市场营销调查报告1
消费者市场营销调查指消费者市场消费行选择态度等调查
消费者市场调查容
解产品周期阶段时期特点产品投入期时候销售额较少利润负公司刚刚投入产品存定风险追求创新者较少企业竞争者较少时候企业营销目提高该产品消费者心中者脑海中品牌知名度产品成长期:时候产品销售数量慢慢增长商品带利润迅速升消费者般早前顾客该公司定信度时候会出现竞争者营销目限度占市场分额产品成熟期企业黄金时代销售数量产品利润持增长状态消费者已走众伴着产品成熟期竞争手会越越企业终目保卫市场分额获取利润产品会历衰退期时候商品销售额利润减少较落伍客户会选择购买新希前竞争者变少企业营销目该品牌削减支出吸取收益
消费者市场调查目
消费者市场调查目解消费者需求数量结构变化更企业效制定新营销战略策略持续发展解消费市场企业现产品新产品营销寻找市场机会企业消费者购买行模式分析营销活动分解整合提供思路指导营销活动规企业消费者产品属性思想行模式分析深入分析品牌市场表现状况背原帮助企业提升品牌形象品牌理制定品牌发展战略市场需求作出迅速反应营销部门应该断适应外界环境市场做出积极反应显示通调查消费者市场握市场种样变化性处行业变化趋势产品变化趋势销售员反映种市场调查机构咨询机构等解市场变化企业反应涉整市场营销活动新产品开发价格确定市营思路方法等做相应调整
企业旦奉行市场导观念必须消费者利益放首位企业必须理高层面设置营销组织确保消费者利益致受严重伤害企业市场营销组织目标根结底帮助企业实现整营销务制定促销方案通消费者市场解目前样促销更够吸引顾客旧促销买送年轻没效果缺乏创新精神
效制定新营销战略策略
市场竞争激烈独特营销战略手中胜出意识消费者市场产品需求更选择目标市场确定产品定位
企业想竞争中更生存解广消费者市场产品种需求做出针性方案具创新精神符合时代求样企业更更稳健发展企业提供广消费者调查方便企业准确快速相关数
市场营销调查报告2
调查背景
房产营销般市场营销样集体通创造集体交换产品价值获需物品社会济活动程实质消费者类房产商品需求出发点房产企业通效提供住宅办公楼商业楼宇厂房等房产商品服务满足消费者生产生活物质精神需求获取利润济活动 年数房产开发项目均重点放营销策划市场热点营销策划营销策划程度已视项目致胜关键营销策划开展商重视营销策划概念造转重视前期研究产品定位着广居民消费倾消费心理变化楼盘卖点逐年转变生态卖点逐步取代高科技卖点成楼盘卖点流绿色生态居健康概念受空前重视开发周期逐步缩短产品更新换代速度加快项目针性更强社会消费心理稳定发展商突破市场重围刻意采取求新求变市场产品出现断升级现象居住趋郊区化住房消费民化产品更新换代速度加快方房产产品甚已出现 住房时装年样状况型住宅项目断出现开发题更明显产品元化客户元化开发题连贯性品牌营系统性均营销工作新课题发展商品牌策略断提升企业品牌楼盘品牌已开始买家识服务概念贯彻营销全程优质楼服务物业理服务24时专车接送服务均买家带方便优惠形成优质方便服务楼买楼良性循环次分析兴龙置业实阶段购房群基状况住房者需求未发展趋势做调查
二公司简介
秦皇岛市兴龙置家房产纪限公司中秦兴龙投资控股限公司投资成立注册资金20xx万元公司成立20xx年成立始终贯彻仁诚信务实求新企业精神通实行科学规范运营理现已拥连锁店三十二家员工200余
公司房产中介楼盘代理信贷业务核心业务范围涉房屋买卖房屋租赁商品房代理代办贷款代办户代办产权广告等力争成国房产纪金融揭服务领跑者公司数十家金融机构建立长期友合作关系广购房者开发企业房产中介企业中享较高知名度20xx年10月公司先进二手房交易电子商务网站线网站搭建资源丰富信度高交互性强分类信息台致力购房者提供全面新房二手房信息服务
20xx年公司成立广告部公司综合实力进步增强公司现市黄金段型户外广告位京沈高速户外广告位秦皇岛市干道路灯灯杆广告位处
着市场导客户中心服务理念致力客户全面贴身广告服务
公司专学历员工占90高素质队伍公司持续稳定发展奠定良基础公司坚持德兼备敬业理念定期组织员工参加种培训刚刚入职新员工培训基层门店理员素质提升中层干部力提升业务骨干外派培训体现着公司高度重视助兴龙控股兴龙理学院公司员工提供更全面成长发展台
公司重视企业文化建设通刊动感兴龙兴龙路引领员工团结拼搏奉献精神风貌时常举办姿彩文化娱乐活动丰富员工业余文化生活龙腾杯长跑赛运动会歌咏赛春节晚会等体现着公司浓厚文化氛围
公司坚持贴社区服务百姓回报社会宗旨秦皇岛社区居委会进行便民合作时常组织员工参种公益活动次捐资助教社会界肯定评
开拓市场程中公司综合实力断增强呈现出蓬勃生机旺盛生命力未日子里志事房产纪服务精英起诚信品质专业服务全力造秦皇岛市房产纪新坐标
三目前购房群体基状况
1部分购房者目前事业状态处起步阶段发展阶段总体购买力高
调查结果部分购房者目前事业发展中没取成功中17购房者处事业起步阶段60购房者处事业发展阶段处事业起步阶段购房者绝部分30岁年轻家庭均月收入部分20xx元单位职务普通员工处事业发展阶段购房者部分31—45岁群家庭均月收入集中3000—5000元间单位中职务中层理者级方面没太积蓄方面需进步补充知识拓展业务需资金投入部分群置业消费总体购买力高总体情况购房者购买力高购房者均家庭月总收入约20xx元833购房者家庭月总收入5000元采分期付款购房者占购房者总数60中883分期付款购房者承受首付款额度18万元
2购房者房产开发商品牌定认知度总体认知水高
着外房产开发商进军房产市场房产开发商日益增房产开发商品牌否消费者认知记忆房产开发商市场拓展楼盘销售具非常重意义调查结果中购房者够说出开发商品牌数量等够说出三三开发商品牌购房者占例仅210根知道房产开发商品牌购房者占例210知道开发商品牌购房者占例高达312充分表明购房者房产开发商品牌总体认知程度高购房者说出房产开发商中消费者认知度较高房产市场中较活跃3—4开发商认知水然高购房者认知度高两开发商知晓例分仅417348开发商认知度更低
