目
规范员工行加强公司部理公司奖惩理工作章循特制定制度
适范围
公司员工
基原
1精神鼓励物质奖励相结合
2制度面前等职位高低
3奖惩事实制度准绳
4公开公正时
理
5奖励:部门理员负责符合奖励条件员工综合部提请奖励公司员工权符合奖励条件员工级综合部推荐奖励
6惩处:员工违反公司规章制度行部门理员负责违纪员工提请惩戒处理员工发现员工违纪行权级综合部提出投诉检举
7综合部负责提请奖惩事件相关部门负责(事)进行认真复核审查报请总理批准
8部门理员奖惩总理提出综合部办理
奖惩权限
9奖惩处理决定权限总理具体程序:综合部根部门理员提请员工推荐检举进行审核填写员工奖惩审批表关部门理签字报总理审批
10总理权直接奖惩员工
奖励
奖励分四种:
嘉奖——公司通报表扬予___元奖励
记功——公司通报表扬予___元奖励
记功—公司通报表扬予___元奖励
晋级——晋升工资职位
11嘉奖:
(1)爱岗敬业勤奋工作业绩显著者
(2)出色完成公司领导指派重务者
(3)圆满完成重项目未出差错者
(4)操作技术理制度建议改进采纳施行成效者
(5)检举违规损害公司利益者
(6)全心全意服务受客户表扬具体事迹者
(7)遇困难勇负责处理者
(8)应予奖励者
12记功
(1)节约物料废品利卓成效者
(2)技术革新成果显著效益明显
(3)提合理化建议公司采纳实施效果显著者
(4)发现职责外问题予报告妥处置防止损害发生者
(5)应记功者
(6)年嘉奖三次者
(7)条款业绩突出者
13记功
(1)遇意外事件灾害奋顾身避危难减少损害者
(2)维护公司利益避免重损失者
(3)年记功三次者
(4)应记功绩者
(5)款业绩突出者
14晋级(工资职位)
(1)公司特殊贡献者
(2)年记功三次者
(3)应晋级者
(4)款业绩突出者
惩处
惩处分列四种:
罚分——扣罚操行考评分(低___分高___分)
记——公司通报批评减发月___工资
记—公司通报批评减发月工资___降职级
开——解聘合扣发月工资
15列情形者予罚分
(1)未履行岗位职责情节轻微者
(2)迟早退者
(3)规定着装者
(4)时完成工作务者
(5)失导致工作失误情节轻微者
(6)服级指示情节轻微者
(7)浪费公物情节轻微者
(8)班时间躺卧休息聊天嬉戏擅离职守贻误工作者
(9)破坏工作环境卫生乱丢纸屑吐痰者
(10)工作场赤足赤膊穿拖鞋者
(11)规定填写报表工作记录者
(12)车间厅吃东西者
(13)规程规范操作情节轻微者
(14)涂写墙壁机器设备意张贴文件影响观瞻者
(15)检查督导员认真执行务者
(16)违反公司制度规定轻微者
(17)应罚分者
16记
(1)违反公司理规定听劝阻者
(2)工作场喧哗嬉戏吵闹妨碍工作听劝告者
(3)顶撞司司事恶意攻击诬害伪证制造事端者
(4)侵占贪污公司财物损害公司利益谋取非法利益者
(5)疏忽失违章操作公司财产利益遭受损害伤者
(6)拨弄非散布谣言影响团结者
(7)月旷工累计日者
(8)月罚分累计五次者
(9)年罚分累计十次者
(10)客户发生争吵者
(11)专业技术设备设施仪器电脑等非员意擅操作造成损害者
(12)应记者
(13)款情节果严重者
17记
(1)玩忽职守导致公司蒙受重损失者
(2)泄露公司机密损害公司利益者
(3)遗失营合重文件机密资料重物品公司蒙受损失者
(4)月累计旷工达二日者
(5)拒绝听级合理指挥监督劝告听者
(6)公司里殴相互殴者
(7)重违规违章者
(8)年记三次者
(9)款情节果严重者
18开
(1)领导事进行暴力恐吓严重妨碍工作者
(2)张贴散发煽动性文字图画破坏关系者
(3)偷盗侵占事公司财物者
