XX学院
毕 业 设 计 文
学生姓名
学生学号
学院 理学院
学专业 市场开发营销
指导教师
XX年 XX 月 XX日
XX学院
毕业设计(文)务书
拟题单位 XX学院 审题
题目全称 滴滴车品牌策划方案
务:
1根选题范围搜集相关行业手资料二手资料
2根搜集二手资料完成文初稿
3根教师指导完成文终稿
起止时间: XX年XX月XX日 XX年XX月XX日
学生姓名 专业 市场开发营销 班次
属系部(指导单位)
指导教师
设计点
年 月 日
毕业设计(文)进度计划表
起止时间
工 作 容
确定文选题确定提纲
搜集相关行业企业二手资料手资料
撰写文初稿
形成文终稿
指导教师确认:
XX学院
毕业设计(文)成绩考核表
学生姓名 系理学院专业市场开发营销班次
题目全称 滴滴车品牌推广方案
指导教师
1指导教师评语
签名:_________
年 月 日
2.文评阅教师评语:
签名:_________
年 月 日
3 毕业答辩专家组评语:
签名:_________
年 月 日
4 毕业设计(文)成绩:
设计程(分)
[40]
毕业文(分)
[60]
答辩
(优秀文需)
总分
5 毕业设计(文)评选
年 月 日
目 录
1市场分析 1
11环境分析 1
12竞争手分析 1
2公司(产品)分析 2
21公司简介 2
22产品分析 2
23市场定位 3
3 推广目 3
31推广目 3
32推广目标 3
321短期目标 3
322长期目标 4
4 SWOT分析 5
41优势 5
42劣势 5
43机会 5
44威胁 5
5 4P策略 6
51产品策略 6
52价格策略 6
53渠道策略 7
54促销策略 7
6品牌CIS创意策划 7
61 VI(视觉识) 8
62 BI(行识) 8
63 MI(理念识) 8
7品牌广告推广策略 9
71品牌口碑 9
711滴滴专车发起免费接高考生快乐回家公益活动 9
712#果异少牵挂# 9
8推广预算 10
81广告预算 10
82媒介选择 10
821 网络媒介: 10
822微博营销: 10
9效果预估 11
10参考文献 12
滴滴车品牌推广方案
学生:XXXX学院 XX班 XXX
指导老师:XX学院 XX 讲师
摘:滴滴专车基移动互联网技术高端商务出行服务信息提供撮合交易台台租赁车企业驾驶员劳务公司提供实时预约性化高端商务出行需求信息通统服务标准服务规范完善服务保障体系保证交易成功率满意度
滴滴专车适合社会界士需求辆专车价位20万元中高档汽车司机师傅统着装全程标准化商务礼仪服务车动开关车门提行李车备免费充电器饮品干湿纸巾雨伞童老专属垫等出行必备品 关键词:滴滴车 出租车 品牌推广专车服务
前言
十二五中国济结构战略性调整出口走需扩需产业支撑服务业服务业中绝部分属实体济业容纳创新驱动积极发展高科技技术产业先进制造业时推动服务业发展成产业结构调整战略重点
互联网类智慧结晶20世纪重科技发明代现金生产力重标志互联网深刻影响着世界济政治文化社会发展促进社会生产生活信息传播变革国政府充分认识互联网加快国民济发展推动科学技术进步加速社会服务信息化进程代作高度重视积极促进互联网发展运国政府互联网作推进国家信息化建设实现济社会科学发展提高科技创新力生活质量重手段积极营造利互联网发展政策法规市场环境通完善国家信息网络基础设施建设国家重点信息网络工程激励相关科技研发力培养信息技术培育元化信息通讯服务市场体等举措断推动中国互联网持续健康快速发展满足日益增长信息消费需求
着两年济回暖技术革新宣传力度增中国互联网络信息中心(CNNIC)京发布第26次中国互联网络发展状况统计报告截2010年6月底中国网民规模达46亿突破4亿关较2009年底增长3600万互联网普率攀升318手机网民规模277亿半年新增网民4334万显然次互联网飞速增长程中手机网民成拉动中国总体网民规模攀升动力
手机车软件处探索起步阶段商业模式尚明确导致运营成较高特车市场规范导致加价策略某种程度加剧原公交通资源分配矛盾乱路边车应订车公竞争环境会影响类车软件发展前景
1市场分析
