CEVTC培训理程序制度
培训提升您中层理力
学提升您高级执行力
目
面层次市场需求CEVTC充分整合中欧培训资源企业提供量身定制培训容确保培训课程充分体现需求导学员中心力位培训理念时保证培训质量CEVTC特制定章程
二适范围
章程适CEVTC公开课程企业训课程
三培训流程理
1．公开课程流程
市场培训需求分析确定
年度公开课培训计划
确定讲培训师
课程纲设计
培训资料开发
实施培训课程
培训效果评估
信息反馈资料存档
11公开课培训需求确定
111需求确定原
· 针性（CEVTC应解量企业培训需求变化）
· 适时性（关注培训市场热点）
· 行性（培训师资）
112信息源
公开课程立项CEVTC培训市场观察教员前期项目中积累验公开课程CEVTC般组织进行企业实拜访市场培训需求信息源包括（限）：
· CEVTC培训师（专家团）验
· 企业求
· 行业协会
· 培训机构合作
113公开课计划确定程序
根市场培训需求培训热点变化结合CEVTC培训师资利社会培训资源CEVTC培训师协商基础制定出年度（半年度）培训计划
· CEVTC需求调研CEVTC培训部关注企业培训市场需求变化年4月10月初开始半年度培训计划工作
· 培训模块初步计划根企业市场培训需求相关培训师沟通前提列出培训课程（模块）时间
· 培训计划确定初步计划出CEVTC组织高级教员研讨会审核半年度培训计划作出相应调整确定培训计划研讨会CEVTC培训部组织CEVTC咨询部理参加
12课程培训资料开发
121原
· 系统综合原
培训涉方面系统进行培训课程资料开发时必须考虑系统中素相互间关系综合培训问题立统方面培训环节偏概全侧重
· 针性原
· 优化原
达培训教学优化必须考虑培训程中抓住质东西做正确分析培训象特点科学设置培训课程合理安排教学进度选择教学方法教学媒介等
122培训课程设计素
课程目标——根培训需求定
课程象——受益群体
课程容——实现课程目标出发点选择组合（列出两级提纲）
课程模式——效体现课程容采配套组织教学方法
课程策略——教学程序选择教学资源利
讲义——精专美
执行者——理解课程设计思想讲支持培训师
123注意事项
· 讲培训师应CEVTC达成致意见时间设计出课程纲（模版见附件）
· CEVTC沟通确认开始培训资料开发项目团队需项目前期课程资料CEVTC 培训部应积极支持
· 培训资料讲义应实施培训前周提交电子版CEVTC印装订
13计划实施
131 CEVTC培训实施前学员名单发讲培训师
132 CEVTC培训CEVTC培训部安排培训室桌椅摆放培训设施品调试提供
133 CEVTC行政部负责学员勤理（茶水供应午餐安排）
134 培训师应严格课程计划实施培训
2．训课程理流程
CEVTC客户提供部培训严格遵守培训流程遵质量条款进行
CEVTC部培训流程：
企业初步调研
企业需求识shibie
需求调研报告
详细需求调研
培训实施监控
培训计划课程开发
培训评估
部评估检系统
Y
N
N
Y
21 企业需求识
l 动解企业培训需求
l 确定初步调研时间
22企业初步调研
l 准备系统性拜访企业调查表考察表格
l 客户企业培训进行初面谈获客户企业文化优先选择方法步骤理解客户培训期详细培训需求分析时观察容提供较基准
注：初步调研成果企业培训需求调研报告：包括报告正文附件培训课程纲建议稿附件二培训课程报价单
23详细培训需求分析
l 企业拟培训关键员工进行现场讨面谈调查表作讨面谈拜访基础
l 企业进行实观察集中发现客户程序求目前现状间差距
l 分析收集数数构成全面分析基础分析集中认定信息：
1) 公司起初发现领域精确培训需求
2) 种类型需求质根源具体例子
3) 培训需求制定评估测量工作改进形标准
4) 培训需求员工培训数类型
5) 找具成效益培训点
24 课程开发培训计划
l 根详细培训需求分析优先需求认定客户初发现需求容准备课程纲中包括培训题具体时间安排
