it运维理工作总结
20XX年10月底XX限公司xx公司运维届满年时间期年运维工作中xxxx业务飞速发展设备数量断增加员技术水业务知识显著提升队伍技术水理验质提高
细致缜密完成计划中日常运维工作：严质量服务严格求技术领先
1承接运维工作初始信息技术部位领导运维工作予厚提出认真完善服务水方针服务程中严格求保障xxxx发展户负责精神严质量服务原贯穿日常工作环节中运维期程中客户满意度非常显著提高次获户认
2工作中信息技术部提出新求新方案时相应配合着严格求原提出求科学性分析研究时提出完整周密解决方案拟请户试行测试实施力保障运维工作时效性
提高服务业务技术水信息技术部统规划时完成系列定培训计划技术领先原通技术培训提高业务水解决障效率通制定效安全机制培训健全xxxx信息外包员安全机制通保密制度培训运维员够树立觉维护xxxx信息安全防范意识通客户服务意识培训提高客户满意度
二吸收先进验保质保量完成运维项务：运维期机服务器网络桌面均没发生严重生产安全事潜威胁信息技术部门批示审慎周密完成整改工作运先进技术验提高劳动效率运维工作质量：
1运先进运维工具提高劳动效率通监控软件时保持信息时性控性旦发生问题迅速定位修复
2信息技术部指导运维工作中量采WEB20技术高效完成运维工作情况xxxx节约量费投入
3工作程中注意新技术新方法学收集利运维工作成功方案时整理提交信息技术部5年维护工作存储量知识库信息
三适应务需时解决运维程中遇问题：
1运维程中遇突发问题时信息技术部门相关员进行沟通紧急情况处理应急预案进行应处理节假日安排员进行值班备勤保障24时均时相应
2运维工作程中积极协助新增设备项实施工作获信息技术部肯定货验收集成方案安装调试程中提供全程保障数迁移备份职责制定详计划信息技术部批准严格方案实施
3配合公司重活动事件时应信息技术部员足情况方面做运维工作情况方面派出部分全部员协助信息技术部项工作弥补力足状况
4机房升级改造程中积极配合全程派员监理施工程时出具种施工方案设计资料施工完成时完善类图表变更标识
5配合行政部门做资产理工作资产理系统派出专门员参学备份升级方案时提出建议办公室提出节减排倡议积极响应动采取措施避免源材料浪费次配合办公室进行资产统计巡检登记工作
四认真完成运维工作中汇报总结知识积累工作：
1知识库通连续2年整理已形成成体系完整运维知识全集方便类员通权限理时查找需运维信息提高运维工作效率提供基础保障
2日常报告：提交运维日报309份运维周报52份机房温度周报52份运维月报12份运维半年报份运维年报份桌面工作记录单1914份磁带存取记录表12份
3工作报告：变更报告70份障报告5份数安全保密措施报告节日值班表2份加班表1份：磁盘空间报告等定期报告
4图表：电路电源拓扑图机房机架布局图网络拓扑图san环境拓扑图电话配线架应图ip工位电话统计图外包员信息系统登记表等
5报告：外包员信息安全理建议文件服务器理建议等
通工作措施公司利完成期xxxx运维工作务根满足设备运维项求务圆满完成赖信息技术部正确领导力协助仰仗xxxx健康发展形势益双方长期形成信默契
年时间快位领导申请续约新年运维合约新维护中间维持年全部合条款维持原运维价格变新运维期保持冷静头脑继续发扬身优势方弥补存足提高服务水层次信息部指导部门仁团结协作力配合携手进高标准高质量完成项运维务希新运维期够更配合信息技术部工作完成xxxx项求务
位领导批准
it运维理工作总结二
月工作中运维服务正常电脑设备处良状态保证服务质量提高科室员月IT运维满意度工作负起责劳怨遵纪守法服理体现价值***提供更服务6月障进行总结分析情况描述
1IT运维服务49次
月IT运维服务工作中统计数：
