单项选择题(列题符合题意正确答案选定答案编号填入括号类题20分题2分)
1.顾客需什卖什属( )表现
A.生产观念
B.销售观念
C.市场营销观念
D.社会营销观念
2.( )影响奢侈品汽车旅游等市场需求重素
A.名义收入
B.实际收入
C.支配收入
D.意支配收入
3.( )作种环境预测分析技术特适资金技术密集程度高产品开发具较长前导周期高风险行业行业需长远眼光面未希规模投资风险降低低限度
A SWOT分析法
B.脚分析法
C.PEST分析法
D.价值链分析法
4.( )诱导购买动机具趋性追求性购买行般具选择性目标追求性特点
A.仰慕心理
B.众心理
C.实惠心理
D.保值心理
5.述原中属客户关系理原( )
A客户中心原
B.致性原
C.战略原
D.新客户优先原
6.美国七喜汽水突出宣传含咖啡特点成非乐型饮料领先者( )
A.针锋相式定位
B.填空补缺式定位
C.辟蹊径式定位
D.成优势式定位
7.市场增长率高相市场占率低产品属( )
A.问题类产品
B.明星类产品
C.金牛类产品
D.瘦狗类产品
8.某种产品处生命周期介绍期时果该产品需求弹性市场规模潜竞争者较价格促销策略般应采取( )
A.慢取脂策略
B.快取脂策略
C.慢渗透策略
D.快渗透策略
9.通研究竞争手产品关情况质量性价格生产条件服务等企业产品情况制定出高低竞争者价格种定价方法称( )
A行市定价法
B.投标定价法
C.竞争差异定价法
D.拍卖定价法
10.纪属( )种
A.批发商
B.零售商
C.代理商
D.销商
二项选择题(列题两两符合题意正确答案 选定答案编号填入括号类题20分题2分 选少选错选选分)
11.( )市场导市场营销观念
A生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D市场营销观念
E.社会营销观念
12.分析营销环境根目( )
A.扩销售
B.抗竞争
C.寻求营销机会
D.避免环境威胁
E.树立企业形象
13社会购买力受( )等素影响
A消费者收入
B.币值
C.消费者储蓄
D.消费者信贷
E.消费者支出模式
14.产品整体概念包括( )
A.工业品
B.消费品
C.核心产品
D.形产品
E.附加产品
15.服务基特点( )
A.形性标准确定性
B.储存性
C.储存性
D.权非转移性
E.权转移性
16目标国家政治风险较时企业宜( )方式进入该国市场
A.间接出口
B.合制造
C.许证贸易
D.国外合资
E.国外独资
17企业分析宏观营销环境分析素包括( )
A.济环境
B.口环境
C.竞争者
D.社会文化环境
E.中间商
18.成导定价法般包括( )
A.盈亏衡定价法
B.成加成定价法
C.边际贡献定价法
D.投标定价法
E.需求差异定价法
19.市场营销审计具( )等特征
A.综合性
B.系统性
C.独立性
D.定期性
E.性
20.年度营销计划控制容包括( )分析
A.销售
B.市场占率
C.营销费率
D.财务
E.顾客态度踪
三判断题(题面括号填入判断结果认正确 √号表示错误×号表示类题20分题2分)
21.市场营销生产商品卖出实现价值价值程( × )
22.顾客渡价值般表现顾客购买总价值顾客购买总成间差额( √ )
23.名义收入种货币收入决定消费者购买力关键素( × )
24动模式中消费者动性众性非理智性购买者( × )
25企业然创造消费者购买动机通正确处理刺激物影响消费
者学程改变购买动机成企业产品忠实买( √ )
26.般说企业果资源雄厚宜采集中性市场营销战略( × )
27.根波士顿矩阵明星类产品指具较高增长率高度市场占率产品 ( √ )
28.般说促销目标两类:短期目标应选择员推销公关系等短期容易生效促销手段长期目标应选择广告营业推广等促销手段( √ )
29.推动策略强调利中间商推销员产品推入销售渠道零售商产品推消费者( √ )
30.采取国际市场延伸战略公司通常国外市场作国市场补充国外市场需求样产品满足种情况企业采取非差化营销战略 ( √ )
四简答题(类题20分题10分)
31.简述SWOT分析步骤
答:第步:辨识公司现行战略弄清公司真正执行战略战略执行结果存问题法
第二步:分析环境正发生什重变化变化公司战略产生关键性作
第三步:分析资源状况特弄清公司核心力赖支持资源优势关键资源弱点
第四步:确定关键环境素相联系实力弱点指出战略相关程度重性
第五步:战略实力弱点机会威胁作出判断列表分方式表示法
32.简述影响企业目标市场战略选择素
答:(1)企业资源力
企业资源力包括企业力物力财力等选择目标市场首素
(2)产品特点
产品身差异性明竞争焦点集中价格适合采差异市场营销战略面差异性较选择性较强产品宜采差异性集中性市场营销战略
(3)产品生命周期
企业应着产品处生命周期阶段变化更换市场营销战略
(4)市场特点
果消费者需求偏致相市场营销刺激反应基相宜该市场采差异性市场营销战略反果消费者需求偏差异较市场营销刺激反应致时宜采差异性集中性市场营销战略
(5)竞争手目标市场战略
般说企业采营销战略应竞争手区
五述题(20分)
33根述需求类型阐述特点相应营销方法求少五种需求类型联系实际(产品服务)展开述需求类型特点相应营销方法
题答案:
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