环境创优年查摆问题阶段开展情况汇报
XX县环境创优年政务环境创优活动查摆问题阶段工作指导意见安排全县X月X日起进入环境创优年第二阶段查摆问题阶段XX县局(分公司)组高度重视三讲求紧紧围绕六查三学三干前重点工作破解六瓶颈难题赢六项重点工作国务院第四次廉政工作会议部署三项工作十项务等针企业服务象提出意见建议扎实开展查摆问题阶段工作切实加强**烟草政风行风工作作风建设
查摆问题工作方式
结合XX中心工作进步解放思想查摆问题提高民服务意识查摆问题业务政策学查摆问题工作效提升查摆问题执行力提高查摆问题采取发放征求意见表召开XXXX深入基层谈心交流等方式开门纳谏组织开展员工评领导点评活动查纠坚持查摆问题工作实际相结合创建优秀县级基层单位相结合通查摆整改制约环境创优突出问题努力实现**烟草政风行风工作作风三提升**烟草水促跨越坚实基础
二查摆问题开展情况
()市场监方面执法形象树立方面欠缺存穿执法服装执法服装穿着规范现象二执法宣传力度进步提高宣传法律法规力度足部分商户执法程序存疑问三商户开展培训够部分新办证商户仅仅做简单法律宣传
(二)XX方面行业销售政策宣传够位二XX服务质量进步提升三XX宣传力度加强
(三)XX方面XX工作员XX服务意识需加强部分XX居住分散山路崎岖难行XX年度种植申请进行资格审查程持续时间较长二物资供应采取新方式部分XX带便市局统求年XX资供应收款采XX方式进行部分XX没银联卡领取XX带便
三整改措施
()市场监方面树立良执法形象XX执法员正常工作期间律统着装商户进行服务检查时持证亮证文明礼貌语二加强执法宣传利种形式时宣传新行业政策新修订XXXX法取商户理解支持三积极开展新办证商户培训工作注重法律知识鉴真假烟技巧培养提高应贩假售假力
(二)XX方面通短信台媒体宣传入户走访等方式时宣传讲解行业动态信息二通进行零售客户满意度调查客户投诉整改电话采访等形式效监督服务落实情况定期开展营销员业务技培训断提高服务水质量三加强相关工业公司协调联系采取发放宣传单客户座谈会新品推介会等方式扩新品牌知名度客户消费市场认知度接受度
(三)XXXX方面加强XX工作员思想认识提高服务XX意识重视XX技术指导工作做时处理XX技术难题保证实现接反映6时XX员实进行解决承诺达XX满意二宣传物资供应政策加强新方法学方面提前XX做XX供应政策宣传XX充分做XX付款准备方面XX工作员加强新方式新方法学保证物资供应程中熟练掌握POS机应做XX供应工作
二〇年五月十日
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