XX县网格化理实施方案
进步完善城市理体制健全长效化理责机制结合县目前城市理实际制定方案
工作目标
实施城市常态化网格化治理结合相关城市理部门职职责夯实住建系统城市执法市政设施环境卫生园林绿化物业质量安全等职部门理职责明确网格员工作责定员定责定务城区实行常态化网格化巡查控做应急处置等工作实现城区市容市貌断改善持续优化
二网格化区域划分界线
中央街新华路十字框架县城区划分ＡBCD四区域基础XX街XX街XX路XX路支线框架划分区4区计16区A区（14区）B区（58区）C区（912区）D区（1316区）划分区域道路附属行道绿化均计算道路东北区域
三职责划分
（）网格化理指挥部
1负责制作网格化理责牌公示责姓名电话负责责牌理工作责牌落实条街道工区公园广场保证城市理缝衔接
2网格化理指挥中心设立举报监督电话全体市民开放第时间掌握反馈信息指挥中心责负责区块联系电话悬挂墙高效分派责
3网格化理领导组定期进行全县巡查督查指导责职责务抓项工作落实时类动态情况反馈帮助解决处理网格理员解决困难问题督查网格责工作落实情况
（二）责单位工作职责
1城市理综合执法队职责：
负责乱贴乱画乱挂制止清理负责占道营占道堆放倚门设摊纠正处理负责露天烧烤马路市场取缔店面牌匾设置理负责违章建筑拆城市建设理相关违法问题处理
2市政工程服务中心职责：
负责监督道路审批意开挖问题负责道路路面行道排水井盖井篦子路灯马路牙子理出现破损问题报告维护
3市容环境卫生服务中心职责：
负责监督检查次干道行道硬化路面卫生保洁情况负责垃圾箱果皮箱等环卫设施维护理外观整洁情况负责次干道背街巷道住宅区城乡结合部生活垃圾收集清运负责冬季清雪负责监督破坏城市环卫设备设施问题报告维护
4园林绿化服务中心职责：
负责检查城市绿化工作城市绿化杂草垃圾虫害时合理处理负责实施城市树木花草绿化设施建设负责监督破坏城市绿化问题报告维护
5物业服务中心职责：
负责监督指导物业部位设施设备运行养护理负责供水供电供气电信等单位物业理区域相关线设施维修养护时进行协调理负责物业部位相关场卫生保洁垃圾收集清运负责冬季清雪非洲公绿化公设施养护理负责物业理区域破坏侵占公设施公空间违章建筑问题发现制止时报告
6建筑工程质量安全站职责：
负责监督文明工创建施工现场监督负责影响安全施工行排查负责建筑工污水粉尘建筑废弃物违规处置监
7水公司职责：
负责职责范围城区网格化理等供水部件涉单位事件处置监工作
8公安派出职责：
负责做网格化理程中相关违法抗拒执法工作法处理工作
9社区指导中心职责：
负责配合做居民宣传动员引导矛盾纠纷化解工作
四网格化员层级设置
（）城区网格化理模式
总网格长（县处级领导）级网格长（牵头单位手）二级网格长（职单位手）三级网格长（四区负责）网格员五层级设置三级网格长相关网格员辖区域进行全面监二级网格长汇报情况二级网格长达指令时处理处理结果报告指挥中心备案遇疑难问题二级网格长级网格长汇报级网格长轻重缓急指挥部达处理决定请示总网格长形成级抓级层层负责工作机制时网格化理指挥部时沟通级网格长网格员第时间群众反应问题传达相关职部门督促相关部门立进行处理处理结果反馈指挥部单位群众反映问题推诿扯皮推卸责
（二）网格员设置
1网格区域建筑工建筑工程质量安全站2区块设置1名网格员设置8名建筑工网格员建筑工负责
2网格区域住宅区单体楼物业服务中心1区块设置1名网格员设置16住宅区物业理网格员住宅区物业服务工作负责
3网格区域城市市容市貌城市理综合执法队1区块设置1名网格员设置16城市市容市貌理网格员市容市貌理负责
4网格区域市政基础设施卫生保洁园林绿化市政工程服务中心市容环境卫生服务中心水公司园林绿化服务中心实际情况配备16名网格员统区域市政实施卫生保洁园林绿化等相关理容负责发现问题单位职属反馈相关单位时处理
五保障措施
（）加强领导提高认识单位深刻认识开展网格化理工作重性必性紧迫性切实加强组织领导创新措施扎实开展工作相关单位责全面掌握责区域现状求落实网格长网格员需行政理部门处置事件案件网格化理指挥部该案件信息时报总网格长总网格长代表政府组织相关行政理部门采联合执法等方式进行处置
（二）分片区理层级负责相关单位网格化划分区块落实相关责明确职责务建立问题台账时进行处置网格长网格员强化责意识积极动开展巡查维护建立横边底网格化监体系实现城市理全方位全覆盖缝隙理做监留死角留盲区留隐患
（三）完善机制协调配合责区域间建立沟通联系渠道加强网格化环境监协调配合推诿扯皮做信息沟通线索传递统行动等方面协作统提高协作战力协做网格区域相关市政设施市容市貌环境卫生园林绿化物业区建筑工监工作
（四）强化监督严肃追责进步健全责目标理考核体系网格化理工作纳入绩效考核工作认真负责受媒体曝光县委县政府通报严肃追究相应网格长网格员责情节严重取消单位评优资格造成恶劣社会影响扣年终奖金
六组织机构
总 网 格 长：XX 县委常委济开发区
级网格长： XX 县住建局局长
二级网格长： XX 县指导中心
XX 县住建局副局长物业服务中心
XX公司理
XX 县住建局副局长城市理综合执法队队长
XX 县市政工程服务中心
XX 县市容环境卫生服务中心
XX 县园林绿化服务中心
XX 县水公司理
XX 县建筑工程质量安全站站长
三级网格长：单位ABCD四区负责成员单位选派4名领导干部业务骨干4区负责
网格员：根城市理实际16区设置定数量网格员
附件1
XX县城市网格化理三级网格长明细表
区域
单位
网格长
职务
联系电话