消费者房产开发商品牌认知程度高原开发商楼盘项目身宣传力度开发商身品牌定程度宣传够然研究验知晓房产开发商购房者知晓开发商楼盘项目选择率会更高见房产开发商身品牌影响消费者购买重素促进楼盘销售起着忽视作房产开发商力宣传楼盘项目时加强身品牌建设宣传
3置业消费盲区企业品牌建立
置业投资然家庭消费投资选择决策谈判购买程复杂涉众环节存着较极认知难度消费者房屋消费程中弱势位非理性决策容易形成纠纷带隐患
房产市场逐步发育成熟时购房纠纷着增业物业公司开发商间突事件时发生事态发展增升级迹象断房产销售员开发商销售幕进行暴光事件房产开发商形成负面影响短期挽回极致消费者选择开发商楼盘存着更忐忑安
总体实际房产购买者中20消费者购买前购房手续市场供应楼盘状况较清晰解显然通常意义认购房种理性消费存着严重差异产生现象原复杂:消费动机消费决策间信息匹配衡性关键素
消费市场验说复杂缺乏规范秩序市场中消费者消费认知力低情况消费者消费安全感直接影响消费选择决策影响消费安全感重作力企业品牌形象价值良品牌形象建立提升开发商业界位市场业绩尤目前消费者期房持怀疑态度情况良品牌形象开发商市场表现起关重作基消费群体认知力高状况效品牌建立中获极利益价值
市场营销调查报告3
市场营销企业营理核心职特型跨国企业尤市场营销品牌理公关市场策划活动视企业制胜关键
调查象研究方法
(1)调查象容效问卷213份校学生调查象调查容报考前学专业解程度兴趣握程度该专业解通种途径选择专业时考虑首素什学专业教学计划培养日标解程度学校专业教育方满意度否想转专业转专业原学专业前景信息度等问卷设计11问题专业满意度评价提出11问题时专业项目满意度评价提出11问题
(2)研究方法文献资料法调查问卷法数统计法逻辑分析法
二结果分析
1兴趣爱初选市场营销专业学生例偏低
选择学校专业兴趣爱选择营销专业占3662受父母建议占1268调剂占2833受分数限制报考市场营销占2863调查程中发现学生中兴趣爱选择营销数36左右做访谈时三学生中 50学表示觉市场营销专业意思调剂学中40学表示愿意转出市场营销专业原学程中发现觉市场营销原想象现兴趣学事相关工作
2专业认知教育够
学生专业认知教育欠缺导致学生选择专业时盲目性体现学专业教学计划学课程培养日标专业理想业方等等缺乏解调查知80学生表示解学专业教学计划培养目标便达解程度相部分学学两年甚两年然年学校逐步认识专业教育重性加强学生专业教育帮助学生树立正确专业理想调查显示126学生学校专业教育满意329学生表示满意5023学生营销专业表示般
3学生认专业素质迷茫
学生应具备基素质方面调查中625学生选择机应变力55学生选择创新获方面力时迷茫措高达825学认应具备英语四六级证书20学想考会计业证书寄希证书帮助获素质证明
4学生老师实践验意
4601学生认实践验重3099学生认理水重出学生更希课堂领略商场营分享
5学生专业教育期
高达4272学生认策划销售理实践重516学生表示实践课程满意3192学生表示基满意
三思考建议
1专业认知度学生成功成企业需着指引作
果带着认知偏差进者带着奈强迫学专业导致严重学动力足校期间老师做引导否应该允许选择适合专业体现学校学生意愿尊重高等教育制度进步表现
许学专业认知非常缺乏专业培养日标课程设置业方概念模糊千方百计转入热门专业根兴趣力选择适合专业众周知专业选择业密切相关转专业学生中认进入热门专业够利业事实非况眼前热门专业年社会需求饱者形势发生变化成冷门专业避免转专业闹剧重演国家教育资源浪费应该加强学生专业认知教育
2建议
(1)加强专业介绍活动
目前学校采取专业介绍军训进行次专业动员效果般新生毫概念情况介绍培养方案体系学生理解介绍力限效果佳种活动学期开展请专业课教师关专家讲解专业特点专业优势帮助学生时树立正确专业理想
(2)注重培养学生综合素质
调查中出学生实践教学时着高热情现单位更重学生综合素质高低提高学生综合素质学校培养目标包括学生工作力基力求职力等选择种专业学生提高综合素质社会竞争中立败
(3)加企业实践活动开学生视野
需学校提供资源学生校企业亲密联系通实践活动行业市场营销活动运营方式开专业思路
(4)加强业指导教育加强学生业教育
职业导进行专业选择避免选择盲日性请已社会取成绩届毕业生回校进行现身说法成功事迹教育学生学生中感受印象会特深刻触学生灵魂引起学生鸣
市场营销调查报告4
情况简介
xx家园处高新区总建筑面积72万方米7栋层住宅组成销售均价2500元方米规模市场定位属中档楼盘
环境xx家园处区域竞争激烈500米范围售项目670米处竞争楼盘楼盘定位非常相区域环境配套设施没太区争夺相客户群
环境xx消费群体非常特殊总体购买力强少量高端量低端微量中端客群体组成特殊市场决定中高楼盘消化力限
定位雷25004000元左右中高档房产质化较严重已出现部分积压滞销现象20xx年xx市售住宅项目总计240型楼盘更容量限市场进行巨击竞争日夜激烈普通项目言年达3万米消化量已属佳绩
xx消费惯较传统喜欢实实东西消费心理消费行相保守购房心理处低级高级发展渡阶段尚成熟定众心理般购房周期两月左右消费者会反复较项素区分项目优势购房周期呈现递减趋势价格(第素)位置环境户型然购房者考虑首三素
二实效促销效果良
xx家园房产楼盘前期销售进程中综合较竞争楼盘优劣深度发掘楼盘品质基础制定恰销售策略运合理引导性说辞年时间里销售3万方米取周边楼盘法企成绩销售形势极喜取尾盘集中赢效果
20xx年10月xx房产市场传统旺季已知道xx家园现条件绝放难良机必须推出强力促销活动力争通销售旺季强力促销消化掉量房源
()市场利素
1xx家园北侧约15公里处型项目20xx年开盘基础正开工工广告围板已竖起吸引部位目标客户持币观
2前期销控工作略微失误部份特殊情况导致剩余房源部份120米左右户型单价总价均较高剩余房源约180套总计约2万米
3周边竞争项目纷纷出台促销措施折扣优惠送室送电器等种方式折合房屋单价中优惠幅度50120元米间
(二)策分析