办公系统障：6次出勤：2次印机复印机：9次电脑障：9次 中普数：8次障：15次
2维修耗材情况
(含复印机耗材易耗品)
5月份添加印耗材6次总费：2660元 5月硬件维修2次总费：3130元 6月份添加印耗材1次总费180元
3IT运维服务描述说明
盘点电脑资产合理分配电脑资源
结合5月份做电脑资产盘点中年限已期电脑进行帐报废6月份重新续约需单位电脑设备进行清点分类设备处保修期保修期外清点电脑机：125台显示器：141台笔记电脑：61台印机：55台中保修期设备：142台保修期外设备：252台4月份单位进新采购电脑30套(清华方)印机5台(OKI820B黑白)保证科室日常办公******需******科室增加新印机5台目前状态良清点年报废年限已电脑38台期影响户情况进行更换
二******安防设备增加
接务前幸前监控工程相关技术知识增加监控需实考察前安防系统设备情况线路走线道具体难度布线方面技术方面基解决方面没什太技术含量稍微接触基懂天花板离面较高天花维护通道夹窄实施难度较工程部完成技术方面解摄头清晰度线数决定购买3600线摄头目前流
减轻布线工程员负担采集中供电器摄头供电器面供电12V布线时需外方拉电线接插座楼层供电集中供电方面供电器楼层某处决定录质量摄头录机录机种录模式分：cif2cifdcifD1更高目前******安防设备四台录质量全部CIF分辨率352*288保存天数约48天中台约18天
三复印机印机耗材维修
6月份印机耗材加粉量1台复印机更换碳粉5次印机：整体性稳定整月障基零复印机方面：负责保养公司两星期门进行保养复印机零件部位进行清理中检查科审理科复印机需更换零件检查科鼓芯老化复印效果出现印痕影响印效果必须更换总费840元目前印效果良审理科复印机损坏两部件保养公司鉴定均损坏取出卡纸时候关侧板力猛导致热敏鼓挂勾双面导板断裂必须更换部件需厂家定购两星期重新装总费：2290元续定期查复印机状态确保发挥性 四出勤
出勤工作重学机会次接出勤务前天会检查次工具否正常次石井出勤中企业间电子商务企业企业员工应该100财务部门里套系统理软件运作工厂整条生产线售前售发货退货理等系统里查询数500万条单导出数表花费30分钟数量背支持服务器简单机房里7台服务器中4台linux系统里发现已知识足linux系统接触甚少命令早已忘记时已班时期理员没场搞8点完工次工作然辛苦收益良增长少见识时发现已足会断努力学提高已技术水外更重加强员沟通
it运维理工作总结三
时间飞逝晃弹指间2011年已半作公司名计算机软件理员公司领导部门事帮助利完成项工作具体工作中努力做服务工作更工作完善足特半年工作情况做总结：
工作总结：
工作容：负责工作二方面()根公司需求负责公司网络应系统公司网站开发公司网络应系统服务器安装配置维护工作公司网络应系统户帐号权限理(二)负责公司网络计算机软件维护工作公司计算机软件安装调试软件程中出现问题解决公司网络资源权限分配公司员提供必技术支持服务
工作完成情况：
()完成公司网站前期资料收集准备工作制定出建站操作流程项目根公司需求时启动短时间够完成建站工作
(二)完成公司资产理系统户需求收集整理工作家软件公司次沟通终根需求选定集团公司友财务台增加资产理模块达资产理财务时时步现项目需集团财务台升级新版增加需模块暂时搁置等集团台升级启动
(三)完成公司OA系统日常维护工作调整OA坛板块增加公司新闻意见建议纪念建九十周年纪念辛亥革命百周年等板块时更新容员工时解公司新闻动态提高身思想觉悟完成OA系统帐号理工作赋予帐号相应权限新入职离职员工帐号做时添加删托资产理员帐号区分分组
