2015年银行年终工作总结
时光梭回想两年时光刚迈出学校门怀着美未憧憬进入xx银行xx省分行领导精心关怀教导周围事热心支持帮助通身断努力思想学职工作取长足发展巨收获期间逐渐成熟起工作力迅速成长名普通柜员成长名综合柜员立足新职工作潜心钻研新业务技新岗位建行事业发份光份热现方面进步总结：
坚持学断提高政治思想素质工作力
学进学退时代求必须坚持时俱进刻苦学学中汲取工作力汲取前进动力汲取创新活力加强学思想理业务真正成熟起更搞职工作保质保量完成工作务工作准干行爱行精通行勤勤恳恳踏踏实实更加注重加强理学注重学基路线方针政策邓理三代表重思想xx报告等通学进步增强政治敏锐感具体事情面前够保持清醒头脑立场坚定处处集体利益重先集体思想逐步走成熟生活中积极周围领导事学交际力断提高解决思考问题逐步走周全
二认真履行岗位职责努力完成项工作务
工作坚决服组织领导安排克服种困难勤奋工作较完成项工作务
()兢兢业业恪职守时积极动承担起接送钞务职工作觉许需学需加强方面开始工作时认真学行相关业务操作书籍外虚心周围事请教办理业务中遇问题更利休息时间学柜台业务快掌握全面银行业务提高业务素质通时积累调离原储蓄柜台换做公业务时快适应新工作缩减渡时间时刻苦练操作系统等业务技够拥客户提供优质高效快捷服务领现工作中定继续保持积极学态度创新意识时虚心事请教验快适应岗位辜负领导期
(二)握全局观念积极支持配合单位领导开展项工作认真落实支行项工作求保质保量完成级达项工作务加强理搞团结凝聚士气积极参制订项计划规划搞分析预测合理建议准确决策促行项业务健康持续快速发展认真履行岗位职责充分发挥龙头柜员作首先合理安排柜员现金业务充份调动员工工作积极性建立分工明确权责致岗位责制工作质量考核制创建良学氛围组织部员工学业务知识规章制度政策法规等开展种形式岗位练兵提高部员工业务素质
(三)突出抓业务规范操作项控理措施检查落实银行结算业务高风险部位结算业务控建设应该摆极重位置规范结算业务柜面操作加强理两方面入手做龙头柜员时定期定期查努力消种风险隐患确保结算部位风险降低限度抓重点业务重点环节重点时段律监发现问题立督促纠正积极配合级部门监辅导
(四)提升服务理念全面提高规范化服务水服务银行生命线位员工赞理念位员工认识点促进服务深层次高水全方位发展增强行业间竞争力规范化服务积极营销表现提高服务质量客户提供银行更加优质更具特色服务保持良客户资源
两年然做量辛勤工作取定成绩离优秀银行业员求定差距工作中进步改进方法克服身缺点充分发挥身特长观动性工作积极性正确处理种矛盾协调方面关系提高水方面工作干更建行事业发展限度发挥潜
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时光梭回想两年时光刚迈出学校门怀着美未憧憬进入xx银行xx省分行领导精心关怀教导周围事热心支持帮助通身断努力思想学职工作取长足发展巨收获期间逐渐成熟起工作力迅速成长名普通柜员成长名综合柜员立足新职工作潜心钻研新业务技新岗位建行事业发份光份热现方面进步总结：
坚持学断提高政治思想素质工作力
学进学退时代求必须坚持时俱进刻苦学学中汲取工作力汲取前进动力汲取创新活力加强学思想理业务真正成熟起更搞职工作保质保量完成工作务工作准干行爱行精通行勤勤恳恳踏踏实实更加注重加强理学注重学基路线方针政策邓理三代表重思想xx报告等通学进步增强政治敏锐感具体事情面前够保持清醒头脑立场坚定处处集体利益重先集体思想逐步走成熟生活中积极周围领导事学交际力断提高解决思考问题逐步走周全
二认真履行岗位职责努力完成项工作务
工作坚决服组织领导安排克服种困难勤奋工作较完成项工作务
()兢兢业业恪职守时积极动承担起接送钞务职工作觉许需学需加强方面开始工作时认真学行相关业务操作书籍外虚心周围事请教办理业务中遇问题更利休息时间学柜台业务快掌握全面银行业务提高业务素质通时积累调离原储蓄柜台换做公业务时快适应新工作缩减渡时间时刻苦练操作系统等业务技够拥客户提供优质高效快捷服务领现工作中定继续保持积极学态度创新意识时虚心事请教验快适应岗位辜负领导期
(二)握全局观念积极支持配合单位领导开展项工作认真落实支行项工作求保质保量完成级达项工作务加强理搞团结凝聚士气积极参制订项计划规划搞分析预测合理建议准确决策促行项业务健康持续快速发展认真履行岗位职责充分发挥龙头柜员作首先合理安排柜员现金业务充份调动员工工作积极性建立分工明确权责致岗位责制工作质量考核制创建良学氛围组织部员工学业务知识规章制度政策法规等开展种形式岗位练兵提高部员工业务素质
(三)突出抓业务规范操作项控理措施检查落实银行结算业务高风险部位结算业务控建设应该摆极重位置规范结算业务柜面操作加强理两方面入手做龙头柜员时定期定期查努力消种风险隐患确保结算部位风险降低限度抓重点业务重点环节重点时段律监发现问题立督促纠正积极配合级部门监辅导
(四)提升服务理念全面提高规范化服务水服务银行生命线位员工赞理念位员工认识点促进服务深层次高水全方位发展增强行业间竞争力规范化服务积极营销表现提高服务质量客户提供银行更加优质更具特色服务保持良客户资源
两年然做量辛勤工作取定成绩离优秀银行业员求定差距工作中进步改进方法克服身缺点充分发挥身特长观动性工作积极性正确处理种矛盾协调方面关系提高水方面工作干更建行事业发展限度发挥潜
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