A区（14区
物业服务中心
XX
股长
XXX
城市理执法队
XX
副队长
XXX
市政工程服务中心
XX
副
XXX
市容环境卫生服务中心
XX
清扫保洁网格长
垃圾清运网格长
巷道垃圾清运网格长
XXX
园林绿化服务中心
XX
股长
XXX
水公司
XX
维修队队长
XXX
建筑工程质量安全站
XX
副站长
XXX
B区（58区）
物业服务中心
XX
科员
XXX
城市理执法队
XX
副队长
XXX
市政工程服务中心
XX
副
XXX
市容环境卫生服务中心
XX
清扫保洁网格长
垃圾清运网格长
巷道垃圾清运网格长
XXX
园林绿化服务中心
XX
股长
XXX
水公司
XX
维修队副队长
XXX
建筑工程质量安全站
XX
副站长
XXX
C区（912区）
物业服务中心
XX
科员
XXX
城市理执法队
XX
副队长
XXX
市政工程服务中心
XX
副
XXX
市容环境卫生服务中心
XX
清扫保洁网格长
垃圾清运网格长
巷道垃圾清运网格长
XXX
园林绿化服务中心
XX
副股长
XXX
水公司
XX
安装队负责
XXX
建筑工程质量安全站
XX
副站长
XXX
D区（1318区）
物业服务中心
XX
科员
XXX
城市理执法队
XX
副队长
XXX
市政工程服务中心
XX
副
XXX
市容环境卫生服务中心
XX
清扫保洁网格长
垃圾清运网格长
巷道垃圾清运网格长
XXX
园林绿化服务中心
XX
股长
XXX
水公司
XX
安装队副队长
XXX
建筑工程质量安全站
XX
副站长
XXX
附件2
XX县城市网格化理网格员明细表
区域
负责事项
负责
网格员
单位职务
联系电话
1区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
园林科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
建设社区副书记
XX
2区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
建设社区工作员
XX
3区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站安全股股长
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
建设社区副
XX
4区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站安全股股长
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
XX
城队员
XX
社区
XX
解放社区副
XX
5区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区工作员
XX
6区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
园林科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区副
XX
7区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区副
XX
8区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区副
XX
9区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
XX
水维修队长
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区居委会委员
XX
10区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区副
XX
11区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
水维修副队长
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区副
XX
12区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区副
XX
13区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区工作员
XX
14区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
安装队负责
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区工作员
XX
15区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区工作员
XX
16区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
水安装队副队长
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区副
XX
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进步完善城市理体制健全长效化理责机制结合县目前城市理实际制定方案
