保险理赔工作心得体会

心态决定命运
　　事物两面心态积极消极果积极乐观进步面工作生周围切成功果消极悲观失灰暗面工作然消极应付积极心态创造生 消极心态消耗生生活中时保持良心态
　　工作中会遇种样意想困难挫折健康心态失败中倒挫折中奋起面挫折时应学会调节
　　作服务行业工作压力面客户理解刁难容易产生消极情绪刚进入公司时候满怀信心觉份工作简单便发现份工作容易天客户办理理赔手续客户车辆出险情绪激动初入社会心浮气躁时会客户发生争执结果客户工作满意心里窝火段时间天萎靡振甚应付工作
　　时间长开始反思样客户客户满意仅仅整公司换位思考客户出险会惊慌失措应该关心安慰果客户办理业务受样心里会受 决心改变观察周围事发现天乐观工作充满热情客户刁难笑置句话样说改变环境时必须适应环境改变时努力改变改变事情时改变事情态度觉首先调整心态积极态度面工作
     开始积极工作天学保险知识加强工作力客户微笑相迎礼貌相客户生气付出终回报记第次客户表示感谢时心中份豪感觉切付出值
     工作中遇挫折次积极心态面发现面单位里老师工作负责热情感染着勇气克服困难
 
     现回想起历会倍感珍惜时刻提醒直积极心态工作生活积极心态奋发适应环境变化容应种困难挑战做乐观积极动工作员工萎靡振动应付工作员工
     保险民生命财产保障份充满爱工作清楚明白做保险带帮助热爱份工作爱行做行
　　正出份热爱天够享受工作快乐工作程中学会责感耐心
　　作保家庭中普普通通份子岗位脚踏实积极态度工作工作中体现生价值
 
 

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