学城闲散物流资源整合现状策——基广东省三学城调查
The Current Situation And Countermeasures of Idle Logistics Resources Integration in University Towns Based on The Investigation of Three University Towns in Guangdong Province
着中国济快速发展物流行业中国越越受瞩目誉国家振兴规划中十产业社会物流发展迅速资源没足够利导致闲散资源种类难整合利需跨界整合社会闲散物流资源学城社区开始入手解决闲散物流资源没效利难点学城社区试验助互联网+APP台服务模式助物联网技术充分发挥高度灵敏助区块链物流信息传输高度安全等特性时试验利具工智闲散资源整合实体物流盒子跨界整合闲散资源助国家相关政策力发展学城智慧物流形成解决社会闲散物流效方法先例助学城闲散物流试验够出套社会闲散物流资源效整合模式
关键词：学城互联网+APP台智慧物流跨界整合
Abstract
With the rapid development of China＇s economy the logistics industry is attracting more and more attention in China and is honored as one of the ten industries in the national revitalization plan Social logistics develops rapidly but the resources are not used enough which leads to the variety of idle resources and the difficulty in integrating them Therefore it is necessary to integrate social idle logistics resources across the boundary starting from the university city community to solve the problem that idle logistics resources are not effectively used Experiment on the platform service mode of Internet +APP in university town community The Internet of things technology to give full play to its highly sensitive With the block chain logistics information transmission features such as high security At the same time the logistics box of integration entity with idle resources with artificial intelligence is tested to integrate idle resources across boundaries With the help of relevant national policies this paper vigorously develops intelligent logistics in university town to set a precedent for effective methods to solve social idle logistics With the help of the experiment of idle logistics in university town an effective integration mode of idle logistics resources can be obtained
Key Words：university cityinternet＋app platformintelligent logisticscrossborder integration
目 录
1 绪 1
11 研究背景 1
12 研究目意义 1
13 研究现状 1
14 研究方法 2
141 实调研 2
142 文献研究 2
2学城闲散物流资源整合必性 3
21 利实现学城闲散资源效整合 3
22 树立物流企业学城中良品牌形象 3
23 实现物流企业社会界资源享 3
3学城闲散物流资源整合现状 4
31 数源 4
32 学城物流运营现状 4
321 广州学城 4
322 广州第二学城 4
323 狮山学城 5
33 学城物流总体基情况 5
331 末端配送方式 5
332 快递数量 5
333 服务效率 6
34 学城闲散物流资源整合存问题 6
341 缺少定数量物流服务中心导致效率低 6
342 校园物流模式相落导致货物安全系数低 6
343 物流服务费参差齐导致服务态度较低 7
344 学城物流智化较低 7
4 基物流信息技术学城闲散资源整合解决方案 8
41 基物联网技术整合 8
42 基移动APP台 9
43 基物流盒子整合 9
431 物联网+物流盒子 9
432 关物流盒子AI（工智）结合 10
433 缩版动化仓储技术 10
434 学城物流盒子商业模式 10
44 区块链+闲散物流资源整合 11
5策建议 12
51 资源跨界整合机制 12
52 闲散力资源理 12
53 闲散仓储资源理 13
54 闲散运输资源理 13
6 总结展 14
参 考 文 献 15
致谢 16
附录 整合学城闲散物流资源调查问卷 17
1 绪
11 研究背景
根中国仓储协会第六次中国物流市场调查分析报告工商企业理物流作业时汽车返程空驶率30生产制造企业例占42商贸流通企业例占50约50生产制造企业48商业企业返程汽车空驶率30～50国物流资源利率较低浪费严重致国社会物流出现较种类闲散物流资源进入互联网时代利互联网台整合部分闲散物流资源案例推广力足服务范围限导致闲散台资源浪费急需利学城作试验闲散物流资源社区物流生态环境通目前先进信息技术整合方案断试验出社会闲散物流资源整合优解运优方法创造出闲散资源整合新生物流协模式提高中国物流整合速率