(四)日常工作中时响应部门电脑软件硬件邮件网络印机维护公司目前80台电脑机器较数省店报废旧机器日常出现障情况较常见电脑障：硬件障系统障网络障软件障等机器长期导致系统中存量垃圾文件系统文件部分受损坏导致系统崩溃重装系统外属网络障线路问题等做降低设备障率出现障时候做解决解决解决短时间予解决保证公司计算机正常
(五)公司台电脑安装防病毒软件避免病毒公司局域网复制相互传播占局域网网络资源甚系统崩溃丢失硬盘重资料等种危害时软件进行升级定期清隔离病毒文件夹定期台计算机系统补丁软件补丁进行更新防止病毒黑客通系统漏洞进行破坏攻击
(六)院租赁产业重新布网线租赁户提供网络服务提供定计算机技术支持服务资产部租赁业务提供支持
(七)协助安全整理印安全回执表分区传OA系统公文件夹供相关部门领导时调阅
(八)参 office 2007软件培训提高身业务水
二查找足 反思改进
半年始终坚持严格求勤奋努力普通工作岗位努力做职工作情绪带工作中回顾半年工作思想学工作取新进步认识足处：
1思路窄现代网络技术发展认识够全面新技术掌握速度够快
2时候突发障较集中时没分清轻重缓急科学安排时间导致少数问题处理时
3公司网络IP设置没做系统规划导致时候IP突导致网络中断情况发生
三提高认识 持续进步
总结方找足半年工作计划总结半年工作时针足处做出初步设想：
1硬件条件允许情况安装网络流量检测软件局域网进行监测时发现网络障排错网络快速高效运行
2继续完善公司网络时加强理业务知识学断提高身综合素质水工作做更
3等省店全部搬离接机房公司电脑设备进行统计算机名称分单位部门予IP段硬件情况IP址详细登记造表方便理
4领导交办项工作分清轻重缓急科学安排时间时质量完成务
半年工作已利完成收获缺憾半年会继续秉着兢兢业业恪职守态度工作做更力进步提高
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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细致缜密完成计划中日常运维工作：严质量服务严格求技术领先
1承接运维工作初始信息技术部位领导运维工作予厚提出认真完善服务水方针服务程中严格求保障xxxx发展户负责精神严质量服务原贯穿日常工作环节中运维期程中客户满意度非常显著提高次获户认
2工作中信息技术部提出新求新方案时相应配合着严格求原提出求科学性分析研究时提出完整周密解决方案拟请户试行测试实施力保障运维工作时效性
提高服务业务技术水信息技术部统规划时完成系列定培训计划技术领先原通技术培训提高业务水解决障效率通制定效安全机制培训健全xxxx信息外包员安全机制通保密制度培训运维员够树立觉维护xxxx信息安全防范意识通客户服务意识培训提高客户满意度
二吸收先进验保质保量完成运维项务：运维期机服务器网络桌面均没发生严重生产安全事潜威胁信息技术部门批示审慎周密完成整改工作运先进技术验提高劳动效率运维工作质量：
1运先进运维工具提高劳动效率通监控软件时保持信息时性控性旦发生问题迅速定位修复
2信息技术部指导运维工作中量采WEB20技术高效完成运维工作情况xxxx节约量费投入
3工作程中注意新技术新方法学收集利运维工作成功方案时整理提交信息技术部5年维护工作存储量知识库信息
三适应务需时解决运维程中遇问题：
1运维程中遇突发问题时信息技术部门相关员进行沟通紧急情况处理应急预案进行应处理节假日安排员进行值班备勤保障24时均时相应
2运维工作程中积极协助新增设备项实施工作获信息技术部肯定货验收集成方案安装调试程中提供全程保障数迁移备份职责制定详计划信息技术部批准严格方案实施
3配合公司重活动事件时应信息技术部员足情况方面做运维工作情况方面派出部分全部员协助信息技术部项工作弥补力足状况
