创建“优质护理服务示范工程”汇报材料


    切病着想争做流护理团队
     
    ——记北京学深圳医院胃肠外科护理单元创建优质护理服务示范工程汇报材料
     
    响应卫生部卫生厅卫生局关创建优质护理服务示范工程精神充分发挥护理工作构建谐医患关系中积极作科次护理工作改革浪潮进行护理工作探讨目护理工作贴病贴床贴社会回护理工作原
     
            认真落实基础护理点滴做起病满意
    基础护理护理工作开始没基础谈专业创优程中基础护理工作进行具体规定
    1确定需完成基础护理病种病情病重病危手术术第天第二天病生活理病等
    2规定基础护理落实位天2次组长进行班检查护士长进行抽查检查方式:检查病病沟通两方面进行
    3根病病情确定完成基础护理工作员般病助理护士初级责护士完成高级责护士必须参危重病特手术病基础护理病病情进行动态综合评估护理质量关
    4积极帮助术病进行康复锻炼协助术患者早期床活动病进行叩背咳痰等减轻患者痛苦促进患者早日康复
    5月护士进行基础技术操作考核提高护士专业技术水更病服务
     
    二        努力做专业护理提升专业涵病更安全
    病安全医疗服务行业永远追求目标前提必须支高水医疗护理团队中护理团队更重护士接触病时间长长时间接触病护士第时间发现病病情变化?支具高水专业护理队伍必少进行方面工作
    1进行专科护士培训:通外出进修学完成专科护士学务目前已培养2名造口伤口治疗师(ET)服务床床工作中注重专科特长积极科室护理员进行培训取理想效果时工作中注重案收集总结
    2010年1月1日开始进行专业护理病建立档案周二五午开设专科门诊出院病进行续服务工作成绩病事领导认外1名专科护士正学中专科护士护理专业发展起积极作
    2护士进行危重症病力培训:提高护士病重病危病观察评估水科计划选派护士ICU病区进行轮训工作半年目前止已8名护士完成ICU培训工作ICU培训处理危重病时做稳准快心理素质技术水明显提高提高危重患者抢救成功率患者认
    3制订专科十安全目标护理工作中全体护士围绕安全目标进行工作消隐患保证病护理安全
    4月进行次护理查房护理业务学护士进行专业知识新知识新理念培训提高护士理知识护士更患者服务
    5分层级护士建立专科护士高级责护士初级责护士梯队项护理工作常规专业指导督促提高
    6建立护理备班护理二线班保证护理工作中出现突发事件时时效解决
     
    三        贴病身边真正做病中心
    护士更时间呆病身边做举措:
    1实行床边记录制配合医院床路径试点工作两者结合进行床边护理记录护士停留病床边时间增加
    2实行床边工作制建立床边工作站常护理物品准备充分放置床边工作站缩短护理工作半径护士更时间病服务
    3建立床边责制位护士分病负责完成病住院期间评估健康教育针特殊病进行护理查房护理会诊保证病佳护理措施提高护理效果时时间允许情况参加晨间周医疗查房提高综合业务素质
    4实行包干工作方法采取组相结合排班方式组护士分1215张床组间开展竞赛护理团队总服务理念发生实质性变化提高病满意度
    5年7月份坚持开展出院病电话访病出院相关疾病健康教育服务受病认充分体现病中心护理服务理念
    6建立床边护嘱模式责组长根位病情况开具性化护嘱初级责护士根护嘱完成病相关宣教责组长天工作进行检查提高初级责护士专科工作力病中受益
     
    四        开展前瞻性护理理降低护理隐患提高护理安全系数
    1完善项标识:根科室具体情况科手术病老年病种道血活性药物腹腔洗药物肠营养液输注药物试验阳性结果压疮风险防跌倒防坠床冷热水等进行标识提高护理安全度
    2完善风险告知:需留置尿留置胃病压疮风险病需进行约束病等进行风险告知提高病知情权减少护患矛盾降低护患纠纷率
    3继续推行APN班排加强薄弱环节时护理力量保证护理安全实行N班双排制严格执行双核制度减少护理隐患
    4实行二级三级查房提高护士正确评估病病情力坚持危重病手术发症病手术合基础疾病病进行二三级查房查房程中级护士积极参解决具体病具体问题提高护士评判性思维力
    5坚持周题年青护士进行专科知识强化提高护士专科疾病观察力减少发现病情变化时机率
    6制订专科护理安全十目标降低良护理事件发生率时报科室发生良护理事件
    7周进行次护士例会科室工作进行讨总结发现问题时解决降低护理安全隐患
    8建立科室三级质控网初级责护理——高级责护士(专科护士)——护士长变终未质量控制程质量控制位护士班事负责
     
     
    科室概况:
    胃肠外科病区:开放床位47张护士18+3(助理护士)床护:045
     
                            
     
     胃肠外科护理组
     
                                               201155

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    贡献于2011-05-13

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