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题库
试卷总分:100 答题时间:60分钟
客观题
单项选择题(15题30分)
1 决策者组织外部环境部环境分析结果进行综合较寻找二者佳战略组合战略制定战略决策提供更直接( )
A SWOT分析
B 竞争战略分析
C BCG矩阵分析
D 行业寿命周期法分析
2 战略理组织全局理象确定组织发展远景总体目标规定组织总行动纲领战略理( )特征
A 全局性
B 纲领性
C 长远性
D 客观性
3 计划安排理员担层次理职务全面培养理员力理员职培训方法( )
A 计划提升
B 职务轮换
C 委助手职务
D 时提升
4 职位空缺实际工作需出发点职位员实际求标准选拔录类员员配备( )原
A 事择
B 择事
C 量
D 济效益
5 够效发现计划计划实施间差距理环节( )
A 领导
B 组织
C 控制
D 决策
6 采购控制目标确保作业系统输入足量质量源稳定输入品时( )
A 降低采购成
B 提高产品质量
C 减少机器磨损
D 提高利润
7 组织中存着正式组织非正式组织正式组织非正式组织间重区正式组织( )重标准
A 感情逻辑
B 正规程序
C 科学理念
D 效率逻辑
8 企业目标容重点着外界环境企业营思想身优势变化变化企业目标( )
A 层次性
B 重性
C 变动性
D 重合性
9 记忆选择愿意记忆信息种认知程产生沟通障碍体障碍中( )原造成
A 情绪
B 信息操控
C 选择性知觉
D 非语言提示
10 ( )控制够反映企业资金周转情况进理者解企业营理水
A 流动性
B 运营力
C 损益
D 成
11 理方格理提出五种具代表性领导类型( )领导方式业绩关心较少关心属务式领导
A 11型
B 91型
C 19型
D 55型
12 领导者身专业知识性特征等影响改变领导者心理行力量( )
A 法定权利
B 奖惩权力
C 组织权力
D 身影响力
13 关战略远景描述列选项中( )准确
A 说明组织性质
B 明确组织事事业
C 规定量化济指标
D 明确组织应承担社会责
14 组织结构设计必须( )相匹配
A 组织目标
B 理理念
C 组织结构
D 战略计划
15 目标建立程中应注意目标数量适中般目标限制( )
A 2
B 5
C 10
D 15
二项选择题(15题30分)
1 实践表明许企业实行目标理取效果:( )
A 理效率提高
B 组织结构设计更加合理
C 职工动参目标设立
D 效监督控制
2 俄亥俄州立学研究者通调查研究总结出描述领导者行两维度:( )
A 关怀维度
B 定规维度
C 员工导
D 生产导
3 衡量工作绩效种信息应满足( )等方面求
A 时性
B 性
C 济适性
D 灵活性
4 马克斯·韦伯指出组织必须某种形式权力作基础实现目标权力包括:( )
A 传统权力
B 理性合法权力
C 纯粹权力
D 超权力
5 激励组织理具重意义激励作体现( )
A 利激发调动职工积极性
B 助职工目标组织目标统起
C 助增强组织凝聚力
D 促进部组成部分协调统
6 执行实施战略目标做出决策财务决策销售计划决策等( )
A 战术性决策
B 策略性决策
C 战略性决策
D 业务性决策
7 1990年美国麻省理工学院斯隆理学院彼·圣吉教授出版享誉世界作第五项修炼--学型组织艺术实务列选项中( )容
A 系统思考
B 改变心智模式
C 超越
D 建立愿景
8 沟通方式划分( )等类型
A 工具式沟通情感式沟通
B 口头沟通书面沟通
C 非语言方式沟通电子媒介沟通
D 正式沟通非正式沟通
9 美国理学家菲德勒认( )决定领导效性环境素
A 员工素质
B 职位权力
C 务结构
D 级关系
10 目标路径理提出影响领导行素:环境素属素属素指:( )
A 控制点
B 工作群体
C 验
D 知觉力
11 现代组织理强调组织结构设计应具弹性说( )环境变化变动
A 组织部门机构
B 职责规定
C 利润高低
D 职位安排
12 根拉·柯·戴维斯等学者观点组织目标分类型:( )
A 目标
B 综合目标
C 行目标
D 次目标
