责任与专业

负责客户负责帮客户办理业务程中实发现客户潜需求客户没意识刻作专业士明明发现客户潜需求没告诉客户没帮助客户算缺少责心呢？时常帮客户办理业务程中发现客户量闲置资金放活期里竟然已放年懂存定期更懂购买理财产品甚根知道钱放银行里安全带更收益遇情况禁感惜更没责感汗颜想想果客户知道钱放定期里面获少收益呀样银行感情会更深呀时会耐心客户介绍存定期处：安全二增值获更利息然客户交谈中解资金情况客户推介适合款理财产品通常情况客户会欣然接受建议会感激离开时觉开心够帮助开心接受帮助开心更责心接受开心实工作程中心方止心处处发现客户需处处客户满意责心结合起工作会做俗话说世难事怕心
　　说专业专业什？觉工作中专业分两种种专业知识种专业技专业知识业务知识熟知项业务操作流程需客户提供资料等等够熟练帮客户业务办专业技点钞扎钞进字技计算器技技更快更效帮客户业务办减少客户等时间实减少客户抱怨程度机会工作生活中专业做工作前提准备拥硬专业知识更服务客户前面例子说果流程产品熟悉解解中两种产品然客户推介两产品然客户需求样化推介产品符合客户需求时客户会拒绝接受推介说专业知识非常重断学提高业务知识水更工作做更客户服务银行美形象体现出客户认银行责专业密分两者紧密效结合起贯穿工作细节中变更加优秀

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