2024年村级退役军服务站工作报告
级关部门正确领导村退役军服务站始终坚持退役军中心工作导秉承全心全意退役军服务宗旨断提升服务质量水半年村围绕退役军服务保障体系建设秉承服务尊崇先原退役军提供全方位层次服务深入开展走访慰问精准帮扶优申领等工作取显著成效现关工作情况报告
工作开展情况
（）走访慰问显真情
半年村走访慰问退役军XX次发放慰问金XXX元慰问品XXX件走访程中深入解退役军生产生活状况积极倾听心声诉求退役军感受政府温暖关怀
（二）精准帮扶暖心
通走访入户交流座谈家庭实际情况核实针部分退役军存实际困难精准研判精准出行性方案报级部门备案寻求帮扶措施实施精准帮扶半年配合级部门帮扶XX次发放级帮扶时补贴XXX元坚持策位退役军量身定制帮扶措施帮助解决实际困难提高生活质量
（三）优申领服务周
村服务站专门设置办公室热情接访退役军XX次帮助办理优申领XX份发放优证XX张优化服务流程简化办事手续退役军提供便捷高效服务充分享受政府优政策关怀温暖
三工作开展亮点
（）高起点谋划布局
村服务站委认真学XXX关退役军重述结合村实际情况高起点谋划布局退役军服务工作纳入村级重议事日程坚持问题导优化服务流程提高服务效率注重解决退役军实际困难断提升服务质量水
（二）优化服务流程
村服务站通优化服务流程简化办事手续提高服务效率设立退役军服务专窗提供站式服务退役军少跑腿办事时加强服务员培训理提高业务水服务意识
（三）创新服务模式
村服务站积极探索创新服务模式开展系列丰富彩活动组织退役军参加座谈会文艺演出等活动感受社会尊重关爱开展业创业培训提高退役军业创业力开展志愿服务活动退役军
积极参社会公益事业
四存问题
XX村服务站服务退役军方面取定成绩存问题足部分退役军政策宣传够位导致政策解够深入部分服务员业务水提高部分服务设施够完善等认真总结验教训断改进工作方法措施努力解决存问题足
五步工作计划
（）贯彻落实六重点工作
村服务站认真贯彻落实退役军事务会议部署六重点工作更高站位更远眼光更优标准制定步工作计划加强级部门沟通协调确保项工作务落实处
（二）提高服务水
村服务站继续加强服务员培训理提高业务水服务意识时完善服务设施设备提高服务质量效率坚持退役军中心工作导提供更加周便捷高效服务
（三）加强政策宣传
村服务站加政策宣传力度通种形式退役军宣传政府优政策组织开展政策宣传活动退
役军深入解政策容操作流程时加强媒体合作扩政策宣传覆盖面影响力
（四）创新服务模式
村服务站继续探索创新服务模式开展更具方特色活动加强部门合作联动形成合力退役军提供更加全面优质高效服务时深入挖掘宣传退役军先进事迹典型验树立更榜样标杆
退役军XXXX宝贵财富做退役军服务工作村服务站义容辞责村服务站始终坚持退役军中心工作导断提高服务质量水退役军提供更加全面优质高效服务更加饱满热情更加务实作风推动XX村服务站退役军服务工作新台阶
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级关部门正确领导村退役军服务站始终坚持退役军中心工作导秉承全心全意退役军服务宗旨断提升服务质量水半年村围绕退役军服务保障体系建设秉承服务尊崇先原退役军提供全方位层次服务深入开展走访慰问精准帮扶优申领等工作取显著成效现关工作情况报告
工作开展情况
（）走访慰问显真情
半年村走访慰问退役军XX次发放慰问金XXX元慰问品XXX件走访程中深入解退役军生产生活状况积极倾听心声诉求退役军感受政府温暖关怀
（二）精准帮扶暖心
通走访入户交流座谈家庭实际情况核实针部分退役军存实际困难精准研判精准出行性方案报级部门备案寻求帮扶措施实施精准帮扶半年配合级部门帮扶XX次发放级帮扶时补贴XXX元坚持策位退役军量身定制帮扶措施帮助解决实际困难提高生活质量
（三）优申领服务周
村服务站专门设置办公室热情接访退役军XX次帮助办理优申领XX份发放优证XX张优化服务流程简化办事手续退役军提供便捷高效服务充分享受政府优政策关怀温暖
三工作开展亮点
（）高起点谋划布局
村服务站委认真学XXX关退役军重述结合村实际情况高起点谋划布局退役军服务工作纳入村级重议事日程坚持问题导优化服务流程提高服务效率注重解决退役军实际困难断提升服务质量水
（二）优化服务流程
村服务站通优化服务流程简化办事手续提高服务效率设立退役军服务专窗提供站式服务退役军少跑腿办事时加强服务员培训理提高业务水服务意识
（三）创新服务模式
村服务站积极探索创新服务模式开展系列丰富彩活动组织退役军参加座谈会文艺演出等活动感受社会尊重关爱开展业创业培训提高退役军业创业力开展志愿服务活动退役军
积极参社会公益事业
四存问题
XX村服务站服务退役军方面取定成绩存问题足部分退役军政策宣传够位导致政策解够深入部分服务员业务水提高部分服务设施够完善等认真总结验教训断改进工作方法措施努力解决存问题足
五步工作计划
（）贯彻落实六重点工作
村服务站认真贯彻落实退役军事务会议部署六重点工作更高站位更远眼光更优标准制定步工作计划加强级部门沟通协调确保项工作务落实处
（二）提高服务水
村服务站继续加强服务员培训理提高业务水服务意识时完善服务设施设备提高服务质量效率坚持退役军中心工作导提供更加周便捷高效服务
（三）加强政策宣传
村服务站加政策宣传力度通种形式退役军宣传政府优政策组织开展政策宣传活动退
役军深入解政策容操作流程时加强媒体合作扩政策宣传覆盖面影响力
（四）创新服务模式
村服务站继续探索创新服务模式开展更具方特色活动加强部门合作联动形成合力退役军提供更加全面优质高效服务时深入挖掘宣传退役军先进事迹典型验树立更榜样标杆
退役军XXXX宝贵财富做退役军服务工作村服务站义容辞责村服务站始终坚持退役军中心工作导断提高服务质量水退役军提供更加全面优质高效服务更加饱满热情更加务实作风推动XX村服务站退役军服务工作新台阶
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