2010年邮政局工作总结
载着成长快乐集体丰收喜悦走2010年回首年工作豪情满怀：市局正确领导局班子全体员工努力圆满完成市局达项收入计划出色实现年初局定奋斗目标刺目标实现年初提出六战略五提高十项工作东北综合实力首强县局更信心百倍：明年会更高求更严标准更明确方迎接2010年体验成长快乐：样优秀集中工作通亲身感受亲眼目睹亲耳闻亲身体会亲现场加速成长历程思想受次新洗礼破年形成思想惯性
面分方面汇报年工作
市局统安排 2010年1月8日公岭局交流工作根班子安排协助局长分函件广告集邮报刊发行农资电子商务包裹机网络运行视检视察等方面工作
协助局长抓营工作
1函件广告业务：截止11月末完成业务收入1642万完成年计划185万889做方面：
(1)做09年助粮食直补台发展函件礼包业务出台奖励办法发动专业网点营销台积极参利半月时间计营销礼包业务15万余元召开三场专题业务调度会现场走访网点20余处
(2)抓函件百日竞赛拓展函件业务市场出台相关业务方案销售祖国万岁册700余形成业务收入6万余元销售建国60周年异形片贺卡6000套形成业务收入54万
(3)集中做2010年贺卡营销工作截止12月10日累计完成贺卡115万完成年计划128万90
2集邮业务：截止11月末累计实现集邮业务收入902万完成市局确定85万10613
(1)做生肖生肖银条销售工作专业部门营销团队支局网点充分抓住春节消费高峰充分挖掘市场潜力拓展生肖银条文化收藏价值销售生肖银条100条形成业务收入5万元
(2)做日常集邮品销售利支局网点开展pk竞赛调动网点销售日常集邮品拓展集邮市场空间利营销团队配合积分政策开展营销队伍销售集邮品活动利干部包保农村支局开展包保干部支局网点联动通系列活动开展集邮政策出台拓展集邮市场空间壮集邮爱者队伍
(3)做集邮20年年册全册销售工作通开展专题销售工作挖掘市场空间建立销售网络计销售70册形成业务收入27万余元
(4)做建国60周年题集邮品销售计形成收入10万元
(5)做2010年新邮预定工作截止12月19日累计预定1300套预计完成1500套
3报刊发行业务：截止11月末实现业务收入804万完成流转额350万
(1)抓投递服务质量提升服务水高低直接决定业务发展规模通服务升级带动业务升级客户升级
(2)抓投递网络建设通检查员段投递网络投递点满意度回访投递里程核定投递网络断优化提供详实决策
(3)促投递作业现场理现代企业生产场作业标准积极推行局长6s理造支业务素质高服务力强纪律作风硬投递队伍
(4)积极抓2010年报刊收订工作通召开报刊专业会议通方委沟通通专题调度会截止12月20日累计完成报刊流转额300万
4农资业务：截止11月末累计形成业务收入205万中销售肥1459吨清理10年库存11万元
(1)调度网点销售积极性09年肥销售中涌现出宝泉怀德两超200吨单位网点市场覆盖更加广阔业务收入水提升利益丰厚促进农资业务持续健康发展
(2)千方百计争取货源确保积压前提货源供应成制约农资业务壮规模关重瓶颈农资部门道协厂家省公司市局兄弟局渠道部门社会代理商取预期效果
预期效果
(3)做农资业务回访工作售服务工作针2010年全国特旱情局块出现程度肥料释放情况农资部门道利机遇客户进行轰轰烈烈回访扩邮政化肥信誉知名度确保农资业务健康发展
(4)做2010年肥业务定货工作根年份验市场实际状况综合方面确定2010年农资业务方案确保2010年农资业务规模断壮风险断减利润空间提升
5电子商务业务：截止11月末实现电子商务业务收入659万抓工作：
(1)短信业务集中突破储蓄业务短信龙头做速递业务短信通制度业务发展方案出台激励政策干部包保积压短信发展目标落实专业网点台席柜员明确责制度明确进度目标天报表五日通报形成较效果速递业务短信托速递业务台通营业员说句话提高柜员加办率速递业务短信收入直稳定70
(2)台代收费业务全面启动充分利电子商务台22处电子化支局网点全部启
动代收费业务7月份累计收费30万形成业务收入时带稳定高端户队伍促进金融集邮思乡月等业务发展