xx房产营销界惯:项目剩余15左右时公开说已进入清盘阶段xx家园尾盘认识该项目达利润目标剩房源尾盘
1尾盘操作实楼盘定位程需重新定位目标消费者通分析期客区域制定抓放推广策略项目圆心1公里范围长住居民重点步标客户部份介绍追踪谈判精力投入争取部份客户工作
2分析客户购房心理两点重收获:第想离原居住点方购房孩子老准备区域客户重特点第二周围选择项目较时必定选择销售进度快快入住物业理快位房子时项目够营造出热销售氛围谁赢客户获成功
(三)方案制定
竞争项目促销方式优惠力度充分解决定消费者感实惠价格折扣进行力促销接便确定推广题广告语次促销性化三斟酌敲定尾盘集中赢动提出尾盘概念加紧迫感迫前期老客户抓紧签单
整促销方案中着降低成制定推广容:
1制作尾盘集中赢促销题传单35万份集中销售员项目1公里范围进行覆盖式派发住户达两次收单率严格求销售员盲目追求派单量求量更求质制定15秒30秒2分钟标准讲辞派单时进行讲解声图茂加强传播力度
2加20xx年秋季房展会预定标准展台(3m×3m)厅进门右侧展会出风头做铺垫
3制作展板型布幅等装饰售楼中心增加销售氛围中块倒计板挂售楼中心里面写着您剩xx选择机会剩少天享受优惠天修改次客户购房积极情绪样天天减少数字调动起
(四)房展会出风头
房展现场宾厅门口收张鲜红色传单进吸引咫尺鲜艳夺目红色展位热情礼百问厌销售员
更出意料安排销售员手举请速6号展位尾盘集中赢导引牌群中停游走吸引许客目光更参展项目工作员悔已展会制定方针:简介绍项目突出利幅度组客户接时间控制4分钟节省空间加强客户握意较明显客户免费楼车接项目现场售楼中心进行详细讲解
参展3天总计发放宣传材料2万份接客户咨询35003部楼车接送300位消费者售楼中心详细咨询签定购房意书60份签定正式购房合21份
(五)实效促销见真功
房展会成功促销战役开头极鼓舞销售员士气开发商信心宣传单断派发挂起巨型布幅断闯入路似视线引起附居民极关注尾盘集中赢活动期众持币观者前期房子客户纷纷坚定购买信心果断签单
4月时间里总计销售96方米~124方米住宅145套月均3625套成交面积17万方米总计3670余万元中20xx年11月份销量高达66套
三收获思考
1真正策划家赢做房产策划时终目标三赢——开发商利迅速售磬楼盘回收资金树立企业品牌消费者买适性价高房子通策划实现身价值
2新颖性促销题会赢绩关键促销中实际容
3宣传推广部份否成交关键销售现场没专业训练素销售员36套月销量完成
4规模促销活动见定投入广告费关键信息准确传递目标消费者手中
5销售说辞准备首先目标客户说明降价原认房子卖动降价次老客户明白买房子没贬值说加快进度提高入住率完善物业理
xx家园成功没搞型活动投入高收获成功轰轰烈烈细入微锁事够注重细节团体会更信更胜筹
市场营销调查报告5
1 贵州电力市场现状趋势
截20xx年底贵州电网已建成500千伏线路2O条1520102千米220千伏线路130条563823千米目前贵州电网已建成500千伏日字形干网架实现500千伏线路粤桂滇黔四省(区)联网
220千伏电网黔中220千伏双环电网中心呈辐射状分布形成全省统220千伏电网北边重庆电网相连东边湖南湘西电网联络南边广西南丹区联网目前贵州电网基满足省外电力输送需求
贵州电力市场20xx年20xx年电量预测20xx年预计售电量7374亿千瓦时年增长264中贵州省470亿千瓦时(含黔江怀化l5亿千瓦时)年增长178省电量增幅较电解铝铁合金20xx年省外送电2674亿千瓦时年增长449中送广东广西243千瓦时年增长46
20xx年贵州政府力促进循环济发展增差电价执行力度力推动节降耗工作加强重点行业企业节理省高耗企业带巨击预测20xx年省电量增加49亿千瓦时达5075亿千瓦时增长1075 省负荷增长点集中铝行业(贵州铝厂息峰铝厂遵义铝厂安铝厂六盘水双牌铝厂凯里阳光铝厂)铁合金行业(贵州铁合金厂中国五矿铁合金厂等)钢行业(贵阳钢厂水城钢厂等)黄磷行业(开磷集团盘县黄磷厂等)省外售电量预测333亿千瓦时增量656亿千瓦时增长2452 增长西电东送份额部分增长2248
2 新形势贵州电力市场营销策略
21做思想定位
首先电力营销必须采取市场导理模式电力营销定位供电企业核心业务顾客作核心功营销作整体功次电力营销开展应立足电网基础技术支撑服务理保障原第三基买方市场求建立起新型电力营销理念第四进行商业化运营法制化理
22制定整体策略
(1)国民济持续发展托环保调整源消费中心市政商业居民生活电市场(包括建材)攻方稳定工业市场电重点积极开拓代源市场提高电力终端源消费市场例目标实现社会效益公司效益步提高
(2) 惯性思维引领思维转变做省外电力市场积极争取国家方政策支持持续稳定西电东送长期供电市场优质服务保障省外电力需求定期周边省市领导客户沟通拜访解需求反馈信息增进友谊做诚实守信满足客户需求建立优质服务快速反应机制造贵州电力品牌
23积极稳妥开拓省电力市场
农村电力市场农村广阔市场目前农村电体制刚理实现农村网价农民电价代品价格分析够电代品代电代通农电体制改革优质服务电价整顿等工作农村电市场极具潜力(年年增长均10)工业负荷工业客户电量占贵州电力市场省电量70 年年增长率10受国家宏观政策产业结构调整影响做服务加强沟通签订长期供电合细化年月实施性化差异化服务建立良供求关系稳定负荷协助工业客户延伸产业链整合资源做做强做优保持电负荷持续稳定增长
24合合理定价
发电企业电网双方合方式确立双方交易合中定价决定发电企业利润空间制定合理利合电价关重合电价发电企业预测生预测准确否发电企业否拥套成熟电价预测决策体系发电企业否够发电成进行细致效系统分析时求报价员仅企业发电成进行深入分析研究掌握市场出清价格做知知彼百战殆
25注重部门沟通互动
(1)发电企业应加强级政府相关部门电网等部门联系沟通建立巩固级政府部门相关单位良关系建立常态联系渠道机制争取合理应电量份额争取单位部门解支持尤注重电网沟通积极配合电网调度工作实时满足电网需保证电网稳定时刻客户放心舒心实现赢