12 研究目意义
前国物流市场竞争越越激烈资源浪费严重集约化物流需求迫切社会闲散物流资源整合物流行业发展势趋社会物流业存技术落运行成高传递速度慢传环节智化低等问题直没效解决进步避免社会闲散资源浪费初步学术资料调查社会调研发现应学城闲散物流资源开始进行实践整合学城物流闲散资源应力资源交通运输资源仓储资源交易台资源等方面进行效整合充分利闲散资源达推进闲散资源整合建设提升智慧物流简易物流等目进行学城闲散物流资源创新整合模式构建建立跨界信息享机制结合国物流市场现状物流需求发展提出种整合学城闲散物流资源效模式通研究学城闲散资源物流供应链构建运行物流理资源整合进行创新实践解决完善公里物流进行学城协作营新体制物流[1]
13 研究现状
目前学城物流资源利率较低资源配置合理现物流运作供力物流市场需求学城物流市场企业运输力仓储配送力物流资源信息缺乏等满足需求导致服务效率较低闲散资源浪费十分严重缓解学城闲散资源浪费问题需整合学城区域类型闲散物流资源闲散力资源运输资源仓储资源台资源闲散物流资源严格安全标准互联网软件台实时监控应物联网技术区块链技术断提高学城物流运输效率缓解学城物流资源浪费现象造高效物流智慧物流时实现绿色环保物流传统物流辅助进行学城闲散物流资源整合建立跨界信息享机制
14 研究方法
141 实调研
通数分析出适合学城闲散物流整合效方案互联网物联网区块链等高新技术角度出发思考闲散资源整合理模式文选取广东省三代表性学城作研究象广州学城广州第二学城狮山学城学城特点位广州佛山发达区周边高新技术企业支撑技术发展三学城物流网点分布较均匀日均包裹量饱满满足调查需选择三学城作研究象派发调查问卷
142 文献研究
文献检索发现董前里2002年提出第三方物流公司政府相关部门企业辅整合区域物流资源概念求充分利物流信息台断提高资源整合力钟永萍互联网+物流整合做出相关研究时指出智慧物流未物流行业引领需托互联网促进物流行业理统筹市场
两篇文献研究提供宝贵验通文献检索知国现阶段快递企业整合方式较适合横整合法国外物流学者重点提出物流整合必须高效物流节约物流空间相结合知资源整合应闲散力资源交通运输资源仓储资源交易台资源等方面进行效整合
2 学城闲散物流资源整合必性
21 利实现学城闲散资源效整合
学城进行闲散资源整合程中学城提供种高校电商物流企业间协机制快递收纳众包服务货物存储信息享城配送等实现物流资源效整合促进物流企业学城高效运作高校进行紧密配合通闲散资源整合环节物流项资源进行彻底优化协作进提升资源效利率获社会界广泛参合作构建出全新学城闲散资源整合策模式
22 树立物流企业学城中良品牌形象
学生学城基数较许物流企业愿意提供性化物流服务基础物流服务没获广学生认急需学城物流企业重新构建物流形象充分利闲散物流资源信息学城学生提供优质样物流服务学生更相信更愿意购买服务
23 实现物流企业社会界资源享
物流服务社会界种非常重服务形式实现闲散资源整合程度够帮助物流企业进行转型发展传统物流企业转型成现代物流企业服务创新资源效利信息实时享促进物流行业服务创新拓展整合前区物流企业社会界联系业务样化
3 学城闲散物流资源整合现状
31 数源
目前广州佛山学城物流正逐步发展资源浪费现象严重发展程中遇许瓶颈年学城仓储运输信息传递物流基础设施定规模配置没进行效整合导致定程度浪费选取广州佛山两三学城进行实调研问卷调查解三学城物流运营模式闲散资源整合基情况闲散资源整合程中遇问题进行深入研究
次问卷调查采线调查模式三学城学生发放收集249份问卷中效问卷243份问卷效率9778受访者中年级集中二学生中中数103二数129问卷数进行效分析出学城物流运营模式基情况根数呈现问题进行分析总结
32 学城物流运营现状
针目前学城闲散物流资源整合情况容乐观快递企业电商物流日益发展导致快递量逐渐增物流服务配送压力迟迟没转型升级前提设置相关问题调查问卷三学城进行实调研分析出学城物流基情况
321 广州学城
广州学城位广州番禺区2003年正式启动现广州学中山学华南理工学等12高等学院拥口接20万学城发展十年间生活需项配套设施已基完善广州学城实走访发现广州学城然拥量物流营业点学城快递物流配送公里环节存相问题快递员工作量极兼顾快递服务质量通常快递放路边等校师生取件存放快递柜校师生难享受门门服务需走段路程取件导致物流企业服务效率高客户满意度降时快递企业配送造成资源浪费严重等现象目前广州学城套物流运营模式总体说处落状态基传统高校校园物流模式通路边配送指定点投放代理派送导
322 广州第二学城
广州第二学城位广州市白云区东北部目前止规划13高等院校目前已建成投入五建七已投入五学分仲恺农业学广州科技职业技术学院广东机电职业技术学院广东青年职业学院广州二学城处起步建设阶段周边物流基础设施逐步完善中实调查发现目前校师生收取件存较困难现象校园快递柜没发现收取件普遍校门摆摊方式进行课高峰时候校门聚集许学生进行取件广州第二学城物流运营模式传统高校校园快递模式快递物流技术较落物流服务受限制
323 狮山学城
佛山市狮山学城兴建2000年目前拥华南师范学南海校区广东东软学院广东轻工职业技术学院等五校区狮山学城拥师生五万实走访发现狮山学城目前物流项配套设施相完善高校快递企业没进行效协调导致学生基法享受校园取快递服务导致配送服务质量较差狮山学城商业中心集中点许快递企业网点建立导致学生宿舍附取快递需商业中心驿站者快递柜进行取件目前狮山学城快递运营模式较单然拥驿站快递柜智物流设施设备没进行摆放理导致物流服务效率较低师生快递服务普遍满现象[2]
33 学城物流基情况
331 末端配送方式
通调查学城师生收取快递方式知目前学城物流配送模式路边收件驿站快递柜取件少部分学校校设专门快递存放点极少存快递员送货门情况发生学城物流运营模式较简单末端配送方式较固定缺乏定门门服务（图31示）
图31 收取快递方式百分
332 快递数量
互联网带动电商高速发展学城电商进行消费行越越快递数量逐年增加通调查发现访问者月快递数量集中0~33~6说明前学城物流数量吞吐量较（图32示）
图32 月收取快递数量
333 服务效率
