国家开放学电科物流理基础2021期末试题答案（试卷号：1237）
单项选择题（题1分7分）
1．物流物品供应接收实体流动程根实际需运输储存装卸包装流通加工配送信息处理等基功实施机结合物流定义制定者( )
A 国家标准物流术语
B．美国物流理协会
C．日通产省物流调查会
D．美国军事勤协会
2．运输系统功设计时首先考虑两条基原规模济原( )
A．性原 B．致性原
C．范围济原 D．距离济原
3．选择运输方式时需考虑首原( )
A．准确性原 B．安全性原
C．时性原 D．济性原
4．仓库布局设计时通道设计应满足装卸设备进出需服务区间( )
A 货物重量 B．货架高度
C．厂房 D．存货正确存取
5．具高现代化程度配送中心( )
A 制造商型配送中心 B．专业物流型配送中心
C．批发商型配送中心 D．零售商型配送中心
6．行车运输包装类零部件组织起装箱运目组装成行车种包装属( )
A 保护性包装 B．节省空间包装
C．方便作业包装 D．集成性包装
7．常物流信息识采集技术( )
A 数库技术 B．射频技术
C．踪控制技术 D．条码技术
二项选择题（题2分．12分）
8．物流理相关活动消费者提供四种效( )
A．形态效 B．占效
C．劳务效 D．时间效
E．空间效
9．总说影响运输线路选择素分两类( )
A．效率素 B．成素
C．质量素 D．环境素
E．非成素
10配送合理化言供应保障重判断标志供应保障标志指标包括( )
A 缺货次数 B．配送企业集中库存量
C．配送次数 D．时配送力速度
E．配送投诉
11．物流系统结构特征( )
A．稳定性 B．开放性
C．层次性 D．简单性
E．相性
12．物流服务程质量容( )
A．承诺质量 B．沟通质量
C．物品保护质量 D．历史质量
E．物流活动现场质量
13．仓库货物放置理方式( )
A．层库位存储 B．分区库位存储
C．机库位存储 D．混合库位存储
E．固定库位存储
三判断题（题3分21分）
14．没物流信息子系统效运谈物流现代化( √ )
15．入库货品分类容加次序编排简明文字符号数字代货品名称类关信息种方式( × )
16．通高效配送活动提高原材料利率( × )
17．运输间接环境资源方面指运输造成拥挤空气污染噪声污染产生环境费( √ )
18行业定义界定标准众专司物流服务组织组织服务企业组织构成物流行业( × )
19配送运输种远距离规模高频率运输形式般汽车做运输工具( × )
20物流形象质量需户接触需通系列事例数标识反映出质量等级( √ )
四简答题（题10分20分）
21简述运输合理化影响素
答：(1)运输距离缩短运输距离降低物流费意义
(2)运输环节增加运输环节会增加起运运费总费必然增加运输附属活动
(3)运输工具种运输工具优势领域必须综合考虑
(4)运输时间运输时间缩短整流通时间缩短决定性作
(5)运输费运输费降低合理化重目标
22．简述提高物流沟通质量途径方法
答：提高物流沟通质量通方面努力：
(1)树立顾客沟通意识
(2)时回复顾客咨询
(3)时物品移动新情况通知顾客
(4)物流计划出现变动第时间顾客沟通采取适措施
(5)建立顾客享信息台
五应分析题（40分）
23请根汽车产品销售特点总结汽车销售物流成中隐性成表现
答：汽车生产高效率流水线生产生产程中成较低汽车销售程般样汽车生产企业先根市场预测汽车生产出进入生产商仓库中然根销单位(4S店汽车销售市场)订货销售情况通铁路公路等运销单位里进行展示促销活动时通种途径进行促销宣传消费者销处接受咨询货试驾试挑选销处签订合提车程中隐性成包括销售现场展示活动需占部分车辆车辆会进入消费程第二试驾试车辆已贬值够销售出会损失第三试驾试程中油耗维修保养费支出展示车辆维护保养费装饰费第四试驾试程中工费支出（然没计成）第五销售程中车辆销售场库存费第六生产质量问题导致退货维修召回费
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单项选择题（题1分7分）