(2)线营销员积极配合国家相关政策实施教育环境保护法气污染防治法等引导客户调整源惯积极鼓励电代柴电代煤电代气等环保源方式增强电终端消费市场占率
3结语
综述受种素影响电力市场营销工作具相复杂性挑战性积极参市场竞争采取种合理市场营销策略满足企业压缩成节降耗协调客户提升形象等现实求切实提高企业效益
市场营销调查报告6
深入解旅游客源市场状况需求特点分析作旅游目满足旅游市场需求针周边旅游客源市场根公司安排公司分营销工作副总志带队会旅游公司酒店旅行社行十2014年6月18日23日赴市进行旅游客源市场摸底较深入解区旅行社消费者认知度满意度调查分析游客消费偏心理解作旅游目优势足准确掌握客源构成解旅游消费者诉求提出具体针性措施准确定位旅游市场发展方
通旅游协会文化传媒公司接洽联系14家业务突出遵守行业规范口碑较旅行社进行约谈
约谈调查发现面问题
()游客量增长幅度团队逐年减少
旅行社团队逐年减少旅游界士普遍认旅游发展劲足基础设施建设停滞前没吸引点组团利润空间太导致旅行社没收客积极性
(二)红叶成代名词淡旺季落差加剧
走访调查发现名气提游客第反应红叶潜移默化误解成红叶造成旺季满患淡季问津春夏季节点需花力气挖掘
二旅行社景区发展建议
()旅行社优惠政策落予旅行社层次梯队价格激励政策灵活价格政策相程度决定景点竞争力做活传统渠道销售旅行社利图减少风险充分调动旅行社参景区营销积极性
(二)改善淡旺季明显状况着力挖掘春夏点卖点资源推出新旅游产品
(三)积极造新精品景点增加景区游度增长游客景区游览时间继带动景区餐饮住宿购物等二次消费项目
三市场营销宣传手段
针旅行社提出宝贵意见建议加出发前营销意图国家森林公园限公司起门票置换方式电视台晚报公交车车分短片文字图片形式夏季旅游进行全方面宣传营销加夏季旅游宣传促销二进步巩固原客源市场
市场营销调查报告7
年全球手机销售量达134亿部年增长9ABI Research表示该成长速率持续维持20xx年届时全球手机销售量规模达17亿部亚太区中国印度印尼支持成长率重源ABI Research表示亚太区已全球手机重区域性市场年亚太区手机销售量贡献度已达38中国然亚太区中重市场印度印尼贡献度容觑印度市场例估计年手机市场达104亿部年8430万部成长24远逾全球均成长率
手机消费者分析:
手机品牌知名度美誉度分析中国产手机明显落国外手机品牌品牌健康度分析中西门子熊猫飞利浦已处品牌坟墓线索爱(质量素排第二位)外户喜爱品牌重原质量素选择值信赖功全素排前面三星西门子索爱手机外观素排第三位
户选择国产手机般价格低廉 反选择国产手机户认国产手机质量太新购机户般中低端手机户高端手机户网站获取手机信息中低端手机户朋友获取手机信息高端中低端手机户购买手机时偏选择手机条街通信专卖街手机连锁店高端手机户选择手机倾手机功关注中低端手机户关注价格短消息手机网高端户两项业务高端手机户功驱动更换手机中低端手机户更换款式换购机重原
消费者户特征分析中表明高端手机户般商务士中低端手机户定例年轻(包括学生)
二目前国手机行业特征:
1)行业厂商竞争非常激烈
国目前40家手机生产厂商20xx年摩托罗拉生产3750万部手机销售量1872万部市场占率27诺基亚生产3229万部销售1135万部市场占率17西门子生产1155万部291万部出售市场占率43较早进入中国市场占市场份额相韩国三星20xx年进入中国市场吸引消费者利进入总销量前十名国外知名厂商国生产厂商形成市场割局面
2)存定代产品压力
国市场特殊情况认灵通普通代产品真正意义单项收费移动电话 3G牌发放时间继续推中国电信网通增加移动运营验继续力推广灵通业务20xx年灵通新增户达2800万户增长幅度40市场规模达约3000万户消费群体分走普通手机部分市场份额般手机生产厂商造成定市场压力
三国手机行业宏观环境素分析:
1)政治—法律素
具体说政府行企业活动限制性作政府政策企业着指导积极影响中国加入世贸组织承诺20xx年12月11日中国取消外商投资商业企业域股权数量等方面限制国零售市场容量迅速扩行业竞争空前激烈
2)济素
般说宏观济发展情况市场扩需求增加企业发展机会20xx年开始国中央政府宏观调控目标集中四方面:1国生产总值增长数度2物价总水3城镇失业率业水4国际收支衡状态国目前手机普率约13相发达国家30距离国手机户正呈巨升趋势手机需求愈演愈烈20xx年底国手机户规模已达3亿户市场潜力吸引量生产厂商进入手机行业
3)技术素
技术素指引起时代革命性变化发明包括企业生产关新技术新工艺新材料出现发展趋势应前景技术变革企业提供机遇时构成威胁年年底普达推出686市场推广成功国手机生产厂商约目光锁定高端智手机更提高手机质量质量方面更技术进步已成厂商面重问题
4)社会素
变化中社会素影响社会企业产品劳务需求改变企业战略选择着消费者价值观改变生活质量更高求消费者仅手机质量注重手机外观质感追求娱乐求更加关注迎合消费者口味难题
四国手机行业竞争分析:
目前国手机产销已出现负增长手机产供求情况会持续20xx年前十月生产手机137亿台增长49新增手机户5000万总销量前十名手机厂商诺基亚摩托罗拉西门子波导TCL爱立信三星康佳飞利浦夏新国手机厂商技术资金规模局限性没国外手机厂商带局代击土化低价策略赢市场份额
1) 行业新加入者威胁加市场中品牌越越国外品牌中中国市场巨消费纷纷中国投资建厂
2) 现竞争者间竞争程度愈演愈烈国外手机质量优势占巨市场份额国产手机价格优势占领半壁江山
3) 代产品威胁增加灵通户数量增加加剧手机户市场竞争
4) 购买商讨价价力加强消费者手机市场信息充分解提高讨价价力
5) 供应商讨价价力核心技术发展影响供应商供货质量
五国手机行业优势分析:
1)国产手机价格方面着巨优势低价格策略迎合消费者心理消费者追求物美价廉产品市场没卖出东西定价东西手机厂商应点功夫国产手机价格竞争优势然具威胁性具长久性国产手机真正国外手机品牌阴影走出仅仅价格优势够 2)国产手机厂商国外厂商渠道服务存明显差甚优势质量前提价格基础服务企业勤保障国产手机商家直接店分销模式家电渠道销售模式演变国外手机层级分销模式国产手机厂商更利润空间
