区委委正确领导区卫生局力支持医院医改契机加强部理完成事制度改革值班制度改革分配制度改革理体制改革等系列改革通等实施基药物制度动融入医改获理区领导省市领导认支持通持续深入开展三满意活动提升患者满意度
1 加强医院理推进部深度改革
事制度改革事改革全面改革关键关系医院全面改革成败2012年元月医院利完成事制度改革医院遵循坚持深化改革加强队伍建设坚持法办事严格执行政策坚持维护谐稳定三坚持原根医院具体情况关法律法规相关政策制定医院关事改革意见通效竞岗情分流序转岗等措施医院原116精简91优化队伍建设员结构政策握组织力纪律严明工作细致做全院职工思想散秩序乱工作断改革步位农场充分肯定
二医院实际情况出发推行连班制度通统计实际观察医院病集中午解决午病医院手够情况院务会召开科护士长会议职工代表会议广泛征求意见形成识获广职工理解支持原
白夜休值班制度改白连夜休连班员午班直坚持中午回家吃饭医院提供工作餐午休息目增加午值班数原白夜休值班制度果4科室午值班5科室午两值班推行连班制度4科室午2值班5科室午3值班正时推行连班制度彻底改变春节尤3月份医院病明显增员精减手较少动局面保证工作利开展
三实行全勤奖提高全院职工积极性制度激励全院职工作热情医院3月份起实行全勤奖考核科室科室医院规定考勤制度值班制度求值班员时员位月末科室数发放全勤奖150元发现某科室某班迟早退某科室值班数未位发现次扣减科室全勤奖总金额150元制度实施医院值班员均做提前班班迟早退串岗溜岗等现象基杜绝
四推行科负责制单位力力关键科室科室强强关键领头羊2012年医院科科护士长签订目标责状推行员工双聘制放权科室科享科室绩效奖惩分配权科
财物责权利相统真正成院长充分发挥科动性创造性动性科室团队协作精神做科室矛盾移困难交科3月份病数年期2倍直保持40高峰达56走廊加满床位十年未出现现象科护士长带领克服种种困难科室员团结协作劳怨苦累积极工作切实保证医疗质量医疗服务水广患者评认
2 提升服务质量持续深入开展三满意活动
年医院开展三满意活动理区委委级卫生行政部门肯定广患者认3月份医院开展项技竞赛活动加强业务学三基三严考核努力提高医疗技术水全面推进优质护理示范工程推行五心服务接热心护理精心征求意见虚心诊疗细心解释耐心努力提高医疗服务水推行单病种付费制做规范诊疗合理药认真做回访工作做出院病出院周电话出院月问候出院半年问出院年叮咛推行服务承诺制切实保证红包医院称号元月份足半年时间医院获
锦旗6面获感谢信5封医院声誉信誉断提升
3 实施基药制度动融入医改获政策
实施基药物制度国家医改重政策重惠民措施政策需群众盼年元月9日8时起医院没争取奖代补政策没级部门强制求情况动融入医改环境中理区力支持等实施国家基药物制度484种基药全部实行零差价销售取消挂号费免收诊查费做基药窗口非基药窗口基药处方非基药处方基药存放非基药存放三分开推行基药取两升两降(诊次满 意度升单张处方金额均住院费降)明显效益实施药品零售价销售半年医院基药销售量达100万元利15万元门诊量较年期增加243住院病较年期增加466门诊处方张处方药品费降68元医院药占降453百分点受理区广群众欢迎电视台专门医院进行采访市卫生局领导专门院动实施基药制度调研**市医改办湖北省医改办专门发简报省卫生厅基药理处6月1日起龙感湖理区纳入全省基药配送台省财政厅省医改办省卫生厅联合文落实
区实施基药物制度奖代补政策终通努力锐意进取获进入笼子门票突破体制束缚展露曙光医院赢应位争取更政策支持种项目支持赢更认更空间
4 丰富文化生活强体魄拢心激斗志
4月27日理区庆五 迎五四晚会医院编演卓玛令理区记忆犹新5月11日医院512天风采晚会更轰动全区全区民医院工作员团结奋进锐意进取奋发精神风貌通举办文娱活动仅增强医务员体魄家凝聚力增强工作积极性高涨
半年医院拼搏精神进取意识务实作风开创番新局面少足处:项核心制度没坚持落实绩效考核制度需完善服务理念服务措施加强段工作中医院继续深入开展三满意活动基础仗团结协作克难奋进促进医院更快更发展
龙感湖理区医院
2012年6月15日
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