教育通
产品说明书
福建邦信信息科技
2021年2月1日
文档信息
工程名称:
产品解决方案编制工程
工程理:
文档版编号:
Ver 10
工程阶段:
文档提交日期:
2021年01月14日
起草:
福建邦信信息科技产品部
文档起草日期:
2021年01月
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目录
教育通 1
1引言 1
11编写目 1
12定义 1
13参考资料 1
2产品定位 2
21 ADC教育通产品定位 2
3工程背景 2
31教育背景分析 2
32业务背景分析 5
4产品功 6
41整体架构图 6
42产品功 6
43台理功 8
44实图阅览 9
5方式 13
51班级理 14
511 添加班级 14
512 查学生 14
52部门职工理 15
53 成员理 16
54 修改信息 17
6技术原理 18
7应价值 18
8受理流程 20
81开通流程 20
82业务变更 22
83业务注销 24
1引言
11 编写目
教育通产品说明书系列文档介绍产品需求背景功技术实现原理途方法开通流程维护更新方法系列文档提供产品介绍作根底产品资料帮助市行业理编制面户出具产品介绍文档解决方案展示教育通产品关键价值
文档编写面公司集部产品理工程理产品实施员
文档名称:教育通产品说明书
12 定义
词语
英文全称
中文解析
ADC
Application Data Center
应托中心指中国移动集团客户〔中企业客户〕需提供基移动终端托式信息化应效劳
EC
Enterprise Customer
集团客户
13 参考资料
l GAT7594 安防范工程程序求
l 中国移动通信 中国移动ADC运营手册
l 中国移动通信 中国移动ADC安理规定
l 中国移动通信 中国移动ADC 总体技术求V
l 中国移动通信福建分公司 福建移动通信限责公司移动信息机业务理方法〔暂行〕
2产品定位
教育通业务构建综合教育统信息台根底加强教育信息资源整合造出教育类信息系列产品学校教师家长学生提供方便快捷实惠教育信息效劳优势互补促进信息资源享开发利助建教育信息化目标提炼精品信息产品彩信互联网等方式发布时效教育信息教育户提供教育信息类效劳保障教务畅通推进教育信息化
21 ADC教育通产品定位
ADC台中国移动利互联网类应软件资源通移动营销渠道效劳体系集团户提供站式根底行业应解决方案通整合类根底应行业应软件集团客户统门户入口享信息系统
1) 通ADC教育相关士提供移动教育信息化解决方案(节约钱提升效率创造价值〕
2) 通建设ADC台实现集团业务统接入统理等功
3) 统接入:提供开放标准业务接入台应接入提供标准技术标准业务标准接口标准简化业务开发流程缩短业务开发周期简化BOSS系统业务逻辑
4) 统理:提供完善业务支撑实现户理产品理定购理统计分析等类理功
3工程背景
31教育背景分析
百年计教育实现教育现代化提升全民族科学文化素质促进社会济开展综合国力提升具举足轻重影响教育信息化疑实现教育现代化前提教学程中充分发挥媒体网络通讯技术优势早已纸谈兵理实践程渡级类教学机构深入实践阶段时批先进信息技术产品诸短信通知校园爱贝通等逐渐学校学生接纳成现代化教学必备辅助教学手段
〔1〕细分市场切身利益挂钩
〔背景〕通讯产品教育行业应该受身业务应特性行业特征等素制约影响提供具备针性解决方案成运营商关注焦点
首先教育客户教学应中重点信息畅通时着通讯设备广泛应更教学资料相关教学资源时利需加教育信息采集发布次什优质教育资源惠整教育界?优秀课件匮乏?问题根源优秀教师高质量课件目前敝帚珍锁定狭院校围墙传递交换手段仅单拟低级落社会优质教育资源渴求客观求优质教育资源交换传递突破狭封闭空间摆脱落方式造优质教育资源够流畅传递享现代商城〞样现代商城〞托校园公信息网络台搭建
〔建议〕作中国领先通讯信息运营商中国移动着客户提供流移动核心通讯产品全方位效劳核心理念始终密切关注教育行业信息化应开展现状趋势通福建教育厅教育信息化合作基国教育行业客户需求断研究总结参类先进教育模式科研成果通搭建层次需求福建信息化教育相适应教育信息应系统目前已形成套较完整针级院校教育资源信息化整体解决方案该方案整合移动信息运营商福建省教育厅等方资源建立强信息互通渠道实现教育信息学校学生家长线教育员间实时传递快速沟通时反应真正实现福建教育移动信息化
