执行概
1概
A目描述
高端礼品营销项目立足中国现实针量高端客户群选择礼品时遇困扰——难挑选称心意礼品难握受礼心理需求该项目着力解决现实问题高端客户群进行贴心专业送礼服务
该项目营高档热销礼品独特性化礼品帮助顾客调查受礼需求偏提供专业建议帮助顾客进行礼品投递等
该项目发展包括三阶段:
第1阶段:销售热销畅销礼品开发挖掘高端核心客户逐步握住消费需求
第2阶段:着稳定高端客户基础高端客户解进行性化特色服务搜集符合高端心理需求新奇特礼品等
第3阶段:成功营前提成熟模式复制发展连锁店握住定数量高端客户前提开办真正意义会
B高档礼品销售项目描述
中国传统礼仪邦送礼文化源远流长送礼身门精致学问
定程度反映送礼文化品味年中国济发展迅速涌现出批新富阶层日常生活交际中时时需送礼送什样礼成颇头疼件事
高档礼品销售项目传统烟酒新奇独特性礼品全包揽
项目满足高端客户需求帮助高端客户解决送礼时遇烦恼困难
C高档礼品销售项目驱动素
企业形象
高档礼品销售项目专门高端客户解决送礼难题销售型企业集销售咨询顾问体基础价值观促进间沟通弘扬传统精致中国礼文化高级礼品销售项目形象通流门店形象专业贴心服务水准理团队塑造
目标市场
高档礼品销售项目成企业政府官员高级白领外籍士服务
销售预测
年份
核心顾客数()
销售额(万元)
2008
800
2200
2009
1200
3100
2010
1500
3500
项目销售额预测基核心顾客数量般核心客户均年企业带2万元销售收入核心顾客中约10超级高端群估计年约带10万元左右销售收入未营运阶段必须紧紧抓住部分顾客群
资需求
资需求包括:场租赁费装修费办公设备购置市场调查前期市场推广费时包括首次进货需费首笔投资母公司注资获
企业描述部分
2企业描述
A 高级礼品销售项目目
高级礼品销售项目集礼品销售送礼咨询服务体销售型企业项目实施前期销售热销烟酒茶部分中式保健品获稳定高端客户群高端客户心理够逐渐准确时候慢慢推进专业送礼服务采集新奇独特富品味性化礼品满足高端客户需求
高端客户里够获流贴心服务够获想物品外更加够享受尊贵服务文化熏染理员销售员素质巨挑战信心完成件事
B短期目标长期目标
高级礼品销售项目第阶段销售热销高档烟酒茶部分中式保健品该阶段货真价实合算消费契合点抢夺市场份额求服务价格反应速度现手10该阶段约持续810月目够获良知名度常州区够站脚第二阶段抓住部分高端顾客群基础做贴心专业式服务满足性化需求阶段关键全方位深入挖掘满足消费需求第三阶段前期成熟营基础进行连锁发展者开办会等
C行业背景
高级礼品销售项目处行业具三分支:高级烟酒茶业中式保健品业高端礼品业
高级烟酒茶业
烟酒茶业传统
D高级礼品销售项目独特性
产品
项目未运营程中着力保证产品高档新奇独特保证满足高档客户群需求
产品三行业分支:烟酒茶业中式保健品业高档礼品业分支行业中选择产品处高端酒品类五粮液茅台部分特供酒烟品类会熊猫中华苏烟特供烟茶会专做某系列高档茶中式保健品产品虫草燕窝鹿茸等高档礼品着力搜寻新奇独特产品产品选择高端整店堂氛围营造努力保证符合高端客户品味
服务
零售行业中服务非常重环节未门店营中项目部服务狠功夫贴心服务专业服务顾问式服务道路孜孜努力力求精益求精会学世界流零售企业服务方面先进道——顾客理细微服务方面力求做
仅够提供流产品更重够流服务通断加强理员营销员素养保证高水服务水准
灵活变营销策略
项目部未营运程中断探索合适营销策略吸引更顾客种类丰富够吸引顾客促销手法先进者竞争手边学未门店营运时保证相关信息敏锐感知促销策略断学会建立起完整制度性规章保证种学化成门店项基惯
市场部分
3市场
A关市场规模调查研究
进行市场规模研究分析时候采取搜集相关资料然估算概规模方法通私车拥数目估计高端客户群数目等常州目前私车拥量14万辆左右中市区私车拥量62万时常州口(含溧阳金坛外口)约200万左右10中产例计算常州中产群约20万左右面通私车拥量估算结果致致
