岗位描述
前厅收款员
岗位名称:
前厅收款员
直接级:
前厅收款领班
职工作:
前厅收款工作
工作责:
1 登记客帐单时准确总金额帐明细表致
2 做宾馆客消费结算工作积极提供保险箱服务
3 编制种报表
4 保证天帐目试算准确发现问题时查找
5 解答客提出关帐务方面问题
6 控制掌握客保险箱确保手续完备
7 维护宾馆名誉埋头工作怠慢客
8 规定电脑计算器验钞机等设备做清洁保养工作搞收款岗位外卫生
9 准确印帐单时快捷收妥客应付费收款中做快准错收漏收种钞票必须验明真伪
10 兑换天需零钱备金必须天天核白条抵现
11 做交接工作认真清点备金
12 听取客宾馆建议意见时汇报关领导
工作范围:
前厅收款台
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