[中国理传播网 2002年12月1日阅读数199]
赫伯特·西蒙(Harbert A.Simen)美国理学家社会科学家理学济学组织行学心理学政治学社会学计算机科学等方面较深厚造诣早年读芝加哥学1943年获博士学位1949年担美国卡基梅隆学计算机心理学教授济组织决策程序进行开创性研究获1978年诺贝尔济学奖著作:理 行(1945)公理(1950史密斯伯格等合写)模型(1957)组织(1958马奇合写)济学行科学中决策理(1959)理决策新科学(1960)动化形成(1960)工科学 (1969)解决问题(1972纳斯维尔合写)发现模型(1977)思维模型 (1979)等理行(1976年第三版副标题理性组织决策程研究)组织 理决策新科学等书中决策程进行深入讨形成系统决策程理
西蒙理学方面研究生产者行特代公司中组织基础心理50年代西蒙公司行理微观济学中简单追求利润化假设济模型提出挑战强调公司中复杂部结构目标子目标重性提出理性具限理性基令满意优方案决策模型助心理学研究成果决策程进行科学分析概括出决策程理西蒙转研究型组织中信息处理问题认信息身处理信息力定限度进步研究利计算机模型模拟解决问题思维程认识程公司决策员提供决策辅助系统成西方决策理学派创始
西蒙认组织指类群体中信息沟通相互关系复杂模式成员提供决策需量信息决策前提目标态度成员提供稳定理解预见预料成员会做事言行会作出什反应
西蒙认绝数类决策组织机构决策属寻找选择合求措施程寻找化措施程寻找前程复杂者首条件存完全理性现实中组织具限度理性西蒙理理关注焦点社会行理性非理性方面界线理理关意理性限理性种独特理关缺乏寻求优智转寻求满意类行理
作理决策者理决策制定包括4阶段:(1)情报活动:找出制定决策理探寻环境寻求求决策条件(2)设计活动找行动方案创造制定分析采取行动方案(3)抉择活动种行动方案中进行抉择(4)审查活动:已进行抉择进行评价
决策区分性质相反两种决策:种程序化决策结构良决策种非程序化决策结构良决策区分两种决策采技术制定常规性程序化决策传统方式运筹学电子数处理等新数字技术研制广泛应发生革命制定非程序化决策传统方式包括量工判断洞察直觉观察未历较革命某基础研究方面正形成某种革命探索式解决问题类思维模拟等动化方面进步类决策方面进步会组织中部分电子部分结合起构成种先进机系统
西蒙组织设计思想认组织分三层次:层基工作程生产性组织中指取原材料生产产品储存运输程中间层程序化决策制定程指控制日常生产操作分配系统层非程序化决策制定程指整系统进行设计设计系统提供基础目标监控活动动化通整系统进行较清晰正规说明层次间关系更清楚明确型组织仅分层次结构普遍等级结构
天信息丰富环境中关键性务信息进行滤加工处理成组成部分稀资源处理信息力
动化系统中日常决策需工干预越越少理员职责决策系统进行维护改进激励培训属员
二战计算机信息技术理决策程中运决策程增加科学成分决策者决策工具取代决策程理员必须供决策方案评价进行决择作出判断旦选定方案理员承担责负担定风险
西蒙决策程理研究工作开创性西蒙理方面唯获诺贝尔济学奖理目前已渗透理学分支成现代理理基石现代企业现代技术发展组织特征已发生根性变革现代组织中西蒙三层次理已太适结构正崩溃方面非程序性工作日益成基层工作特征决策重心正高层底层转移西蒙决策理然理解类行钥匙
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