通调查收取快递花费时间知受访者收取快件时间集中5~10分钟学城物流服务效率较低（图33示）
图33 收取快递花费时间
34 学城闲散物流资源整合存问题
通问卷调查发现影响学城整合素效率低货物安全系数低服务态度收费高（图34示）
图34 学城闲散物流资源整合存问题
341 缺少定数量物流服务中心导致效率低
物流服务中心数量程度决定快递服务质量学城物流服务中心缺少点数量存布局分散欠缺前瞻性规划难形成资源聚集效应导致物流服务成升高闲散物流资源整合缺乏定数量基础设施难效物流资源形成整合效应
342 校园物流模式相落导致货物安全系数低
高校处安全考虑许高校严禁物流设备员进入校园导致校园物流服务长期处空缺状态物流企业选择校门附者附商业中心进行收发件派送样校园师生快递服务造成极便落校园物流模式够调动校园闲散资源校外闲散资源进行效整合物流企业高校间缺乏物流合作协调机制
343 物流服务费参差齐导致服务态度较低
目前物流企业种类繁物流市场没稳定统标准导致物流企业相互竞争快递服务费参差齐学城物流服务费没稳定机制进行统调节学城师生物流服务费处动状态费没达心理想状态项物流服务物流服务费参差齐会影响学城闲散资源整合程中恶意竞价利闲散资源统整合调配
344 学城物流智化较低
物联网技术区块链技术5G技术等应物流高新技术广泛民学城物流业着智慧化发展成较高物流企业难独学城投资建设智慧化物流设施学城物流智化水低会影响闲散物流整合信息收集分析投放程影响物流资源整合效率
4 基物流信息技术学城闲散资源整合解决方案
41 基物联网技术整合
项研究拟定结合物联网技术解决整合学城闲散物流资源程安全问题方案（图41示）
图41 闲散资源物联网整合
首先通物联网技术学城闲散力车辆仓储等闲散资源信息交通运输行业实时信息进行标识收集形成数达物物相连效果运云计算模式资源信息进行分析分类规划合理整合方案路线次结合物联网技术整理社会闲散物流资源数传送APP智物流盒子等台户提供服务然托物联网技术闲散资源进行踪定位处理运输配送中心信息实时更新追迹传送实时物流信息APP
整合学城闲散物流资源程中避免出现法分子破坏闲散资源整合秩序行设置实名制度理社会闲散物流资源安全实名户信息通物联网技术记忆储存分析相应政府机关合作公安机关备案身份信息进行监督理利物联网技术进行黑名单理收集户反馈评价综合评智标识信誉良户信誉良者加入黑名单参整合闲散物流资源情节严重者公安机关做出相应处理提高整合闲散物流资源安全性[3]
42 基移动APP台
首先 APP媒介收集户信息闲散物流资源信息户需注册登记认证实名信息保证运输配送中心安全性提高整合程安全理样闲散物流资源信息需登记信息反馈程序台利物联网技术进行处理
次APP设置评价功评分反馈服务程序便监督理户信誉时收集处理完毕社会闲散物流资源信息通APP发放会进行分类展示样户求需闲散资源物流信息通APP发放户第时间解物件实时物流信息[4]
户通软件台选择货物送达时间范围服务程序选择进行分类安排合理方案例分急缓接受时间范围急物件运快捷闲散运输资源缓物件利绿色物流通行车区域步行进行目性运输物流绿色环保挂钩
43 基物流盒子整合
针前学城闲散物流整合策构想工智物联网技术高度结合物流盒子物流盒子散落区智快递柜处智快递柜致力解决物流运输末端配送问题物流盒子致力整合学城闲散物流资源智快递柜投入收数户物流企业评截止2017年2月份营快递柜速易递公司累计快递柜投递超8亿份见种型物流工具前景非常广阔众闲散物流资源需整合条件相信物流盒子达智快递柜样高度[5]物流盒子结构运缩版动化仓储化技术物流盒子物联网技术高度结合研究构建互联网+APP台高度相关达高度理智慧分拣闲散资源信息智应效果
431 物联网+物流盒子
国家发展改革委工业信息化部科技部教育部国家标准委联合物联网发展部际联席会议相关成员单位制定10物联网发展专项行动计划根行动计划指导思想总体目标重点务分工进度保障措施等知应加强沟通协调务实推进相关工作见国家年许政策表明物联网+已成新兴行业传统行业发展趋势根社会调研物流盒子必须高度结合物联网技术例RFID（电子标签）NFC（距离通信）WSAN（线传感器执行器网络）物流盒子发挥出智特点
物联网技术物流盒子核心技术保障物品安全信息实时更新物流盒子贴工智
432 关物流盒子AI（工智）结合
工智年提甚广物流盒子运工智利提高理力物流效率增加闲散力资源整合力度
物流盒子AI结合增加物联网技术智慧性物流盒子工作系统变更加智化构想运编程方法物流盒子实现工智物联网技术高度结合物流盒子动寻找种合理方法RFID采集数动分析源动梳理信息进行动分类存入闲散资源整合互联网+APP台数中心[6]物流盒子AI结合需物联网技术高度融合处理数简单呈现出总说物流盒子需AI查询工具动处理数力动调节部需求动反馈信息互联网+APP台
433 缩版动化仓储技术
物流盒子种高度智化处理闲散物流资源工具部结构着严格求考虑空间局限充分发挥整合闲散资源力年动化仓储技术物流企业发展迅速优化第三方物流提供物流供应链前动化仓储技术应体积庞仓储中转站适合嵌入物流盒子中应构思种缩版动化仓储技术动化仓储技术物流盒子中发挥出庞动化仓库等作
434 学城物流盒子商业模式
智物流盒子学城推广应模式必须创新性物流盒子推广程中必须达物流+电商+第三方承包商+传媒>4商业应模式物流盒子需第三方承包商协作运营样够处理突发情况（特殊件保障设备等）物流盒子运营起辅助性作学校区投放物流盒子需学校方面相关部门紧密沟通保障场布置正常运营学城拥众商家沟通物流盒子投放相应广告达降低物流盒子成费[9]认物流公司高校学城商家方需达跨界合作APP+互联网台提供相关信息样物流盒子学城探索出盈利模式发挥整合闲散资源效果（图43示）
图43物流盒子商业模式
44 区块链+闲散物流资源整合
区块链特点恰够解决物流盒子运物联网技术困难构建新代货物联网价值传递技术区块链够保证双方信息安全够运虚拟网络传递价值双方需签订智合约合约约束执行条件供需双方需求物流盒子区块链充节点运物联网技术达组织调节系统[8]物流盒子客户进行货物交递时中心化点点价值传递物流盒子创新直注重物流盒子信息安全理区块链技术通数学加密算法保护户隐私区块链物流盒子理维护然离开物流盒子中AI算法功样区块链+AI便物流盒子作节点变成中心化组织体系程中实现需信点点价值传递实现安全分布式数分享进充分运物联网技术真正达万物互联时代
