月金融行业新手逐步走够独立柜办理业务正确核心银行系统准确点钞ATM机结账指引客户办理储蓄外币兑换转账网银行开户等业务具备柜员基业务技取进步事帮助师父耐心细致辅导密分工作中教办理业务教做道理更加热爱份工作回顾月工作生活点体会:
岗位责业务技提高刚营业部时工作没压力缺乏观动性着工作时间延长业务熟悉逐渐认识项工作重性岗位担负责然工作外表现窗口柜员言行代表着中国银行形象优质文明服务宗旨客户满意衡量工作唯标准核心银行系统里步操作关系着位客户银行切身利益工作中丝苟精益求精求项业务办前脑海里清晰流程遇含糊方时师父请教绝抱着试试否通心态操作似简单业务实际操作时候必须仔细谨慎认真办理否容易出现差错客户者银行造成损失
二工作岗位友情浓爱心促快成长营业部位员工工作岗位接窗口客户操作疑问时候总会挤出时间耐心指导感觉厌烦影响办业务效率事解答问题记笔记量减少占工作时间班回家次翻开笔记钻研业务操作流程提高业务操作水
次办理信卡款业务现金存入账户忘记做BGL现金账导致班时库存余额账面老员工时帮翻传票查找容易出错环节耽误班时间未抱怨事宽容理解心里留深深烙印感孤立充满爱心充满友情充满关怀家庭中工作充满信心勇气家庭中天天成长正领导关心培养事呵护逐步走成熟
三爱岗敬业基石优质服务标准作合格中行柜员必须兢兢业业干职工作良形象文明语言熟练业务技体现中行优质服务然天重复着样工作天忙碌时会加班丝毫觉枯燥疲惫相反热爱岗位天怀着高兴心情里工作感恩心位事庆幸够融入样团队中定新台中发挥作早日成名优秀中行柜员懈努力
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