绩效考核理制度
第章 总
第条:进步规范公司力资源理制度建立支高素质高境界高度团结员工队伍创造种激励约束促进优秀脱颖出机制公司快速成长高效运作提供保障特制定方案
第二条:规定适公司考核员工(包括线工)
第二章 绩效考核基础理
第三条:保证绩效考核客观公正成立总理核心绩效考核理组绩效考核效性进行监督衡
职责:领导指导绩效考核工作听取部门初步评估意见汇报纠正评估中偏差效控制考核评估尺度确保绩效考核客观公正
:总理
副:分力资源理
成 员:部门负责
第四条:绩效考核基原:
1坚持公开公公正原
2级考核级级考核级原
3工作目标设置坚持量化量化量化相应评分标准原
4岗位职责坚持结合左右结合定性定量考核相结合原
5考核考评象应该坚持事前指导事中支持事检查原
6坚持考核意见应受尊重具申请复核权原
第五条:绩效考核目:
1通进行绩效考核提高理者带队伍力
2通进行绩效考核加强理者理者间相互理解信
3通理者理者常性系统性沟通增强员工公司认感属感效调动员工工作积极性
4薪酬福利晋升培训等激励政策实施提供
第六条:绩效考核理基础工作
1进行岗位分析设计制定员工岗位职责说明书
2员工月周必须工作计划工作总结
3形成效力资源理机制绩效考核力资源环节(培训开发理沟通岗位轮换晋升等)相互联结相互促进
第三章 绩效考核实施细
第七条:绩效考核考核素
1员工考核素分:工作业绩岗位职责报表例外考核四部分
工作业绩:考核容采目标理方法指员工月工作计划完成情况
岗位职责:指员工岗位责书中规定条款
报表:指理制度相关规定必须定时交表格报告等
例外事件考核:出勤重贡献重失误项目考核
2考核素重计算方式:
考核素重表
工作业绩
岗位职责
报表
例外考核
70
20
10
计
评分重表
评
分领导
30
70
月度考核奖金工作业绩总分×70+岗位职责总分×20+报表总分×10+例外考核总分
3工作业绩考核办法:
(1) 员工月3日前必须制订月度工作计划表制订月度工作计划表第源公司年初提出工作计划务求分解部门目标第二源根岗位职责确定考核指标员工月度工作计划表必须分领导意生效
(2) 部门员工月底天填写月月度工作目标完成情况汇报表月度工作计划表完成工作量情况100分满分先做评然分领导进行评定
4岗位职责考核办法:
根员工岗位职责分领导时常进行检查工作没月月度工作计划表中列出项目属该岗位职责进行考核100分满分先做评然分领导进行评定
5报表考核办法:
(1) 员工填写某份报表分全失
(2) 份报表拖延天扣5分直扣完100分止
6例外考核办法:(1考核分10元民币)
(1) 出勤考核办法:
缺勤扣分表
缺勤种类
扣分标准
迟
10分钟警告10分钟迟次扣2分
早退
早退次扣2分
私外出
次(超10分钟)扣2分
事假
相关制度执行
病假
相关制度执行
缺席
相关制度执行
(2) 重贡献重失误考核办法:
重贡献考核奖励标准
奖励种类
奖励标准
公司全员会总理表扬
次加1050分
提合理化建议
建议合理行次加5分建议采纳加1050分
学术文章宣传公司文章发表
次5-30分
公司挽回济损失
5002000元加10分
200010000元加20分
10000元加50100分
参加公司组织培训成绩优秀
510分
重创新突出贡献部门领导提议公司总理批准
10010000分
重失误惩罚标准
扣分种类
惩罚标准
违反公司纪律具体惩罚规定
次扣110分
服领导安排工作次
扣550分
受公司领导会批评
次扣5分
丢失重文件泄漏公司机密等
51000分
工作失误公司带济损失
损失5002000元扣10分
损失200010000元扣20分
损失10000扣50100分
(3) 事项考核办法:服务态度等标准力资源部行设定例:果客户针服务态度投诉次该员工月考核减10100分