工作目标
实施城市常态化网格化治理结合相关城市理部门职职责夯实住建系统城市执法市政设施环境卫生园林绿化物业质量安全等职部门理职责明确网格员工作责定员定责定务城区实行常态化网格化巡查控做应急处置等工作实现城区市容市貌断改善持续优化
二网格化区域划分界线
中央街新华路十字框架县城区划分ＡBCD四区域基础XX街XX街XX路XX路支线框架划分区4区计16区A区（14区）B区（58区）C区（912区）D区（1316区）划分区域道路附属行道绿化均计算道路东北区域
三职责划分
（）网格化理指挥部
1负责制作网格化理责牌公示责姓名电话负责责牌理工作责牌落实条街道工区公园广场保证城市理缝衔接
2网格化理指挥中心设立举报监督电话全体市民开放第时间掌握反馈信息指挥中心责负责区块联系电话悬挂墙高效分派责
3网格化理领导组定期进行全县巡查督查指导责职责务抓项工作落实时类动态情况反馈帮助解决处理网格理员解决困难问题督查网格责工作落实情况
（二）责单位工作职责
1城市理综合执法队职责：
负责乱贴乱画乱挂制止清理负责占道营占道堆放倚门设摊纠正处理负责露天烧烤马路市场取缔店面牌匾设置理负责违章建筑拆城市建设理相关违法问题处理
2市政工程服务中心职责：
负责监督道路审批意开挖问题负责道路路面行道排水井盖井篦子路灯马路牙子理出现破损问题报告维护
3市容环境卫生服务中心职责：
负责监督检查次干道行道硬化路面卫生保洁情况负责垃圾箱果皮箱等环卫设施维护理外观整洁情况负责次干道背街巷道住宅区城乡结合部生活垃圾收集清运负责冬季清雪负责监督破坏城市环卫设备设施问题报告维护
4园林绿化服务中心职责：
负责检查城市绿化工作城市绿化杂草垃圾虫害时合理处理负责实施城市树木花草绿化设施建设负责监督破坏城市绿化问题报告维护
5物业服务中心职责：
负责监督指导物业部位设施设备运行养护理负责供水供电供气电信等单位物业理区域相关线设施维修养护时进行协调理负责物业部位相关场卫生保洁垃圾收集清运负责冬季清雪非洲公绿化公设施养护理负责物业理区域破坏侵占公设施公空间违章建筑问题发现制止时报告
6建筑工程质量安全站职责：
负责监督文明工创建施工现场监督负责影响安全施工行排查负责建筑工污水粉尘建筑废弃物违规处置监
7水公司职责：
负责职责范围城区网格化理等供水部件涉单位事件处置监工作
8公安派出职责：
负责做网格化理程中相关违法抗拒执法工作法处理工作
9社区指导中心职责：
负责配合做居民宣传动员引导矛盾纠纷化解工作
四网格化员层级设置
（）城区网格化理模式
总网格长（县处级领导）级网格长（牵头单位手）二级网格长（职单位手）三级网格长（四区负责）网格员五层级设置三级网格长相关网格员辖区域进行全面监二级网格长汇报情况二级网格长达指令时处理处理结果报告指挥中心备案遇疑难问题二级网格长级网格长汇报级网格长轻重缓急指挥部达处理决定请示总网格长形成级抓级层层负责工作机制时网格化理指挥部时沟通级网格长网格员第时间群众反应问题传达相关职部门督促相关部门立进行处理处理结果反馈指挥部单位群众反映问题推诿扯皮推卸责
（二）网格员设置
1网格区域建筑工建筑工程质量安全站2区块设置1名网格员设置8名建筑工网格员建筑工负责
2网格区域住宅区单体楼物业服务中心1区块设置1名网格员设置16住宅区物业理网格员住宅区物业服务工作负责
3网格区域城市市容市貌城市理综合执法队1区块设置1名网格员设置16城市市容市貌理网格员市容市貌理负责
4网格区域市政基础设施卫生保洁园林绿化市政工程服务中心市容环境卫生服务中心水公司园林绿化服务中心实际情况配备16名网格员统区域市政实施卫生保洁园林绿化等相关理容负责发现问题单位职属反馈相关单位时处理
五保障措施
（）加强领导提高认识单位深刻认识开展网格化理工作重性必性紧迫性切实加强组织领导创新措施扎实开展工作相关单位责全面掌握责区域现状求落实网格长网格员需行政理部门处置事件案件网格化理指挥部该案件信息时报总网格长总网格长代表政府组织相关行政理部门采联合执法等方式进行处置
（二）分片区理层级负责相关单位网格化划分区块落实相关责明确职责务建立问题台账时进行处置网格长网格员强化责意识积极动开展巡查维护建立横边底网格化监体系实现城市理全方位全覆盖缝隙理做监留死角留盲区留隐患
（三）完善机制协调配合责区域间建立沟通联系渠道加强网格化环境监协调配合推诿扯皮做信息沟通线索传递统行动等方面协作统提高协作战力协做网格区域相关市政设施市容市貌环境卫生园林绿化物业区建筑工监工作
（四）强化监督严肃追责进步健全责目标理考核体系网格化理工作纳入绩效考核工作认真负责受媒体曝光县委县政府通报严肃追究相应网格长网格员责情节严重取消单位评优资格造成恶劣社会影响扣年终奖金
六组织机构
总 网 格 长：XX 县委常委济开发区
级网格长： XX 县住建局局长
二级网格长： XX 县指导中心
XX 县住建局副局长物业服务中心
XX公司理
XX 县住建局副局长城市理综合执法队队长
XX 县市政工程服务中心
XX 县市容环境卫生服务中心
XX 县园林绿化服务中心
XX 县水公司理
XX 县建筑工程质量安全站站长
三级网格长：单位ABCD四区负责成员单位选派4名领导干部业务骨干4区负责
网格员：根城市理实际16区设置定数量网格员
附件1
XX县城市网格化理三级网格长明细表
区域
单位
网格长
职务
联系电话
A区（14区
物业服务中心
XX
股长
