年面务重时间紧客观形势部门企业核心理念指引坚持抓根调结构台阶工作思路紧密结合局代理金融实际认真贯彻落实企业核心理念解放思想凝心聚力勇实践稳步发展壮局代理金融规模半年全区实现业务收入135574万元完成全年业务收入奠定良基础
点工作做法:
领导重视扎实推进落实
1明确务早抓落实
年业务发展验深刻认识早安排早布置早行动更激发全面发展旺盛活力09年末2010年工作目标进行规划确定全年务精心组织开展全区季度金融劳动竞赛竞赛期间网点务完成情况邮件飞信方式进行日周月季通报加强督促交流做信息效传达激发网点员超赶工作热情
2领导重视谋发展
高效彻底完成项工作计划部门推行周会制度该制度局领导高度重视局领导亲会场做出重工作指示周例会中网点负责总结周工作提出工作中难点做出步工作算针网点负责提出困难汇总分类出解决方法渠道沟通交流予全力支撑全体网点员形成心凝心聚力良工作氛围
例:银塘网点周会提出进横**征项目相关部门协调时存定困难会部门立组织相关员进横**项目走访银塘镇政府积极征项目组联系方努力终横**项目落实
二 加考核理细化奖罚措施
效激发网点全体员工作热情部门加激励力度外制定切实行考核政策奖罚重
1加考核激发活力
根年项务部署安排部门制订全面考核制度计划分解网点位网点员考核细分效激发位网点员活力调动积极性创造性进步促项业务持续健康发展
2挂钩奖金奖罚分明
二季度力发展商易通项省公司重点考核工作改变现行考核制度设立商易通发展奖发展网点予重奖位网点员月奖三分进行挂钩考核没完成计划网点予处罚务细化奖罚分明齐抓谋发展
3指导+督办双齐
部门商易通项目抓手首次网点理采取指导+督办理模式取显著成效
根逐查找出商易通数客户类进行分析时结合网点发展情况进行综合较16户均余额未达标网点分部门4位成员承包负责4进网点求实时督促辖网点商易通发展情况确保6月底户均余额达省公司求
三 狠抓项目带动业务发展
1狠抓征款扩**额规模
部门征款项目作重项工作抓银塘**铁路长江桥横**等项目重点调动级员工积极性勇实践提升团队意识开发征款项确保市局储蓄余额稳步发展09年开始征款项目计吸储约1300万元
2发展两通稳定中高端客户
解放思想响应市场改变网点低端户占较高局面全力拓展中高端客户市场
绿卡通商易通作发展稳定中高端客户重手段二季度列重点工作通2项业务发展效带动储蓄余额增长
(1)针绿卡通卡户均余额较低现象二季度工作布置会提出绿卡通卡发展方该卡集储蓄支付结算副卡业务投资理财账单等种功身卡业务够实现张卡理账户资金功该卡功言项针金融客户业务发卡象应存款余额较高客户求网点员发放绿卡通卡时定找准客户客户资料行登记维护目前全区年累计发卡
3590户存量户均余额768152元远远高省公司户均5000元求稳定中高端客户群时提升邮政储蓄服务档次
(2)采取效措施进行推动商易通短时间户均余额全省倒数跃全省首位
次市场调研分析认识发展商易通客户单纯增量降低门槛求网点筛选开发象时思维水果建材肉类等批发零售市场确定富矿深度挖掘客户需求提高客户质量
客户维护持续效发展业务缺部分客户走访工作成商易通关重部分求网点定期反馈客户回访情况通效客户回访仅化解户认识误区时处理障提高客户率搜集反馈信息时促进客户间感情交流进通客户拓展新客户资源客户维护采取发展维护激励体方式落实谁发展谁维护客户细分进行维护样营业员需维护36客户维护工作做更加细致网点员维护客户时时关注客户信息关注客户沉淀资金网点员维护中拓展新客户资源通客户脉关系商业合作伙伴商易通链条拓展延伸行业点线面整网络商易通悄然贯连正种思路指引商易通工作做事半功倍截止6月底二季度全区开发新商易通客户换低效客户达120户效扭转落局面
3发展项代发业务吸收沉淀资金
摆脱传统吸储模式寻找新资金源直认真思考问题通断探讨总结认识代发工资项次性代发款带沉淀资金效益充分认识类业务发展难度二季度全区提出开展代发工资百家万户项目求网点代发工资工作作重点营销项目营销程中遗漏单位需求没局代发反复门营销通全体员断努力截止年半年局新增代发工资1039
户代发资金达250万元次性代发计330万元县局积极开展新农保项目年4月项目启动实现代发8500户月实现代发金额68万元
四抓培训造团队营销
1邮保合作谋发展
推动局代理保险业务发展提高网点员业务水年初泰**险公司合作保险公司专业性支撑组织次全区网点负责封闭式培训培训容涵盖保险业务知识讲座保险产品营销理念营销技巧产品知识等方面
日常工作中网点员利培训学知识加柜面宣传力度瞄准高端低端客户分做文章着重宣传保险产品具备保障增质等优势提示客户购买保险针愿意存定期零存整取客户结合种险种特点帮助客户选择合适保险产品帮助客户理财取客户充分认信
年保险公司组织4次培训网点员业务知识营销水效提高截日前全区实现新增保费409375万成绩完成年度计划4500万9098
2邮银合作提升业务水
年加强邮储银行合作针新业务层出穷项业务规定断出台组织开展种类型培训效提升网点员业务水合规营意识
前阶段省公司省行求特意针日常网点审计方面存问题市局力资源部牵头金融业务部联合银行相关部门组织期三天培训时业务操作中遇问题集中交流网点员业务水次提升
总正局领导高度重视新颖考核制度灵活样项目营销局年邮政金融发展注入强活力力推进邮政金融业务全面快速发展
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