7考核时间:
月度考核时间次月30日2日年度考核次年月1日5日逢节假日次延
第八条:考核定级
考核总分情况考核指标坏定5级具体定义:
指标完成情况定级分表
级
应 标 准
A级(杰出)
定量目标相完成务100
B级(优秀)
定量指标相完成务90
C级(良)
称保级相完成务80
D级(合格)
定量指标相完成务70
E级(低求)
定量指标相完成务60
第四章 绩效考核结果理
第九条:绩效考核结果理
力资源部做统计考评踪整理员工绩效考核表建立员工绩效考核档案备查检索
第十条:考核结果运
1绩效奖金分配
根绩效考评结果确定绩效考评等级程度进行绩效奖金分配
2表彰
公司员工月考评分进行排序第名授予杰出奖通报表扬
3培训事调整
(1) 连续三月考核结果A杰出奖获者应列重点培养象实施外派培训轮岗培训等激励方式
(2) 年考评2次低求者应予降职岗直辞退
(3) 力资源部总结考核情况分析考核成效提出公司员工成长点存足进步提高问题员工进步发展方发挥潜力时绩效考核方案进行完善
6次绩效考核结束力资源部负责汇总计算考核奖金报财务部计发月工资
第十条:年度考核容全年月份考核分均值
第十二条:公司规定相抵触规章制度制度准
第十三条:制度力资源部负责解释
第十四条:制度发日起执行
附 件:
附件:考评须知
附件二:员工月度考核表
附件三:员工月度考核表范例
附件四:部门员工岗位职责说明书条例重组成部分
附件五:类相关报表条例组成部分
附件:
考评须知
考 评 须 知
2 考评系代表公司受评月度(年度)工作实绩进行公开评判应力求摒弃观偏见做客观公正免危害公司受评正权益考评期外工作表现坏均应作考评
3 考评考评时应注意列事项:
(1) 恶私感觉予受评实评分
(2) 受评解受评予置否中等分数
(3) 合理工作求作受评考评标准
(4) 受评日忽略九日功
4 考评获悉考评结果级审核应受评约定时间面谈受评工作表现面提出意见告知应改进事项
附件二:
员工月度考核表
姓名: 属部门: 考核时间: 年 月 日 年 月 日
考核类
考核描述
评分
领导评分
分项
分
工作业绩
岗位职责
报表
例
外
考
核
出勤
重贡献
重失误
情况
例外考核总分
月考核总分
月考核等级(ABCDE)
说明:
1 分项分=评分×30+领导评分×70
2 例外考核总分=出勤分+重贡献分+重失误分+情况分
3 月考核总分=(工作业绩分×70+岗位职责分×20+报表分×10) +例外考核总分
4 月度考核奖金(工作业绩总分×70+岗位职责总分×20+报表总分×10)100×考核奖金基数+例外考核总分×10元分
附件三:
员工月度考核表(范例)
姓名: 张三 属部门: 综合部 考核时间: 2004年 3 月 1 日 2004 年 3 月31日
考核类
考核描述
评分
领导评分
分项
总分
工作业绩
3月份工作计划中规章制度类够完善完成总体工作90
90
85
865
岗位职责
1) 某局投标文件未时完成
2) 未时完成领导交办某项务
95
92
929
报表
1)3月份工作计划迟交2天
2)部门月费清单迟交1天
85
85
85
例
外
考
核
出勤
迟2次早退1次
3
3
3
重贡献
参加公司规章制度考试成绩优秀
5
5
5
重失误
\
\
情况
某某局客户发生次投诉
5
10
85
例外考核总分
65
月考核总分
8113
月考核等级(ABCDE)
C级
(良)
范例说明:
假设张三月考核基数1000元根月度考核奖金公式
张三月考核奖金=865×70+925×20+85×10)100×1000元+(-65)分×10元分
=8763元-65元=8113元
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