11环境分析
21世纪生活水断提升消费者消费需求越越高新型产品层出穷简单代步工具专车出入
滴滴专车定位中高端群体中高端商务车服务市场传统出租车质区隔两者相互补充户提供更加元化出行方式滴滴专车信息台车辆司机均合法资质汽车租赁公司司机劳务公司层层严格筛选审核培训辆专车价位20万元中高档汽车司机师傅统着装全程标准化商务礼仪服务车动开关车门提行李车备免费充电器饮品干湿纸巾雨伞童老专属垫等出行必备品
12竞争手分析
2015年开始优步专车神州专车等优步专车专车竞争品牌分析
品牌
滴滴专车
神州专车
UBER 优步专车
品牌定位
中高端
中端
中端
起步价
0
14
0
宣传语
滴滴专车接驾
世界 前进
时专专车
13政府政策分析
专车新政报国务院 私家车揽客需转营运日文原专车市场2016年重庆专车新政策新消息2016年滴滴专车新政策解析滴滴快代表互联网模式估值进步拉升
潜力巨市场数量限出租车相相场民战争海洋应滴滴快未市步伐加快网络预约出租汽车运价实行政府指导价市场调节价网络预约出租汽车营者应合理确定网络预约出租汽车运价实行明码标价紧接着条新闻发布国济南南京天津杭州海广州等发布关滴滴专车新政策见滴滴专车未发展趋势
14消费者分析
滴滴专车专车济舒适商务豪华等车型选满足群出行需求滴滴专车定位中高端群体中高端商务车服务市场传统出租车质区隔两者相互补充户提供更加元化出行方式
2公司(产品)分析
21公司简介
滴滴专车滴滴车推出高端商务出行群提供优质服务产品针传统出租车行业推出滴滴车软件线第二款产品2014年8月19日正式线滴滴专车北京广州深圳海杭州厦门郑州等线城市已开通滴滴专车面中高端商务专车群体意味着车行业覆盖更加全面够户提供更加元化出行2015年6月2日北京市交通委运输理局市交通执法总队市公安局公交保卫总队约谈滴滴专车台负责明确指出滴滴专车违反现行法律法规规定
22产品分析
滴滴专车软件拥两特点需拨工电话开手机周围行驶车辆着手机说出位置目专车二时接司机车牌电话属公司
滴滴专车 App改变传统车方式建立培养出移动互联网时代引领户现代化出行方式较传统电话预定专车说滴滴专车诞生更改变传统专车市场格局颠覆路边拦车概念利移动互联网特点线线相融合车初始阶段车线支付车费画出客司机紧密相连o2o完美闭环限度优化客车体验改变传统出租司机等客方式司机师傅根客目意愿接单节约司机客沟通成降低空驶率化节省司双方资源实践
23市场定位
滴滴专车定位中高端群体中高端商务车服务市场传统出租车质区隔两者相互补充户提供更加元化出行方式滴滴专车信息台车辆司机均合法资质汽车租赁公司司机劳务公司层层严格筛选审核培训辆专车价位20万元中高档汽车司机师傅统着装全程标准化商务礼仪服务车动开关车门提行李车备免费充电器饮品干湿纸巾雨伞童老专属垫等出行必备品
3 推广目目标
31推广目
1目标消费群体短时间认知新产品便利快捷缩短新产品推广期时间长度快进入市场创造效益
2目标消费者群体产生试欲逐步培育成产品忠诚消费者
3提高品牌知名度美誉度
32推广目标
321短期目标
现滴滴车快车两家车软件占绝市场说滴滴车简单说快车方便道理短期目标三年着滴滴车发展遍布全国二线城市然继续发展全国城市升60
322长期目标
遍布全国城市占领车软件市场80包括香港线城市总58五年市场占领升80
4 SWOT分析
41优势
1滴滴专车中国土品牌
2期快速融资行业造成威胁
3市迎专车市场需求量激增黄金时期
42劣势
1缺乏市场占率前期资金投入
2UBER 优步专车神州专车等强势品牌占部分市场份额
43机会
1前期投入形成批惯消费者
2 滴滴专车会特定节日做活动果异少牵挂
44威胁
1前期资金投入受市场影响适应环境力差
2 UBER 优步专车神州专车等品牌营销手段减少客流量遏制滴滴专车拓宽市场
5 4P策略
51产品策略
滴滴出行AAP手机软件操作简单便捷手机注册绑定支付宝方式车需输入目址选择想车型预定完成第时间精确预计达时间致价格司机实名信息通AAP图查路线达目绑定支付宝会动扣相应里程数时间数车费时会出现界面您次服务进行评价评价信息会直接公开车型:舒适型七座商务豪华型