l 准备详细培训需求分析报告
l 客户提交详细培训需求分析报告课程纲建议客户出评价批准
培训计划设计公司提供便利时具成收益解决方案计划清晰图表展示信息：
l 种类型培训课程纲包括细节信息时间安排
l 列出课程纲中部分具体标题学目标容摘
l 培训课程支持材料
l 课程纲中部分培训容日期持续时间
l 课程纲中部分培训容培训点
l 课程纲中部分培训容培训象培训数
l 课程纲中部分培训容培训师姓名相关资格认证
l 提供支持指导欧方专家姓名相关资格认证
培训计划客户取收益：
l 学员间佳交流：果学员工厂会建议课程纲部分选择佳培训点样学员间更容易相互交流利良设备系统程序学员创造更机会达符合客户求国家标准统方法
l 成效益：便利成收益基础选择培训点
l 次性培训题： 集中企业需接受某培训题学员便利具成收益方进行培训
25实施培训
培训实施需确保关键点：
l 培训团队致性： 完全保证培训连贯性期达高标准指定名富验高级培训师负责整培训程时会指定名资深欧洲专家作顾问整培训程中进行指导必指派合格相关培训验助理培训师协助高级培训师工作外两名欧洲专家协助资深欧洲专家工作样限度保证完成培训务连贯性培训标准专家专业意见时获述指定高级培训师资深欧洲专家参包括详细培训需求分析培训计划培训实施整程
l 学员提供理想实践学： 培训中充分运项目中互动式学方法该方法项目四年时间中中国境著名欧资生产型企业提供培训行学模式发展起种行学方式特点学员中心中少60培训时间实践工作学员日常工作中需技发展40时间课堂讲课教员中心相关活动种培训模式原量减少理教学应实践重点关注化
l 衡量培训结果：根具体衡量学目标设计培训样培训取成效通衡量定量工作改进测量工作改进反映达成学目标满足公司详细培训需求分析阶段发现培训需求
26 监控评估
CEVTC亲负责整培训程方面监控评估包括详细培训需求分析培训计划培训实施CEVTC配合客户代表根双方事先确定标准培训进行监控评估监控评估持续程涉层次：
l 培训层面： 培训团队位成员天负责工作监控质量控制
l 理层面： 指定高级培训师负责培训团队整培训程活动进行持续质量控制
l 专家层面： 指定资深欧洲专家全面负责参培训指导欧方专家意见协调时位欧洲专家负责身培训领域质量保证控制必情况欧洲专家培训进行意质量检查高级培训师提供相关意见建议
l 整体监控评估： CEVTC客户指派代表工作阶段进行监控评估例：详细培训需求分析阶段结束实施培训整程定期监控评估培训持续影响进行培训评估
l CEVTC公司代表收集监控评估文件
四培训师理
1．成立CEVTC培训师专家团
CEVTC培训师搭建事业台期发展根中心发展业务开拓需CEVTC建立培训师专家团根愿等协商致原培训师签订框架协议
2．加入CEVTC培训师专家团条件
21 专业知识求：必须具备相关领域专业理知识研究生学历
22 专业技求：具专业培训授课验良沟通表达力组织教案充分运种现代教学设备力
23 素质求
231讲课程丰富相关工作背景特著名公司职资历
232学力强断更新知识观念课程中充实新理案例233富激情调动培训气氛力
234案例分析力够设计运课堂讨案例分析模拟游戏角色扮演等手法专门培训师培训历
235事咨询顾问方面工作历条件接触量实务案例授课思路开阔更加贴实务
24 愿意CEVTC发展积极CEVTC献计献策
CEVTC加入培训师专家团培训师分两层级颁发聘书签订框架协议明确双方权利义务 （讨稿见CEVTC培训师框架协议）
CEVTC定期召开研讨会培训师创造交流信息验机会
年终突出贡献专家培训师进行形式奖励
五培训资料档案理
CEVTC培训课程结束培训部应整理出份完整培训课程资料装订成册包括：培训合（协议）复印件培训需求分析报告课程纲讲义练资料公开课反馈汇总表企业训反馈汇总表（见附件）
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CEVTC培训理程序制度
