——读卓成效理者感
花白头发睿智目光信微笑温雅姿态拥年轻头脑久衰理思想家——彼德鲁克卓成效理者书彼德鲁克典作典历久弥新书中鲜活思维敏锐观点历四十年时间检阅现然真实然效然适期认真捧读卓成效理者书作名事领导岗位年理者觉受益匪浅感慨良
海尔总裁张瑞敏序言中写:德鲁克书种享受常常茅塞顿开感书明白道理书建造条捷径书甚改变生命运培根说:读史明智读诗灵秀数学周密科学深刻伦理学庄重逻辑修辞学善辩 肯定某方面说阅读卓成效理者省警励德鲁克卓成效理者书前言中写:关理方面著作通常谈理书题关成卓成效理者理工作程度身体力行果理者懂工作中做卓成效会树立错误榜样
难莫正确认识握找佳位置作名理者应该具备力?德鲁克提出理者工作性质:计划组织整合激励考核理者般员工具备力更全面更突出做理工作首先必须理首先必须理入手
德鲁克强调说:效性种天惯种实务综合然种惯便学会必须学获名成功者生中定许惯累积亿万富翁保罗盖帝说:积股强力量完全笼罩威力拔尤位商界士惯坏甚注定生成败样工作程序态度变成惯时会带高效生德鲁克学程中尝试语言记录学心:时时刻刻注意培养五种忽视工作惯时注意加强成卓成效理者五项修炼:掌控时间提升效注重贡献强调责长长集中精力事优先探寻思路效决策
掌控时间提升效
效理者知道时间花什方控制时间非常限会系统工作善限时间——彼德鲁克
担理者程中什总会身已陷入忙乱?追根究底找出时间理坏惯:工作开始计划天工作开始没明细计划总着体模糊印象处理工作然什事情找头处理什事情忙乱天身已眉毛胡子抓前处理工作惯觉件事情重件事情需完成时件事情找资料电话反复研究实际事仔细分析件事情天者段时间工作关紧根值花时间处理分轻重缓急时间理致命缺陷没安排项工作优先序样没标记出重工作天必须完成结果碰干扰素重事情直没动手做忘记转第二天工作计划中直事头发现时根没完成实际工作中时间理善症状表现忙找东西电话干扰务交清办事方法错误考虑事情复杂程度事必躬亲包天完美义办事记忆办事等
时间理更加注重理注重产关注完成工作否具性时间帕金森定理表明工作会动膨胀占满时间8020原表明应该佳时间重事情谓 钢刀刃保持焦点次做件事情时期重点卓成效理者必讲求效理者务中选择重通效方式完成理者掌控时间做出正确选择更快更完成手头工作更加重效理者学会抓住重点远离琐碎
二注重贡献强调责
效理者重视实际贡献非工作工作成果工作会接工作头钻进更会开头探究工作技术手段会首先问:期做出什成果?’——彼德鲁克
效理者总会事情结果负起责轻易麻烦传美国总统杜鲁门办公室门口挂条醒目标语:Buckets stop here
意思问题止传认作理者应该句话作座右铭
注重贡献强调责仅仅德鲁克理者提出口号更应位理者整生需奉行重思想理念行准体现种完美理力种奉献私工作态度种负责敬业工作惯强化理者明确职责想办法完成项重务没完成务寻找口怕似合理口理工作中缺少正种精神工作中问题犯错误特难解决问题错误首先想勇敢承担责面问题总想方设法失寻找少合理合理理目推卸责失开脱流员工找方法末流员工找口理者样作流理者正确做法:错误承认解释道歉重利承担责错误中吸取教训
做什事情记住责什样工作岗位工作负责理工作意味着更责川**烟组负责承担着娇子品牌126发展目标做精制造水协调营销求实效
重责属员工负责承担着规划位员工职业前景断提升发展空间重责理者言然选择职业选择岗位必须接受全部仅仅享受带益处快乐少抱怨职位遇工作环境少抱怨属事司领导更问问:努力?真起份工作?回顾天工作应该扪心问:否付出全部精力智慧?否采取积极动态度完成设定目标?否公司整体发展绩效成果做出贡献?