(3)网络鲜花航空客票业务方兴未艾两项新业务全部实现零突破目前正进行市场起步阶段
二抓网络运行视检视察服务机等理协调工作
1针长春邮车运行时间调整全夜航运行速递分拣沉押运外包专邮袋等做网络运行等相关工作确保生产稳运行安全运行生产营单位环节提供支撑保障
2针造东北首强县局总体构想营水断提升前提视检视察工作先行年初城区网点划入营业局理配备专门检查员充实力量农村35处网点根业务规模重新划片检查员绩效理网点业绩挂钩加强包促干部支局包保作提升支局理水通乡实检查调度汇报相结合方式促进网点提升理效果重点针省市局求做农村支局达标工作电子化支局窗投系统应投递系统线工作专邮袋理支局家建设精品网点造工作网点升级规化营业局推行流动红旗评工作发投局推行星级乡邮投递员评活动活动促提高重点做银行分营稽查位留监缺位资金安全第务关键制度执行必手段确保资金身邮件场万失
3新处理规契机加强机工作指导理确保邮件场绝安全前提开展
项工作确保业员素质合格品德端正业务精细环节位理员检查位巡视位硬件设施投入位
三抓项专题工作
1抓干部包保农村支局工作5月份开展干部包保农村支局活动干部网点联动动融入形成良发展氛围确保项活动取实效走场留置遗憾召开4场专题会议明确责明确目标明确措施明确时间包保网点确保月走访两次身体力行帮助包保网点发展业务想着法出路子克难关解实难
2抓项竞赛工作通竞赛推动业务发展锻炼队伍凝聚心提升士气融合关系
(1)抓保险业务千点百连单争先进位保全盘竞赛活动
(2)抓全区pk赛活动拉动业务增长实现抓市强县加快发展农村支局全区发展思路
(3)抓 7月20日10月30日函件百日竞赛效体现函件业务核心战略位
3做兄弟局交流学工作全省农村工作会议相关工作通交流互通带动业务发展梨树双辽伊通舒兰晖春抚余磐石长岭乾安等局进行业务交流时全省农村工作会议成功局召开
4做业务创收市场营销工作
针局发展10余业务着带头先行原项业务额度收入高低身作做起函件礼包余额增长保险销售基金销售祖国万岁册建国60周年异形片思乡月贺卡报刊新邮预定份责份义务
5做相关客户沟通协调工作加强贺卡行业报刊客户集邮会员沟通通召开会议举办活动等形式搭建业务部门沟通交流台促进业务展
积极行动源正确思想年着学目动融入新集体中切实感受局风范风采方面握思想：
摆正位置学提高贯穿整工作中
市局安排属交流工作身身份始终
清醒握整工作程中着团结协作服局勇承担责协调沟通时分工作摆布序强化执行力原开展工作学提高贯穿工作中
1市局安排职务属单位中层级分工班子成员进行分工种特殊身份工作中时刻局重领导职务配角分工作中角宏观决策配角参谋建议时角全局工作中配角单项工作中角形成核心时配角维护团结时角
协调配合做领导沟通做专业部门沟通时做网点沟通
工作中互相交叉边缘性工作互相推诿更画牢强调局意识端正态度互相支持时搞协调配合
精诚团结克服义首先严律已觉遵守组织原服全局利团结话说利团结事做坚决抵制克服义斤斤计较
2勇承担责职权范围分工作胆负责创造性抓落实独立解决工作中遇矛盾问题分工作全局统盘棋果断决策明确表达意见提出见解监督落实关二善负责严理分工作中分清次轻重缓急规范程序讲究方法
3交流目学提高学致年方面理书学断丰富充实面实践学公高岭全体干部职工学走遍辖41处网点基层3次网点10次开展项调研工作中90员工名字
二境界提升旋律
衡量进步否关键境界升华程度始终强调：公岭工作象刘姥姥进观园什新鲜什感兴趣确想李局长核心班子广干部职工气魄手笔目标胸怀眼前利益诱惑前胜骄傲暂时发展迷惑蝇头利计较全省领先满足弟兄见绌乐祸高骛远怨天尤吹擂妄菲薄
境界提升敢做事会做事做事做成事做事两点感触深收获：坚定干事业信心二找做事方法
2010年已展2010年然重道远继续公岭交流方工作百折挠工作意志行千家万户营销决心解焦头烂额问题聪明智慧良身体储备超前思维意识高操业务处理力学力全面做2010项工作