培训提升您中层理力
学提升您高级执行力
目
面层次市场需求CEVTC充分整合中欧培训资源企业提供量身定制培训容确保培训课程充分体现需求导学员中心力位培训理念时保证培训质量CEVTC特制定章程
二适范围
章程适CEVTC公开课程企业训课程
三培训流程理
1．公开课程流程
市场培训需求分析确定
年度公开课培训计划
确定讲培训师
课程纲设计
培训资料开发
实施培训课程
培训效果评估
信息反馈资料存档
11公开课培训需求确定
111需求确定原
· 针性（CEVTC应解量企业培训需求变化）
· 适时性（关注培训市场热点）
· 行性（培训师资）
112信息源
公开课程立项CEVTC培训市场观察教员前期项目中积累验公开课程CEVTC般组织进行企业实拜访市场培训需求信息源包括（限）：
· CEVTC培训师（专家团）验
· 企业求
· 行业协会
· 培训机构合作
113公开课计划确定程序
根市场培训需求培训热点变化结合CEVTC培训师资利社会培训资源CEVTC培训师协商基础制定出年度（半年度）培训计划
· CEVTC需求调研CEVTC培训部关注企业培训市场需求变化年4月10月初开始半年度培训计划工作
· 培训模块初步计划根企业市场培训需求相关培训师沟通前提列出培训课程（模块）时间
· 培训计划确定初步计划出CEVTC组织高级教员研讨会审核半年度培训计划作出相应调整确定培训计划研讨会CEVTC培训部组织CEVTC咨询部理参加
12课程培训资料开发
121原
· 系统综合原
培训涉方面系统进行培训课程资料开发时必须考虑系统中素相互间关系综合培训问题立统方面培训环节偏概全侧重
· 针性原
· 优化原
达培训教学优化必须考虑培训程中抓住质东西做正确分析培训象特点科学设置培训课程合理安排教学进度选择教学方法教学媒介等
122培训课程设计素
课程目标——根培训需求定
课程象——受益群体
课程容——实现课程目标出发点选择组合（列出两级提纲）
课程模式——效体现课程容采配套组织教学方法
课程策略——教学程序选择教学资源利
讲义——精专美
执行者——理解课程设计思想讲支持培训师
123注意事项
· 讲培训师应CEVTC达成致意见时间设计出课程纲（模版见附件）
· CEVTC沟通确认开始培训资料开发项目团队需项目前期课程资料CEVTC 培训部应积极支持
· 培训资料讲义应实施培训前周提交电子版CEVTC印装订
13计划实施
131 CEVTC培训实施前学员名单发讲培训师
132 CEVTC培训CEVTC培训部安排培训室桌椅摆放培训设施品调试提供
133 CEVTC行政部负责学员勤理（茶水供应午餐安排）
134 培训师应严格课程计划实施培训
2．训课程理流程
CEVTC客户提供部培训严格遵守培训流程遵质量条款进行
CEVTC部培训流程：
企业初步调研
企业需求识shibie
需求调研报告
详细需求调研
培训实施监控
培训计划课程开发
培训评估
部评估检系统
Y
N
N
Y
21 企业需求识
l 动解企业培训需求
l 确定初步调研时间
22企业初步调研
l 准备系统性拜访企业调查表考察表格
l 客户企业培训进行初面谈获客户企业文化优先选择方法步骤理解客户培训期详细培训需求分析时观察容提供较基准
注：初步调研成果企业培训需求调研报告：包括报告正文附件培训课程纲建议稿附件二培训课程报价单
23详细培训需求分析
l 企业拟培训关键员工进行现场讨面谈调查表作讨面谈拜访基础
l 企业进行实观察集中发现客户程序求目前现状间差距
l 分析收集数数构成全面分析基础分析集中认定信息：
1) 公司起初发现领域精确培训需求
2) 种类型需求质根源具体例子
3) 培训需求制定评估测量工作改进形标准
4) 培训需求员工培训数类型
5) 找具成效益培训点
24 课程开发培训计划
l 根详细培训需求分析优先需求认定客户初发现需求容准备课程纲中包括培训题具体时间安排