5 策建议
51 资源跨界整合机制
学城闲散物流资源效整合物流行业行业缺乏效信息交流机制国拥强物流基础设施严重缺乏高效物流信息享台导致国社会物流资源严重浪费物流行业应跨行业构建出效交流机制具备数收集分析信息台物流运输信息货物需求信息应机结合运云计算出优运输方案充分利闲散物流资源[7]闲散物流资源跨界整合机制（图51示）
图51 跨界整合机制
52 闲散力资源理
闲散力参闲散物流资源整合提高业率提升需潜力实现方互赢实施实名制确保物品安全达收货安全保障送货进行实名制注册包括姓名年龄样貌身份证号等信额度进行挂钩银行政府进行合作获取送货信信息良信情况派送价格高物品次安全满意送达物品提高信值利提高信卡额度反易影响信值高校闲散力资源应需校开展系列闲散资源整合研讨会请相关专家校学生传达闲散资源跨界整合信息校收集关学生智慧物流前景做出行性方案予相关工作落实条件校快递企业联合培训学生学生次创新实践机会校园部设立物流创新实践基利闲散资源整合模式实施[10]力资源理中应构建完善学城闲散资源数台充分发挥力资源作建立跨界信息享机制利优势资源减少物流中转程时间充分规划运输路线降低物流理设施成力成减少物流理工作量增加物流灵活性提高数安全性
53 闲散仓储资源理
利市场济手段获仓储资源配置高效率原组织理机构断满足社会需原开展商务活动高效率低成原组织仓储生产优质服务讲信建立企业形象通制度化科学化先进手段断提高理水技术精神领域提高员工素质制定相关仓储资源整合政策明确规定禁寄物品设置查验制度进行实名收寄提高物流站点物件安全检查设备水确保收寄物件安全性合法性减少仓储程中安全隐患制定相关惩处政策进行警戒作违法者进行相关法律惩处鼓励整合物流企业联合运仓储资源司法机构应鼓励物流企业仓储资源整合减少学城仓储资源浪费支持中仓储物流企业间合作创新企业合作方式提高服务水积极推进物流业发展方式转变实现双方互赢[11]求仓储企业提供营业执确保整合闲散资源合法性确保公司真实性企业应担保避免出现货物丢失出现相应负责逃避情况实时更新信息实现整合资源效配应配专门负责实时更新企业信息
54 闲散运输资源理
根中国仓储协会第六次中国物流市场调查分析报告整合程中应实时注意运输资源整合利利提高物流运输效率客户满意度缓解城市交通拥挤问题节省国家社会物流资源浪费造高效物流智慧物流时实现绿色环保物流理闲散运输资源程中重保持信息实时更新效利利相关资源整合台实时搜集相关闲散运输资源信息需求匹配灵活利闲散运输资源 利数5g等高新技术提高闲散运输资源效率
6 总结展
通学城闲散物流整合够提高物流效率减低物流运输成激发学城消费者购物欲企业中获益学城全民参闲散物流资源整合程中提升需潜力实现方互赢3 闲散资源物流跨界整合中实时利监控货物踪信息化实时化智化破传统收寄件模式实现物流盒子享受现代化物流设施带便利寻求种建立消费者物流盒子间效沟通互联网通信工具更解决学城物流问题寻求效整合学城物流闲散资源工具提高学生师生物流方面服务效率优化学城物流
传统智快递柜已越越普学城智物流设施应该越越普次研究项目中关学城投放物流盒子整合途径够效解决学城闲散物流资源众情况物流盒子初步实体模型功需继续完善寻求社会界合作探究出种适合物流盒子投放商业模式物流+电商+第三方承包商+传媒种模式信息流资金流物流构建利学城整合闲散物流资源盈利模式初步形成调查分析报告出物流盒子学城应前景乐观够极改善学城物流服务质量结合物流盒子新商业模式学城服务样化性化社会闲散物流资源整合立基础调查数知物流盒子设计已AI+物联网+缩形动仓储技术构成核心技术运物联网技术时注重保障物流盒子安全没实际运物联网提高货件收发信息时性准确性构建物联网服务台示意模式图三示物联网理系统够效解决货物物流盒子位置凌乱取件时间差取件麻烦等问题物流盒子应创新深入应物联网技术值发展推广
参 考 文 献
[1] 庄宇航刘杰靖江万里 物流行业发展中资源整合模式分析[J] 中国市场2016(41)1314
[2] 明慧罗雪丽王东波校园物流公里现状解决方案分析——佛山市狮山学城例[J]现代商业2018(20)1920
[3] 崔鹏 基RFID技术物流理系统设计[D]武汉理工学2011
[4] 徐金菊 互联网+物流信息系统影响[J] 物流科技2017022931
[5] 王凤美 谈公里智化解决方案——智快递柜[J] 物流工程理2016(06)6768+123
[6] 万邦睿黄应红 工智物联网发展中应前景分析[J] 中国新通信2014(24)73
[7] 蒋坚 跨界时代物流企业处[J] 物流技术应201412122127
[8] 刘意李金保李旭东区块链农产品流通中应模式实施[J]中国流通济202034(03)4354
[9] 丁鑫培 浅国物流资源配置优化研究[J] 物流科技2016032123
[10] 戴金辉曹清朱雯华李博林高校校园快递第三方运营模式探讨——构建校园物流社[J]物流工程理201537(06)3031+46
[11] 汪心怡刘家明关校园物流运营模式创新研究[J]现代盐化工201946(05)120121
响
附录 整合学城闲散物流资源调查问卷
着中国济快速发展物流行业中国越越受瞩目誉国家振兴规划中十产业社会物流发展迅速资源没足够利导致闲散资源种类难整合利需跨界整合社会闲散物流资源学城社区开始入手解决闲散物流资源没效利难点
1月收快递次数( ) [单选题]
A0~3 B3~6 C6~9 D10
2您年级( ) [单选题]
A B二 C三 D四
3您觉收取件花费长时间 [单选题]
A取快件排队时间 B取快件路途时间 C寻找快递物品时间 D物流信息时
4否丢失快件情况( ) [单选题]
A B C尚确定
5您领取快递时间般( ) [单选题]
A5分钟 B5~10分钟 C10~15分钟 D20分钟
6您意物流服务素( ) [选题]
A收取件速度 B操作难易度 C收费标准D取件点 E代服务 F功
7请问您种方式收取快递( ) [选题]
A路边收件 B驿站快递柜 C学校指定存放点D快递员送货门
8您认学城物流存什问题( ) [选题]
A收费高B效率低C货物安全系数低D服务态度E配送点合理
9您希取货点设置（） [选题]
A教学楼 B宿舍楼 C校指定教室 D校外E
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学城闲散物流资源整合现状策——基广东省三学城调查
