提升达里诺尔旅游业整体水努力
——旅游理培训班阶段性总结
树立旅游企业新形象提高职工文化水服务水中青年员工适应工作综合素质单位2012年4月首次选派 51名员工**农牧学校参加旅游服务理专业培训成农牧学校籍班学期企业生产淡季期（第学期3月4日—28日）通学期学成果显著2012年10月22日11月24日增派42名旅游公司员工参加培训两期学员编校班二班**农牧学校进行期5周学实践次培训历员工工作生涯开启新篇章
学校第二天午全体新学员简单开学典礼立刻进入学状态学校家时刻铭记单体代表企业形象采取半军事化统理遵守学校项规章制度外严格遵守场规场纪请销假制度增强家集体荣辱观团队意识作样渔业旅游企业次派出百外出参加培训体现领导企业长远发展方面战略远光企业员工发展高度负责学机会易学员学理方面珍惜时间安排学学校安排理学时间外行午增加时晚间半时课学理知识消化课堂容学员选购字帖练帖练修养性格耐力雪全**市学校停课四天时间里正常课学敢浪费宝贵时间
新学员做班集体开始天里太适应种学环境组织纪律课堂纪律班定距离出现违纪现象段时间培训集体意识团队意识提高作家庭严格求遵守项纪律带动全体学员起跑线住宿理学理组织纪律理规范统干净整洁宿舍严肃认真学令行禁止纪律受学校领导老师赞赏评**农牧学校增添亮丽风景线
果说第学期服务礼仪社交礼仪学提升家外气质学期学提高家素质
学期学普通话口语交际服务型口语版英语客户服务理市场营销理计算机应等课程
次培训中讲老师巧妙行动导教学法家学行动导教学法：案例教学法引导文教学法角色扮演法组学法系统学旅游服务理专业知识体系掌握专业支撑学科理知识普通话学程家意识已语言缺点方言频率较时意识普通话重性际交程中沟通基础需服务更规范更标准家功学门课程然英语基础水家学热情勤苦致客房老师图文茂教学方式家讲述中西方铺床方式方法宾馆客房服务容程序进行实际操作赛学科中市场营销门课启发前总市场营销等推销通学知道推销非营销推销仅仅市场营销容
市场营销种组织职组织身利益相关者利益创造传播传递客户价值贯穿企业营活动全程企业顾客需出发点计划组织项营活动顾客提供满意商品服务实现企业目标程课余时间里家发放字帖练字通练字提高写字水磨练性格学期间学校老师带领组织班学员全国优秀旅游城市——**考察学考察出发前根考察容学员提出目性非常明确求书面形式发位学员学员带着问题出发思考目完成考察次考察眼界开阔点滴收获书面形式表达心体会二班学员利两周三午参观市宾馆博物馆
缓解紧张学生活组织开展篮球扑克赛班级周出期板报家踊跃投稿紧张热烈体育赛丰富样板报容学紧张轻松活泼彩
期培训班课程已结束月学位学员收获仅充实更理知识更开阔视野时刻堂课感动收获许言语表达收获通次培训考察学仅旅游业发展深刻感悟更差距身足思维认识提高企业发展首先提升毛泽东说世间第宝贵什间奇迹创造出里说应该信念坚定目标长远虚心学勇拼搏力求进希全体员工勉日子里树立起良服务意识服务理念培养细心认真严谨工作态度提高身素质心力
做项工作改变提升达里诺尔旅游业整体水努力
2012年12月7日
文香网httpwwwxiangdangnet
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——旅游理培训班阶段性总结
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做项工作改变提升达里诺尔旅游业整体水努力
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