般情况普通中产家庭(家庭年收入规模10万元左右)年送礼消费约70008000元左右高级中产家庭——官员部分私企业等年送礼消费估计2万左右部分超级富豪阶层年送礼消费超10万述数难相关确切资料简单估计真正情况需未营运中断摸清楚点肯定常州富裕程度足够支撑起家高档礼品店果够保证产品流独特门店装修气氛贴心细致服务时牢牢利现资源关系断开发巩固新关系未该项目前景非常值期
B优势劣势机会威胁分析
项目目前面劣势缺少品牌知名度机会高端士送礼时日益感受困扰——合适礼品难选择
优势 项目具优势:
1理念新颖仅卖流独特产品更重够高端客户提供贴心送礼咨询服务
2精致服务门店运营时服务方面足功夫通建立完整详细顾客资料进行细致服务获更忠诚顾客
3产品拥独特渠道获取市场难获部流通特供烟酒等
4关系资源母公司营年已拥定数量良关系资源门店营初期必须妥善利关系
劣势 项目部学企业成功验吸取失败教训具劣势:
1缺乏品牌知名度门店运营初期必然会缺乏品牌知名度市场推广方面遭遇困难点通模仿手(成熟连锁机构)形象初期便高雅感觉
2相关行业验缺乏母公司先事工程建设事生产制造零售行业中没太相关验涉足高端零售业必会遇相挑战点求理者营销员必须善学断提高身素质逐步建立起完善规章制度激励体系等保证门店断发展
机会 妥善利两机会:
1高端独特礼品需求日益增烟酒茶等礼品然旧流行着社会发展高端群礼品选择越越求够体现出文化品味求独特符合受礼心理需求等点功夫研究流行趋势调查高端客户爱等
2市场断发展社会高速发展仅超级高端客户年会花费菲金钱礼品时中高级白领年会礼品开销费少
威胁 门店运营会遇威胁
1专门店竞争威胁市场行业成熟专门店烟酒金叶连锁等酒方面隆汇华致酒行双天洋酒等中式保健品方面礼堂青藏家御源堂等专门店铺者营年者具连锁优势品牌运作方面已先步产品供货渠道方面着优势游客户资源方面相信业已建立起定稳定客户群进入市场便需创造品牌形象产品服务价格方面做胜筹工作
C目标市场
项目面细分市场:高级企业高级白领外籍士官员
高级企业
常州统计局统计资料显示常州私营企业数目已达45000户20例估算中营较企业成功企业数目差接万名加营相体工商户常州高级企业阶层数目应该超1万名
类顾客送礼需求社会交际送礼品品种会较丰富送礼象较烟酒独特礼品选择
高级白领
根成功企业数目估算该部分群规模应该10万左右部分群选择礼品时会较考虑烟酒中式保健品等
外籍士官员
群身特点送礼象特殊性部分群选择送礼时会偏品味涵礼品
D市场战略纲
高级礼品营销项目市场推广战略通高端客户进行贴心服务进行通流服务独特产品特色竞争策略赢高端客户感通传播公司良名声获更客户
吸引更高端客户公司会审时度势举办型私聚会型坛出版相关杂志维系高端客户忠诚度高端客户体验更价值时公司获取更利益
运作部分
4运作
A选址分析(略)
B日常运作
预期项目开放时间周7天未门店营业时间早九点晚九点门店员分两部分部分门店接顾客部分定计划拜访相关客户进行产品门店品牌推广等
登记整理顾客资料门店营业员项重务拥完善资料情况研究顾客进行效售前售中售服务
具体营运时间营运方式门店开业段时间着实际情况需进行调整
C供应商
项目产品线较丰富会拥较供应商运营时需注意选择良供应商保证商品质量时注意保证商品折扣率公司利润率处良空间
D库存
保证营运效序进行门店必须保证定库存营运初始阶段商品身销售状况解难保证库存合理性状况营持续段时间进行改善
初期库存包括:
香烟类 香烟开保持7天左右效库存
酒类 酒库存节令略微备般情况酒着升值空间
中式保健品 中式保健品进货渠道问题初期适备货——保证2月左右效库存
高级礼品 适备货
茶叶 适备货
期初库存计划
种类
名称
预计数量
单价
预计金额
香烟类
中华(硬)
20条
410元
