咨询顾问岗位职责具体说明

咨询顾问岗位职责具体说明
1客户交流技术业务方案进行展示讲解
2客户需求市场形势分析讨客户实际情况出相应售前方案撰写整理
3配合销售部门完成客户业务接协助销售进行单方案进行宣讲应系统演示等工作
4负责撰写客户交流需求分析书客户需求提供合理方案
咨询顾问岗位职责(二)
1根公司提供资源通电话意愿美国留学客户提供专业周咨询服务
2邀约接访客户负责客户进行留学问题咨询解答专业指导
3够站客户角度量身制定合理完善性化留学培训方案
4保留客户信息时回访追踪积极动促进签约
5受理留学咨询程中类问题协调部门积极处理保持签约客户联系维护客户关系
6完成月销售务负责公司日常工作
咨询顾问岗位职责(三)
1负责课程留学业务推广客户开发维护挖掘家长实际需求
2电话邀约客户门接咨询促成签单完成月度销售务
3根客户意国家学力评估客户提供专业学建议学规划留学申请规划
4做咨询登记表记录进行老客户回访信息反馈工作
5负责意客户授课老师客户理助教间沟通交接
咨询顾问岗位职责(四)
1协助顾问专家参项目调研负责报告撰写
2协助完成类基础数信息咨询收集二次整理
3够独立完成分配模块容研究报告撰写工作
4负责项目执行程中类工作报告撰写确保工作时量完成
咨询顾问岗位职责(五)
1 择制定清晰工作标准服务流程作顾问接客户指引顾问需客户需求出发点利专业知识影响力解决问题力等客户提供留学咨询客户建立信关系签订留学服务合完成相应业绩求
2 基见留学定制服务’理念择构建完整客户服务系统托套系统顾问需全面解客户学术活动家庭等背景充分调运外资源客户提供性化留学规划背景提升方案规划方案形成清晰报告指引增加客户申请国外院校竞争力提升学生力
3 分工合作模块客户良服务体验质量择设计服务流程时秉持理念顾问需文案通力合作踪理留学申请服务流程解决程中发生类问题保证客户获取优质服务体验理想留学申请结果
4 口碑营销择市场推广重手段顾问需签约者离境客户保持固定频率沟通关心客户帮助客户解决问题客户保持良长久合作关系提升客户满意度产生口碑传播
5 市场行必须基客户解客户需求出发点顾问需反馈客户需求市场动参公司安排项市场推广活动公司种营销方式提供留学专业信息支持
6 持续学提升力够员工企业更具备竞争力顾问义务学提升参项业务培训提升职业形象职业技职业心态分享身验知识构建学分享企业文化做出努力
7 尊重规西方教育重视理念作留学业员顾问必须认遵守公司项规制度者规提出建设性修改意见帮助公司起成长
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