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2021年9月收费员总结范文
切实落实宁淮理处提出基础保障年总体工作思路求造流征收队伍理处__月__日—__月__日全处范围开展强基础促规范熟业务技题征收业务考核岗位技竞赛活动
苏皖线站收费二班全体员高度重视次业务考核活动始终够全身心投入充分体现新时期员工热情良学积极性三点总结收费二班次活动中表现:
准备充分
__月__日站部___召开迎接岗位技竞赛活动动员会收费二班___召开班务会时传达动员会会议精神充分调动全体班组成员积极性会发动全班成员投身理考试复中职整理高速公路相关法律法规政策方针业务知识题目相互学互相帮助形成学赶帮超良学氛围
二操作规范
日积月累操作规范执行操作流程养成良工作惯时班组全体成员善总结验日常岗操作程中断提出良改进流程意见次站部采纳利提高征收业务水提升服务质量岗操作解款操作考核中全班员条紊操作规范操作业务熟练考官致认时整考核程中纪律严明令行禁止体现收费二班准___化理实效
三成绩显著
通全班志努力收费二班次业务考核中取目睹成绩收费二班___名志参加考核站总成绩前___名均收费二班成员班组综合排名第成绩喜鼓舞心
业务考核竞赛活动圆满告段落通次活动仅提高家业务素质服务水规范工作行养成良工作惯培养良服务意识帮助
然考核中暴露出问题需日工作中更加严格求折扣操作流程工作规范开展工作班暴露出志单填写规范问题算解决方案进步工作做
首先展开单台帐填写规范学进步明确深化种填写规范次班组部实行结子帮学形式业务精志业务需加强志结子发挥先进志带动作相互取长补短形成进步局面做单台帐规范填写相应激励机制班组部单台帐填写较志进行奖励提升工作积极性
感谢次业务考核竞赛活动通半月精心准备够种操作流程考核求贯彻日常工作次操作中形中养成良工作惯取良成绩展示收费二班员工学热情良精神面貌足激发___斗志更加积极姿态投身工作中树高形象做新时期员工
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