8200元
中华(软)
20条
650元(均)
13000元
苏烟
20条
450元(均)
9000元
熊猫
15条
800元(均)
12000元
酒类
52度五粮液
15瓶
400元
6000元
39度五粮液
15瓶
310元
4650元
53度茅台
15瓶
400元
6000元
五粮液年份酒
12瓶
1800元(左右)
18000元(估计)
古越龙山年份酒
20瓶左右
250元(均)
5000元
红酒
100瓶左右
100元(均)
10000元
茶类
定
定
定
10000元备货计划
中式保健品类
冬虫夏草
(2000条公斤)
500克
140元
7万元
冬虫夏草
(4000条公斤)
500克
100元
5万元
冬虫夏草包装盒
30
60元
1800元
燕窝(血燕)
500克
70元(均)
35万元
燕窝(白燕)
500克
50元(均)
25万元
燕窝(食装)
10樽
1300元(均)
13万元
梅花鹿茸蜡片
500克
16元
8000元
梅花鹿茸白粉片
500克
45元
2250元
梅花鹿茸
2公斤
3000元(均)
6000元
梅花鹿鞭
5件
600元
3000元
中式保健品
定
定
3万元备货计划
高级礼品类
部分精品礼品
定
定
5万元备货计划
特供烟酒类
部分特供烟酒
定
定
5万元备货计划
总计
肆拾玖万玖仟玖佰圆
4999万元
注:1般燕窝礼盒装规模12克15克25克375克50克100克时瓶装食燕窝般规格200克350克价格:食白燕200克 658元 食白燕350克 1128元
食血燕200克 1298元 食血燕350克 2218元
备货计划中中式保健品金额占重酒类备货计划部分
酒批发价格暂时知道五粮液年代酒茅台年代酒古越龙山年代酒等
红酒价格没明确进价单工作步重心寻找产品供应商解详细行业情况
第次备货金额需60万元
理部分
5理
A理团队:关键物
成功企业必须具成功理团队该理团队需具完善行业知识沟通者善学创新关键物需够示范出努力工作精神讲求礼貌够理解公司服务理念
高级礼品销售项目发展历三阶段三阶段中着企业发展雇佣理员员工第1阶段中***先生该企业业****负起实际理责王胜拥非常丰富实战营销验承科善学喜欢创新性东西理念两志该项目营成棒高级礼品销售公司公司成高端客户愿意光顾场
公司理团队成员包括:
●业 :***先生 拥年商验成功企业家
● 理:**** 富气善学年轻
*** 拥丰富营销实战验
业理职责
公司业宏观全局公司进行指导公司运营初期客户资源关系方面帮助
公司理****职责方面:力资源理客户关系理产品营销推广客户推广雇员监督理等运营初期**职责偏重理店铺气氛服务够处流水***偏重外推广方面
B雇员计划
公司营运初期准备招聘4全职员工中三事销售工作外负责处理公司会计事务
3名全职营销员须拥良素质善学够较理解服务理念具勤奋工作态度3名全职员工工作时间安排:中名员工工作时间早八点半午六点两工作时间午八点半午三点午三点晚九点轮班倒样保证白天时候2名全职营销员店铺
C监督
作母公司属子公司公司接受母公司指导公司计划营运状况需定时母公司汇报接受母公司评估指导意见
建议母公司成立专门委员会评估子公司项事务
关键风险部分
6关键风险
存需预先注意潜问题项目运营前需问题列举便准备备选方案
物品安全问题
高级礼品门店营运时安全问题需考虑门店营运开始前营运初期进行重点防盗防窃训练雇员会告知需时刻注意物品安全性展示区会安装监控程序保证定程度物品安全性
价格风险
部分产品价格幅度波动风险冬虫夏草烟酒茶叶等商品价格会某节令前发生较波动公司运营必须时刻关注产品行情定期整理成资料报母公司进行行情研究化解风险
竞争
零售行业竞争激烈面业价格产品营销策略竞争理团队必须保证敏锐性创新性通断提升竞争水应手影响
流失