4机房升级改造程中积极配合全程派员监理施工程时出具种施工方案设计资料施工完成时完善类图表变更标识
5配合行政部门做资产理工作资产理系统派出专门员参学备份升级方案时提出建议办公室提出节减排倡议积极响应动采取措施避免源材料浪费次配合办公室进行资产统计巡检登记工作
四认真完成运维工作中汇报总结知识积累工作：
1知识库通连续2年整理已形成成体系完整运维知识全集方便类员通权限理时查找需运维信息提高运维工作效率提供基础保障
2日常报告：提交运维日报309份运维周报52份机房温度周报52份运维月报12份运维半年报份运维年报份桌面工作记录单1914份磁带存取记录表12份
3工作报告：变更报告70份障报告5份数安全保密措施报告节日值班表2份加班表1份：磁盘空间报告等定期报告
4图表：电路电源拓扑图机房机架布局图网络拓扑图san环境拓扑图电话配线架应图ip工位电话统计图外包员信息系统登记表等
5报告：外包员信息安全理建议文件服务器理建议等
通工作措施公司利完成期xxxx运维工作务根满足设备运维项求务圆满完成赖信息技术部正确领导力协助仰仗xxxx健康发展形势益双方长期形成信默契
年时间快位领导申请续约新年运维合约新维护中间维持年全部合条款维持原运维价格变新运维期保持冷静头脑继续发扬身优势方弥补存足提高服务水层次信息部指导部门仁团结协作力配合携手进高标准高质量完成项运维务希新运维期够更配合信息技术部工作完成xxxx项求务
位领导批准
it运维理工作总结二
月工作中运维服务正常电脑设备处良状态保证服务质量提高科室员月IT运维满意度工作负起责劳怨遵纪守法服理体现价值***提供更服务6月障进行总结分析情况描述
1IT运维服务49次
月IT运维服务工作中统计数：
办公系统障：6次出勤：2次印机复印机：9次电脑障：9次 中普数：8次障：15次
2维修耗材情况
(含复印机耗材易耗品)
5月份添加印耗材6次总费：2660元 5月硬件维修2次总费：3130元 6月份添加印耗材1次总费180元
3IT运维服务描述说明
盘点电脑资产合理分配电脑资源
结合5月份做电脑资产盘点中年限已期电脑进行帐报废6月份重新续约需单位电脑设备进行清点分类设备处保修期保修期外清点电脑机：125台显示器：141台笔记电脑：61台印机：55台中保修期设备：142台保修期外设备：252台4月份单位进新采购电脑30套(清华方)印机5台(OKI820B黑白)保证科室日常办公******需******科室增加新印机5台目前状态良清点年报废年限已电脑38台期影响户情况进行更换
二******安防设备增加
接务前幸前监控工程相关技术知识增加监控需实考察前安防系统设备情况线路走线道具体难度布线方面技术方面基解决方面没什太技术含量稍微接触基懂天花板离面较高天花维护通道夹窄实施难度较工程部完成技术方面解摄头清晰度线数决定购买3600线摄头目前流
减轻布线工程员负担采集中供电器摄头供电器面供电12V布线时需外方拉电线接插座楼层供电集中供电方面供电器楼层某处决定录质量摄头录机录机种录模式分：cif2cifdcifD1更高目前******安防设备四台录质量全部CIF分辨率352*288保存天数约48天中台约18天
三复印机印机耗材维修
6月份印机耗材加粉量1台复印机更换碳粉5次印机：整体性稳定整月障基零复印机方面：负责保养公司两星期门进行保养复印机零件部位进行清理中检查科审理科复印机需更换零件检查科鼓芯老化复印效果出现印痕影响印效果必须更换总费840元目前印效果良审理科复印机损坏两部件保养公司鉴定均损坏取出卡纸时候关侧板力猛导致热敏鼓挂勾双面导板断裂必须更换部件需厂家定购两星期重新装总费：2290元续定期查复印机状态确保发挥性 四出勤