六国手机行业存问题分析:
1) 高端技术风险国手机厂商言高端手机否救局否创辉煌市场然充满着变数
2) 库存问题20xx年国需求仅6000万部加出口总量总数会超2亿部库存已高达20xx万部样国产手机库存明显偏高产量剩
3) 出口限制国产手机出口存制约然TCL波导等国手机生产厂商积极开拓海外市场出口方面然薄弱
4) 渠道压力着终端王时代城镇市场凸显改进营销流程调整模式已成市场发展必然选择
5) 信危机建立健全售前售中售服务体系解决信危机目前国产手机产商需处理重问题
七国手机行业存问题解决方案:
1) 手机生产技术水进入3G时代国产手机厂商必须掌握关键技术提高长期竞争中获胜
2) 开拓新兴市场农村市场潜力容忽视开拓农村新市场削减库存重手段
3) 寻求差异化优势促出口国产手机厂商鉴日韩企业进入国际市场验采差异化战略通差异化产品取胜
4) 造高效营销渠道站式服务扁化营销模式营销渠道建设定程度弥补国外品牌质量差异利国产品牌竞争力增强
5) 加强服务体系建设行营销手机产商说应该建立完善服务体系售服务基础增值服务补充配备专业巩固客户群
八国手机行业发展新方:
差异化竞争手机连锁发展方手机厂商应追求忧外焕差异化竞争仅深化买断包销力度丰富产品结构时促进门店服务水准服务质量提升令企业消费者距离拉更产品服务更贴消费者需求差异化竞争关键细分市场针定消费群体采取特定营销策略着手机市场竞争加剧单企业销量逐渐走低情况价格战愈演愈烈手机零售利润路降样背景必须创新营销模式走差异化竞争路赢新利润空间势趋果继续味降价损害仅整行业健康发展容易企业引灭亡路分析士认进入20xx年3G步伐越越手机渠道出现明显转型运营商厂家合作采取捆绑销售模式逐渐流行单纯销售模式已法适应新市场环境果积极动调整营销策略必然会市场淘汰市场环境专业手机零售企业必须时创新寻找适合身发展新模式持续发展调整身资源充分利外部资源推行差异化竞争细分市场产品服务更贴消费者需求疑出路
市场营销调查报告8
天语市场营销刺激产品价格渠道促销记体验中许手机促销员顾客问道种国产手机适合许销售员会出天语海尔者联想手机定会重点介绍天语点联想天语销售员培训具体商店分布遍广泛确定做国产手机领导者营销者务识引起消费者某种需求环境变量点销售员做认销售员接触关重直接接触顾客够顾客进行讲解宣传加销售员积极促销方式更解天语购买天语员推销特点:推销程灵活性具选择性具公关作具完整性收集较翔实商业情报员推销营销策略中重环节外天语优势作民族品牌购买者认定中国品牌购买然天语说立足土手机生产提供工艺解决方案天语目标民族品牌基点先国确定身品牌特征发展国市场基础
天语面部分购买者没市场进行细分针普通群满足高档群需求天语技术奢侈度远远够买手机商店中天语价格达400元500元刚市时价格相径庭记买第手机1100元时手机功完善手机专卖店中价格相天语意识手机市场激烈竞争断开发新功满足消费者需记天语开始想起国产手机样直板手机开发滑盖手机天语ES6天语S505等等天语X90胭脂旋屏手机绚丽外形胭脂盒样体现着天语断创新
天语营理念知名度等品牌忠诚度整合身优势着眼长期合作赢目标采专业务实运营体系造国产手机第品牌正秉持着种营理念天语会断开发新产品断创新技术限制国水够天语发展现缓慢短期中期想达国第手机品牌联想海尔竞争容忽视
众周知国手机价格较低原国产产品成造价低缴纳税产品身技术含量低许仿国外手机身特征较少天语众手机中脱颖出说明必特征液晶屏手机中天语液晶屏绝数数二屏幕清晰亮相信许消费者正中点否认存国产手机普遍缺点然具创新国际品牌手机相存定差距竞争力足外国心目中许担心国产品牌质量售服务够消费者说买天语手机总样样问题售清楚弄见天语手机营需更加精密技术增加品牌广告方面曝光度技术含量度
天语销售员做承认营销传播策略具立竿见影特性时必须保持清醒头脑:市场成功灵丹妙药锦添花做化腐朽神奇重身品牌特征满足消费者购买欲相信久天语明确营理念懈努力定成国手机第品牌进行市场调查结合查找网络图书馆文献资料课理知识天语手机市场营销行营销策略分析完善方请老师予批评指正
市场营销调查报告9
调查目:
通参观解**国际花卉公司进行花卉拍卖营销战略结合市场营销战略学市场营销企业中应学联系实际
正文:
二具体考察情况
1 通参观**国际花卉交易中心花卉销售情况解该公司市场定位做较花卉拍卖国际国外拍卖区花卉质量较品质非常价格较见市场定位市场营销中举足轻重
2 参观中公司员介绍花卉供货情况质检求严格拍卖流程简单细分整花卉交易程事通订单信息流物流保证提高交易质量
3 该公司加合作象时响应政府举措帮助加强社会义新农村建设通利农村耕农民合作种植花卉公司负责提供技术指导收购花卉农民花卉销售市场时严格关质量提高销售数量利润
4 公司网络信息建设做相错拍卖者物流方面利网络技术提高物流质量踪通信息部门调度解断获取市场信息加销售规模力度时拍卖购买方便顾客满意
5 该公司会利商机抓住机遇特殊节日花卉价格拍卖量作相应调整力求达利润时通利措施延长花期保鲜工作相位
三分析解决途径:
商贩认买花会讨营销策略销售方式等应该批发商零售商市场定位商家谈判说服支持赢信
四感想:
通次前**花卉交易市场更加里欧阿姐市场营销企业理营中重性时更体会着济发展网络化信息化时代步步带动推进第三产业发展促现代企业足趋现代化标准化国际化市场营销思想观念引领代学生反思企业需什技企业发展需具备素懂断创新发展前进现代理思想成企业发展
市场营销调查报告10
——消费者服装广告关注
50消费者认优秀广告吸引方容创意服装品牌果广告创意中标新立异独辟蹊径便会具强心理突破效果鲜明魅力会触发消费者浓烈兴趣脑海中留深刻印象触动消费神
广告已企业常营销手段服饰类广告更充斥类媒体成广告军中庞支铺天盖服装广告究竟样面貌样消费者眼前亮真正激发消费者购买欲呢?