13 合理进行员配备工作必须遵循原:( )
A 事择
B 事动态衡
C 量
D 程序化规范化
14 梅奥际关系学说基容包括( )
A 社会济
B 企业中存着非正式组织
C 生产效率取决工士气
D 科学理方法提高效率
15 麦克利兰成需激励理认生理需满足( )等激励需
A 安全需
B 权力需
C 社交需
D 成需
三判断题(10题20分)
1 效率出发点制定计划追求较高济利益
T √
F ×
2 前馈控制实际种亡羊补牢式控制
T √
F ×
3 贡献考评决定理员报酬
T √
F ×
4 目标实施程中理者必须进行控制积极控制力领导控制相结合实现目标动态控制关键
T √
F ×
5 理员工作事资源协调理没必掌握具体业务知识
T √
F ×
6 零基预算法基思想:预算年度开始时继续开展活动视零开始重新编制预算
T √
F ×
7 战略实质谋求外部环境部资源条件战略目标三者间动态衡
T √
F ×
8 定性预测定量预测需建立数学模型
T √
F ×
9 般说高层理员事例外性非程序性重程序性控制活动中层基层理员集中事例行程序性控制活动
T √
F ×
10 前理程言控制利组织少走弯路降低偏差组织效率产生负面影响
T √
F ×
观题
四案例分析(1题20分)
东方电力公司计划工作
王力东方电力公司总理长期王总理直认编制份行公司计划助企业成功花十年时间想方设法促公司计划方案编制进步完善没取成效段时间里先指派三位副总理负责编制计划然位副总理似努力工作注意部门理继续行部门理独立决策造成相互间致电力调度负责总提请级电力部门允许提高电费没进展公关系领导断公众呼吁理解电力部门难处户认电业利润够高公司应该通部解决问题提高电费负责电力供应副总理受社区压力输电线路埋入避免出现雅观电线杆线路时顾客提供更服务觉顾客第位费第二位
应王力总理求位咨询顾问公司检查情况发现公司没真正计划做副总理负责编制计划职员正努力进行研究做预测研究预测情况提交总理部门理工作作公司发展没少意义文书工作兴趣
问题:
(1)计划工作步骤什?(4分)
(2)样该公司效制定计划?(8分)
(3)果顾问关计划类型方面会公司种建议?(8分)(试题分值20分)
答:(1)完整计划工作应包括环节:机会分析确定目标明确计划前提条件提出供选择方案评价种方案选择方案计划分解编制预算
(2)首先确定公司总目标制订部门分目标分目标制订总目标部门间必须相互协调切忌独立决策行样效制订计划
(3)首先公司制订长远战略性计划次职部门分制订战术计划作业计划
题库二
试卷总分:100 答题时间:60分钟
客观题
单项选择题(15题30分)
1( )思维振法畅谈会法美国创造学家奥斯首创种预测 决策方法
A 德尔菲法
B 哥顿法
C 头脑风暴法
D 等概率法
2 日济战片废墟迅速发展起起导关键作( )
A 培养利独特企业文化
B 先进社会制度
C 充分利企业战略理
D 进行企业流程造
3 矩阵式组织属( )组织结构
A 机械式
B 机式
C 直线式
D 行式
4 基层理者常控制方法( )
A 培训
B 直接监督巡查
C 股票期权
D 事调整
5 首先目标理作套完整理思想提出( )
A 赫伯特·西蒙
B 乔治·梅奥
C 彼·德鲁克
D 弗雷德里克·泰罗
6 控制种动态适时信息( )程
A 通报
B 达
C 报
D 反馈
7 某企业生产某种产品固定成15万元单位变成1000元台售价2200元该产品盈亏衡点( )
A 25台
B 100台
C 125台
D 125台
8 计划工作前提( )
A 决策
B 预测
C 理
D 领导
9 采购控制目标确保作业系统输入足量质量源稳定输入品时( )
A 降低采购成
B 提高产品质量
C 减少机器磨损
D 提高利润
10 进行质量控制首先应掌握( )
A 成收益分析法
B 供应链理方法
C 全面质量理方法
D 预算控制
11 组织中存着正式组织非正式组织正式组织非正式组织间重区正式组织( )重标准
A 感情逻辑
B 正规程序
C 科学理念
D 效率逻辑
12 根强化理职工努力工作避免希结果( )
A 然消退
B 惩罚
C 消极强化
D 正强化