The Current Situation And Countermeasures of Idle Logistics Resources Integration in University Towns Based on The Investigation of Three University Towns in Guangdong Province
着中国济快速发展物流行业中国越越受瞩目誉国家振兴规划中十产业社会物流发展迅速资源没足够利导致闲散资源种类难整合利需跨界整合社会闲散物流资源学城社区开始入手解决闲散物流资源没效利难点学城社区试验助互联网+APP台服务模式助物联网技术充分发挥高度灵敏助区块链物流信息传输高度安全等特性时试验利具工智闲散资源整合实体物流盒子跨界整合闲散资源助国家相关政策力发展学城智慧物流形成解决社会闲散物流效方法先例助学城闲散物流试验够出套社会闲散物流资源效整合模式
关键词：学城互联网+APP台智慧物流跨界整合
Abstract
With the rapid development of China＇s economy the logistics industry is attracting more and more attention in China and is honored as one of the ten industries in the national revitalization plan Social logistics develops rapidly but the resources are not used enough which leads to the variety of idle resources and the difficulty in integrating them Therefore it is necessary to integrate social idle logistics resources across the boundary starting from the university city community to solve the problem that idle logistics resources are not effectively used Experiment on the platform service mode of Internet +APP in university town community The Internet of things technology to give full play to its highly sensitive With the block chain logistics information transmission features such as high security At the same time the logistics box of integration entity with idle resources with artificial intelligence is tested to integrate idle resources across boundaries With the help of relevant national policies this paper vigorously develops intelligent logistics in university town to set a precedent for effective methods to solve social idle logistics With the help of the experiment of idle logistics in university town an effective integration mode of idle logistics resources can be obtained
Key Words：university cityinternet＋app platformintelligent logisticscrossborder integration
目 录
1 绪 1
11 研究背景 1
12 研究目意义 1
13 研究现状 1
14 研究方法 2
141 实调研 2
142 文献研究 2
2学城闲散物流资源整合必性 3
21 利实现学城闲散资源效整合 3
22 树立物流企业学城中良品牌形象 3
23 实现物流企业社会界资源享 3
3学城闲散物流资源整合现状 4
31 数源 4
32 学城物流运营现状 4
321 广州学城 4
322 广州第二学城 4
323 狮山学城 5
33 学城物流总体基情况 5
331 末端配送方式 5
332 快递数量 5
333 服务效率 6
34 学城闲散物流资源整合存问题 6
341 缺少定数量物流服务中心导致效率低 6
342 校园物流模式相落导致货物安全系数低 6
343 物流服务费参差齐导致服务态度较低 7
344 学城物流智化较低 7
4 基物流信息技术学城闲散资源整合解决方案 8
41 基物联网技术整合 8
42 基移动APP台 9
43 基物流盒子整合 9
431 物联网+物流盒子 9
432 关物流盒子AI（工智）结合 10
433 缩版动化仓储技术 10
434 学城物流盒子商业模式 10
44 区块链+闲散物流资源整合 11
5策建议 12
51 资源跨界整合机制 12
52 闲散力资源理 12
53 闲散仓储资源理 13
54 闲散运输资源理 13
6 总结展 14
参 考 文 献 15
致谢 16
附录 整合学城闲散物流资源调查问卷 17
1 绪
11 研究背景
根中国仓储协会第六次中国物流市场调查分析报告工商企业理物流作业时汽车返程空驶率30生产制造企业例占42商贸流通企业例占50约50生产制造企业48商业企业返程汽车空驶率30～50国物流资源利率较低浪费严重致国社会物流出现较种类闲散物流资源进入互联网时代利互联网台整合部分闲散物流资源案例推广力足服务范围限导致闲散台资源浪费急需利学城作试验闲散物流资源社区物流生态环境通目前先进信息技术整合方案断试验出社会闲散物流资源整合优解运优方法创造出闲散资源整合新生物流协模式提高中国物流整合速率
