高效會議理技巧內容摘
第講 當會議面面觀
第二講 會議效率高原解決方案
第三講 開會前準備工作
第四講 成功會議五種策略
第五講 會議中溝通與反饋技巧
第六講 持會議理技巧
第七講 對會議中意外情況
第八講 持與參會者守則與責
第九講 會議記錄
第十講 會後進
內容摘
第講 當會議面面觀
講重點
會議意義
會議目
會議種類
會議頻率
會議成計算
會議目解決問題於開會技巧佳過於頻繁無益於解決問題反問題愈趨複雜頻繁會議與層隨意決策常常員工夢魘員工花太時間無效率會議僅浪費公司成造成工作效率低會議中高效率效果解決問題高效會議理技巧中心議題
會議意義
1．會議個集思廣益渠道
圖11 集思廣益圖
圖11會議個集合載體通過會議想法彙聚堂相互碰撞從産生金點子許高水準創意開會期間觀念相互碰撞産物
2．會議顯示個組織個部門存
會議總於情況發生兩個會議這兩個種型組織沒開會組織部門個組織部門召開會議存價值會受質疑會議夠充分顯示個組織部門存價值
圖12 組織部門與會議
3．會議種群體溝通方式
開會少對溝通絕數情況種群體溝通隨著科技迅猛發展們溝通方式越來越現們通過Ｅmail媒體等種種形式進行溝通群體溝通會議這種方式溝通方式無法代爲這種方式直接直觀這種方式符合類原溝通習慣
會議目
◆開展效溝通
會議種項交流集思廣益實現效溝通會議個目
◆傳達資訊
通過會議員工通報決定新決策說員工傳達來級部門相關資訊
◆監督員工協調矛盾
許公司部門常規會議目爲監督檢查員工對工作務執行情況瞭解員工工作進度時助會議這種集合面對面形式來效協調級員工間矛盾
◆達成協定與解決問題
達成協定與解決問題般經歷6個步驟通過這6個步驟終實現協定産生問題解決
圖13 達成協定與解決問題6個步驟
◆資源分享
利開會彙集資源期相互幫助進步
◆開發創意
開發創意會議目突出反映廣告公司媒體公司中通過舉行會議形成新構思並論證新構思具行性
◆激勵士氣
年初年底會議通常具這目性這種會議爲公司團結心著個方努力
◆鞏固位
經理爲體現身存價值更爲鞏固位經常會召開協調會議來強化位
會議種類
會議數開會方式開會目進行分類種分類從個方面反映會議作種分類與們實際需社會斷發展密切相關
表11 會議種類
數分類
開會方式分類
開會目分類
● 團體會議
● 對會議
● 面對面會議
● 電話會議
● 視頻會議
● 宣佈事安排講解政策會議
● 當衆表揚批評別會議
● 臨時處理突發事件會議
● 固定團隊會議
● 集思廣益會議
會議頻率
種會議合理發生頻率掌握合理會議發生頻率更高效利種會議解決問題達目
1固定部門會議
2全體會議
3處理突發事件會議
4對會議
會議成計算
會議成分爲時間成直接會議成效率損失成3種會議成非常觀筆數目關係家公司失成敗萬萬等閒視
1會議時間成
2直接會議成
3效率損失成
開會時員必須離開工作崗位這造成公司整體理效率降於理效率降造成損失效率損失成效率損失成包括3種情況：
檢
請將列相關選項橫線連接起來
A固定部門會議 ①少兩月次
B對會議 ②隨時
C處理突發事件會議 ③需
D全體會議 ④少月次
◆見參考答案11
講總結
從某種角度言世界個時時處處充滿會議世界高效會議幫助們迅速解決實踐中遇問題然低效率會議卻佔據風造成時間成直接成效率成損失
個應從基礎做起深刻理解會議意義目分類合理發生頻率計算會議成先掌握這基礎知識次會議行效
心體會
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第二講會議效率高原解決方案
講重點
會議效率高原預防性理
高效會議八特徵
會議規範
會議效率高原預防性理
1．會議通病——效率高
