xxxx年办紧紧围绕区委区政府中心工作动贴动前国家级市民服务标准化试点契机改革创新坚持问题导服务济服务民生中找准消难点堵点断提升工作效果
工作开展情况
() 力推进办事流程简化优化
承接国家省市放行政许事项目录保留区级行政许事项xxx项通前置条件清理审批环节精简盖章证明清理等手段许事项x+x模式进行二次开发x行政审批事项配套x部工作流程x外发布办事指南明确办结时限收费标准件材料等进步减环节优流程规范审批权行
(二) 持续优化区域发展居环境
坚持服务群众服务企业中心持续推进政务服务市民服务标准化建设构建区镇村三级服务体系完成xx镇(街道)xxx村(社区)便民服务室标准化建设达场设施标识标牌办事事项服务标准等四统二建立百家信息监测点工作机制全区动态选取xxx家企业省市重点项目搭建动态信息检测效诉求理性服务工作机制实现政企障碍沟通三造南丝路创客驿站开通双创绿色通道学生创业孵化高端引进中介机构规范等方面建立市场延伸服务机制创新创业提供优质服务四开展周末常态化政务夜办服务非工作时段非工作日群众企业提供便利五全市率先推行村村快办便民服务破村(社区)行政区划限制方便群众办事六首创优惠政策兑现窗式服务模式设置优惠政策兑现窗口释放项优惠政策红利优化全区综合投资创业环境增强政企互信
(三) 断拓展政务公开深度广度
增加公开容全面推进决策执行理服务结果公开重点领域信息公开xxxx年全区级部门动公开政府信息xxx万余条xxxx年xx倍二拓展公开方式年利公开目录政府网站政务微博(微信)新闻媒体公示栏(屏)公开资料等渠道方式动公开政府信息xxxxxx条三深化两台公开建立健全工作制度形成部门联动培训指导定期通报约谈问责机制托基层公开综合服务监台断深化动公开xx月发布信息xxxxxx条增长xxxx扎实推进行政权力法规范公开运行进步优化流程图提高办事效率全区xx行政职权部门xxxx权力事项纳入台运行 xx月实现网办件xxxxx件增长xxx
(四) 持续推进互联网+政务服务建设智慧城市
托互联网台持续推进智慧政务建设建立网统服务入口区县级率先完成政府门户网站集约化建设完成全区单位网站整合新版香城新网提供全生命周期办事查询预审预约评价等线服务政府网站理综合评分名列前茅网站理者获国家电子政务理事会颁发xxxx年政府网站佳理者佳实践者奖项线预约栏目获xxxx年政府网站网办事精品栏目奖二畅通政民沟通渠道整合xxxxx政务微博微信资源政务APP等线沟通渠道全时段解决群众诉求三建设xx时助服务配备xx台智化助办事设备涵盖公安税务房社市场监政务公开银行等x类xx余项业务xx时政务助服务区群众班办事
二xxxx年工作计划
() 持续推进相集中行政许权改革
加快推进组建行政审批局理清权责确保事项编制员序整合二着力解决行相集中行政许权改革试点工作中涉办理流程优化政务数享分析审批监协调沟通等问题
(二) 持续推进标准化建设
推进国家级市民服务标准化建设开展标准实施评价强化监督检查收集汇总整理试点项目创建成果迎接项目验收二努力争取新召开政务公开标准化规范化试点现场会
(三) 持续推进城乡社区发展治理
进步拓展社区便民服务功全面推行x+X工作模式二探索社区商业+政务服务工作模式社区商业圈增加政务服务渠道叠加政务服务功建设xx分钟社区政务服务圈形成新验三渠道完善社区便民服务功努力实现群众办事
(四) 持续推进互联网+政务服务
x省体化政务服务办事台推广结合办事台办事流程信息化水优化需求开展信息化硬件设施设备配套建设提升区政务厅智慧化服务水努力实现群众足出户办事
(五) 持续优化产业发展环境
充分优化现工作基础:深化行政审批制度改革推进放服改革二进步完善企业审批服务工作机制深入推进窗式工作模式探索审批服务绿色通道五十百千企业信息监测优惠政策窗式兑现企业审批服务代办高层次绿卡工作机制研究解决企业发展中遇难点突出问题形成全覆盖普惠制企业服务体系三秉持服务周三精神动沉服务企业努力企业化解决发展中存困难瓶颈问题断强化政务服务观念积极企业提供投资落审批提速提供全素政务服务保障营造良政商互信生态环境
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