12 研究目意义
前国物流市场竞争越越激烈资源浪费严重集约化物流需求迫切社会闲散物流资源整合物流行业发展势趋社会物流业存技术落运行成高传递速度慢传环节智化低等问题直没效解决进步避免社会闲散资源浪费初步学术资料调查社会调研发现应学城闲散物流资源开始进行实践整合学城物流闲散资源应力资源交通运输资源仓储资源交易台资源等方面进行效整合充分利闲散资源达推进闲散资源整合建设提升智慧物流简易物流等目进行学城闲散物流资源创新整合模式构建建立跨界信息享机制结合国物流市场现状物流需求发展提出种整合学城闲散物流资源效模式通研究学城闲散资源物流供应链构建运行物流理资源整合进行创新实践解决完善公里物流进行学城协作营新体制物流[1]
13 研究现状
目前学城物流资源利率较低资源配置合理现物流运作供力物流市场需求学城物流市场企业运输力仓储配送力物流资源信息缺乏等满足需求导致服务效率较低闲散资源浪费十分严重缓解学城闲散资源浪费问题需整合学城区域类型闲散物流资源闲散力资源运输资源仓储资源台资源闲散物流资源严格安全标准互联网软件台实时监控应物联网技术区块链技术断提高学城物流运输效率缓解学城物流资源浪费现象造高效物流智慧物流时实现绿色环保物流传统物流辅助进行学城闲散物流资源整合建立跨界信息享机制
14 研究方法
141 实调研
通数分析出适合学城闲散物流整合效方案互联网物联网区块链等高新技术角度出发思考闲散资源整合理模式文选取广东省三代表性学城作研究象广州学城广州第二学城狮山学城学城特点位广州佛山发达区周边高新技术企业支撑技术发展三学城物流网点分布较均匀日均包裹量饱满满足调查需选择三学城作研究象派发调查问卷
142 文献研究
文献检索发现董前里2002年提出第三方物流公司政府相关部门企业辅整合区域物流资源概念求充分利物流信息台断提高资源整合力钟永萍互联网+物流整合做出相关研究时指出智慧物流未物流行业引领需托互联网促进物流行业理统筹市场
两篇文献研究提供宝贵验通文献检索知国现阶段快递企业整合方式较适合横整合法国外物流学者重点提出物流整合必须高效物流节约物流空间相结合知资源整合应闲散力资源交通运输资源仓储资源交易台资源等方面进行效整合
2 学城闲散物流资源整合必性
21 利实现学城闲散资源效整合
学城进行闲散资源整合程中学城提供种高校电商物流企业间协机制快递收纳众包服务货物存储信息享城配送等实现物流资源效整合促进物流企业学城高效运作高校进行紧密配合通闲散资源整合环节物流项资源进行彻底优化协作进提升资源效利率获社会界广泛参合作构建出全新学城闲散资源整合策模式
22 树立物流企业学城中良品牌形象
学生学城基数较许物流企业愿意提供性化物流服务基础物流服务没获广学生认急需学城物流企业重新构建物流形象充分利闲散物流资源信息学城学生提供优质样物流服务学生更相信更愿意购买服务
23 实现物流企业社会界资源享
物流服务社会界种非常重服务形式实现闲散资源整合程度够帮助物流企业进行转型发展传统物流企业转型成现代物流企业服务创新资源效利信息实时享促进物流行业服务创新拓展整合前区物流企业社会界联系业务样化
3 学城闲散物流资源整合现状
31 数源
目前广州佛山学城物流正逐步发展资源浪费现象严重发展程中遇许瓶颈年学城仓储运输信息传递物流基础设施定规模配置没进行效整合导致定程度浪费选取广州佛山两三学城进行实调研问卷调查解三学城物流运营模式闲散资源整合基情况闲散资源整合程中遇问题进行深入研究
次问卷调查采线调查模式三学城学生发放收集249份问卷中效问卷243份问卷效率9778受访者中年级集中二学生中中数103二数129问卷数进行效分析出学城物流运营模式基情况根数呈现问题进行分析总结
32 学城物流运营现状
针目前学城闲散物流资源整合情况容乐观快递企业电商物流日益发展导致快递量逐渐增物流服务配送压力迟迟没转型升级前提设置相关问题调查问卷三学城进行实调研分析出学城物流基情况
321 广州学城
广州学城位广州番禺区2003年正式启动现广州学中山学华南理工学等12高等学院拥口接20万学城发展十年间生活需项配套设施已基完善广州学城实走访发现广州学城然拥量物流营业点学城快递物流配送公里环节存相问题快递员工作量极兼顾快递服务质量通常快递放路边等校师生取件存放快递柜校师生难享受门门服务需走段路程取件导致物流企业服务效率高客户满意度降时快递企业配送造成资源浪费严重等现象目前广州学城套物流运营模式总体说处落状态基传统高校校园物流模式通路边配送指定点投放代理派送导
322 广州第二学城
广州第二学城位广州市白云区东北部目前止规划13高等院校目前已建成投入五建七已投入五学分仲恺农业学广州科技职业技术学院广东机电职业技术学院广东青年职业学院广州二学城处起步建设阶段周边物流基础设施逐步完善中实调查发现目前校师生收取件存较困难现象校园快递柜没发现收取件普遍校门摆摊方式进行课高峰时候校门聚集许学生进行取件广州第二学城物流运营模式传统高校校园快递模式快递物流技术较落物流服务受限制
323 狮山学城
佛山市狮山学城兴建2000年目前拥华南师范学南海校区广东东软学院广东轻工职业技术学院等五校区狮山学城拥师生五万实走访发现狮山学城目前物流项配套设施相完善高校快递企业没进行效协调导致学生基法享受校园取快递服务导致配送服务质量较差狮山学城商业中心集中点许快递企业网点建立导致学生宿舍附取快递需商业中心驿站者快递柜进行取件目前狮山学城快递运营模式较单然拥驿站快递柜智物流设施设备没进行摆放理导致物流服务效率较低师生快递服务普遍满现象[2]
33 学城物流基情况
331 末端配送方式
通调查学城师生收取快递方式知目前学城物流配送模式路边收件驿站快递柜取件少部分学校校设专门快递存放点极少存快递员送货门情况发生学城物流运营模式较简单末端配送方式较固定缺乏定门门服务（图31示）
图31 收取快递方式百分
332 快递数量
互联网带动电商高速发展学城电商进行消费行越越快递数量逐年增加通调查发现访问者月快递数量集中0~33~6说明前学城物流数量吞吐量较（图32示）
图32 月收取快递数量
333 服务效率