(4)意损毁公司财物损失重者
(5)渎职违规操作造成重事者
(6)涂改重文件票者
(7)未许兼职务兼营公司类业务者
(8)公司服务期间受刑事处分者
(9)年记三次功法衡抵消者
(10)月旷工累计超三日全年累计旷工达五日者
(11)吸食毒品者
(12)公司范围赌博者伤风化行者
(13)工作中酗酒滋事妨害生产秩序者造成严重果者
(14)常违反公司规定屡教改者
(15)伪造编造盗公司印信者
(16)意泄露公司机密致公司蒙受重损失者
(17)违反国家法规公司制度情节严重者
(18)款情节果严重者
功相抵
19记功次嘉奖三次抵消记次
20记功次记功三次抵消记次记三次
21前功抵
22功抵消发生年限
特殊事项
23发明创造专利专项制度奖励
24提合理化建议公司采纳实施产生济效益年纯利润 予次性奖励贡献分记录嘉奖记功记功次(现金奖励部分发放)
25损坏公司财物价值___元规定处罚外应价赔偿价值超___元公司确定赔偿例
26单项制度奖罚单项制度准情节严重制度办理
27事件重复奖罚年终评奖例
28公司部门员工级属员工奖罚负___连带责(身行职权奖罚负连带责)
29违反国家法律构成犯罪追究法律责
员工奖惩理制度(二)
奖励(分计算分元民币)
店月进行优秀员工评予选者精神物质奖励员工日常工作中列表现会店嘉奖奖励方式通报表扬现金奖励晋职加薪等
1 工作勤奋品德优良维护集体荣誉具体表现者___分
2 提供优质服务次受客表扬者___分
3 酒店组织项技赛成绩优异者___分
4 拾金昧者奖___分
5 提出合理化建议店采纳实施店效益增加明显者奖___分
6 发现隐患时采取措施避免重事发生者奖___分
7 见义勇奋顾身抢救保护店财产维护店利益者___分
8 优秀事迹足员工表率者奖___分
9 店项规章制度执行力度较强考核达标者奖___分
处罚(分计算分元民币)
1考勤处罚:
11点名时间(早930 午430)准晚者视迟扣___分
12没书面申请店长批准签字没店班者视旷工旷工天扣发三天工资扣___分
13员工事需店请假请假时需提出书面申请领导批准签字生效者方视事假事假期间扣发日工资天扣发奖金___参加月优秀员工评
14病请假请病假者须出示医院病假证明病历处方签医药发票病假扣天工资天参加优秀员工评
15员工事班中途擅离开店堂未书面请假批准者视早退扣___分早退时间超半时者视旷工天
2员工行予___分处罚
21规定时间清洁卫生未完成者(午9:30午5:30)扣___分
22摆台整齐者扣___分
23备餐柜菜单纸盒零点单外物品述东西未备齐者扣___分
24桌烟灰缸烟灰缸干净者扣___分
25班时间备餐柜墙壁者扣___分
26离岗串岗扣___分
27班时未规定着工装(衣工作服裤子___分)扣___分
28班时间未戴头花者扣___分
210工作时间吃东西闲聊闹者做工作相关事情者扣___分
211接私电话超两分钟者扣___分
212班时处理私事会客等扣___分
213未店长批准私调休换班者扣___分
214遵守店规章制度情节轻微者扣___分
3情形予___分处罚
31工作时间睡觉消极怠工
32工作时间事工作关娱乐等活动
33工作场声喧哗吵闹妨害工作
34偷吃偷酒店食物饮料等物品
___客事恶意攻击造成良影响
36隐瞒视客投诉
37服领导安排拒绝规定完成领导指派工作
38伪造病假证明证明材料
39月连续累计___次迟者
4列情形予辞退(开)视情节严重予___元罚款
41蓄意破坏酒店设备设施资料等财产造成较损失
42聚众闹事参加停工非法罢工活动
43违反酒店安全制度财产损失数额较
44遗失泄露店部机密文件技术等
45盗窃客事店财物侵占店财物等