出勤工作重学机会次接出勤务前天会检查次工具否正常次石井出勤中企业间电子商务企业企业员工应该100财务部门里套系统理软件运作工厂整条生产线售前售发货退货理等系统里查询数500万条单导出数表花费30分钟数量背支持服务器简单机房里7台服务器中4台linux系统里发现已知识足linux系统接触甚少命令早已忘记时已班时期理员没场搞8点完工次工作然辛苦收益良增长少见识时发现已足会断努力学提高已技术水外更重加强员沟通
it运维理工作总结三
时间飞逝晃弹指间2011年已半作公司名计算机软件理员公司领导部门事帮助利完成项工作具体工作中努力做服务工作更工作完善足特半年工作情况做总结：
工作总结：
工作容：负责工作二方面()根公司需求负责公司网络应系统公司网站开发公司网络应系统服务器安装配置维护工作公司网络应系统户帐号权限理(二)负责公司网络计算机软件维护工作公司计算机软件安装调试软件程中出现问题解决公司网络资源权限分配公司员提供必技术支持服务
工作完成情况：
()完成公司网站前期资料收集准备工作制定出建站操作流程项目根公司需求时启动短时间够完成建站工作
(二)完成公司资产理系统户需求收集整理工作家软件公司次沟通终根需求选定集团公司友财务台增加资产理模块达资产理财务时时步现项目需集团财务台升级新版增加需模块暂时搁置等集团台升级启动
(三)完成公司OA系统日常维护工作调整OA坛板块增加公司新闻意见建议纪念建九十周年纪念辛亥革命百周年等板块时更新容员工时解公司新闻动态提高身思想觉悟完成OA系统帐号理工作赋予帐号相应权限新入职离职员工帐号做时添加删托资产理员帐号区分分组
(四)日常工作中时响应部门电脑软件硬件邮件网络印机维护公司目前80台电脑机器较数省店报废旧机器日常出现障情况较常见电脑障：硬件障系统障网络障软件障等机器长期导致系统中存量垃圾文件系统文件部分受损坏导致系统崩溃重装系统外属网络障线路问题等做降低设备障率出现障时候做解决解决解决短时间予解决保证公司计算机正常
(五)公司台电脑安装防病毒软件避免病毒公司局域网复制相互传播占局域网网络资源甚系统崩溃丢失硬盘重资料等种危害时软件进行升级定期清隔离病毒文件夹定期台计算机系统补丁软件补丁进行更新防止病毒黑客通系统漏洞进行破坏攻击
(六)院租赁产业重新布网线租赁户提供网络服务提供定计算机技术支持服务资产部租赁业务提供支持
(七)协助安全整理印安全回执表分区传OA系统公文件夹供相关部门领导时调阅
(八)参 office 2007软件培训提高身业务水
二查找足 反思改进
半年始终坚持严格求勤奋努力普通工作岗位努力做职工作情绪带工作中回顾半年工作思想学工作取新进步认识足处：
1思路窄现代网络技术发展认识够全面新技术掌握速度够快
2时候突发障较集中时没分清轻重缓急科学安排时间导致少数问题处理时
3公司网络IP设置没做系统规划导致时候IP突导致网络中断情况发生
三提高认识 持续进步
总结方找足半年工作计划总结半年工作时针足处做出初步设想：
1硬件条件允许情况安装网络流量检测软件局域网进行监测时发现网络障排错网络快速高效运行
2继续完善公司网络时加强理业务知识学断提高身综合素质水工作做更
3等省店全部搬离接机房公司电脑设备进行统计算机名称分单位部门予IP段硬件情况IP址详细登记造表方便理
4领导交办项工作分清轻重缓急科学安排时间时质量完成务
半年工作已利完成收获缺憾半年会继续秉着兢兢业业恪职守态度工作做更力进步提高
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