通调查收取快递花费时间知受访者收取快件时间集中5~10分钟学城物流服务效率较低（图33示）
图33 收取快递花费时间
34 学城闲散物流资源整合存问题
通问卷调查发现影响学城整合素效率低货物安全系数低服务态度收费高（图34示）
图34 学城闲散物流资源整合存问题
341 缺少定数量物流服务中心导致效率低
物流服务中心数量程度决定快递服务质量学城物流服务中心缺少点数量存布局分散欠缺前瞻性规划难形成资源聚集效应导致物流服务成升高闲散物流资源整合缺乏定数量基础设施难效物流资源形成整合效应
342 校园物流模式相落导致货物安全系数低
高校处安全考虑许高校严禁物流设备员进入校园导致校园物流服务长期处空缺状态物流企业选择校门附者附商业中心进行收发件派送样校园师生快递服务造成极便落校园物流模式够调动校园闲散资源校外闲散资源进行效整合物流企业高校间缺乏物流合作协调机制
343 物流服务费参差齐导致服务态度较低
目前物流企业种类繁物流市场没稳定统标准导致物流企业相互竞争快递服务费参差齐学城物流服务费没稳定机制进行统调节学城师生物流服务费处动状态费没达心理想状态项物流服务物流服务费参差齐会影响学城闲散资源整合程中恶意竞价利闲散资源统整合调配
344 学城物流智化较低
物联网技术区块链技术5G技术等应物流高新技术广泛民学城物流业着智慧化发展成较高物流企业难独学城投资建设智慧化物流设施学城物流智化水低会影响闲散物流整合信息收集分析投放程影响物流资源整合效率
4 基物流信息技术学城闲散资源整合解决方案
41 基物联网技术整合
项研究拟定结合物联网技术解决整合学城闲散物流资源程安全问题方案（图41示）
图41 闲散资源物联网整合
首先通物联网技术学城闲散力车辆仓储等闲散资源信息交通运输行业实时信息进行标识收集形成数达物物相连效果运云计算模式资源信息进行分析分类规划合理整合方案路线次结合物联网技术整理社会闲散物流资源数传送APP智物流盒子等台户提供服务然托物联网技术闲散资源进行踪定位处理运输配送中心信息实时更新追迹传送实时物流信息APP
整合学城闲散物流资源程中避免出现法分子破坏闲散资源整合秩序行设置实名制度理社会闲散物流资源安全实名户信息通物联网技术记忆储存分析相应政府机关合作公安机关备案身份信息进行监督理利物联网技术进行黑名单理收集户反馈评价综合评智标识信誉良户信誉良者加入黑名单参整合闲散物流资源情节严重者公安机关做出相应处理提高整合闲散物流资源安全性[3]
42 基移动APP台
首先 APP媒介收集户信息闲散物流资源信息户需注册登记认证实名信息保证运输配送中心安全性提高整合程安全理样闲散物流资源信息需登记信息反馈程序台利物联网技术进行处理
次APP设置评价功评分反馈服务程序便监督理户信誉时收集处理完毕社会闲散物流资源信息通APP发放会进行分类展示样户求需闲散资源物流信息通APP发放户第时间解物件实时物流信息[4]
户通软件台选择货物送达时间范围服务程序选择进行分类安排合理方案例分急缓接受时间范围急物件运快捷闲散运输资源缓物件利绿色物流通行车区域步行进行目性运输物流绿色环保挂钩
43 基物流盒子整合
针前学城闲散物流整合策构想工智物联网技术高度结合物流盒子物流盒子散落区智快递柜处智快递柜致力解决物流运输末端配送问题物流盒子致力整合学城闲散物流资源智快递柜投入收数户物流企业评截止2017年2月份营快递柜速易递公司累计快递柜投递超8亿份见种型物流工具前景非常广阔众闲散物流资源需整合条件相信物流盒子达智快递柜样高度[5]物流盒子结构运缩版动化仓储化技术物流盒子物联网技术高度结合研究构建互联网+APP台高度相关达高度理智慧分拣闲散资源信息智应效果
431 物联网+物流盒子
国家发展改革委工业信息化部科技部教育部国家标准委联合物联网发展部际联席会议相关成员单位制定10物联网发展专项行动计划根行动计划指导思想总体目标重点务分工进度保障措施等知应加强沟通协调务实推进相关工作见国家年许政策表明物联网+已成新兴行业传统行业发展趋势根社会调研物流盒子必须高度结合物联网技术例RFID（电子标签）NFC（距离通信）WSAN（线传感器执行器网络）物流盒子发挥出智特点
物联网技术物流盒子核心技术保障物品安全信息实时更新物流盒子贴工智
432 关物流盒子AI（工智）结合
工智年提甚广物流盒子运工智利提高理力物流效率增加闲散力资源整合力度
物流盒子AI结合增加物联网技术智慧性物流盒子工作系统变更加智化构想运编程方法物流盒子实现工智物联网技术高度结合物流盒子动寻找种合理方法RFID采集数动分析源动梳理信息进行动分类存入闲散资源整合互联网+APP台数中心[6]物流盒子AI结合需物联网技术高度融合处理数简单呈现出总说物流盒子需AI查询工具动处理数力动调节部需求动反馈信息互联网+APP台
433 缩版动化仓储技术
物流盒子种高度智化处理闲散物流资源工具部结构着严格求考虑空间局限充分发挥整合闲散资源力年动化仓储技术物流企业发展迅速优化第三方物流提供物流供应链前动化仓储技术应体积庞仓储中转站适合嵌入物流盒子中应构思种缩版动化仓储技术动化仓储技术物流盒子中发挥出庞动化仓库等作
434 学城物流盒子商业模式
智物流盒子学城推广应模式必须创新性物流盒子推广程中必须达物流+电商+第三方承包商+传媒>4商业应模式物流盒子需第三方承包商协作运营样够处理突发情况（特殊件保障设备等）物流盒子运营起辅助性作学校区投放物流盒子需学校方面相关部门紧密沟通保障场布置正常运营学城拥众商家沟通物流盒子投放相应广告达降低物流盒子成费[9]认物流公司高校学城商家方需达跨界合作APP+互联网台提供相关信息样物流盒子学城探索出盈利模式发挥整合闲散资源效果（图43示）
图43物流盒子商业模式
44 区块链+闲散物流资源整合
区块链特点恰够解决物流盒子运物联网技术困难构建新代货物联网价值传递技术区块链够保证双方信息安全够运虚拟网络传递价值双方需签订智合约合约约束执行条件供需双方需求物流盒子区块链充节点运物联网技术达组织调节系统[8]物流盒子客户进行货物交递时中心化点点价值传递物流盒子创新直注重物流盒子信息安全理区块链技术通数学加密算法保护户隐私区块链物流盒子理维护然离开物流盒子中AI算法功样区块链+AI便物流盒子作节点变成中心化组织体系程中实现需信点点价值传递实现安全分布式数分享进充分运物联网技术真正达万物互联时代
