一篇总论（PPT演示文档）
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- 2. 第一篇 总论 第一章 人类与管理 第一节 企业管理与企业管理学 人类活动与管理 管理的重要性
- 3. 管理－－－ 管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。 企业管理－－－ 企业管理是为实现企业目标，完成企业任务而对企业生产经营活动进行决策、组织、激励、协调和控制。
- 4. 管理学－－－ 管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和方法的科学。 企业管理学－－－ 企业管理学是以企业管理为研究对象的一门科学，它研究企业管理的客观规律。 学习管理原理的作用 学习要求
- 5. 本课的结构： 第一篇 总论 4课时 第二篇 决策 4课时 第三篇 组织 6课时 第四篇 领导 6课时 第五篇 控制 6课时 第六篇 创新 2课时 第七篇 现代企业制度 2课时
- 6. 参考书目1、《管理学－原理与方法》，周三多，复旦大学出版社 2、《管理学原理》，杨文士、张雁，人民大学出版社 3、《现代企业管理原理》，黄 津浮，首都经济贸易大学出版社 4、《管理学》，（美）哈罗德·孔茨，经济科学出版社
- 7. 管理的职能： 决策、组织、领导、控制、创新 管理的性质 1) 自然属性 2) 社会属性 3) 科学性和艺术性 第二节 管理的职能与性质
- 8. 第二章 管理思想的发展 第一节 中国管理思想的发展 传统管理思想形成的背景 传统管理思想的要点 顺道；重人；人和；守信；利器；求实；对策；节俭；法治 中国现代管理思想的历史背景 中国现代管理思想发展的新趋势
- 9. 一、早期的西方管理理论 1. 科学管理理论：泰罗----科学管理之父 主要观点： 通过科学方法提高效率从而提高生产率。 强调：①应用科学； ②创造集体的协调与合作； ③把管理和劳动分离为两个职能。 第二节 西方管理思想的发展
- 10. 2. 组织管理理论： 亨利·法约尔--现代经营管理之父 主要观点： 把企业活动划分为技术、经营、财务、安全、会计和管理六个方面，承认对管理者教育的必要性，建立了管理的十四个原则。
- 11. 二、 现代管理理论（一）行为科学学派 1．早期理论－－人群关系论： 埃尔顿·梅奥 [著名的霍桑试验] 主要结论： 生产效率不仅受物理的、生理的影响，而且受社会环境、社会心理的影响。 表现在四个方面：
- 12. ①职工是“社会人”； ②要通过满足工人的社会欲望、提高士气来提高生产效率； ③企业中存在“非正式组织”； ④企业要运用新型领导方法组织好集体工作。
- 13. A、需要层次理论：亚伯拉罕·马斯洛 生理、安全、感情、尊重、自我实现 强调：只有未满足的要求才有激励作用；需要是有层次的。 B、双因素理论：弗雷德里克·赫茨伯格 保健因素、激励因素——激励模式理论2．行为科学学派的主要理论
- 14. C、 X，Y，Z 理论 1） X 理论：人性本恶、无大志且不喜欢创新和压力 Y 理论：与X理论相反 2）超Y理论：不同的人对管理方式的要求不同 3）Z理论：企业领导者与职工的利益是一致的，两者的积极性可融为一体。
- 15. （二）管理科学学派： 用先进的数学方法和管理手段使生产力得到最为合理的组织，以获得最佳经济效益，较少考虑人的因素。 1． 数学模型 2．系统管理理论 （三）决策理论学派：赫伯特-西蒙 管理就是决策； 决策可分为程序性决策和非程序性决策。
- 16. （四）管理丛林理论：哈罗德-孔茨 将管理分析方法归纳为“丛林”。 三、现代企业管理理论的发展趋势 更加重视人；强调系统化； 重视非正式组织； 广泛应用先进的管理理论和方法； 加强信息工作；结合“效率和效果”； 重理论联系实际；强调预见能力； 强调创新；强调权力集中。
- 17. 四大原理： 系统管理原理 人本管理原理 责任管理原理 效益管理原理第三章 现代企业管理的基本原理
- 18. 1．系统定义—由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定的环境中具有特定功能的有机整体。 2．系统的特征： 集合性、层次性、相关性 3．系统原理的要点： 整体性原理、动态性原理、开放性原理、环境适应性原理、综合性原理 一、系统原理：
- 19. 二、人本原理 尊重人：职工是企业的主体 依靠人：有效管理的关键是职工参与 发展人：现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 为了人：管理是为人服务的
- 20. 三、责任原理 1、明确每个人的职责 2、奖惩要分明、公正而及时 3、职位设计和权限委授要合理： 权利、职责、利益和能力的关系
- 21. 职责能力权限利益
- 22. 四、效益原理1．效益：有效产出与其投入之间的一种比例关系。 2．对效益的评价 3．如何追求效益
- 23. 结论： 管理的实质就是在系统内部，以人为本，通过确定责任，以达到一定的效益。
- 24. 1、管理的法律方法 2、管理的行政方法 3、管理的经济方法 4、管理的教育方法第四章 管理的基本方法
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