零售行业员流动性问题相突出培养名优秀营销员需花费精力门店运营需关注关键员工心态动态予合理辅导保证雇员队伍稳定性
产品贮存
部分产品贮存着较严格条件营运前需努力学相关产品贮存知识购置贮存设备保证产品质量
财务部分
7财务
A销售额
关键客户数量预测销售额预计公司营运时间11月份前希第月够获50名关键客户名顾客创造2000元销售额加预估第保守估计完成销售额15万元左右均毛利率10计算第月毛利15万元第二月希关键顾客数目够达80名月消费额够达3000元估计该月销售额30万毛利率估计13左右月毛利4万元左右第三月开始进入春节旺季希该月关键客户数目够达200均客户创造销售额4500元左右估计月销售额90万毛利率15估计月毛利够达135万左右
完成销售额关键争取相数量核心顾客取决身现拥资源身前期推广成效烟酒茶中式保健品高级礼品项目拥着较市场总额定程度述销售额估计相保守
B成
产品成成估算通销售额减毛利计算出
C费
推广费
推广费包括营销费广告制作费(宣传册子贵宾卡名片等):1000宣传册制作成(A4157克铜板60页)16000元贵宾卡1000张制作成500元名片1000张制作成100元月营销费预计5000元左右市场推广活动(包括赠品促销形式广告等)门店月布置费预计300元左右均月推广费约6683元
办公品
办公品费年估计500元成包括纸张文件印机墨盒笔品费均分摊整年中样月应计42元保持低成办公品应非常谨慎保守
工资费
般情况营销员工资水业绩增长增长开业头6月员均工资预计1800元月总6位员工月总工资10800元
租金
租金费预计年15万元分摊月约125万元
电话
电话费月估计500元包括固定电话费业务需发生移动通信费成预计源天1时左右话务量分钟02元
学资料费
保证够获行业新资讯培养公司学氛围时突出店堂气氛月订阅相关杂志等月费预计120元
折旧
装修费 分5年摊销
固定资产 折旧期限5年
资产折旧月进行
D资产负债表预计
资产
包括:1台传真机1台收银机2张办公桌包括货架展示柜沙发桌椅监控设备等时空调等费预计12万元
启动成
启动成约110万元中包括租金装修费固定资产费前期市场调查第月市场推广费首次进货费等时预留10万元营运资金(现金)
高级礼品营销项目启动成 单位:万元
启动成
描述
成
租金
15万元
装修费
15万元
固定资产
12万元
第次广告制作费
169万元
启动存货
55万元
前期推广第月营销费
1万元
营运资金
10万元
总启动成
10969万元
※ 果装修费固定资产第年摊销完话天成金额约1700元(含营销费)15毛利率推算月需完成35万左右销售额保
预计前6月损益表
高级礼品销售项目前6月预计损益表
收入
11月
12月
2008年1月
2008年2月
2008年3月
2008年4月
期末
预计销售额
15万
30万
90万
90万
60万
70万
355万
总收入
15万
30万
90万
90万
60万
70万
355万
已售产品成
产品成
135万
261万
765万
738万
48万
56万
2939万
已售产品总成
135万
261万
765万
738万
48万
56万
2939万
毛利润
15万
39万
135万
162万
12万
14万
611万
运营费
资产折旧
02万
02万
02万
02万
02万
02万
12万
装修费摊销
025万
025万
025万
025万
025万
025万
15万
租金
125万
125万
125万
125万
125万
125万
75万
办公品
42元
42元
42元
42元
42元
42元
252元
工资
10800元
10800元
10800元
10800元
10800元
10800元
64800元
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