〔2〕全面推进教育整体信息化建设解决方案
〔背景〕作省教育厅教育信息化建设重点合作伙伴福建邦信公司深入市场调研 东部区总体建设水相较高福建教育信息化出起步久优化教育理求搭建四方沟通台前教育已成社会生活热点领域孩子升学择校教育问题成家庭事牵动着父母心信息技术欠兴旺年代传统教育理家长会家访 等形式实现家长老师学校间联系种信息沟通形式相较慢沟通够充分家长学校间甚会产生某信息真空带家长老师学校间迫切需搭建起快捷方便信息沟通桥梁效掌握孩子切动保证成长道路走步着社会进步信息技术开展传统教育理手段已适应家长学校间希时时处处紧密联系客观需急需进行优化提高
〔建议〕孩子健康成长事关家长老师学校三方需间密切配合家长需时掌握孩子校表现解放学孩子什位置?学存薄弱环节?样针性进行辅导提高孩子学成绩?老师学校需孩子关信息传达家长例功课问题思想什苗头希家长样配合老师等样四方沟通信息台网络覆盖程度性信息技术手段具较高求
网络覆盖性求高教育连接千家万户涉学生家长学校老师四方面四方面信息点分布具分散性座城市例学校家庭老师三点相互间物理距离远间实现信息快速传递中信息仅文字信息包括图片表格视频等数信息信息传递通道物理网络求高求该网络实现广覆盖没信息盲区时求网络具高带宽高传输速率
网络性求高四方间信息传递点点信息传递点点点点信息传递信息交互复杂性求网络安确保四方信息传递准确失真时四方间信息传递公教育信息单家长单老师间信息传递具性特点某种程度具私密性求承载网络够保障信息传递安性保密性
信息技术手段求样化信息传递具时特性求够受时间空间约束学生家长老师动态信息点时间处位置求间信息传递仅固定信息传递通道移动信息传递通道网络通信技术互联网技术移动通信技术三者机结合起灵活应满足时传递信息求
信息交流台述客观求网络运营商提出参建设历史命目前少方运营商正着手搭建信息沟通台实践中受家长老师学校欢送例利移动短信互联网相结合技术手段实现家长老师学校实时沟通获教育专家指导
32业务背景分析
〔1〕目前教育市场规模
教育信息资源方面司已先期取许资源优势通采集全省27000学校信息资源包括学校:简介址 网站师资力量教学设施等信息目标象包括: 27000位学校校长50万教师20万毕业生35万高考考生家长说市场规模非常庞庞蛋糕市场移动信息化工程刚起步前景非常观
〔2〕中国移动网络竞争中优势:三网优势促教育信息化
中国移动通信懈努力已建成覆盖范围广通信质量高业务品种丰富效劳水流移动通信网络解决相联通电信网络信号通信质量〞等问题
中国移动国惟专业营移动通信运营商业精专专家品质深受客户信赖作通信行业领头羊长期中国移动通信利通信台结合教育事业开展特点信息需求促进教育信息化开展通助力建设信息化教育满足院校师生需求角度层次开展相关工作推进教育信息化进程时提供项基教育增值效劳更促进教育信息化建设
中国移动加强教育类信息资源整合造教育通〞系列产品丰富三品牌效劳容提高中移动教育行业中竞争力时教育客户心目中竖立中国移动元信息化效劳品牌形象扩移动业务教育市场占率积极提高中国移动ARPU值移动品牌具良促进作
4产品功
41整体架构图
4 2产品功
教育通产品中国移动教育相关士提供站式信息效劳快速度传递第手学校资讯时更新学校通知通告涵盖教育厅学校独家独全面快速报道资讯新教育文献行政审批公报公告迅速传递学校教师快学校班级通知学校考试动态第时间传达家长权威考试辅导题学指南等资料进行分阶段辅导学生外教育通学籍理系统核心针学校学生学籍等情况进行学生学籍统理踪保证学生阶段信息化教学学籍理系统步
421教育资讯通
面象:集团客户群体目前福建省中学校方领导教师业务分成2模块
1〕校园信息台: 号码应教育厅学籍理系统统受理教育资讯通〞效劳学校统属校方领导教师支付教育资讯通〞功费提供校方属校领导教师进行组群理效劳
2〕提供校方教师新教育快讯〞容教育快讯〞分成两版效劳校方版〞针学校领导提供关心教育系统新通告新闻热点重文件载教育政策等教师版〞 针教师提供教师关心新通告新闻热点教育政策师德建设招聘信息教育方法两版采彩信方式实现应
