市双创双服活动办关营商环境问题进行整改通知求局高度重视立安排部署针通知中涉局营商环境相关问题时责分解容进行梳理总结完善认真开展查工作现局整改措施情况逐条报告:
整改清单问题整改措施
()政务服务窗口服务效率问题
问题:政府服务中心窗口服务市场体动性觉性加强
整改措施:局成立久原部门审批员划转位部分承接事项难度较审批员专业求较高局新较渡期较长相关员相关政策业务知识吃透准
针种状况局步狠抓业务培训学努力提升全员业务素质断提高群众服务业务力方面安排相应股室员领导股长带领原单位原审批部门员学级业务部门求教学新行政审批政策法律法规知识参相关业务培训努力手办理业务局已年4月10日参加市县两级审批局行政权力事项培训梳理工作
8月14日四级台系统建设培训工作会业务力定程度提高方面股室部开展老带新模式股长业务老新采取结方式互相学实现整股室业务力提高进步提升动服务觉性
问题二:政务服务中心机构间沟通时信息互通存跑腿拖延症情况
整改措施:针中心机构沟通时信息互通问题局全面落实窗口受理部流转限时办结窗口出件整合部门资源优化办事流程推行口受理突破口设立综合受理窗口加强部沟通协作台分类审批办理确保限时办结坚决杜绝体外循环
目前解决办事群众跑腿方法数跑腿完善工作机制做四统:统服务方式统运行模式统网办理统业务标准实现前台综合受理台分类审批统窗口出件服务模式推行链办理做窗全意窗口实现进扇门窗解决群众办事头跑回跑问题
问题三:政务服务中心工作员纪律意识应加强
针纪律问题局严格监督入驻窗口班刷脸考勤机签窗口工作员请销假月考勤结果反馈回原单位确保窗口员时岗工作时加强服务窗口建设积极工作纪律工作作风等方面入手进步明确工作纪律坚持政务厅纪律日常巡查制度天定时巡查发现问题严肃查处问责全方位提高审批队伍综合素质
1行政审批局建设需力推进尚未做全部趟清见面审批网受理局限
2政府微企业支持帮扶力度够微企业资金短缺运营困难
3政务厅税务厅运转需规范
4优化营商环境公示制度需进步完善
5营商环境评价机制社会信体系建设公竞争审查机制力资源供求指导目录定期级报告优化营商环境机制尚未完全落实位
6政务厅应该进驻审批事项没完全进驻税务厅窗口办事效率需提高
7没政务厅宣传媒介等台公布优化营商环境投诉方式举报电话
二存问题整改措施
涉优化营商环境问题县结合双创双服研究制定整改方案措施优化营商环境存问题整改落实处
()行政审批局建设需力推进尚未做全部趟清见面审批网受理局限问题
金融机构合作正软件公司定制助体机助体机整合身份验证脸识资料填报电子签名提交审核证印等功模块完成市场体全程注册申请操作 助体机运深化互联网+政务服务实现见面审批跑次创新举措助体机线运行实现线线咨询见面受理办理见面取件见面身份证印营业执推动政务服务更加智透明便捷提升办事群众满意度获感提升市场体进入市场便利化程度
(二)政府微企业支持帮扶力度够微企业资金短缺运营困难
严格项目申报通知求协助家企业完成8技改项目录入省千项技改项目库工作积极协助工业企业申报技改项目争取专项资金支持
(三)政务厅税务厅运转需规范
投资700余万元实施四级便民网审批服务建设利网审批网监督网公开等信息化手段推进网络审批服务进农村(社区)新模式构建联动层级清晰便捷高效覆盖城乡服务体系造条便捷畅阳光高效政务服务通道纳入网审批服务事项
82项涉18审批服务单位7乡镇便民服务站197村实现接入运行截止目前已网受理办件3269余件二开发网微信办事厅实现网办件预约查询关政策信息发布启行政审批专章实行次告知制限时办结制首问负责制政务中心入住单位12入驻行政审批事项112项行政审批标准化建设求全面调整规范行政许事项名称实施申请条件申请材料办理时限受理范围等素法科学合理减少申请材料三积极推进政务公开受理办理审批服务情况实时海兴政务网进行公示接受社会监督乡镇便民服务站村便民服务室实现全覆盖197村专门配备代办员工作费纳入年初财政预算
(四)优化营商环境公示制度需进步完善
实行清单事项标准化建设列入清单事项均事项编码流程部门通优化办理流程整合政务资源融合线线助互联网+政务服务手段等方式企业群众提供详细具体办事指南流程图张表单网提交申请领取办理结果全程趟清见面切实提升服务水积极推动市场监方式改革创新二全面建立实施双机公开监机制提高监执法公性规范性效性建立全县
9267户市场体组成抽查象名录库355名执法员组成执法员名录库完善全县联合抽查事项库抽查事项清单制定联合抽查计划三全面落实准入前国民遇加负面清单理制度认真落实新版负面清单引导鼓励外资国民遇加负面清单制度县投资提高外开放水全面实施全国统市场准入负面清单制度清单外国企民企资外资规模均权利等机会等规等类市场体享等市场准入条件根国家产业政策县实际制定海兴县产业禁批项目区域禁批项目负面清单目录严格清单企业申报项目进行审批核准备案涉国家产业结构调整指导目录限制类淘汰类项目17项国家省剩产行业中新增产项目8项耗禁批项目2项区域禁批项目3项更推动高质量发展高水开放
(五)营商环境评价机制社会信体系建设公竞争审查机制力资源供求指导目录定期级报告优化营商环境机制尚未完全落实位
全面梳理市县两级政府关部门作出承诺未履行承诺事项提出整改措施处理意见建立市县省市级互联互通信信息享台健全完善政府部门信信息目录加强政务信息记录建设强化信信息集享实施信联合奖惩提供支撑
(六)政务厅应该进驻审批事项没完全进驻税务厅窗口办事效率需提高
根国家深化简政放权放结合优化服务改革总体求创优环境方便群众目标改进服务提高效率核心进步提升政务服务理水通深化改革建立健全项制度推进审批服务台规范运行行政审批局划转行政许事项180项时承接单位划转审批事项组织精干力量逐项熟悉业务办理流程压缩办理时限进步优化政务服务开启政银合作模式亮点工作中国建设银行股份限公司海兴支行合作开通银行网点免费代办营业执试点工作2018年8月6日海兴县华田服限公司成功领取中国建设银行股份限公司海兴支行网点免费代办第全程电子化营业执申请跑政务服务中心窗口排队需选择银行网点银行工作员通全程电子化办证系统网申请申请委托需跑次窗口领取营业执完成企业注册登记实现申请受理审核发公示全流程网办理申请真正感受互联网+政务服务高效便捷截止目前已3家公司成功领取全程电子化营业执全面落实商事制度改革措施推进证合证分离改革已实施50证合进步方便市场体发展创业制定政务服务清单市政府求时传省政务服务台传政务服务事项
350项较完成工作务
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