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2021年商场宣传部门工作总结
回首宣传工作作名宣传招商员商场太感情历历程努力创造生路带更种历历练
半年时光客户展厅开业歇业品牌进驻流失心里真感触回顾半年宣传工作点总结:
宣传工作需更加努力创新
1宣传招商工作需更坚持商场品牌进驻流失规律定短时间取成效根说明什宣传招商工作夕事情说需耐心毅力需坚持断总结宣传验
2宣传招商工作需断学宣传招商员必须熟悉相关宣传招商理知识定原知识突破提高身素质修养通学种知识拓宽视野增加实际工作行性提高身综合素质
3宣传招商工作需断改进创新断拓宽发展渠道品牌进驻初期工作中出现问题时解决部门相关完善规定导致错误时发现时纠正作商场外宣传招商窗口需渠道力宣传商场优势展示形象提高商场知名度
二进步加宣传招商力度提升场出租率
1空置率分析__年__月__月份品牌变动记录:__月份空置率_____月份空置率_____月份_____月份_____月份_____月份______月份_____月份___中难出受__进驻影响品牌流失率较_____月份双倍增加___月份受整体市场竞争影响品牌流失率较__月份双倍增加
2截止__年底商场整体出租情况(表):
目前手商场家接着家进驻__()群雄逐鹿必然引发更加白热化竞争目前情况整行业资深销商眼里前单选择明年种渠道方面进行更明确分析出种市场行情优劣势商场定全方位完善优势方面差强意没绝优势客户挑选余抛弃理
__年已商场宣传招商工作取成绩较般年底年中相商场整体出租率没实质性提升作宣传招商部说方面需幅度提升坚持商场宣传招商政策提高服务水准时需更努力确保商场招租率明年竞争中稳步提升提高宣传招商部整体实力
武商建二商场总理张济生__年全体建二紧紧围绕差异化营提升品牌涵营战略造企业执行力理战略两条线开展工作取突破性进展
营业绩稳步升销售突破亿元关实际销售完成年度考核计划___增长___实现纯利增长___确立武商建二青山区域市场领先市场位营调整成效凸显全年引进新渠道___淘汰品牌___调整率达___全场七品类均实现___增幅高低毛坪较年增长______两工程两手齐抓造___百万品牌引进___成熟品牌两手抓工程___品牌实现销售百万业绩整体销售增长___占全场销售总额___扩销增利企划先行突破常规通整合资源握热点推出性化营销活动营销造势始终保持区域领先优势
二服务体系断完善现场理成效斐然__年建二狠抓现场理全面推行亲情式服务体系线员工中开展服务意识讨商场硬件设施进行全面维修整改卖场形象焕然新
三执行观念深入心力资源断挖潜造企业执行力指导思想贯穿全年培训工作进行___时万余次类培训真正实践建立学型___培养知识型工作求进行两次较规模轮岗涉岗位异动___员工中形成强烈反响__年工作成绩显著存六点制约企业发展问题:
问题:营结构发展目标协调状况然非常明显
问题二:市场形式预见性具体营举措实施间存矛盾
问题三:促销形式单性代性禁锢营销工作发展问题四:日常性销售热点性销售差异未缩反扩趋势
问题五:全场性应季商品货源结构问题没改变问题六:供应商渠道整合__年改变效果明显__年青山周边区域商业竞争日趋白热化面前中南销品贸整装业青山百货步步紧追方面重点入手:
抓春节市场确保开门红誓夺年度目标春节营销工作先导全面实施旺季市场营战略确保___月份开门红年度营目标利实现
二准确握市场定位实施差异化营略微调高营档次青商徐东销品茂实行整体错位造区域时尚百货特区域市场实现流品牌独家营格局
三组建货品部实施进销分离加宣传招商调整力度通___架构健全加快调整进度提供力软环境调整工作步脚印前发展达区域百货典营格局
四四楼改造营契机全面整合场资源做强做企业营第务开发扩四楼营面积容作__年首务进步提升商场营功开发新济增长点
五狠抓百万品牌全面发挥二八效应宣传招商装修营销员考核等方面全面整合提高百万品牌成功率成活率已百万品牌发挥领军作
六狠抓渠道优化减供应商实力弱营造成制约渠道整合选择实力品牌供应商淘汰择优选择非厂商级代理商供应商营销价格货源退换货等方面争取更政策