XXX
城市理执法队
XX
副队长
XXX
市政工程服务中心
XX
副
XXX
市容环境卫生服务中心
XX
清扫保洁网格长
垃圾清运网格长
巷道垃圾清运网格长
XXX
园林绿化服务中心
XX
股长
XXX
水公司
XX
维修队队长
XXX
建筑工程质量安全站
XX
副站长
XXX
B区（58区）
物业服务中心
XX
科员
XXX
城市理执法队
XX
副队长
XXX
市政工程服务中心
XX
副
XXX
市容环境卫生服务中心
XX
清扫保洁网格长
垃圾清运网格长
巷道垃圾清运网格长
XXX
园林绿化服务中心
XX
股长
XXX
水公司
XX
维修队副队长
XXX
建筑工程质量安全站
XX
副站长
XXX
C区（912区）
物业服务中心
XX
科员
XXX
城市理执法队
XX
副队长
XXX
市政工程服务中心
XX
副
XXX
市容环境卫生服务中心
XX
清扫保洁网格长
垃圾清运网格长
巷道垃圾清运网格长
XXX
园林绿化服务中心
XX
副股长
XXX
水公司
XX
安装队负责
XXX
建筑工程质量安全站
XX
副站长
XXX
D区（1318区）
物业服务中心
XX
科员
XXX
城市理执法队
XX
副队长
XXX
市政工程服务中心
XX
副
XXX
市容环境卫生服务中心
XX
清扫保洁网格长
垃圾清运网格长
巷道垃圾清运网格长
XXX
园林绿化服务中心
XX
股长
XXX
水公司
XX
安装队副队长
XXX
建筑工程质量安全站
XX
副站长
XXX
附件2
XX县城市网格化理网格员明细表
区域
负责事项
负责
网格员
单位职务
联系电话
1区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
园林科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
建设社区副书记
XX
2区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
建设社区工作员
XX
3区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站安全股股长
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
建设社区副
XX
4区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站安全股股长
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
XX
城队员
XX
社区
XX
解放社区副
XX
5区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区工作员
XX
6区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
园林科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区副
XX
7区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区副
XX
8区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区副
XX
9区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
XX
水维修队长
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区居委会委员
XX
10区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区副
XX
11区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
水维修副队长
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区副
XX
12区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区副
XX
13区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区工作员
XX
14区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
安装队负责
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区工作员
XX
15区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
市政服务中心科员
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区工作员
XX
16区
物业区
XX
XX
物业科员
XX
建筑工
XX
质安站监督员
XX
市政基础设施
XX
水安装队副队长
XX
城市市容市貌
XX
城队员
XX
社区
XX
XX社区副
XX
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