422校园资讯通
面象:集团客户群体目前福建省中学校学生学校属学生家长进行业务推荐校园资讯通业务基教育厅学籍理系统进行设计款伴学生学生涯款综合信息类效劳效劳容包含:
校园快讯:分两版家长版〞学生版〞学生版〞应初高中阶段学生根教育厅学籍理系统处学阶段提供相应效劳容家长版〞应中学校根教育厅学籍理系统孩子处学阶段提供效劳容
423阳光高考
面象高三学生高三学生处特殊升学阶段特针需求设计项效劳提供全程站式教育效劳根教育厅学籍理系统学生进入高三阶段订购校园资讯通〞效劳学生动提供阳光高考效劳户通网站效劳申请原效劳变
项效劳效劳容:
1〕考前辅导:日题高考指南等
2〕考中刺:名师辅导代表性题型学技巧点拨心理健康调整等
3〕考通知:类成绩通知特高中会考成绩高三模拟考试成绩高考录取结果通知
424阳光中考
面象初三学生初三学生处升学阶段区校园资讯通〞中校园快讯〞效劳特针需求设计项效劳根教育厅学籍理系统旦学生进入初三阶段订购校园资讯通〞效劳学生动提供阳光中考效劳户通网站效劳申请原效劳变
项效劳效劳容:
1〕考前辅导:日题中考指南等
2〕考中刺:名师辅导易错题型学窍门心理健康辅导等
3〕考通知:类成绩通知特中考模拟考试成绩中考录取结果通知
43台理功
功分类
功模块
功说明
运营商理
EC理
实现集团客户应业务统理集中控制
SI理
实现SI应业务统理集中控制
订购理
集团客户提交业务订购信息进行理
统计分析
SIECADC台情况统计形成报表例SI编码SI业务编码集团客户名称集团成员数业务量费承载方式业务量进行统分析
应监控
指定监控指标业务涉应类型进行周期性监控监控指标端端业务接收时延成功率等
权限理
ADC台权限进行统理分配
SI助效劳
SI门户
SI根信息信息理包括ADC理台登录SI信息维护等
应理
SI提供应系统进行理
户理
SI理员通模块维护部户信息
学校助效劳
学校信息理
维护学校身根信息包括:学校名称联系方式等
成员信息理
学校理员通模块维护学校部成员信息属成员进行分类理包括:成员名称联系方式等
业务信息理
维护学校订购业务产品信息
44实图阅览
1) ADC统登录界面
2) ADC运营商统理界面
3) ADC学校统理界面
4〕业务理
Ø 教育资讯通
Ø 校园资讯
校园快讯(家长版)
校园快讯(学生版)
Ø 阳光高考
Ø 阳光中考
5方式
教育通通校园信息台进行理
51班级理
功导航:学校理>班级理
功操作描述:
进行学校理台班级添加删修改等操作更加方便班级细化信息理
添加班级
点击添加班级进行学校班级添加输入班级名称点击添加完成操作图
512 查学生
班级学生理进入班级面查学生输入学生姓名 号进行添加提供学生名单导入功根名单模板编写学生信息进行批量导入
学生导入
52部门职工理
功导航:学校理à部门职工理
功操作描述:
普通学校部门职工理添加部门职工信息
添加部门:
添加职工:
53 成员理
显示前成员 号码订购业务生效日期费开通时间等
54 修改信息
修改学校名称校长姓名学校址联系 等
6技术原理
图611
ADC理台Push业务进行理户省移动Boss进行开通业务计费省移动Boss通知ADC理台ADC理台通知ADC教育通网关开户
ADC Push教育通代理网关获取教育通托中已定购业务户教育信息完成格式协议转换通教育信息推送网关推送户 样ADC Push教育通代理网关接收户 需发送教育通托系统教育信息
教育信息推送网关部署中国移动网络负责ADC教育通代理网关送教育信息达信息〔EMN〕短信网关传送 终端保存户订购关系 类型作日业务统计原始数
集团信息化ADC台目标途决定该台仅仅面户面中国移动福建公司企业部SI理员优化快速响应客户需求整合系统资源实现SI 理等方面系统支撑奠定台根底户提供简便统窗口集团信息化业务设计员业务运营员提供涵盖业务设计业务理业务分析力工具
7应价值
1〕针学校
教育信息化:学校教育信息化建设教育工作重环节广泛开展教育信息化促进教育规模迅速扩时方便学校信息理极提高现教育资源利率时教育信息化台开展效缓解公众日益增长教育需求教育供相缺乏根矛盾