七科学分析力求突破全面推行亲情化营销__年营销工作突破较单促销模式加强情感式营销通宣传陈列服务整体造势包装更生活化时尚化达吸引客源促进销售目
八实施员工素质工程实现发展战略转型__年加企业培养储备力度实施培训五工程时加企业制度执行力度进步规范全场员工工作行形成__规范良工作氛围
宣传招商商场成立面项重工作宣传招商员首先具备良心理素质专业知识商场情况做详细解宣传招商程中会遇许事先没准备问题灵活变通客户利益放第位宣传招商合作双赢目果中方没利益会决定投资双方利益谈成
宣传招商谈判程中充分信说话底气果客户提出质疑耐心详细讲解客户疑问客户分析市场消费群体市场目前占份额商场优点前景客户树立起商场信心量客户正面争问题变通说法争取客户认客户会间断商场实查耐心客户沟通加引导客户清楚知道果商场投资会带利益
谈判程中观察方反应充分解方心理需求次性太选择余针需求提供样位置者面积间做选择适时方知道选择位置时客户意更加确定选择正确性
商场开业筹备项重工作宣传招商绝仅仅宣传招商宣传招商开业筹备工作项重容商场开业筹备程中v招商工作等重市场定位商业规划___建设制度建设工作流程设计员工招聘培训空间环境美陈二次商装理信息系统建设企业文化建设企业形象推广营销方案制定竞争策略制定等等设想果商场没明确业态定位市场定位商品定位客层定位知道招什品类商品?招什品牌档次商品?品类品种例结构少?果商场没科学卖场规划合理商品布局招品牌商品放区位?楼层区域间品种品牌关系什?想:果没___代商业理体系制度体系流程设计保障宣传招商营销理运营服务成功呢?宣传招商完成卖场美化?专柜装修?商品陈列?基层营业员中高层理干部培训?开业庆典方案促销方案制定实施?……等等诸类问题绝仅仅宣传招商问题
说商场开业筹备工作项系统工程必须全面考虑统筹设计系统实施整体保障保证商场成功宣传招商成功开业定做点:
进行充分市场调查准确市场定位合理卖场布局
二建立现代商业___体系理体系制度体系流程体系
三建立支现代商业理意识服务意识训练素岗职明确理团队基层员工队伍
四成功招进批符合业态定位市场定位客层定位品牌商品
五严格进行品牌专柜设计装修商品陈列营造浓郁现代卖场氛围美化卖场部空间环境商场外观商业环境
六建立套适合现代商业理现代商业营销现代商业服务商业POSMIS系统
七建立___代商业文化体系营销体系制定阶段性系列营销推广策略开业促销方案
样真正实现商场宣传招商成功开业成功真正保障商场运营理服务
商场宣传部门工作总结二
目前部门工作事领导努力较__年长足进展表现确定品牌VI设计力基满足终端面设计需求三季度终端橱窗推广数量呈升趋势活动会议较策划执行实施
工作突破部门工作重点零散员配置部门工作正常运转需品牌理思维终端想法存差异阻止品牌推广部工作前发展重原
员理方面两位设计师技心态指导培训技提升工作心态直保持良__年__月新入员名策划正处融入公司文化阶段尚进步培养
遇问题:
A理方面:
1项目务明确
战略规划缺失情况月度时项目较务分配岗位明确匹配导致整体工作效降项目部门完成工作勉强接务结果流产达求严重耗费部门时间精力
2工作量
单广告设计均月___份非标准设计二十份时分配项目会议策划执行远远超前期三工作量工作积压成常态代理商投诉断级领导催促断三工作精力消耗殆三四月增加名策划法降低工作积压数量
3
时担角色务确部门福需具备相实力
完成项务反仅完成务反会务失败团队信心倍受击成员没进心
B业务方面:
1品牌理原性强
代理商愿意受控制想想法进行广告宣传品牌理方式相突
2橱窗推进困难
终端求低成制作橱窗般控制___元接受范围成区间橱窗设计讲非常困难橱窗出效果创新资金新材料运巨关系
3广告设计时间达终端时间求
代理商求设计时间般马目前部门难满足马导致代理商投诉区域理满
建议解决方案:
1根运营计划合理配置岗位长优化调配岗位提高部门效解决工作积压问题
2必须马建立企业文化员工奔头梦想促员工潜发挥提升工作效率阳光健康企业发展
3制定实施效品牌理制度部分广告设计限授权代理商减少沟通环节部门工作量时更效进行远程品牌理监督
4正确做事制定更合理工作流程减少效率沟通环节阻止位义部门沟通情绪滋生