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载着成长快乐集体丰收喜悦走2010年回首年工作豪情满怀：市局正确领导局班子全体员工努力圆满完成市局达项收入计划出色实现年初局定奋斗目标刺目标实现年初提出六战略五提高十项工作东北综合实力首强县局更信心百倍：明年会更高求更严标准更明确方迎接2010年体验成长快乐：样优秀集中工作通亲身感受亲眼目睹亲耳闻亲身体会亲现场加速成长历程思想受次新洗礼破年形成思想惯性
面分方面汇报年工作
市局统安排 2010年1月8日公岭局交流工作根班子安排协助局长分函件广告集邮报刊发行农资电子商务包裹机网络运行视检视察等方面工作
协助局长抓营工作
1函件广告业务：截止11月末完成业务收入1642万完成年计划185万889做方面：
(1)做09年助粮食直补台发展函件礼包业务出台奖励办法发动专业网点营销台积极参利半月时间计营销礼包业务15万余元召开三场专题业务调度会现场走访网点20余处
(2)抓函件百日竞赛拓展函件业务市场出台相关业务方案销售祖国万岁册700余形成业务收入6万余元销售建国60周年异形片贺卡6000套形成业务收入54万
(3)集中做2010年贺卡营销工作截止12月10日累计完成贺卡115万完成年计划128万90
2集邮业务：截止11月末累计实现集邮业务收入902万完成市局确定85万10613
(1)做生肖生肖银条销售工作专业部门营销团队支局网点充分抓住春节消费高峰充分挖掘市场潜力拓展生肖银条文化收藏价值销售生肖银条100条形成业务收入5万元
(2)做日常集邮品销售利支局网点开展pk竞赛调动网点销售日常集邮品拓展集邮市场空间利营销团队配合积分政策开展营销队伍销售集邮品活动利干部包保农村支局开展包保干部支局网点联动通系列活动开展集邮政策出台拓展集邮市场空间壮集邮爱者队伍
(3)做集邮20年年册全册销售工作通开展专题销售工作挖掘市场空间建立销售网络计销售70册形成业务收入27万余元
(4)做建国60周年题集邮品销售计形成收入10万元
(5)做2010年新邮预定工作截止12月19日累计预定1300套预计完成1500套
3报刊发行业务：截止11月末实现业务收入804万完成流转额350万
(1)抓投递服务质量提升服务水高低直接决定业务发展规模通服务升级带动业务升级客户升级
(2)抓投递网络建设通检查员段投递网络投递点满意度回访投递里程核定投递网络断优化提供详实决策
(3)促投递作业现场理现代企业生产场作业标准积极推行局长6s理造支业务素质高服务力强纪律作风硬投递队伍
(4)积极抓2010年报刊收订工作通召开报刊专业会议通方委沟通通专题调度会截止12月20日累计完成报刊流转额300万
4农资业务：截止11月末累计形成业务收入205万中销售肥1459吨清理10年库存11万元
(1)调度网点销售积极性09年肥销售中涌现出宝泉怀德两超200吨单位网点市场覆盖更加广阔业务收入水提升利益丰厚促进农资业务持续健康发展
(2)千方百计争取货源确保积压前提货源供应成制约农资业务壮规模关重瓶颈农资部门道协厂家省公司市局兄弟局渠道部门社会代理商取预期效果
预期效果
(3)做农资业务回访工作售服务工作针2010年全国特旱情局块出现程度肥料释放情况农资部门道利机遇客户进行轰轰烈烈回访扩邮政化肥信誉知名度确保农资业务健康发展
(4)做2010年肥业务定货工作根年份验市场实际状况综合方面确定2010年农资业务方案确保2010年农资业务规模断壮风险断减利润空间提升
5电子商务业务：截止11月末实现电子商务业务收入659万抓工作：
(1)短信业务集中突破储蓄业务短信龙头做速递业务短信通制度业务发展方案出台激励政策干部包保积压短信发展目标落实专业网点台席柜员明确责制度明确进度目标天报表五日通报形成较效果速递业务短信托速递业务台通营业员说句话提高柜员加办率速递业务短信收入直稳定70
(2)台代收费业务全面启动充分利电子商务台22处电子化支局网点全部启
动代收费业务7月份累计收费30万形成业务收入时带稳定高端户队伍促进金融集邮思乡月等业务发展