三长长
效理者善利长处包括长处司长处事长处属长处善抓住利形势做想做事会工作建立短处绝会做做事——彼德鲁克
理实务理出发点应理绩效理目标长处知识发挥德鲁克理见解非常欣赏:尤知识想保持效断成长进取应该发展职务定位负责中重方面努力改善取绩效方式做绩效工作绩效低工作忙碌等高效
长
正先正已做事先做发现长处呢?德鲁克采回馈分析法:做出重决策采取重行动时事先写预期结果912月实际成果初预期相互较……德鲁克称20年般考察受益良明长处价值观工作方式真正理解开发握成功机遇
作理者够事必躬亲整天忙焦头烂额会激励授权属充分发挥属积极性创造性样理工作动工作没成效工作美国时代杂志誉类潜导师美国著名领导学权威史蒂芬柯维研究出结:假定事必躬亲者花1时产生1单位成果理者效授权投入1时便产生10倍50倍甚100倍成果理者业务力强业务成绩突出代表理工作效性实践长授渔重验技巧时传授属实实激发业务潜
长善授权理者擅长属效沟通德鲁克指出:型组织中果知识工作者绩效表现错该组织高级定期抽出时间进行交流甚资历较浅知识工作者交流通电气前CEO杰克韦尔奇直喜欢亲历基层倾听员工反馈意见韦尔奇始终相信距离工作解工作线工作更清楚事情做更效沟通重性
四集中精力事优先
效理者会集中精力少数领域领域中果优秀绩效产生卓越成果会设定优先次序坚守设定优先次序知道:事第——彼德鲁克
已装半瓶沙砾瓶子装石块法装石块果换种装法先装石块石块缝隙中插入沙砾石块沙砾够装瓶子中例子正说明集中精力事优先理工作惯方法工作中石块指首先处理重点事沙砾指需次处理次琐事
培养集中精力事优先惯样效时间理问题:分辨轻重缓急训练组织力理者惯部分时间浪费急迫重琐事体现出错误办事原:越急迫越重实急迫事情重非绩效重时间精力限理者越发挥长处组织做出贡献越应重机会集中切长处获成果唯办法德鲁克说:卓成效理者总重事情放前面做次做件事
效理掌握重点式理敢决定真正该做真正先做工作重事放第位时刻放第位感觉情绪动左右事第通独立意志发挥建立原重心处事态度进达效理史蒂芬柯维超级畅销书高效士七惯中培养事第工作惯提出效理四步骤:确定角色:写认重角色选择目标:角色制订未周欲达成23重成果务必真正重急迫事安排进度:根面列目标安排未7天行程逐日调整:天早清醒时候行事历安排天事务
处理事集中精力善分配运精力效汽车里汽油样:认识控制什控制什确定想控制住控制什程度然适分配精力注重集中精力更注重事细节里强调工作中事事绝意义事数件事贯穿起美国哥伦亚号航天飞机升空绝称美国航天业事升空80秒爆炸灾难罪魁祸首块脱落泡沫某设计师重视细节导致失成功事关注组成事件事细节
五探寻思路效决策
效理者必须善进行效决策知道效决策事关工作系统问题适序采取正确步骤真正缺决策数量定根性决策需正确战略’令眼花缭乱战术’——彼德鲁克
商场战场决策者审时度势发挥决策艺术力相领导企业会商战中沉浮观商史决策英明敬佩决策愚蠢怕仅塑造整现代商业世界深刻启迪教训
1876年亚历山格雷厄姆贝尔发明电话做切努力贝尔倾贝尔岳父加德纳哈伯德算电话专利权卖掉然瞄准目标时长途通讯业霸西方联合电报公司西方联合电报公司总裁威廉奥顿拒绝哈伯德请求认电话太缺点严格作种通讯方式种装置说没价值西方联合电报公司快短视付出巨代价公司客户纷纷放弃电传字机改新成立贝尔公司租电话机西方联合电报公司动进推出公司版电话机双方间爆发激烈诉讼争结果西方联合电报公司终败北迫贝尔公司租电话设备战术影响场战斗战略决定场战争西方联合电报公司意失**根原决策失误
决策理质元帅样思考军军效决策重心理者合理思路首先思想然想法产生触动变成行理者做出效决策关键培养训练效决策思路思路指创意已解决方案决策运独思路者创新求变者博采众长事预立预废做单位部门发展战略理者首先开拓思路制定战略规划制定战略规划必须遵循基思路先目标然根目标制定实现目标需采
取战略制定实施战略具体规划循着样思路进行理养成种战略思维惯工作更加条理畅
思路决定出路布局决**局企业战略理解决企业生存基础发展方问题理者效决策问题企业果没战略理必消失企业企业果忽略战略理必滞速发展企业追求卓越理树立理者战略理思想理性决策意识切实提升理者分析环境洞察市场握机会制定战略确立优势改进绩效提高效率正确决策力
阅读卓成效理者德鲁克社会通达企业远见理深谋理者作企业理中坚力量企业员工直接理者企业里充着领导属角色部班严格执行级领导决策灵活机动调整局部战术制定相应计划组织实施实施传达理职遗余力贯彻发展思路落实组织计划激励员工执行断深化优化细化序化项工作流程基础员工进行规范化具体化理作理者果效发挥应作会企业理决策执行带阻碍战略实施程中更会出现信息扭曲失真企业改革发展更会带深层次更问题作效理者断提高理力领悟营决策真谛培
养企业战略家素质样够应理中断遇种危机约束压力挑战真正做运筹帷幄攻坚破难
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