面针品牌服装消费者广告偏进行次市场调查调查显示50消费者认优秀广告吸引方容创意服装品牌果广告创意中标新立异独辟蹊径便会具强心理突破效果鲜明魅力会触发消费者浓烈兴趣脑海中留深刻印象触动消费神
时调查数显示55消费者认目前国服装广告模式雷缺少创意45消费者认服装广告宣传手段单采取强行灌输方式厌烦45消费者感觉广告粗制滥造似嘲讽消费者智商调查显示购买产品基回忆起广告容消费者达总样40回忆七成广告消费者占总样15
调查结果中难出创意广告重性发映出目前国服装广告创意方面欠缺
创意效益
国服装广告致分成三发展阶段第阶段属数企业做广告率先做广告企业快夺取眼球第二阶段数企业做广告意识行动企业尝试着广告方式进行创新请明星做代言加广告投放量进行广告媒介组合尝甜头第三阶段目前情势消费者轻易广告忽悠司空见惯毫创意广告已难吸引眼球创意成广告成功否关键素
然企业许会说广告没创意者创意淡点没关系投次消费者记住?果企业钱没方扔然样做眼国数服装企业恨分钱掰成两半花想方设法找
条省钱办样事路子外广告轰炸会引起消费者审美疲劳甚产生逆反心理广告停销量立减品牌长远营谓害益增强广告创意性实际提升企业投资效益
谈广告创意国外服装品牌广告值提
意利贝纳通服装堪称创意方面种子选手做切堪称惊世骇俗胆出位广告世留深刻印象1985年贝纳通断推出种族国家等敏感话题广告创意引起西方媒体广泛关注
社会界极争议广告甚遭封杀贝纳通点广告影响争议封杀反加倍放贝纳通影响力幅提升
美国DDB广告公司1996年设计吉姆裤广告谓颇具胆识构思奇巧画面中5位站中央着西装革履手捧高脚杯男士正位靓女谈笑风生谈笑间形手早已胯间掠笔挺西服突兀露出质考究颜色鲜艳衣令观赏者惊奇已仅仅撕破层薄纸换令难忘视觉奇效吉姆裤非广告题说:许世界衣服装广告说典作广告荣登1996年世界广告创意榜首
然国环境样出位广告目前许难消费者接受勇破服装品牌常规创意惊死休做法值国服装企业深思否认前国服装企业推出广告品牌颇具创意广告语甚成流行语
国服装广告足
说数国服装企业已注意创意广告重性涌现少颇具创意广告总体言国服装广告存足创意模仿成风表现乏力等等服装广告追赶国际先进水塑造真正国际服装品牌长路走盲目玩性服装品牌需性范思哲惊世骇俗性感华丽阿玛尼优雅分前卫永远优雅时尚间完美捏着衡圣·洛朗色彩缤纷浪漫高雅产品品牌质化时代
风格性创造竞争优势
国品牌然追求性时盲目效仿终适反品牌学贝纳通广告手法利具争议性话题赋予品牌涵时吸引消费者眼球实身厚非品牌味切实际模仿画虎成反类犬结果没起广告宣传作反引起消费者反感
事实贝纳通然强调利争议性话题做广告针艾滋针黑白种族融合等等题站正面角度进行表现广告创意中消费者正面张倡导社会融合宽容品牌形象国外广告创意未必适合国况味模仿身已创意言中国社会文化氛围中类似贝纳通类出位广告创意国消费者难接受
缺乏文化涵服装物质消费文化消费牛仔服够风靡全球牛仔服背强美国西部牛仔文化美国西部牛仔文化风靡全美荧幕文艺作品永恒素材牛仔阳刚富开拓性性格征服牛仔服坚实耐磨穿着方便特征赢广消费者中国服装品牌广告没表达出文化涵休闲服品牌广告中标榜出年轻时尚前卫特色底时尚前卫里说出然缺乏文化涵表现
事实中国着深厚文化底蕴服装品牌品牌造广告宣传文化素挖掘中国传统文化文章做
传统文化挖掘表达外社会流行趋势方面挖掘服装文化涵:着国男快乐男声等选秀节目走红男性消费正初露端倪时国男装品牌抓住消费趋势适时推出时尚国粹服装梅花印章青花瓷书法山水戏剧脸谱等中国典型国粹应男装服饰设计中广告宣传中力推男进入美丽时代题倡导美丽着装美丽生活方式更具时尚品位诉求开始新现代男中引起鸣
产品诉求钻牛角尖谓产品诉求钻牛角尖指国服装品牌产品诉求产品越做越气越做越误入歧途服装广告秀产品面料款式设计做工种种细节秀淋漓致
没差异化产品卖点诉求动消费者服装面料款式者做工某细节优势已足挑起消费者购买欲消费者新服装产品品类诉求许企业需更强调
市场营销调查报告11
调研概述
(1)调研
超市品牌商品价格品质优势明显纸巾纸杯面包饮料食油床品品种繁品牌商品零售市场悄悄蔓延国土超市品牌市场潜力巨样面外超市竞争压力国超市品牌商品种趋势发展国超市品牌发展制约素问题解决超市品牌商品消费者认知情况调查十分意义
(2)研究目
次调研目解长春市型超市品牌商品拥情况消费者超市品牌职情况消费情况进行调查掌握市场品牌国现状基础未超市品牌国发展情况进行预测
(3)调研基说明
次调研象长春市型超市品牌容解拥情况消费者认知购买情况应观察发询问激发急需调研时间6月30日7月18日组成员侯杰贾冰雪金嘉黎陆璐薛丽丽五均市场营销专业校学生
二调研结建议摘
通次调研发现超市品牌商品中国市场潜力巨相外型连锁超市品牌土型超市品牌做总体讲超市品牌商品宣传力度够消费者超市品牌认知度较低针问题国土超市快壮实力招揽品牌产品研发积累实力验扩子品牌商品找国销售量尤品牌商品宣传着重加力度
三调研成果分析
文案调研成果分析
(1)品牌渐成超市竞争法宝:品牌国已长时间做家乐福沃尔玛易初莲花屈臣氏等外资零售商国外品牌够占销售4050毛利率相高品牌成零售商终竞争领域国品牌商品利润空间巨前景国实力型超市加品牌商品研发销售抢夺利润
(2)品牌商品商机巨:品牌商品销售正成连锁零售企业销售方式新趋势成超市重利润源刚刚介入品牌商品销售土超市说发展空间广阔蕴藏着巨商机商业竞争日益激烈零售业利润增长限情形发展品牌成商家降低成提高利润效途径般商家选择消费频率较高销售价格高市场份额较商品开始做起样利提高消费者产品认知度消费者认会拥固定消费群目前数土连锁超市品牌开发处尝试萌芽阶段反映超市中品牌商品数量品牌涉品种占重较销售量真正品牌效应商家分析方面欧美成熟市场相国市场济发展时间短土零售企业规模限没形成超级连锁开店数量营规模没形成真正竞争优势方面国零售企业品牌产品研发缺乏实力验目前集中简单低端产品研发营销项复杂工程零售商研发做起掌握网点资源市场信息效消费者等系列资源产品会畅销