王家公司職員對公司會議想法想法反映許公司會議某現狀值們思考
公司於原開會效率低：
◆公司知道時開會時機許重會安排周五午開非安排事務繁忙周開
◆許對於時開會幾徵詢員工意見這員工疲於奔命甚延後放棄參加會議
◆必須會員工爲已經與重客戶政府官員約先根出席這會議討論難進行場並非與議題關係密切準備充分者根來準備
時句流行話——較煩對太王樣職場士來說這句話改爲開會較煩開會煩王話來說會議常毫無章法狀況進行甚毫無意義延長時間決議質量低簡言會議效率高尋找致會議效率高原顯格外重
2．會議效率高原
會議效率高通常7種原造成這7種原中3種原會議致命傷需格外警惕這3種原：持技會議點會議準備工作
表21 會議效率高原具體表現
項 次
原
具體表現
（1）
時間
會議安排將午餐時間個饑腸轆轆無心開會
（2）
點
會議點設經理辦公室致會議頻繁斷無法正常進行
（3）
開會物件選擇
必須出席會議未通知來無參加者
（4）
持技
會議持缺乏影響力說服力參會者牽著鼻子跑無法達會議意圖
（5）
參會者技
參會者發言混亂知表意知引退致會議失敗
（6）
會議準備工作
開會前沒通知與會者相關事宜致會議拖遝無成效
（7）
開會原目結果
開會原目結果會議進行中忽然發現皆明確致會議毫無意義宣告失敗
高效會議八特徵
與低效率會議相對高效會議高效會議充分克服致會議效率高種種利素高效會議具8特徵
建議正式召開會議前將高效會議8特徵列出並隨時檢驗充分做預防性理將召開會議夠成爲真正意義高效會議
會議規範
會議規範包含3個部分：會議時間安排規範固定會議流程規範會議規範身
1．會議時間安排規範
◆午89點間正員工從家公司準備開始天工作時候這個時候員工心緒尚混亂還需段時間進入工作狀態試圖這時間段舉行會議試圖讓員工回應會議提議進行業務分析從生理心理角度來現實
◆午910點間員工已經開始進入工作狀態這個時間段適合進行對會談樣進行業務會談佳時機
◆午1012點午13點間適合調動員工集思廣益家利頭腦風暴斷想出新點子新方法
◆午35點間安排會議這個時段員工開始進入天當中倦怠期希馬回家這個時段舉行會議會事倍功半
2．會議規範身
會議規範指家達成識會議守則會議規範包括條款：
◆與會者將周工作安排時間表交給會議安排找出適宜參會開會時間
◆超過1時會議應書面通知議程表相關資料
◆與會者準備會發言
◆準時開始準時結束
◆業務單位負責對決議否達成負直接責
◆與會者應知道維護別尊嚴會中羞辱別這條規則重需特別注意
◆意見事議論面面俱甚扮黑臉
◆會議結束23天後與會者應會議記錄
◆與會者應承擔起對會議質量進行反饋職責
◆必時請第三方監控保證會議質量
3．固定會議流程規範
圖21 固定會議規範流程
固定會議流程規範包括個中心兩個基點
（1）個中心
個中心指整個會議議程個中心包括：
■ 會議開始具體包括：致歡迎詞闡明會議目交流會議議程介紹時間安排相關規章制度指定會議記錄
■ 進行會議討論分爲議程議程議程二議程三等具體包括：分享話題目標交流資訊産生意做決定確認行動總結
■ 結束會議具體包括：總結安排次會議
（2）兩個基點
兩個基點指會議頭尾會議開始前準備會議結束後蹤這兩個基點容易忽視們卻保證會議成敗關鍵個規範會議流程必須包含會前準備工作與會後蹤工作會前準備工作與會後蹤工作具體包括寫發備忘錄制定蹤計劃安排次做彙報選等
講總結
會議效率高當前許會議現狀找出會議效率低原顯格外重通常7素致會議效率低針對這素應會前充分做預防性理
與時清楚瞭解什麽高效會議會議規範關重掌握這從正面引導們提高會議效率
心體會
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第講 當會議面面觀
