20xx年xx保险xx中心支公司理赔部紧市公司战略部署握动明确目标扎实措施合力攻坚强势奋进年详细容请文保险理赔年度总结
截20xx年12月底部处理类赔案***件支付赔款***万元利保障全市济建设民群众财产安全
围绕目标落实计划狠抓职工作
截止20xx年12月31日95585专线岗受理类报案**件较年期增长**中:机动车辆险**件(交强险**件商业险**件)意外险**件企财险**件公众责险**件雇责险**件货运险**件家财险**件校园方责险**件产品质量保证保险**件医疗责保险**件承运责险**件建工险**件中委托外**件代勘**件投诉**件 电话回访**件客户满意度达**第现场调派率**
查勘定损岗处理案件**件较年期增长**中:机动车辆险**件较年期增长**险**件企财险**件货运险**件责险**件家财险**件
理算岗理算类赔案**件较年期增长**注销**件拒赔**件中机动车辆现场赔案**件金额**万元件数占总赔案件数**预付赔案**件**万元诉讼赔案**件起诉金额**万元整体结案率**
针伤案件部特聘请专业医师机动车伤赔案类险责险赔案中医疗费
进行审核截止20xx年12月31日已审核类赔案**件金额**万元剔金额占医疗费赔款金额**
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