单项选择题(10题)(3分)
1推动PDCA循环关键阶段(B)
A 计划
B 处理
C 检查
D 实施
2PDCA反映规律关(A)活动
A 质量理
B 改善理
C 计划理
D 流程理
3提出PDCA()
A 戴维
B 盖茨
C戴明
D 牛顿
4PDCA(B)
A 改善环
B 戴明环
C 戴维环
D 牛顿环
循环(D)循环
A 升式
B 螺旋式
C 改善型
D 综合型
6 关PDCA正确(BD)
A P——标准化
B D——执行
C C——计划
D A——改善
7SDCA活动步骤(ABCD)
A D——执行
B C——检查
C A——总结
D S——标准
8PDCA定义正确(AD)
A P根顾客求组织方针提供结果建立必目标行动计划
B D根方针目标产品求程产品进行监视测量报告结果
C C实施行动计划
D A指新作业程序实施标准化防止原问题次发生(设定新改进目标)
9 PDCA说法正确(AD)
A PDCA认识飞跃实践飞跃程
B PDCA部门制定已方针需围着系统方针实施
C PDCA改善次取目标需循环进行
D PDCA实施意义持续改进质量提升
10属PDCA理循环八步骤P阶段容正确(ABC)
A分析现状找出问题
B分析问题产生原
C找出
D执行措施执行计划
二 判断题(10题)(5分)
1 PDCA精神发现改善种理困难(√)
2 推动PDCA循环关键改善阶段(×)
3 PDCA理循环八步骤中C阶段标准化固化成绩(×)
4 SDCA中S制造部门标准化文件(x)
5 3 PDCA四阶段需循环开展(×)
三 简答题(3题) (15分)
1 请写出PDCA定义举案例说明
答:P根顾客求组织方针提供结果建立必目标行动计划
D实施行动计划
C根方针目标产品求程产品进行监视测量报告结果
A指新作业程序实施标准化防止原问题次发生(设定新改进目标)
2描述出PDCA理循环特点
答:1环套环环保环互相促进推动循环
2PDCA循环爬楼梯升式循环转动周质量提高步
3PDCA循环综合性循环四阶段相间截然分开
4推动PDCA循环关键处理阶段
3 列出PDCA八步骤
答: 1分析现状找出问题
2分析问题产生原
3找出
4拟定措施制定计划
5执行措施执行计划
6检查工作调查效果
7标准化固化成绩
8遗留问题转入期
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