专卖店店员仪容仪表店面服务工作规范督导工作时员工岗工作状态销售业绩进行督导断提升员工服务质量销售业绩公司负责负责店员负责
二 公司达销售指标制定实施计划分析强化执行
三 利班前班会做员工岗培训
四 专卖店货品形象模特出样展台摆放货品反馈员工反馈顾客反馈工作进行整体指导
五 负责帐务核查督导确保帐务日清月结帐实相符布置抓月盘点工作
六 负责专卖店货品追加出样挂架督导时厂家仓库部门沟通确保货品丰富保持卖场货品形象
七 处理顾客投诉员工部矛盾般事件场解决须报理做出决定立解决做推委回避扯皮
八 做月员工考勤鉴定评定工作
九 关心帮助员工员工身体生活工作情况时予关注专卖店员工工作团结友爱气蓬勃家庭中发挥更动作
十 养成完美工作品质——正直诚实忠诚追求完美求做先做决掩饰隐瞒错误始终公司文化标准行事工作视出
十 建立专卖店详细客户资料时客户保持联系做然体贴客户服务
店长职责2
(1)目标传达属掌握日周月累计等目标达成情况带领员工完成公司达指定销售目标 业绩状况达成策领导员工提供优质顾客服务竭力公司争取佳营业额
(2)监店铺行政业务工作:持早晚会做记录
(3)销售工作进行分析日检查货源情况畅销产品时补充滞销产品作出合理化销售建议退仓确保日常销售
(4)进(退)店货品安排店员认真清点发现差异立公司汇报
(5)效理运资源力货品店铺陈列宣传品等
(6)定期员工进行培训教育指导:门店工作规范相关切规章制度
(7)传达公司达项目促成工作培训理员工
店长职责3
1执行公司制度服务规范配合营销方案种秀场完成业绩
2持天晨会(严格晨会标准执行)求员工日必签字
3巡视部门工作检查服务质量时发现问题解决问题
4事部客服部健全建立影楼部门体系
5加强部门项培训协调部门间关系
6加强影楼安全理器材保维修责
7做营业前准备工作(产品准备等)达公司指令
8营业中时处理店紧急事情店条紊进行
9营业结束核目标总结业绩检查店财务贵重物品存放
10配合事部员工进行培训讲课监督理
11制定周工作计划工作总结
12收取部门工作计划工作总结
13负责店切营理异常事处理
14定期召开周会月全体员工会
15店环境5S理店员形象调整样片更换指导理部门卫生工作
16协助门市部销售时鼓励表扬部门优秀员工
17培养部门监部门工作引导部门进行目标理
18指导收银员工作引导全店员工养成节约意识
19店营业额控制成纯利润负全责
20月部门___日进行部财产盘底盘底单交店长核签字确认财产误出现差错通店长报总理总理情况处理
21申请采购物品月___日申请___日批复月___号前发放
店长职责4
1餐厅Q(质量)S(服务)C(卫生)负完全责
2确保劳工法员工手册财务手册等确实执行
3负责员工招聘保留
4负责维持损益表中控制部分项目预算
5负责店全体理组发展计划
6完成餐厅理组排班表
7持会议
8确保员工福利计划正确执行
9执行LSM活动配合区全国性促销活动店执行
10审核月餐厅报告包括月初月中损益表呈交加盟者区理
11公司会计员复核月损益表
12根员工实际情形予停职开
13雇佣训练维护员予工作绩效评估
14查证银行否正确时间收正确数量存款
15确保餐厅遵守安全操作程序
16确保投诉时周全处理
17训练餐厅理员
18持意见调查时座谈会包括月员工会日例会
19完成理组绩效评估
20计划核准安排时间完成员工绩效考核薪资考核
21负责店新产品推出新程序执行
22辨升迁理组协助招聘理组
23月底固定资产盘点
24设定餐厅QSC营业额员发展长期目标行动计划
25设定餐厅商圈竞争象潮聚集点增加提升营业额机会点
店长职责5
1负责员工日常考勤监督
2负责员工着装士气精神面貌进行检查
3负责员工服务规范进行监督
4负责监督员工目标完成进度
5负责店铺形象日常维护理
6负责店铺外环境卫生检查监督
7负责日交接班工作记录盘点
8负责日常维修申请处理
9负责店铺突发事件处理
1010负责店放火防盗等安全控制
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