旅游服务市场调查报告
注重素质教育天社会实践活动直视高校培养德智体美劳全面发展跨世纪优秀重途径暑期社会实践活动学校教育课堂外种延伸推进素质教育进程重手段助代学生接触社会解社会时实践学生学知识锻炼干效途径更学生服务社会回报社会种良形式年社会实践活动已校蔚然成风
学社会象牙塔里受风吹雨花通社会实践磨练深深认识社会实践笔财富实践中学书中学知识开阔视野解社会深入生活回味穷俗话说：份耕耘份收获
社会更锻炼综合性学正确引导深入社会解社会服务社会投身社会实践中发现身足走出校门踏进社会创造良条件学实践中成服务中成长效社会服务体现学生身价值工作中社会实践活动验基础断拓展社会实践活动范围挖掘实践活动培养潜力坚持社会实践解国情服务社会相结合国家社会全面发展出谋划策坚持社会实践专业特点相结合方济发展贡献力量社会创造新财富坚持社会实践学生课外科技学术研究相结合培养提高学生学术科研力水积极参进
实践员苏州科技学院 外语系 英语专业 孔瑜
实践目 增加阅历作名文科生日实践机会甚少需更体验更历通亲身体验社会实践更进步解社会实践中增长见识锻炼干培养
韧性更重检验学东西否社会力否社会承认想通社会实践找出足差距
实践时间：201086 —— 2010819
实践单位：环球旅行社
实践职务：电话回访员
实践课题：旅游服务市场调查报告
课题背景：旅游已逐渐成娱乐生活中缺少部分享受旅游程中惬意放松实更生活体味炎炎夏日酷暑难熬中学校早已放假众学生中意义暑假纷纷处游览观光充实知识提高修养拓宽眼界 选择环球旅行社实践时进行旅游服务市场调查报告：
年新休假制度形成春节 十五三假日旅游黄金周极刺激民群众旅游热情国旅游空前火爆年国庆年春节五接连出现公众旅游消费热高潮假日旅游力推动省旅游业铁道交通民航餐饮商业等相关行业发展刺激消费拉动需增加财政收入满足公众旅游需求丰富节假日生活提高生活水繁荣方济发挥积极重作受全社会普遍欢迎关注假日旅游带动假日济发展表现：
（）假日旅游带动旅游业发展假日旅游迅速升温旅行社生意红火宾馆饭店频频告急
（二）假日旅游带动民航交通业发展测算交通费旅游花费中占例高达70铁路民航公路水运已成假日旅游受益者
（三）假日旅游带动零售业发展假日旅游带动旅游消费已趋明朗化消费者正逐渐形成假日消费惯假日商场火爆说假日旅游推动零售业追国际潮流表现
（四）假日旅游带动餐饮发展五十元旦春节许城市许景点出现流潮疯狂热卖火爆场面少洒楼餐馆快餐店排队预约游饮食程中领略全省饮食文化
（五）假日旅游带动休闲娱乐业发展假日旅游启动生活水提高城镇居民消费模式逐渐休闲娱乐转变休闲娱乐仅游客参种游乐设施娱乐活动体验中知识乐趣休闲娱乐载体休闲文化体育运动等形式游乐题融体娱变丰富彩满足游客休闲娱乐健身愿调查显示节假日50考虑外出旅游外出旅游群中648参休闲娱乐适应新需求兴起许休闲娱乐行业茶馆陶吧酒吧迪吧氧吧健身房射击水运动网球高尔夫跳舞机等节日方处处爆满
外假日旅游带动金融业网络电信业农牧业建筑制造业发展
然假日旅游火爆旅游业涉面广关联性强假日旅游存方面问题：（1）通知放假时间太迟（2）受旅游交通制约（3）热点旅游区住宿床位供应求（4）宣传媒体误导消费者次调查显示五分受
访者团旅游表示满意满意原导游旅行社方面没团出游受访者旅游费旅行社信誉影响素
研究方法：调查采电话访问方法完成效问卷200份调查象年龄1860岁间家中电话扬州区居民调查结果推扬州电话居民
调查结果分析：
团旅游：满意
旅游服务直纷争断出名调查显示结果团旅游评价确高团旅游验受访者中五分次团旅游表示满意表示满意三分半受访者表示服务般
导致受访者满意原导游未职责旅行社降低等级标准两项例分达308次擅变更行程安排占231配套设施完善占154