l 准备详细培训需求分析报告
l 客户提交详细培训需求分析报告课程纲建议客户出评价批准
培训计划设计公司提供便利时具成收益解决方案计划清晰图表展示信息：
l 种类型培训课程纲包括细节信息时间安排
l 列出课程纲中部分具体标题学目标容摘
l 培训课程支持材料
l 课程纲中部分培训容日期持续时间
l 课程纲中部分培训容培训点
l 课程纲中部分培训容培训象培训数
l 课程纲中部分培训容培训师姓名相关资格认证
l 提供支持指导欧方专家姓名相关资格认证
培训计划客户取收益：
l 学员间佳交流：果学员工厂会建议课程纲部分选择佳培训点样学员间更容易相互交流利良设备系统程序学员创造更机会达符合客户求国家标准统方法
l 成效益：便利成收益基础选择培训点
l 次性培训题： 集中企业需接受某培训题学员便利具成收益方进行培训
25实施培训
培训实施需确保关键点：
l 培训团队致性： 完全保证培训连贯性期达高标准指定名富验高级培训师负责整培训程时会指定名资深欧洲专家作顾问整培训程中进行指导必指派合格相关培训验助理培训师协助高级培训师工作外两名欧洲专家协助资深欧洲专家工作样限度保证完成培训务连贯性培训标准专家专业意见时获述指定高级培训师资深欧洲专家参包括详细培训需求分析培训计划培训实施整程
l 学员提供理想实践学： 培训中充分运项目中互动式学方法该方法项目四年时间中中国境著名欧资生产型企业提供培训行学模式发展起种行学方式特点学员中心中少60培训时间实践工作学员日常工作中需技发展40时间课堂讲课教员中心相关活动种培训模式原量减少理教学应实践重点关注化
l 衡量培训结果：根具体衡量学目标设计培训样培训取成效通衡量定量工作改进测量工作改进反映达成学目标满足公司详细培训需求分析阶段发现培训需求
26 监控评估
CEVTC亲负责整培训程方面监控评估包括详细培训需求分析培训计划培训实施CEVTC配合客户代表根双方事先确定标准培训进行监控评估监控评估持续程涉层次：
l 培训层面： 培训团队位成员天负责工作监控质量控制
l 理层面： 指定高级培训师负责培训团队整培训程活动进行持续质量控制
l 专家层面： 指定资深欧洲专家全面负责参培训指导欧方专家意见协调时位欧洲专家负责身培训领域质量保证控制必情况欧洲专家培训进行意质量检查高级培训师提供相关意见建议
l 整体监控评估： CEVTC客户指派代表工作阶段进行监控评估例：详细培训需求分析阶段结束实施培训整程定期监控评估培训持续影响进行培训评估
l CEVTC公司代表收集监控评估文件
四培训师理
1．成立CEVTC培训师专家团
CEVTC培训师搭建事业台期发展根中心发展业务开拓需CEVTC建立培训师专家团根愿等协商致原培训师签订框架协议
2．加入CEVTC培训师专家团条件
21 专业知识求：必须具备相关领域专业理知识研究生学历
22 专业技求：具专业培训授课验良沟通表达力组织教案充分运种现代教学设备力
23 素质求
231讲课程丰富相关工作背景特著名公司职资历
232学力强断更新知识观念课程中充实新理案例233富激情调动培训气氛力
234案例分析力够设计运课堂讨案例分析模拟游戏角色扮演等手法专门培训师培训历
235事咨询顾问方面工作历条件接触量实务案例授课思路开阔更加贴实务
24 愿意CEVTC发展积极CEVTC献计献策
CEVTC加入培训师专家团培训师分两层级颁发聘书签订框架协议明确双方权利义务 （讨稿见CEVTC培训师框架协议）
CEVTC定期召开研讨会培训师创造交流信息验机会
年终突出贡献专家培训师进行形式奖励
五培训资料档案理
CEVTC培训课程结束培训部应整理出份完整培训课程资料装订成册包括：培训合（协议）复印件培训需求分析报告课程纲讲义练资料公开课反馈汇总表企业训反馈汇总表（见附件）
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