尊敬董事长公司级领导蓝宝仁:家晚
精彩辉煌2008马回首年办公室没轰轰烈烈战果算历段考验磨砺追求进步说免会**年终岁未进行番盘点仅种鞭策时年工作开展起定帮助
酒店行政办酒店关键部门积极配合部门开展营运工作服务线部门外税务工商药监卫生社保等职部门建立良关系时需做企业型活动策划外宣传工作
**年里办公室工程部员工克服困难劳怨竭全力项工作利完成年磨练洗礼办公室综合力相07年迈进步
回顾年**公司店领导正确指引工作着重酒店营方针宗旨效益目标紧紧围绕重点展开工作紧酒店项工作部署**理方面应责总结验继续发扬成绩时克服存**足现08年工作做简回顾总结办公室08年度工作体分四方面:
事理方面
1渠道开展招聘工作满足岗位工需求
酒店服务行业工情况越越容乐观**招工情况说较前两年明显困难保证酒店岗位工需求08年办公室采取外出张贴广告设置村级招工报名点鼓励员工介绍等措施进行招聘截11月底08年计招聘632中员工介绍263通报纸广告107户外广告221学校39市场208年计离职411旷工209违纪名10原83109
零星招聘保证酒店工稳定性持续性更难保证酒店理水服务水提高改变现状**酒店级领导关心帮助办公室联系**周边市职业学校联合办学段时间努力终**市文汇中专职业学校**县职业高中达成意校企联办开设蓝宝专业班定业蓝宝企业仅解决酒店工需求时提高酒店员工整体素质目前项工作已开展半年
09年初见成效
2规范员工劳动合档案提高档案准确性时性
着企业断壮劳资事工作重性凸显出08年初新劳动法颁布实施时办公室便开始结合企业现状进行学时企业存**问题进行修补更正08年1月便酒店员工签定劳动合截目前存档效劳动合152份
3认真办理员工基养老保险
目前**店办理五项基社会保险养老保险失业保险生育保险工伤保险医疗保险酒店员流动量常造成刚刚参保便离职现象办公室工作带便员工离职酒店时办理退保会酒店遭受损失常奔波社保局酒店间
二外行政工作方面
办公室酒店外联络条纽带相关职机关工商税务质监社保消防卫生单位等做联络沟通工作关重酒店外工作更通畅08年办公室外做工作:
⒈办理酒店证期进行年审工作
08年年初酒店企业法代码证营业执全部期月份精力放**酒店证审验工作通认真准备**3月份类证利完成审验保证酒店正常营运
2处理劳动纠纷
08年名未满合期员工行旷工酒店规定予严肃处理时劳动部门联系整理相关力证明材料酒店免受损失
3处理卫生局处罚事件
七月份酒店**次餐具抽检程中项合格遭卫生部门严历批评达逾万元罚单情况发生**耿总关心办公室外卫生部门进行数次沟通进行快速整改终酒店免处罚
述办公室08年外行政工作中部分类似述工作事情否难易否**外行政工作中始终坚持酒店利益原心力事情圆满解决
三宣传策划方面
1外宣传
办公室肩负项重工作宣传策划宣传策划企业必少项工作企业外展示重途径企业消费者沟通纽带**店目前采取宣传渠道淮河早报**交通文艺台通渠道酒店事新品推介企业活动招聘启事宣传出消费者更具体时解企业动态企业文化加深消费者企业印象尤淮河早报·蓝宝美食广场影响力周二读者见面容均酒店活动新品介绍招聘饮食知识通奖征文形式读者产生互动更力加酒店知名度交通文艺台天真实连线倍受司机朋友出租车师傅欢迎
2广告策划
2008年针型节日进行活动策划:元宵节猜灯谜活动端午品**粽活动六欢乐送礼活动中秋赠糖饼等尤六·中秋两项活动受顾客欢迎
四企业文化建设方面
1组织活动员工业余生活丰富彩