(3)中国超市品牌发展制约素:首先连锁企业核心领导重视程度够然连锁企业核心领导会样说:非常重视品牌品牌未发展希未核心利润未核心竞争力国连锁百强企业设立独立品牌发展部少负责素质够资金力物力等资源投入连锁企业重点部门相少次公司核心领导品牌存错误思想认识
国连锁企业核心领导认品牌简单产品面贴张标签没少技术含量认品牌需没必太投入前状况错收益部分核心领导认建立品牌需笔资金量力物力连锁企业具备样条件部分连锁企业核心领导宁愿花费十万百万引进优秀店长采购总监愿意花十二十万引进品牌理样思想做品牌美愿罢
市场营销调查报告12
1 引言
市场营销作企业发展重保障营销质量水直接关系市场营效益企业发展市场营销息息相关市场济深入发展新时期必须加强市场营销研究运先进项目理理念促进企业发展
2 市场营销项目理基概念
市场营销指企业结合市场消费者消费服务需求基础助商品服务价值实现营目标济效益理组织程项目理指企业制定出某具体项目通采专业理知识手段该项目效益充分发挥组织活动
3 项目理市场营销活动中重作
企业市场营销企业利润密切相关利保障现金流效运转具体市场营销中应该加强科学指导时需实践中断总结营销验完善具体市场营销策略现企业市场营销项目理推广应程中求市场营销作种模式根植企业发展环节传统市场营销企业生产基础核心产品强调产品销售市场消费者具体需求方面够重视市场营销中引入项目理理念必须创新企业营销理新模式关注市场需求企业市场营销项目理推广程中需更加重视消费者体验企业进行产品设计生产销售程中必须充分考虑市场需求确保企业限资源程度发挥作断扩市场占率构建企业品牌战略外企业身应该保证产品服务质量结合消费者实际需产品进行改善注重消费者反馈信息产品服务效实现价值出价值实现
4 项目理市场营销实践中具体应探究
41制订营销方案
制订合适市场营销方案企业激烈市场竞争中成功第步企业合适营销方案指导方案现资源合理应掌握市场情况客户目前需更潜客户挖掘出目前市场缺少客户需产品提高企业济效益激烈市场竞争中发展首先增加营销活动中具体流程计划控制企业持续发展角度明确营销活动目具体营业额等根想达目制订合适活动方案制订合适方案前先进行调查客户产品外包装质量价格承受范围等求考虑政策济状况法律法规等社会环境产品产生影响采合适推广销售方法
42重视分配项目计划责
分配项目计划责方面充分重视项目计划制定建立市场调研基础结合项目计划计划细节进行整体分析然制订计划行性科学性加确保计划效性务进行分解分解务落实结合市场调查报告产品市场进行详细分析结合市场发展特点产品进行整合确保项目够原计划加实施
43市场营销实施项目化理
国市场济断发展企业造成更市场竞争压力企业资源市场中相限利限资源实现企业化济效益企业发展着重意义企业市场消费者导效整合企业限资源集中产品服务深入挖掘潜消费市场生产市场需产品效提高企业济利益激烈市场竞争中市场发性盲目性滞性加国家宏观调控政策影响准确握市场动更加动参市场竞争中成企业新时期重命题企业制定科学营销战略市场具体变化着具体相应策保证企业市场竞争中正确方确定科学销售目标综合考虑政治济文化外交军事等企业营销策略影响保证产品推广销售
44促进营销策略项目中应
传统营销策略中包含:产品策略价格策略渠道策略促销策略四者完美结合良险运作项目发展起着关重作研发部门生产部门根产品市场调查报告现产品重新进行定位产品方面进行审核根产品生产周期合理调整安排果发现产品法满足目前市场客户需研发部门开发新产品样企业激烈市场竞争中站稳市场部门工作员市场中实际情况出发根产品成制定客户够接受价格销售部门工作员应产品特点受众群挑选合适销售渠道销售方法力扩展客户群提高产品市场中占率提升企业济效益
5 结语
综述市场营销实践中项目理理念方法发挥重作促进项目理市场营销中应应该制订营销方案重视分配项目计划责市场营销实施项目化理促进营销策略项目中应时应该加强成费控制样优化企业营销资源优化配置提升企业竞争力充分发挥项目理优势
市场营销调查报告13
深入解市居民家庭酒类市场餐饮类市场消费情况特进行次调查调查市某学承担调查时间xx年x月x月调查方式问卷式访问调查次调查选取样总数20xx户项调查工作结束该学调查容予总结调查报告:
调查象基情况
()样品类属情况
效样户中工320户占总数例182农民130户占总数例74教师200户占总数例114机关干部190户占总数例108体户220户占总数例125理150户占总数例852科研员50户占总数例284业户90户占总数例51医生20户占总数例114260户占总数例1477
(二)家庭收入情况
次调查结果显示市总消费水相部分居民达康水部分均收入1000元左右样中约23消费者收入20xx元初步出结市总消费水较低商家定价时候特慎重
二市场营销调查报告专门调查部分
()酒类产品消费情况
1白酒红酒消费量分析原白酒顾客消费外送礼较红酒消费二商家做广告数白酒广告红酒广告少直接导致白酒市场红酒市场
2白酒消费元化
(1)买白酒途约5284消费者消费约2784消费者送礼余机性消费者
买酒消费消费者价格部分20元中10元约占26710~20元占2273品牌说稻花香洋河汤沟酒相尤汤沟酒约占1875许消费者方情结关红酒消费情况部分价格集中10~20元间中10元占1023价格档次越高购买力相越低品牌说花果山张裕山楂酒
送礼者购买白酒价格部分选择80~150元间(约284)约1534消费者选择150元样生产厂商定价包装策略定价合理包装增销售量品牌选择约2159消费者选择五粮液10795消费者选择茅台外红酒调查显示约102消费者选择40~80元价位选择80元约511总消费情况消费者消费水基决定酒类市场规模
(2)购买素较鲜明调查资料显示消费者关注素次价格品牌质量包装广告酒精度样出结生产厂商合理定价十分重创名牌求质量巧包装做广告重