52价格策略
滴滴专车价格225公里035分钟公里数加时间数行车总费低消费15元滴滴专车起步价10元已2015年5月免外2015年5月滴滴专车全面7折长期效闪电溢价重节日者班早高峰晚高峰滴滴专车会(数支撑)动态价格体系调价衡车需求闪电溢价暂时根时间段变化旦需求恢复衡价格水会快恢复正常状态闪电溢价根原车需求司机供滴滴专车通闪电溢价调配衡需求供
优势:根供求调整价格充分遵循市场原
劣势:价格高闪电溢价甚达43倍高价
53渠道策略
通支付宝微博雷达滴滴出行APP软件直接车操作便捷会定时赠送折卡
线:线微博微信搜索引擎等社交工具
线:通AAP车现金付款
54促销策略
微博线活动 #果异少牵挂# 521522北京海广州杭州深圳成重庆 厦门青岛九座城市户开滴滴出行APP进入专车页面点击弹窗领取代爱前行专车礼外全国城市均活动期间兑换码输入领取全国通75折专车券TA车送异TA出行外游客 感受重庆热情家样温馨感网络营销传播力度更更贴生活
6品牌CIS创意策划
CIS:简言企业形象系统识
VI:视觉系统识
BI:行系统识
MI:理念系统识
CIS分
61 VI(视觉识)
企业名称企业标志标准字标准色
企业名称源滴滴车产品滴滴专车延伸产品命名滴滴专车企业标准标准字微软雅黑标准色巧克力黄
62 BI(行识)
该企业专车司机统着黑色西装领带白色手套运标准话术工作时问顾客隐私全程保持微笑身情绪带服务程中
63 MI(理念识)
理念识分营口号营理念营方针营口号滴滴专车接驾营理念滴滴专车基移动互联网技术高端商务出行服务信息提供撮合交易台台租赁车企业驾驶员劳务公司提供实时预约性化高端商务出行需求信息通统服务标准服务规范完善服务保障体系保证交易成功率满意度
营方针滴滴专车济舒适商务豪华等车型选满足群出行需求滴滴专车定位中高端群体中高端商务车服务市场传统出租车质区隔两者相互补充户提供更加元化出行方式滴滴专车信息台车辆司机均合法资质汽车租赁公司司机劳务公司层层严格筛选审核培训
7品牌广告推广策略
71品牌口碑
711滴滴专车发起免费接高考生快乐回家公益活动
6月3日高考进入倒计时阶段考生送份温暖支持滴滴专车宣布新京报钱江晚报南方市报等八家媒体发起免费送考生快乐回家活动届时全国5000辆滴滴专车送考生回家滴滴专车首次规模加入高考服务中
悉次公益活动覆盖北京广州深圳杭州重庆福州南京西安等八城市考生需手机号码姓名等信息媒体报名获滴滴专车免单名额
712#果异少牵挂#
520522北京海广州杭州深圳成重庆 厦门青岛九座城市户开滴滴出行APP进入专车页面点击弹窗领取代爱前行专车礼外全国城市均活动期间兑换码输入领取全国通75折专车券TA车送异TA出行外游客 感受重庆热情家样温馨感网络营销传播力度更更贴生活
8推广预算
81广告预算
活动时间
活动容
推广类型
费预算
201663——201669
滴滴专车发起免费接高考生快乐回家公益活动
网络推广
5000元
2016520——2016522
果异少牵挂
微博推广
3000元
合计
8000元
82媒介选择
821 网络媒介APP载客户端合作关键词搜索排行置前
822微博营销微博博客适数手机更方便宣传简单易际圈传播范围广等特点
宣传推广时五种特点:
①时发布更新企业公司相关概况信息
②密切关注时回复台客户企业相关疑问咨询
③帮助企业公司零成获搜索引擎较前排位已达宣传目
④影响力引导网络舆潮流
⑤降低广告传播成
9效果预估
通系列微博营销公关活动滴滴专车品牌美誉度提升滴滴专车发起免费接高考生快乐回家公益活动仅深受学生家长喜欢直接影响滴滴专车消费者心里形象短时间企业取明显效益长期逐步开销售市场提高市场占率
10参考文献
[1]滴滴出行官方网站
[2]罗绍明 营销策划实务 机械工业出版社 2015年2月
[3]滴滴车 百度百科
[4]滴滴车营销策划分析
[5]罗绍明 营销策划实务 机械工业出版社 2015年2月
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