(3)网络鲜花航空客票业务方兴未艾两项新业务全部实现零突破目前正进行市场起步阶段
二抓网络运行视检视察服务机等理协调工作
1针长春邮车运行时间调整全夜航运行速递分拣沉押运外包专邮袋等做网络运行等相关工作确保生产稳运行安全运行生产营单位环节提供支撑保障
2针造东北首强县局总体构想营水断提升前提视检视察工作先行年初城区网点划入营业局理配备专门检查员充实力量农村35处网点根业务规模重新划片检查员绩效理网点业绩挂钩加强包促干部支局包保作提升支局理水通乡实检查调度汇报相结合方式促进网点提升理效果重点针省市局求做农村支局达标工作电子化支局窗投系统应投递系统线工作专邮袋理支局家建设精品网点造工作网点升级规化营业局推行流动红旗评工作发投局推行星级乡邮投递员评活动活动促提高重点做银行分营稽查位留监缺位资金安全第务关键制度执行必手段确保资金身邮件场万失
3新处理规契机加强机工作指导理确保邮件场绝安全前提开展
项工作确保业员素质合格品德端正业务精细环节位理员检查位巡视位硬件设施投入位
三抓项专题工作
1抓干部包保农村支局工作5月份开展干部包保农村支局活动干部网点联动动融入形成良发展氛围确保项活动取实效走场留置遗憾召开4场专题会议明确责明确目标明确措施明确时间包保网点确保月走访两次身体力行帮助包保网点发展业务想着法出路子克难关解实难
2抓项竞赛工作通竞赛推动业务发展锻炼队伍凝聚心提升士气融合关系
(1)抓保险业务千点百连单争先进位保全盘竞赛活动
(2)抓全区pk赛活动拉动业务增长实现抓市强县加快发展农村支局全区发展思路
(3)抓 7月20日10月30日函件百日竞赛效体现函件业务核心战略位
3做兄弟局交流学工作全省农村工作会议相关工作通交流互通带动业务发展梨树双辽伊通舒兰晖春抚余磐石长岭乾安等局进行业务交流时全省农村工作会议成功局召开
4做业务创收市场营销工作
针局发展10余业务着带头先行原项业务额度收入高低身作做起函件礼包余额增长保险销售基金销售祖国万岁册建国60周年异形片思乡月贺卡报刊新邮预定份责份义务
5做相关客户沟通协调工作加强贺卡行业报刊客户集邮会员沟通通召开会议举办活动等形式搭建业务部门沟通交流台促进业务展
积极行动源正确思想年着学目动融入新集体中切实感受局风范风采方面握思想：
摆正位置学提高贯穿整工作中
市局安排属交流工作身身份始终
清醒握整工作程中着团结协作服局勇承担责协调沟通时分工作摆布序强化执行力原开展工作学提高贯穿工作中
1市局安排职务属单位中层级分工班子成员进行分工种特殊身份工作中时刻局重领导职务配角分工作中角宏观决策配角参谋建议时角全局工作中配角单项工作中角形成核心时配角维护团结时角
协调配合做领导沟通做专业部门沟通时做网点沟通
工作中互相交叉边缘性工作互相推诿更画牢强调局意识端正态度互相支持时搞协调配合
精诚团结克服义首先严律已觉遵守组织原服全局利团结话说利团结事做坚决抵制克服义斤斤计较
2勇承担责职权范围分工作胆负责创造性抓落实独立解决工作中遇矛盾问题分工作全局统盘棋果断决策明确表达意见提出见解监督落实关二善负责严理分工作中分清次轻重缓急规范程序讲究方法
3交流目学提高学致年方面理书学断丰富充实面实践学公高岭全体干部职工学走遍辖41处网点基层3次网点10次开展项调研工作中90员工名字
二境界提升旋律
衡量进步否关键境界升华程度始终强调：公岭工作象刘姥姥进观园什新鲜什感兴趣确想李局长核心班子广干部职工气魄手笔目标胸怀眼前利益诱惑前胜骄傲暂时发展迷惑蝇头利计较全省领先满足弟兄见绌乐祸高骛远怨天尤吹擂妄菲薄
境界提升敢做事会做事做事做成事做事两点感触深收获：坚定干事业信心二找做事方法
2010年已展2010年然重道远继续公岭交流方工作百折挠工作意志行千家万户营销决心解焦头烂额问题聪明智慧良身体储备超前思维意识高操业务处理力学力全面做2010项工作
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