46殴意伤害
47遗拾报私藏遗物
48玩忽职守营私舞弊店蒙受重损失者
___制度实际工作情况增减
员工奖惩理制度(三)
根国家相关法规制度结合公司理求特制定员工奖惩制度理办法办法____年 ___月___日颁布执行
第节 般规定
第条 遵守国家政策法令法规遵守市民行道德规范遵守公司规章制度部门岗位职责
第二条 行政部门求实填写类表格提供效证件隐瞒假造
第三条 公司求接受业务指导类培训考核
第四条 服领导听指挥团结事互帮互助时质完成项工作务
第五条 严格遵守劳动纪律质量标准求开展工作作业场禁止关员逗留
第六条 讲究社会公德职业道德严守公司机密廉洁奉公维护团队利益公司声誉
第七条 爱护公物公设施觉维护保持环境卫生
第八条 勤俭办公节约水电品杜绝切浪费现象
第九条 衣容整洁精神饱满热情文明语
第二节 奖励
第十条 评年度优秀员工者发放优秀员工奖金___元
第十条 考评条件
1改进工作提高服务质量重贡献者
2住户提供热情耐心周服务受住户表扬者
3提出合理化建议公司理中取良济效益者
4发现事苗头时采取措施防止重事发生者
5控制开支节约费显著成绩者
6廉洁奉公敢抵制正风事迹突出者
7见义勇舍救做事事迹突出者
8拾金(物)昧动交者
9敬业爱岗工作勤恳劳怨模范遵守公司规章制度者
第十二条 奖励程序
评优秀员工者行政部门员工事迹书面形式报告填写奖励建议书呈报物业理核实误报公司领导批准实施
第三节 处分
第十三条 甲类失(项考核分值___分___元___分) 列行者属甲类失:
1公司规定着装
2仪表仪容整
3岗位礼貌语
4认真填写交班记录
5班时间禁止玩手机报纸
6丢失公司财物
7特殊原时完成级交付办务
8工作散漫粗心意
第十四条 乙类失(项考核分值___分___元___分) 列行者属乙类失:
1班时间睡觉
2擅离工作岗位
3服务态度差受住户投诉时住户争辩吵闹
4变相赌博事道德活动
5弄虚作假涂改单证明记录
6意损坏公司业财物
7服领导指令公场合顶撞领导
8超越职权范围违章操作造成定济损失
9工作时间消极怠工
第十五条 丙类失
列行者属丙类失予辞退开处分:
1权谋私敲诈勒索住户属
2组织煽动罢工聚众闹事
3工作时间酗酒赌博架
4侮辱谩骂恐吓诬告威胁造谣惑众搬弄非
5服务态度极差住户吵架___年累计住户投诉达___次者
6偷窃公司住户财物
7玩忽职守违反操作规程造成重事严重果
8恶意破坏公物财物造成公司身伤害财产损失
9连续旷工___天___年累计旷工___天
10服正常工作调动安排
11私外兼职伪造病假事假
12泄露公司机密捏造谣言酿成意外灾害致公司蒙受重损失
13品行端严重损公司信誉者
14仿效级签字盗印信者擅公司名义者
15严重违反公司规定行
第十六条 处罚种类执行方式
1口头警告仅限首次触犯甲类失行签发报办公室审查意生效
2书面警告员工重复触犯甲类失(累计___次)触犯乙类失予书面警告
3辞退开员工触犯丙类失公司权予辞退开处理公司权重复触犯乙类失情节严重员工予辞退处分
4员工年度书面警告(累计___次)取消年终优秀员工评评选取消年终奖
第十七条 处罚程序
员工违纪行行政部列明违纪事实提出处理意见报告物业理审查总理批准生效
第十八条 处罚取消
员工三月认真改积极工作工作成绩突出受公司通报表扬物业理提出公司领导批准取消警告处分
第十九条 申诉
员工受处分服应___日口头书面行政部提出申诉行政部员工申诉进行认真核查作出相应处理决定终决定
广州群星物业理限公司
____年___月___日
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