2008年酒店员工业余活动非常丰富较年更教育意义组织五次型集体活动:新年联欢春游活动震灾募捐蓝宝喜迎**火炬难忘蓝宝演讲赛
新春联欢辛苦年员工欢聚堂家次欢聚机会更员工感受企业浓浓关怀情
春游活动05年已成年固定活动年标准**提高景点低4A级员工开拓视野增长知识机会
震灾募捐512四川震说牵动心**蓝宝例外5月29日蓝宝齐聚门前特殊形式表达四川胞爱心吸引**电视台**日报等新闻媒体争相报道次活动仅体现酒店号召力凝聚力时力提升酒店知名度
喜迎**火炬08年奥运年千载难逢**火炬****传递员工热血沸腾**级政府部门关心耿总指导组织**影响力方阵参次活动
难忘蓝宝演讲赛企业首次举办项活动然首次活动**次活动中员工感发讲述**蓝宝难忘点点滴滴深层挖掘企业文化提供帮助
通活动举办员工**酒店家庭中学知识煅练充分体现蓝宝企业活力凝聚力
五做工程理工作
工程部作酒店重部门年年**酒店日常维修型改造工程方面做出贡献现08年酒店工程方面工作作汇报:
1**蓝宝营业已达六年久六年中酒店仅前厅营业场进行装饰改造忽略场场环境改造造成场环境破旧堪根08年初制定改造方案酒店**员工厕更衣柜进行整改目前员工**已全部粉刷栏杆扶手进行油漆员工洗手间改造较前实性整洁性提高环境卫生进步员工更衣室更衣柜足破旧现象已明显改善
2店院停车场型复杂客倒车难度保安员工难指挥常造成车辆倒位倒现象客带便时影响酒店整体形象工程部会保安部起院全部安装倒车障碍提高客停车速度方便客
3**店五楼洗碗间冷菜间建筑工程问题常发生漏水现象特五楼洗碗间严重部门工作带麻烦年办公室工程部积极联系防水工程单位进行维修全部予解决
年较工作项目诸修炉灶通水道等维修工作工程部保证酒店正常营运角度出辞辛苦怕脏乱解决
六08年工作足处
次年终盘点办公室工作中存**问题显现出表现**点:
1员工招聘缺乏技巧员补时部门员紧缺工作提高带制约
2工作计划性强造成工作较动
3广告策划意性太缺乏追踪评估
七09年工作展
新年意味着新起点新机遇新挑战说压力动力决心接厉迎接新挑战办公室方面着手工作:
1改善员工住宿条件
**蓝宝员工住宿条件直较差员工稳定性招工工作带影响**09年办公室项工作列A类工作迅速解决
2拓宽招聘渠道加招聘力度
09年外返乡员增预计09年招聘压力会减放松招聘力度应该广开渠道继续加招聘力度方面入手:
A继续维系已合作两家学校关系
B保持**两家学校关系助学校灵活性做紧急补充员
C继续开展周边乡镇张贴广告等招聘工作
D继续开展报纸广播等媒体招聘活动
E鼓励员工介绍
3提升广告策划活动更价值
09年办公室**广告活动策划工作方面进行改善**做节节活动天天新意基础做策划前调查活动进行中踪活动总结评估广告活动策划工作做更细致更位
4想法设法提高员工稳定性
张老师提出员工吃住玩学作指导方针四方面入手部门起制定效力措施加强员工稳定性争取稳定员工工作方式达缓解招聘压力效果
6抓住利时机加强企业文化建设
着企业稳步发展壮**保持现企业文化建设成果基础抓住利时机继续做企业文化建设工作
7牢记二线线服务宗旨心力做服务工作
办公室作二线部门服务宗旨配合线部门线部门正常营运提供服务
08年然做少工作酒店领导期办公室工作求定差距工作中存**定足断加强身修养努力提高素质围绕酒店中心服务局积极完成酒店领导交项工作务蓝宝企业健康迅速发展做出应贡献
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