第二講 會議效率高原解決方案
第三講 開會前準備工作
第四講 成功會議五種策略
第五講 會議中溝通與反饋技巧
第六講 持會議理技巧
第七講 對會議中意外情況
第八講 持與參會者守則與責
第九講 會議記錄
第十講 會後進
內容摘
第講 當會議面面觀
講重點
會議意義
會議目
會議種類
會議頻率
會議成計算
會議目解決問題於開會技巧佳過於頻繁無益於解決問題反問題愈趨複雜頻繁會議與層隨意決策常常員工夢魘員工花太時間無效率會議僅浪費公司成造成工作效率低會議中高效率效果解決問題高效會議理技巧中心議題
會議意義
1．會議個集思廣益渠道
圖11 集思廣益圖
圖11會議個集合載體通過會議想法彙聚堂相互碰撞從産生金點子許高水準創意開會期間觀念相互碰撞産物
2．會議顯示個組織個部門存
會議總於情況發生兩個會議這兩個種型組織沒開會組織部門個組織部門召開會議存價值會受質疑會議夠充分顯示個組織部門存價值
圖12 組織部門與會議
3．會議種群體溝通方式
開會少對溝通絕數情況種群體溝通隨著科技迅猛發展們溝通方式越來越現們通過Ｅmail媒體等種種形式進行溝通群體溝通會議這種方式溝通方式無法代爲這種方式直接直觀這種方式符合類原溝通習慣
會議目
◆開展效溝通
會議種項交流集思廣益實現效溝通會議個目
◆傳達資訊
通過會議員工通報決定新決策說員工傳達來級部門相關資訊
◆監督員工協調矛盾
許公司部門常規會議目爲監督檢查員工對工作務執行情況瞭解員工工作進度時助會議這種集合面對面形式來效協調級員工間矛盾
◆達成協定與解決問題
達成協定與解決問題般經歷6個步驟通過這6個步驟終實現協定産生問題解決
圖13 達成協定與解決問題6個步驟
◆資源分享
利開會彙集資源期相互幫助進步
◆開發創意
開發創意會議目突出反映廣告公司媒體公司中通過舉行會議形成新構思並論證新構思具行性
◆激勵士氣
年初年底會議通常具這目性這種會議爲公司團結心著個方努力
◆鞏固位
經理爲體現身存價值更爲鞏固位經常會召開協調會議來強化位
會議種類
會議數開會方式開會目進行分類種分類從個方面反映會議作種分類與們實際需社會斷發展密切相關
表11 會議種類
數分類
開會方式分類
開會目分類
● 團體會議
● 對會議
● 面對面會議
● 電話會議
● 視頻會議
● 宣佈事安排講解政策會議
● 當衆表揚批評別會議
● 臨時處理突發事件會議
● 固定團隊會議
● 集思廣益會議
會議頻率
種會議合理發生頻率掌握合理會議發生頻率更高效利種會議解決問題達目
1固定部門會議
2全體會議
3處理突發事件會議
4對會議
會議成計算
會議成分爲時間成直接會議成效率損失成3種會議成非常觀筆數目關係家公司失成敗萬萬等閒視
1會議時間成
2直接會議成
3效率損失成
開會時員必須離開工作崗位這造成公司整體理效率降於理效率降造成損失效率損失成效率損失成包括3種情況：
檢
請將列相關選項橫線連接起來
A固定部門會議 ①少兩月次
B對會議 ②隨時
C處理突發事件會議 ③需
D全體會議 ④少月次
◆見參考答案11
講總結
從某種角度言世界個時時處處充滿會議世界高效會議幫助們迅速解決實踐中遇問題然低效率會議卻佔據風造成時間成直接成效率成損失
個應從基礎做起深刻理解會議意義目分類合理發生頻率計算會議成先掌握這基礎知識次會議行效
心體會
____________________________________________________________
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第二講會議效率高原解決方案
講重點
會議效率高原預防性理
