年省市组织开展委办公室优质服务竞赛活动认真贯彻落实办〔2006〕11号办〔2006〕16号文件精神紧紧围绕优质服务核心强化基础环节促工作规范强化队伍素质促业绩流( 双强双促)活动龙头全县办公室系统开展优质服务竞赛活动活动开展年办公室项工作取明显成效具体体现:参政设谋动性明显增强信息工作紧紧围绕中央省委重决策级领导关注点积极收集报适路信息截止11月底报预约信息__期__条市委办报送信息___条年期翻番110月县全年信息工作排全市非直报点县市第二位调查研究更加动深入务实紧紧围绕推进新型工业化建设社会义新农村乡镇委换届构建谐社会等工作重点动深入基层开展调研先形成培育新农民建设新农村——培训农民九种模式调查等___篇调研文章中___篇市刊物发表文稿起草更加求真求新求精全年撰写类文字材料63篇40余万字保证县委工作利运转二督查工作权威保持重点计划生育春季集中服务活动新农村示范村建设防汛工作速生丰产林建设项目县庆重点工程项目等事关济发展社会稳定事进行督查时总结验发现问题迅速督促整改效推动工作开展年督查工作文章省级刊物发表调研文章
7篇督查专报单篇采位居全市前列三公文处理严谨规范年办校核公文150实发类文件97件整理常委会议纪22份常委办公会议纪10份精减文件53中合行文17便函行文26退回必行文10没滥发文件没出现程序办文现象五机密码通信安全畅通充实完善保密制度组织县级领导重点涉密单位负责观保密教育片县委办县政府办县委宣传部等涉密网站进行保密检查加强国家省统考试保密监确保全县高考保密工作万失
做法:
加强组织领导强化三保障
全省委秘书长办公室会议办立县委领导汇报会议精神县委领导优质服务竞赛活动高度重视县委常委会议专题研究优质服务竞赛活动明确指示统筹安排精心组织注重实效契机办公室工作推新台阶县委县政府领导意成立县委办组长县委办常务副县办县政府办县政协办副组长四办相关员成员全县办公室优质服务竞赛活动领导组充分结合县实际征求四办意见制定全县办公室系统优质服务竞赛活动实施方案确保竞赛活动稳步推进
4月6日召开全县办公室系统负责会议传达省市优质服务竞赛活动精神安排部署竞赛活动县委副书记志会作重讲话竞赛活动提出明确求费保障安排___万元专项费二力保障三设施保障完善基础设施办公现代化求全年投入___万元添置办公室设备实现县委领导台笔记电脑异交流县级领导干部套公住房办公室均2台电脑办公条件改善县乡政机关计算机通信组网工作完成60乡镇县直单位运行效果良
二抓实基础工作保证服务质量
规范工作流程编印工作规程容包括常委会议事制度委会议制度文件批阅制度行文规程县委工作预安排制度公务请假报告制度出席公务活动制度督查考核工作制度等八项县委项工作运行更加规范序修订完善县委办公室工作制度信息报送信访接财务理车辆理勤接等方面进行规范办公室工作运行序保障力服务高效通制度规范办公室干部职工养成严谨细致认真务实工作作风完善业务培训制度实行全县办公室员班轮训两月乡镇县直单位抽调
4名志分文秘室督查室政研室信息室班学全县办公室秘书员普遍进行次业务操作培训4月12日举办全县办公室秘书员培训班培训容涵盖优质服务竞赛活动方面
二办公室员中开展五服务活动张笑脸相迎椅子座杯热茶送句话暖心句祝福相送进步强化宗旨意识公仆意识提高办公室接水
三突出重点工作搞三重服务
圆满完成重会议重活动组织重宾接务高质量完成种型会议组织服务工作办精心制订会务方案会议资料准备会场布置现场服务勤保障均确定负责司职相互协作建立统协调会议组织服务体系年承办县委全会3次县委常委会议21次类专题会议120余次接宾2890余次成功接省市领导省外领导专家企业家等级类物计300余组织接三干会县第十次代会等种会议计10余次取良效果做三满意
四创新常规工作提升服务水
实行四办联席会议制度定期召开四办联席会议互相通报工作情况协调重工作事项确保四办工作步调致
二勤接实行册手市委统求县4月份成立接科抽调专门员次接提前制定接方案规范接手册容包括县日程安排宾名单宾住房餐车安排汇报点考察路线县陪员名单车餐安排全县基情况考察点简介工作员联系电话等等真正做册手目然
三建立快速信息反馈渠道创办信息快报周情等信息反馈刊物编印信息快报7期周情4期七期信息快报获县委领导批示针县信息工作相滞局面年3月份信息报送采实行通报制信息采取预约制信息工作较进步
四开展创建学型办公室活动提升干部队伍整体素质开展六学活动:月读书月写篇学心月写篇理调研文章季市刊物发表篇文章月组织全办干部职工分专题学济理次学会门技术(计算机应技术)通开展六学活动全办学慰然成风家精神面貌良工作保持台阶渠道培训干部年办名副科员参加市委校科干班学二名班子成员先西北东南海考察学文秘室机室政研室4名志分赴省市进行业务培训年4
月7月先组织干部职工赴等兄弟县学取政研室10月赴等5县市联系交流工作通渠道学断取长补短提高身业务力注重提升干部综合力实行月工作干部轮流讲评制度月工作例会科室月工作科室员轮流讲评重点培养干部职工总结口头表达力实际工作力综合开展工作力进步增强干部学觉性互动性开办干部讲坛干部职工选题材轮流课锻炼干部职工胆量口语表达力达相互学相互交流目
五健全工作制度形成长效机制
强化目标理年初办公室根市委办公室目标理责书制定科室目标理责书科室进步量化细化目标理责书做责家齐努力政研室年市刊物发表2篇文章信息工作进入全市非直报点前三名等办公室优质服务奠定基础
严格考核措施确保优质服务竞赛活动载体明确取实效全县办公室系统开展双强双促题优质服务竞赛活动制定详细考核细根考核细全年分2次全县单位办公室进行考评通考评评选出30优质服务先进单位20名优质服务先进先进单位分予表彰奖励考核合格单位予通报批评
建立奖罚机制根全县办公室系统双强双促考核评分细实行奖优罚劣:县委办年终考评办法工作务完成情况乡镇县直单位进行综合考评成绩突出单位评全县优质服务工作先进单位予全县通报表彰考评合格单位取消单位负责评优评先资格予全县通报批评县委办办科室工作费中扣1000元作风险抵押金视年终考评情况予奖罚时县委办部制订发表理调研文章奖励办法办法规定国家级重点刊物发表理调研文章篇奖1200元非重点刊物篇奖800元省级重点刊物篇奖600元非重点刊物篇奖300元市级篇奖100元日报篇奖200元2005年仅奖励发表文章奖金达16000余元充分调动全办员学觉性综合素质服务水提高
总通办公室优质服务竞赛活动开展办公室业务建设力建设进步加强工作效率服务水进步提高深知工作市委省委优质服务求定差距衷心恳求市委检查组领导提宝贵意见予悉心指导定严格省市开展优质服务竞赛活动求真抓实干优质服务竞赛活动开展更加深入县办公室项工作搞更
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