13 高层理者说掌握良( )重
A 际技
B 理技
C 技术技
D 概念技
14 企业采批量生产汽车装配线需高度集权组织结构设计应采( )
A 机式结构
B 复杂式结构
C 机械式结构
D 简单式结构
15 ( ) 优点持久形核实
A 口头沟通
B 非语言沟通
C 书面沟通
D 电子 媒介沟通
二项选择题(15题30分)
1 衡量工作绩效种信息应满足( )等方面求
A 时性
B 性
C 济适性
D 灵活性
2 德尔菲法种改进专家意见法实质反馈函询调查包括两基点( )
A 预测
B 决策
C 函询
D 反馈
3 控制象范围控制分( )等类型
A 全面控制
B 局部控制
C 官僚控制
D 文化控制
4 目标理注重结果部门目标执行情况必须进行( )
A 评定
B 领导评审
C 组考核
D 群众评议
5 明茨伯格通实证研究发现:理者组织中扮演十种角色角色分( )
A 际关系角色
B 组织角色
C 信息角色
D 决策角色
6 需满足会产生挫折感受挫防范措施般( )
A 紧张安措施
B 积极进取措施
C 消极防范措施
D 寻求激励措施
7 强化理中强化类型( )
A 积极强化
B 消极强化
C 惩罚
D 然消退
8 执行实施战略目标做出决策财务决策销售计划决策等( )
A 战术性决策
B 策略性决策
C 战略性决策
D 业务性决策
9 实践表明许企业实行目标理取效果:( )
A 理效率提高
B 组织结构设计更加合理
C 职工动参目标设立
D 效监督控制
10 领导干部致思想型实干型智囊型组织型等种类型类型中属帅( )
A 思想型领导
B 智囊型领导
C 组织型领导
D 实干型领导
11 需层次理中列选项属安全需( )
A 维持生命衣食住行
B 生活基保障
C 避免身伤害失业保障
D 年老时
12 根分类标准预算划分类包括( )
A 刚性预算弹性预算
B 采购预算成预算
C 收入预算支出预算
D 总预算部门预算
13 组织需角度配备适应该( )
A 职位
B 知识
C 力
D 组织忠诚
14 般说作业系统控制围绕( )等问题展开
A 利润
B 质量
C 成
D 采购
15 组织外部环境进行分析目( )
A 发现组织具优势
B 寻找组织发展机会
C 避开存威胁
D 发现组织现劣势
三判断题(10题20分)
1 泰罗科学理重视技术素重视社会素
T √
F ×
2 目标理强调成果目标理
T √
F ×
3 菲德勒认影响领导者成功关键素领导者魅力
T √
F ×
4 研发部门想达技术状态需长期程市场部门需快产品推市场需赶时间双方沟通时容易出现争执目标导致沟通障碍
T √
F ×
5 现实中许中型组织量采非正式计划
T √
F ×
6 授权指级职权授属属拥相权行动权
T √
F ×
7 19世纪末期20世纪初期欧洲美国相继提出较系统理理美国表现泰罗创建科学理理法国表现法约尔行政理理
T √
F ×
8 采购控制项重工作输入品进行评价挑选确保输入品质量数量建立稳定购销关系
T √
F ×
9 产品质量工作质量体现工作质量基础保证
T √
F ×
10 需层次理认果理者真正解员工需需进行激励会产生激励作
T √
F ×
观题
四案例分析(1题20分)
鲶鱼效应
西班牙爱吃沙丁鱼沙丁鱼非常娇贵极适应离开海环境渔民刚捕捞沙丁鱼放入鱼槽运回码头久沙丁鱼会死死掉沙丁鱼味道销量差抵港时沙丁鱼活着鱼卖价死鱼高出干倍延长沙丁鱼存活期渔民想许方法渔民想出法子条沙丁鱼天敌鲶鱼放运输容器里鲶鱼食肉鱼放进鱼槽鲶鱼便会四处游动寻找鱼吃躲避天敌吞食沙丁鱼然加速游动保持旺盛生命力沙丁鱼条条活蹦乱跳回渔港
济学称作鲶鱼效应
问题:
(1)案例中包含样理原理?(6分)
(2)请学理知识解释现象(6分)
(3)鲶鱼效应企业事理带启示?(8分)(试题分值20分)
答:(1)案例中包含理原理:激励手段外部引进激发突等
(2)鲶鱼作激励手段激活沙丁鱼保持活力促进企业部竞争
(3)外部招聘理员相企业中引进鲶鱼型带企业新鲜血液激发企业建设性突促进企业发展
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