高效會議八特徵
會議規範
會議效率高原預防性理
1．會議通病——效率高
王家公司職員對公司會議想法想法反映許公司會議某現狀值們思考
公司於原開會效率低：
◆公司知道時開會時機許重會安排周五午開非安排事務繁忙周開
◆許對於時開會幾徵詢員工意見這員工疲於奔命甚延後放棄參加會議
◆必須會員工爲已經與重客戶政府官員約先根出席這會議討論難進行場並非與議題關係密切準備充分者根來準備
時句流行話——較煩對太王樣職場士來說這句話改爲開會較煩開會煩王話來說會議常毫無章法狀況進行甚毫無意義延長時間決議質量低簡言會議效率高尋找致會議效率高原顯格外重
2．會議效率高原
會議效率高通常7種原造成這7種原中3種原會議致命傷需格外警惕這3種原：持技會議點會議準備工作
表21 會議效率高原具體表現
項 次
原
具體表現
（1）
時間
會議安排將午餐時間個饑腸轆轆無心開會
（2）
點
會議點設經理辦公室致會議頻繁斷無法正常進行
（3）
開會物件選擇
必須出席會議未通知來無參加者
（4）
持技
會議持缺乏影響力說服力參會者牽著鼻子跑無法達會議意圖
（5）
參會者技
參會者發言混亂知表意知引退致會議失敗
（6）
會議準備工作
開會前沒通知與會者相關事宜致會議拖遝無成效
（7）
開會原目結果
開會原目結果會議進行中忽然發現皆明確致會議毫無意義宣告失敗
高效會議八特徵
與低效率會議相對高效會議高效會議充分克服致會議效率高種種利素高效會議具8特徵
建議正式召開會議前將高效會議8特徵列出並隨時檢驗充分做預防性理將召開會議夠成爲真正意義高效會議
會議規範
會議規範包含3個部分：會議時間安排規範固定會議流程規範會議規範身
1．會議時間安排規範
◆午89點間正員工從家公司準備開始天工作時候這個時候員工心緒尚混亂還需段時間進入工作狀態試圖這時間段舉行會議試圖讓員工回應會議提議進行業務分析從生理心理角度來現實
◆午910點間員工已經開始進入工作狀態這個時間段適合進行對會談樣進行業務會談佳時機
◆午1012點午13點間適合調動員工集思廣益家利頭腦風暴斷想出新點子新方法
◆午35點間安排會議這個時段員工開始進入天當中倦怠期希馬回家這個時段舉行會議會事倍功半
2．會議規範身
會議規範指家達成識會議守則會議規範包括條款：
◆與會者將周工作安排時間表交給會議安排找出適宜參會開會時間
◆超過1時會議應書面通知議程表相關資料
◆與會者準備會發言
◆準時開始準時結束
◆業務單位負責對決議否達成負直接責
◆與會者應知道維護別尊嚴會中羞辱別這條規則重需特別注意
◆意見事議論面面俱甚扮黑臉
◆會議結束23天後與會者應會議記錄
◆與會者應承擔起對會議質量進行反饋職責
◆必時請第三方監控保證會議質量
3．固定會議流程規範
圖21 固定會議規範流程
固定會議流程規範包括個中心兩個基點
（1）個中心
個中心指整個會議議程個中心包括：
■ 會議開始具體包括：致歡迎詞闡明會議目交流會議議程介紹時間安排相關規章制度指定會議記錄
■ 進行會議討論分爲議程議程議程二議程三等具體包括：分享話題目標交流資訊産生意做決定確認行動總結
■ 結束會議具體包括：總結安排次會議
（2）兩個基點
兩個基點指會議頭尾會議開始前準備會議結束後蹤這兩個基點容易忽視們卻保證會議成敗關鍵個規範會議流程必須包含會前準備工作與會後蹤工作會前準備工作與會後蹤工作具體包括寫發備忘錄制定蹤計劃安排次做彙報選等
講總結
會議效率高當前許會議現狀找出會議效率低原顯格外重通常7素致會議效率低針對這素應會前充分做預防性理
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