单项选择(列选项中答案准确请序号填入答题纸题2分20分)
1.高层理者说掌握良( )重
A.际技
B.概念技
C.技术技
D.理技
2.制定计划时候留余防止意外事件发生点体现计划( )特征
A.效率性
B.灵活性
C.导性
D.目性
3.传统目标设定程企业高理者完成现代理学提倡采( )
A.参制目标设定法
B.专家目标设定法
C.员工目标设定法
D.程性目标设定法
4.海尔公司原生产冰箱引进空调生产线( )发展战略
A 元化
B.关联元化
C.关联元化
D.复合元化
5.理者进行决策第步骤( )
A.拟定备选方案
B.确定决策原
C.确定决策目标
D.识问题
6.某企业生产某种产品固定成15万元单位变成1000元台售价2200元该产品盈亏衡点( )
A.25台
B.100台
C.125台
D.125台
7.赫茨伯格提出双素理认( )直接起激励作防止产生满情绪
A激励素
B.保健素
C成素
D.效价素
8.理方格理提出五种具代表性领导类型中( )称俱乐部式领导者种领导方式业绩关心少关心努力营造种放松环境
A.19型
B.99型
C.11型
D.55型
9.沟通深层次目( )
A.展示影响力
B.信息传递
C.工作布置
D.激励影响行
10理员事发生前采取效预防措施防患未然样控制活动控制高境界( )
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.局部控制
二项选择(列选项中24准确请选项序号填入答题纸选少选均分题2分10分)
11.根理二重性原理然属性相联系( )
A.生产力
B.生产关系
C.社会化生产
D.社会制度
12梅奥际关系学说基容包括( )
A.社会济
B.企业中存着非正式组织
C.生产效率取决工士气
D.科学理方法提高效率
13.组织营活动复杂性决定组织目标具性质:( )
A.重性
B.层次性
C.单性
D.变动性
14.确定组织宗旨应避免( )
A.抽象描述
B.定量描述
C.狭窄
D.空泛
15.直线职型组织结构直线型职型优势( )
A.保持集中统指挥特点
B.分工非常细密
C.注重专业化理
D.属灵活权
三判断正误(列题错√错×题2分10分)
16.运德尔菲法进行决策时专家成员意见采统计方法予定量处理说定量决策( ×)
17.彼·德鲁克认企业理务创造整体作曲家指挥家(√)
18.组织目标想方设法创造更利润(×)
19.营种业务企业者事专业化营型企业业务层战略公司层战略样( √)
20.领导班子里帅应该提高领导班子整体领导力( × )
四简答题(题10分40分)
21.理解理涵?
答:理理者效达组织目标组织资源组织活动意识组织断进行协调活动包含层意思:
(1)理种意识组织群体活动
(2)理动态协调程协调间活动利益关系贯穿整理程始终
(3)理目效达组织目标提高组织活动成效
(4)理象组织资源组织活动
22组织部提拔理员优缺点?
答:优点:
(1)利调动组织部成员工作积极性
(2)利吸引外部
(3)利保证选聘工作正确性
(4)利聘者迅速展开工作
缺点:
(1)引起事间团结
(2)造成亲繁殖现象抑制组织创新力
23简说明需层次容
答:需层次理美国著名心理学家行学家亚伯拉罕·马斯洛提出
认类需生理安全友爱属尊重实现五类般层次低级高级追求需满足已满足需具激励作理者应根需层次确定激励行
24什控制?作?
答:控制理者计划执行程进行监督检查果发现偏差时采取纠偏措施活动
控制作:
(1)控制完成计划务实现组织目标力保证
(2)控制时解决问题提高组织效率重手段
(3)控制组织创新推动力
五案例分析(20分)
25 班组做
前进通机器厂金属加工车间史涛久前厂里派市委办第三期基层理短训班学听少专家学者做关现代化理理方法报告受启发印象深位姓孟老教授关群体决策讲演孟教授强调说根量国外研究结果实践表明广职工机会会想出高明意领导会乐采纳说应充分发扬民班组做制定关工作决策
老史觉观点道理短训班结束回车间老史决定实践中试试学某原理车间第二工段25名职工召集起说工段新添置高效率动化程度相高新设备年前制定老生产定额已适应新情况现想讨集体决定新生产定额布置完老史回车间办公室觉该参加讨领导场家易畅欲言显家够信坚信群众准会定出连敢提出先进标准
时老史回工段工说觉原定额够合理定高现然授权设置定额集体讨决定新定额应原降低10老史吃惊意算盘截然相反完全出意料时知措
该办呢?接受家决定吧实太低肯定赔钱厂里交代?拒绝吧失信民回谁听?
老史实进退两难登门拜访盂教授请教高见心里老高兴:老书呆子光出傻意坑说套根灵嘛
问题:
(1)孟教授讲领导应发扬民员工决策权说法?(4分)什?(6分)
(2)实行民理应具备条件?(6分)该工段具备条件?(4分)
答: 角度回答:
决策群体决策关系领导风格民理
(2)根领导权变理领导方式必须着领导者特点环境变化变化实行民理求员工工作热情必需知识力
该工段具备条件
(注:理案例分析没标准答案够圆说)
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