整旅游程中游客旅行社接触更出游前期报名环节旅行途中导游成分充旅行社代表游客旅行社服务满意导游妥善处理容易转化成导游满
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注重素质教育天社会实践活动直视高校培养德智体美劳全面发展跨世纪优秀重途径暑期社会实践活动学校教育课堂外种延伸推进素质教育进程重手段助代学生接触社会解社会时实践学生学知识锻炼干效途径更学生服务社会回报社会种良形式年社会实践活动已校蔚然成风
学社会象牙塔里受风吹雨花通社会实践磨练深深认识社会实践笔财富实践中学书中学知识开阔视野解社会深入生活回味穷俗话说：份耕耘份收获
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实践目 增加阅历作名文科生日实践机会甚少需更体验更历通亲身体验社会实践更进步解社会实践中增长见识锻炼干培养
韧性更重检验学东西否社会力否社会承认想通社会实践找出足差距
实践时间：201086 —— 2010819
实践单位：环球旅行社
实践职务：电话回访员
实践课题：旅游服务市场调查报告
课题背景：旅游已逐渐成娱乐生活中缺少部分享受旅游程中惬意放松实更生活体味炎炎夏日酷暑难熬中学校早已放假众学生中意义暑假纷纷处游览观光充实知识提高修养拓宽眼界 选择环球旅行社实践时进行旅游服务市场调查报告：
年新休假制度形成春节 十五三假日旅游黄金周极刺激民群众旅游热情国旅游空前火爆年国庆年春节五接连出现公众旅游消费热高潮假日旅游力推动省旅游业铁道交通民航餐饮商业等相关行业发展刺激消费拉动需增加财政收入满足公众旅游需求丰富节假日生活提高生活水繁荣方济发挥积极重作受全社会普遍欢迎关注假日旅游带动假日济发展表现：
（）假日旅游带动旅游业发展假日旅游迅速升温旅行社生意红火宾馆饭店频频告急
（二）假日旅游带动民航交通业发展测算交通费旅游花费中占例高达70铁路民航公路水运已成假日旅游受益者
（三）假日旅游带动零售业发展假日旅游带动旅游消费已趋明朗化消费者正逐渐形成假日消费惯假日商场火爆说假日旅游推动零售业追国际潮流表现
（四）假日旅游带动餐饮发展五十元旦春节许城市许景点出现流潮疯狂热卖火爆场面少洒楼餐馆快餐店排队预约游饮食程中领略全省饮食文化
（五）假日旅游带动休闲娱乐业发展假日旅游启动生活水提高城镇居民消费模式逐渐休闲娱乐转变休闲娱乐仅游客参种游乐设施娱乐活动体验中知识乐趣休闲娱乐载体休闲文化体育运动等形式游乐题融体娱变丰富彩满足游客休闲娱乐健身愿调查显示节假日50考虑外出旅游外出旅游群中648参休闲娱乐适应新需求兴起许休闲娱乐行业茶馆陶吧酒吧迪吧氧吧健身房射击水运动网球高尔夫跳舞机等节日方处处爆满
外假日旅游带动金融业网络电信业农牧业建筑制造业发展
然假日旅游火爆旅游业涉面广关联性强假日旅游存方面问题：（1）通知放假时间太迟（2）受旅游交通制约（3）热点旅游区住宿床位供应求（4）宣传媒体误导消费者次调查显示五分受
访者团旅游表示满意满意原导游旅行社方面没团出游受访者旅游费旅行社信誉影响素
研究方法：调查采电话访问方法完成效问卷200份调查象年龄1860岁间家中电话扬州区居民调查结果推扬州电话居民
调查结果分析：
团旅游：满意
旅游服务直纷争断出名调查显示结果团旅游评价确高团旅游验受访者中五分次团旅游表示满意表示满意三分半受访者表示服务般
导致受访者满意原导游未职责旅行社降低等级标准两项例分达308次擅变更行程安排占231配套设施完善占154
整旅游程中游客旅行社接触更出游前期报名环节旅行途中导游成分充旅行社代表游客旅行社服务满意导游妥善处理容易转化成导游满
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