5增加方广告投入提升品牌知名度实际行动帮忙代理商进行业务拓展营
6线充分利B2C台建立品牌商城进行品牌知名度幅射线利百货商场品牌终端进行品牌美誉度传播
商场宣传部门工作总结三
品牌宣传工作业绩
1广告方面严格公司VI规范宣传预算计划选择适合媒体投放广告力提升太寿___区品牌美誉度知名度极增加销售渠道营销力度鼓舞众营销员士气
(1)___繁华商业圈___路东山口两处分设立长期牌广告霓虹灯广告标性户外广告形树立太寿品牌形象两块牌侧重:霓虹灯广告全年投放公司品牌形象___路牌辅分阶段换画面配合条线产品宣传
(2)敢创新尝试新广告媒体形式年__月公车巴士杂志媒体合作免费投放条线路公车椅背滚动广告公司介绍公司实力诺千金新产品险增员角度市民展示公司形象新颖优质画面广告形式抓住受众眼球取宣传效果受公司外勤员工肯定
2公关活动方面___媒体建立稳定友关系够适时争取曝光宣传公司品牌条线紧密配合参___活动渠道销售提供强助力承办型公关活动树立品牌形象
(1)健全成熟媒体资源网络重节日媒体进行答谢联络关系保持月篇新闻稿件行业外媒体快速发布信息踪反馈太资产开业太寿保费破___亿___分公司开业五周年等新闻___日报羊城晚报新快报均见报确保新闻宣传效性
(2)条线紧密配合参策划实施客户活动年__月客户服务节系列活动__月银保渠道太宝宝评选__月险渠道关爱见面会爱心助学活动等社会广客户中引起广泛___影响
(3)第四季度配合公司形象宣传配合总公司冠名车队参AGF亚洲吉利方程式珠海站宣传___珠海电视报纸等种媒体展示太寿品牌___力
3制度建立队伍理方面完善关品牌宣传项规章制度健全分公司品牌宣传员队伍规范高效___完成分公司品牌宣传工作
(1)年__月制定发太寿___分公司品牌宣传工作理规定(暂行)文中规定分公司中心支公司宣传员工作职责奖惩办法特梳理规范分公司VI规范应审批媒体采访处理广告发布四工作流程效指导宣传员项工作队伍更加专业规范
(2)推出制订新闻宣传___活动方案通方案量化宣传员工作求效提升分公司新闻宣传工作品质分公司部营造数数二积极新闻环境外部创造公司业务发展品牌形象相适应正面新闻舆扩通讯员队伍吸引外勤员工积极参
4推出分公司企业刊___太角度形式分公司外勤员工提供公司资讯员工提供展示台利分公司精神理传达贯彻极增强分公司团队凝聚力成分公司继网络宣传台外力宣传工具
5结合分公司客户服务特色通种广告公关宣传方式年__月__日揭晓____中国佳客户服务评选中___分公司入围中国佳客户服务奖30强__月__日___流媒体办具公信力保险品牌评选活动中___分公司获佳客户服务品牌荣誉
二品牌宣传工作尚改进方方法
1通讯员队伍建设员素质方面
(1)分公司条线相关部门中心支公司部门均设置通讯员便更时准确
掌握信息报道单位动态(范)营销服务部没设置通讯员搜集报道信息够时错失新闻点营销服务部设置通讯员负责新闻通讯工作明确员工作求便宣传工作够渗透基层
(2)新闻稿件新闻图片质量决定新闻稿价值部分稿件新闻图片质量高需
次修改修图增加宣传员工作量降低工作效率提高通讯员新闻写作摄影水计划年举办次写作摄影培训
(3)分公司刊___太展现员工空间扩光现通讯员法全面体
现分公司全员风采建议拨出部分资金奖励公司积极分子(非通讯员)激励分公司广员工参新闻写作分公司部形成全员___全员动起气氛
规范应方面
需公司logo公司介绍条线部门VI应审核程中部分单位没VI规范应流程提交级宣传员审核建议两方面加强控制避免应错误:方面开展VI知识全员培训普VI基础应特年定期新培训班中设置VI基础知识题课程方面网开辟VI错误通报未通审核错误公司logo单位错误实景图片挂网加强单位VI关重视
3中心支公司宣传费执行方面
部分中心支公司宣传员宣传费情况没实时追踪法确实掌握费执行剩余费等阶段制定广告宣传计划时够清晰
建议中心支公司宣传员建立宣传费执行列表包含宣传总预算项目项目总金额项目支付情况剩余宣传费金额等信息季度报分公司便分公司中心支公司清晰宣传费执行情况制定阶段宣传计划提供
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