资源整合:教育信息资源建设教育通产品加强现网络教育资源整合具十分重意义教育通设立专门教育信息资源综合台中学等教育单位现教育资源国家种工程方案形成信息资源进行整理分类加工时发布教育信息保障教育信源性更快速实现教育信息化开展指化办公步伐减免学校烦琐信息理建立更贴学校教师教师学生间交流沟通桥梁
完善教学:教育通产品实现信息统理方便信息踪步功教学学阶段教师学生社会需求员提供权威教学信息资讯效劳二期开发阶段设置课件超市步课堂校园移动书库等更具准确时效性教育辅助功
2〕针教师
提升教学:教师学校教育教学缺重素教育信息化离开广阔教师积极参通教育信息化时获取教育信息新教学参考提升教师身素质定帮助
教学资源:老师教育工作先行者方采集课件资源案例资源等利学校教师提高教学水通家校互动更更全面解学生学生活情况教师开展教育工作提供前提保证学生身学进度相契合切实效学手段
3) 针家长
引导:引导家长教育信息化具体涵解加强宣传教育信息化生活方面带方便宣传教育信息化重意义
掌握:时掌握学校老师相关政策信息时学生学生活提供帮助学校老师保持密切联系切实进学生学进度正确引导子女学方
沟通:综合移动通信手段〔IVR SMSWAPMMS〕互联网呼中心等技术手段全面实现家长信息获沟通需
4) 针学生毕业生
交互:提供新教学资料学校热点新闻学生活指南等学生学生活息息相关资讯通短信彩信互联网 网等技术手段实现信息交互学生渠道方便获需资讯寻求效劳
引导:正确选择信息利信息注重学生信息力培养根教学需引导指点学生学会搜集处理信息转化种力
培养:引导学生正确利网络书刊电视等渠道开展学(包括网络环境协作学)培养学生探索力发现问题解决问题力创造性思维力
8受理流程
81开通流程
业务开通流程说明:
1) 户业务受理申请文件传省BOSS系统
2) 省BOSS受理业务进行开通
3) 省BOSS系统业务受理户推送类型〔Push信息SMSMMSWAPPUSH〕
4) 发送ADC理台
5) ADC理台信息发送ADC移动教育通代理网关
6) ADC移动教育通代理网关进行开通户
7) ADC移动教育通代理网关移动教育通推送网关进行信息步
BOSS系统开通户
BOSS开通ADC移动教育通户业务流程图示:
BOSS系统开通业务流程图
1 省BOSS系统根 号进行鉴权果通开通功费否结束
2 省BOSS系统客户信息〔 号〕传递ADC理台请求开通业务
3 ADC理台开通客户业务
4 果ADC理台开通业务成功返回省BOSS成功信息否返回省BOSS失败消息原
5 省BOSS系统接收信息确认业务开通成功者失败
6 ADC理台开户成功通知ADC移动教育通代理网关开户ADC移动教育通代理网关移动教育通推送网关步户开户
82业务变更
新增客户
果新增户需移动提交定购指令 号码等信息移动BOSS系统中开通户ADC移动教育通代理网关绑定户 号码开通户ADC移动教育通业务
暂停客户业务
出现情况时需暂停客户ADC移动教育通业务:
Ø 客户状态变更〔欠费停机〕引起暂停业务
Ø 客户 终端挂失
Ø 客户动请求暂停业务
暂停客户业务流程:
1) 出现述情况需暂停客户业务
2) 省BOSS系统做户状态鉴权假设符合条件业务暂停通知提交ADC理台ADC理台通知ADC移动教育通代理网关进行暂停操作
3) 假设ADC理台执行成功返回省BOSS成功信息否返回省BOSS失败消息原
4) 省BOSS系统确认暂停客户业务成功者失败
5) 果ADC暂停户成功步信息发送ADC移动教育通代理网关
暂停业务流程
删成员
情况需删成员:
1) 户请求删成员
2) 省BOSS系统中销户预销户户
删成员流程:
1) 出现述两种情况需删成员
2) 省BOSS系统作客户鉴权通取消SIM卡ADC 移动教育通功费
3) 省BOSS系统客户信息传递ADC理台请求取消业务
4) ADC移动教育通代理网关取消业务成功返回ADC理台成功信息否返回失败消息原ADC理台进反应信息传省BOSS
5) 省BOSS系统接收信息确认删成员成功者失败
删成员流程
83业务注销
成员通客户理渠道销户具体注销流程图:
集团注销业务通客户理渠道销户具体注销流程图:
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