1．物流物品供应接收实体流动程根实际需运输储存装卸包装流通加工配送信息处理等基功实施机结合物流定义制定者( )
A 国家标准物流术语
B．美国物流理协会
C．日通产省物流调查会
D．美国军事勤协会
2．运输系统功设计时首先考虑两条基原规模济原( )
A．性原 B．致性原
C．范围济原 D．距离济原
3．选择运输方式时需考虑首原( )
A．准确性原 B．安全性原
C．时性原 D．济性原
4．仓库布局设计时通道设计应满足装卸设备进出需服务区间( )
A 货物重量 B．货架高度
C．厂房 D．存货正确存取
5．具高现代化程度配送中心( )
A 制造商型配送中心 B．专业物流型配送中心
C．批发商型配送中心 D．零售商型配送中心
6．行车运输包装类零部件组织起装箱运目组装成行车种包装属( )
A 保护性包装 B．节省空间包装
C．方便作业包装 D．集成性包装
7．常物流信息识采集技术( )
A 数库技术 B．射频技术
C．踪控制技术 D．条码技术
二项选择题（题2分．12分）
8．物流理相关活动消费者提供四种效( )
A．形态效 B．占效
C．劳务效 D．时间效
E．空间效
9．总说影响运输线路选择素分两类( )
A．效率素 B．成素
C．质量素 D．环境素
E．非成素
10配送合理化言供应保障重判断标志供应保障标志指标包括( )
A 缺货次数 B．配送企业集中库存量
C．配送次数 D．时配送力速度
E．配送投诉
11．物流系统结构特征( )
A．稳定性 B．开放性
C．层次性 D．简单性
E．相性
12．物流服务程质量容( )
A．承诺质量 B．沟通质量
C．物品保护质量 D．历史质量
E．物流活动现场质量
13．仓库货物放置理方式( )
A．层库位存储 B．分区库位存储
C．机库位存储 D．混合库位存储
E．固定库位存储
三判断题（题3分21分）
14．没物流信息子系统效运谈物流现代化( √ )
15．入库货品分类容加次序编排简明文字符号数字代货品名称类关信息种方式( × )
16．通高效配送活动提高原材料利率( × )
17．运输间接环境资源方面指运输造成拥挤空气污染噪声污染产生环境费( √ )
18行业定义界定标准众专司物流服务组织组织服务企业组织构成物流行业( × )
19配送运输种远距离规模高频率运输形式般汽车做运输工具( × )
20物流形象质量需户接触需通系列事例数标识反映出质量等级( √ )
四简答题（题10分20分）
21简述运输合理化影响素
答：(1)运输距离缩短运输距离降低物流费意义
(2)运输环节增加运输环节会增加起运运费总费必然增加运输附属活动
(3)运输工具种运输工具优势领域必须综合考虑
(4)运输时间运输时间缩短整流通时间缩短决定性作
(5)运输费运输费降低合理化重目标
22．简述提高物流沟通质量途径方法
答：提高物流沟通质量通方面努力：
(1)树立顾客沟通意识
(2)时回复顾客咨询
(3)时物品移动新情况通知顾客
(4)物流计划出现变动第时间顾客沟通采取适措施
(5)建立顾客享信息台
五应分析题（40分）
23请根汽车产品销售特点总结汽车销售物流成中隐性成表现
答：汽车生产高效率流水线生产生产程中成较低汽车销售程般样汽车生产企业先根市场预测汽车生产出进入生产商仓库中然根销单位(4S店汽车销售市场)订货销售情况通铁路公路等运销单位里进行展示促销活动时通种途径进行促销宣传消费者销处接受咨询货试驾试挑选销处签订合提车程中隐性成包括销售现场展示活动需占部分车辆车辆会进入消费程第二试驾试车辆已贬值够销售出会损失第三试驾试程中油耗维修保养费支出展示车辆维护保养费装饰费第四试驾试程中工费支出（然没计成）第五销售程中车辆销售场库存费第六生产质量问题导致退货维修召回费
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