怀着企业实生活憧憬组10进入***物流公司通现代物流基础物流法律法规物流仓储物流货贷会计理学物流信息技术工程等课程学现代物流定义基功作业流程定理基础始终坚信实践出真理实践检验真理惟标准课堂学理知识果实际中灵活运等没学实课堂学理知识运实战中
样课知识灵活恰运生活工作中成社会?样适应飞速发展社会样确定生坐标实现生价值呢?抱着种想法走进***物流公司里学更直接物流知识天点货装卸活动增强实战力迈出成功步
实目
结合两年系统物流理学物流定义基功作业流程定理基础通实理实际操作相结合实践中提高运知识力解第三方物流服务特点设备作业流程进行分析学中提促进作结合学理提出改进意见
二实容
解第三方物流服务特点设备作业流程进行分析结合学理提出改进意见
三实工作程
初进***物流公司时候分配快运部第星期5客服部实5库房实客户工作接客户电话公司完善客户服务系统客户时电话询问货物处状态处位置果货物丢失查询环节弄丢准确查出肇事者承担相应责系统规范行客服部工作员需做工作接电话简单
客户进行相应制单项记入电脑里天入客户部电话计数客户部员天进行工作量录单工作求工作员非常快字速度客户部实星期学简单会理单分单证电脑里进行核实确认
第二星期两组岗位进行倒换进入库房实早般贴标签午时候司机出送货司机送货般没固定位置客户少数顾客固定求司机昆明理位置熟悉客户委托货物客户指定提货点合理效方式运达客户指定收货点时提货整程司机独立完成累库房进行货物装卸流程实库房装卸货物先调车台库房负责仓储前台领取清单(该车装货物信息)首先先观察货物装车情况否整齐核清单否直接倒车送货货物解清楚提货量货物直接全部找出时通知客户办票提货进行直接倒车避免二次装卸送货货物全部找出时送货部进行协调送货部负责进行客户通知进行倒车送货特殊情况(客户时提电话通等)货物零担货物进行卸车拉入仓库码放整齐装卸时禁止野蛮装卸易碎等物品做心轻放
四工作心
1码放货物倒置货物求摆放避免货物受损摆放货户合理(:避免农药食品摆放相邻等情况)
2车次卸完清单进行点货点货中发现少货货货损等情况应注明清单交理赔部
3总公司中心片区分公司站点单位加巩固公司客服部整体水力量首先领导身作责发现问题时批评教育定期培训员工整体客服水加客服投入
4公司应加网络宣传员工应加强网络系统培养提升现网络信息化时代尤作物流公司厂家企业物流公司认评价网络宣传规模网络影响着电子商务发展通网络订单购物越越广泛物流公司更应该发展网络信息化通网络宣传公司求公司员工学相应网络知识
5司机货物严禁野蛮装卸导致货损货差率高
6公司事部客服部应月全体员工进行公司意见改善吸收采纳做件件回应采纳通QQ留言信箱直接书面发表公司基层高层话说三行必师岗位接触事情基层建议更直接影响公司发展发表意见较采纳意见予充分肯定奖励接受采纳予合理解释回应样做提高员工工作热情提高中挖掘促进公司谐发展
改进建议仅代表实阶段想法中感觉实践学必分公司两月实期间实践中解社会学课堂根学知识开视野增长见识更服务社会坚实基础想想时间真快转眼间公司实工作已高兴学校实项作业深知:学校实目培养运专业学基础理独立分析解决实际问题力提高专业意识增强专业技实抱着学态度仓库段期间努力解仓库理方制
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