(3)顾客忠诚度调查表明常换品牌消费者占样总数3295偶尔换占4375新品牌酒持喜欢态度占样总数3239持谓态度占5227明确表示喜欢占34出旦某品牌消费者心目中形成难改变厂商应树立企业形象争创名牌狠功夫企业发展十分重
(4)动分析消费者选择次广告宣传然亲友介绍营业员推荐难发现样吸引消费者注意力企业说关键样做广告宣传消费者口碑建立直接影响酒类市场规模商家说营业员素质应重视酒类产品销售着定影响作
(二)饮食类产品消费情况
次调查针饮食消费场消费者较喜欢饮食进行调查表明消费重特点:
1消费者认酒店佳选择常酒店酒店消费者常酒店部分中档市居民消费水相适应现酒店较:泰福酒店家约3182消费者选择次海楼明珠酒店1023然锦花宾馆调查中发现云天宾馆然说较宾馆特殊性举办型会议时者贵宾政府政进入调查中作普通消费者调查象少会选择云天宾馆
2消费者选择工作住周围定区域性然酒店选择机性非绝例长城酒楼淮扬酒楼定远距离消费者惠顾
3消费者追求时尚消费手抓龙虾糖醋排骨糖醋里脊宫爆鸡丁消费较特手抓龙虾调查样总数中约占2614绝优势占领餐饮类市场
4年海鲜火锅成市民饮食市场两亮点市场潜力目前消费量调查显示表示喜欢海鲜占样总数608喜欢火锅约占5114季节调查中喜欢夏季吃火锅约8183冬天约3693火锅冬季市场夏季较市场潜力目前市火锅店海鲜馆遍布街头形成居民消费景观特色
市场营销调查报告14
调查目
解市场营销观念企业运情况
二调查象
民意餐馆
三调查方法
1学校实考察调研
2通网络百度文库SOSOgoogle等搜索引擎寻找相关数
3老板服务员交流沟通收集相关信息
四市场营销观念
1文化营销观念
文化营销观念指企业成员默认行动付诸实施企业营销活动形成文化氛围种营销观念反映现代企业营销活动中济文化分割性企业营销活动避免包含着文化素企业应善运文化素实现市场制胜
2绿色营销观念
绿色营销观念社会环境破坏污染加剧生态失衡然灾害威胁类生存发展背景提出新观念突出特点充分顾资源利环境保护问题求企业产品设计生产销售整营销程考虑资源节约利环保利益做安全卫生公害等目标实现类愿需——资源永续利保护改善生态环境
3关系市场营销观念
关系市场营销观念基础关键承诺信承诺指交易方认方相处关系非常重保证全力赴保持种关系保持某种价值关系种愿保证信方交易伙伴性致性信心时产生种交易伙伴愿承诺信存鼓励营销企业伙伴致力关系投资抵制短期利益诱惑选择保持发展伙伴关系获预期长远利益达成承诺——信然着手发展双方关系关系市场营销核心
4消费者中心观念
企业切计划策略应消费者中心正确确定目标市场需欲竞争者更效提供目标市场求满足
5市场营销观念
6P组合产品:(Product)价格(Price)渠道(Place)推广(Promotion)政治力量(Political Power)公关系(Public Relations)
五调查容
1市场环境
(1)外部环境:该餐厅位山东青年政治学院位商业街醒目位置理环境较优越处学校部周围家餐厅竞争相该餐厅更优势
(2)部环境:该店门面部装饰尚两单间供学生聚餐厅8张桌气氛温馨
2营运状况
店介绍高峰期较稳定周末集中晚饭时间聚会数较顾客男女例差男生稍
3营销策略方法
通观察访谈总结出该店方面营销方法:
(1)目标市场选择准
市场甚全部针山青院学生拥高校学生作客户群该店营销策略选择
(2)产品定价较合理
该店位校外校餐厅进行竞争该店定价校周围餐厅低饭菜分量价格合理
(3)宣传方面
扩餐馆知名度吸引更学前餐该餐厅采校活动联合方式进行宣传校活动提供赞助时活动期间挂起餐厅宣传横幅增强学印象届时发放餐优惠券
(4)服务态度
餐厅然饭菜质量重服务态度容视该餐厅服务态度尚时耐心解决餐者问题时候餐厅太繁忙容易忽视顾客总体说
六总结阶段
次调查基达前目通前资料分析发现民意餐馆方面运市场营销学中相关理例目标市场确定营销环境分析市场分析产品定价促销手段等等运相简单零散没系统停留验运没意识优质产品加服务践行顾客帝理念方式
综认该餐馆部分市场营销理念明确意识提高
市场营销调查报告15
岁月梭白驹隙忙碌20____年已年里公司领导正确领导部门配合帮助懈努力辛勤工作市场营销工作利进行然取定成绩面结合年工作20____年工作情况作总结:
完成营销工作
年成功出运集装箱吨较年升承接客户委托全年约票新开发客户量全年工作成果年营销工作开动脑筋找市场兢兢业业工作步前客户优质服务赢市场思想加强学学公司项理制度专业业务知识断提高身政治觉悟专业水年辛勤工作圆满完成达务指标
二极力配合客户订单求达客户满意
接客户订单首先订单容进行评审评审项目型号数量单价结算方式等相关容根客户订单求达生产订单相关部门进订单完成情况相关异常情况(订单变更)处理进
三合理安排客户送货运输方式追踪
配合商务员客户订单送货安排合理安排运输方式减少公司运输成未期安排送货时商务员进行沟通协调安排快递货运发货追踪负责进发货情况
四月定时制作客户帐明细配合部门目完成收款工作
月完成客户订单帐单制作时进确认回传情况定期安排客户开具销售发票追踪货款结付情况配合部门完成货款收取
20____年工作中勤勤恳恳努力进心力工作公司发展份薄力新年中断加强工作力揽括更工作务承担更工作职责提升业务力增长工作历
五明年工作展
新年里加强业务力提高水业务水补充量迎接挑战做准备做方面工作:
1理念:应该公司保持致营思想营理念断更新观念创新思维拓展市场销售
2意识:销售产品知识学摒弃私强势懒惰性情积极心态学长处学会谦虚学会司事更加融洽相处
3业务:抓住单位关键客户线客户解客户信息做客户服务断开发新客户加市场氛围
年里通兢兢业业工作圆满完成公司达项命领导肯定事赞扬种鞭策20____年越发饱满事情热忱投入销售事业中公司发展贡献力量祝公司明天更辉煌
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