5 策建议
51 资源跨界整合机制
学城闲散物流资源效整合物流行业行业缺乏效信息交流机制国拥强物流基础设施严重缺乏高效物流信息享台导致国社会物流资源严重浪费物流行业应跨行业构建出效交流机制具备数收集分析信息台物流运输信息货物需求信息应机结合运云计算出优运输方案充分利闲散物流资源[7]闲散物流资源跨界整合机制（图51示）
图51 跨界整合机制
52 闲散力资源理
闲散力参闲散物流资源整合提高业率提升需潜力实现方互赢实施实名制确保物品安全达收货安全保障送货进行实名制注册包括姓名年龄样貌身份证号等信额度进行挂钩银行政府进行合作获取送货信信息良信情况派送价格高物品次安全满意送达物品提高信值利提高信卡额度反易影响信值高校闲散力资源应需校开展系列闲散资源整合研讨会请相关专家校学生传达闲散资源跨界整合信息校收集关学生智慧物流前景做出行性方案予相关工作落实条件校快递企业联合培训学生学生次创新实践机会校园部设立物流创新实践基利闲散资源整合模式实施[10]力资源理中应构建完善学城闲散资源数台充分发挥力资源作建立跨界信息享机制利优势资源减少物流中转程时间充分规划运输路线降低物流理设施成力成减少物流理工作量增加物流灵活性提高数安全性
53 闲散仓储资源理
利市场济手段获仓储资源配置高效率原组织理机构断满足社会需原开展商务活动高效率低成原组织仓储生产优质服务讲信建立企业形象通制度化科学化先进手段断提高理水技术精神领域提高员工素质制定相关仓储资源整合政策明确规定禁寄物品设置查验制度进行实名收寄提高物流站点物件安全检查设备水确保收寄物件安全性合法性减少仓储程中安全隐患制定相关惩处政策进行警戒作违法者进行相关法律惩处鼓励整合物流企业联合运仓储资源司法机构应鼓励物流企业仓储资源整合减少学城仓储资源浪费支持中仓储物流企业间合作创新企业合作方式提高服务水积极推进物流业发展方式转变实现双方互赢[11]求仓储企业提供营业执确保整合闲散资源合法性确保公司真实性企业应担保避免出现货物丢失出现相应负责逃避情况实时更新信息实现整合资源效配应配专门负责实时更新企业信息
54 闲散运输资源理
根中国仓储协会第六次中国物流市场调查分析报告整合程中应实时注意运输资源整合利利提高物流运输效率客户满意度缓解城市交通拥挤问题节省国家社会物流资源浪费造高效物流智慧物流时实现绿色环保物流理闲散运输资源程中重保持信息实时更新效利利相关资源整合台实时搜集相关闲散运输资源信息需求匹配灵活利闲散运输资源 利数5g等高新技术提高闲散运输资源效率
6 总结展
通学城闲散物流整合够提高物流效率减低物流运输成激发学城消费者购物欲企业中获益学城全民参闲散物流资源整合程中提升需潜力实现方互赢3 闲散资源物流跨界整合中实时利监控货物踪信息化实时化智化破传统收寄件模式实现物流盒子享受现代化物流设施带便利寻求种建立消费者物流盒子间效沟通互联网通信工具更解决学城物流问题寻求效整合学城物流闲散资源工具提高学生师生物流方面服务效率优化学城物流
传统智快递柜已越越普学城智物流设施应该越越普次研究项目中关学城投放物流盒子整合途径够效解决学城闲散物流资源众情况物流盒子初步实体模型功需继续完善寻求社会界合作探究出种适合物流盒子投放商业模式物流+电商+第三方承包商+传媒种模式信息流资金流物流构建利学城整合闲散物流资源盈利模式初步形成调查分析报告出物流盒子学城应前景乐观够极改善学城物流服务质量结合物流盒子新商业模式学城服务样化性化社会闲散物流资源整合立基础调查数知物流盒子设计已AI+物联网+缩形动仓储技术构成核心技术运物联网技术时注重保障物流盒子安全没实际运物联网提高货件收发信息时性准确性构建物联网服务台示意模式图三示物联网理系统够效解决货物物流盒子位置凌乱取件时间差取件麻烦等问题物流盒子应创新深入应物联网技术值发展推广
参 考 文 献
[1] 庄宇航刘杰靖江万里 物流行业发展中资源整合模式分析[J] 中国市场2016(41)1314
[2] 明慧罗雪丽王东波校园物流公里现状解决方案分析——佛山市狮山学城例[J]现代商业2018(20)1920
[3] 崔鹏 基RFID技术物流理系统设计[D]武汉理工学2011
[4] 徐金菊 互联网+物流信息系统影响[J] 物流科技2017022931
[5] 王凤美 谈公里智化解决方案——智快递柜[J] 物流工程理2016(06)6768+123
[6] 万邦睿黄应红 工智物联网发展中应前景分析[J] 中国新通信2014(24)73
[7] 蒋坚 跨界时代物流企业处[J] 物流技术应201412122127
[8] 刘意李金保李旭东区块链农产品流通中应模式实施[J]中国流通济202034(03)4354
[9] 丁鑫培 浅国物流资源配置优化研究[J] 物流科技2016032123
[10] 戴金辉曹清朱雯华李博林高校校园快递第三方运营模式探讨——构建校园物流社[J]物流工程理201537(06)3031+46
[11] 汪心怡刘家明关校园物流运营模式创新研究[J]现代盐化工201946(05)120121
响
附录 整合学城闲散物流资源调查问卷
着中国济快速发展物流行业中国越越受瞩目誉国家振兴规划中十产业社会物流发展迅速资源没足够利导致闲散资源种类难整合利需跨界整合社会闲散物流资源学城社区开始入手解决闲散物流资源没效利难点
1月收快递次数( ) [单选题]
A0~3 B3~6 C6~9 D10
2您年级( ) [单选题]
A B二 C三 D四
3您觉收取件花费长时间 [单选题]
A取快件排队时间 B取快件路途时间 C寻找快递物品时间 D物流信息时
4否丢失快件情况( ) [单选题]
A B C尚确定
5您领取快递时间般( ) [单选题]
A5分钟 B5~10分钟 C10~15分钟 D20分钟
6您意物流服务素( ) [选题]
A收取件速度 B操作难易度 C收费标准D取件点 E代服务 F功
7请问您种方式收取快递( ) [选题]
A路边收件 B驿站快递柜 C学校指定存放点D快递员送货门
8您认学城物流存什问题( ) [选题]
A收费高B效率低C货物安全系数低D服务态度E配送点合理
9您希取货点设置（） [选题]
A教学楼 B宿舍楼 C校指定教室 D校外E
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