托普典章
第章 托普哲学
托普
：：托普设立源：：
百五十亿年前宇宙次爆炸开创世界造数恒星围绕恒星行星赖生存生命世界
四十六亿年前颗行星诞生开始围绕名太阳恒星旋转球
三十亿年前球出现生命
七百万前球产生类
类出现然界重事件形成社会社会制度逐步产生文化道德法律等类然断探索断揭示出新规律断社会走进步文明断丰富着社会物质财富精神财富
类社会发展历史长河中常常掺杂着仇恨战争恐怖幸整类社会言友善正义旋律天文明世界
公元1978年位球东半球中国爆发次巨变革彻底影响中国政治济文化等社会领域1992年（10年前）中国西部重镇四川省成市孕育出仅5000元原始资公司：托普
托普中国改革开放机遇邓南巡讲话动力旧济体制满产生创业动四川省雅安区天全县参加社教中强烈启发终中国社会发展高科技产业带市场机遇创业条件诞生
：：托普存基础：：
千年封建统治长期束缚着中国意识形态限制生产力发展学优仕学优文深深影响着中国社会普遍重仕途重文轻商辛亥革命中国长期封建观念受定击商品济定发展封建基础没动摇加连年战乱中国商品济十分脆弱
新中国成立消战乱统中国（台湾港澳）建立新政治体制错误社会义市场济立（市场济资义济等）起发展开放立起加频繁政治运动商品济然没较发展
78年改革开放中国民思想快传统禁锢中获解放特92年邓南巡讲话明确中国现政治制度市场济突中国外开放社会义发展突彻底消十三亿中国长期存疑虑
改革开放级政府努力鼓励私营体工商者发展逐渐加支持力度纠正剥削概念私营（民营）济作公制济种补充明确私营济社会义济重组成部分分写入中国产章中华民国宪法
改革开放中国济西方济巨差异时时科学技术巨差异发展现代济发展科技紧密相连特中国发展现代科技中国实现跳跃式发展邓提出科学技术第生产力鼓励利科学技术发展济振兴国家
历史原中国科技员聚集中专院校研究院（）发展科学技术推动济发展样历史性直接中专院校研究院（）联系起转技术开展技术咨询外许学研究院（）办起种样公司科技型企业诞生类行称海
中继续原单位（学研究院）担职务商事产业仅兼职调彻底海直接学校研究院出（离职）创办公司托普属种
基国家民营济日益重视前新兴科技高度重视民营高科技企业走时代前列然受政府社会界广泛关注支持
：：托普发展原：：
托普诞生中国改革开放年代益政府支持社会关心股东投资金融信客户信赖合作者帮助员工忠诚公司短短十年中事业迅速发展壮
托普未发展历程中托普必须遵循：
1客户事业永恒导师
必须时刻牢记客户事业永恒导师满足客户需求事业终目标客户鼓励肯定企业产品服务合格证客户批评意见找工作中差距足
客户事业生命线做切满足客户类需求取切成绩源客户工作回馈衣食父母
应该永远感谢客户感谢父母样应该热爱客户热爱祖国必须时刻听命客户听命帝必须遵守客户许诺言遵守法律
2市场事业行动指南
托普市场环境中诞生成长发展切均市场产品市场需求通员工精心制作奉献客户市场需求研制类新产品市场需求变化断增加服务项目扩展服务容市场中检验理技术产品服务检验员工公司（股东）忠诚度
托普应始终坚持市场导原避免限度减少投资营中种失误事业断着正确道路前进
市场检验托普前进方正确否唯试金石
3尊重员工
公司中实现切公司行体充分尊重员工确立立业原限度调动员工观动性激发员工工作热情
托普事业尊重员工应体现：（1）保障员工种合法权益（2）员工机会参公司类理（3）员工愉快舒适工作环境（4）员工种学培训锻炼提高机会（5）善员工较丰厚薪酬
托普事业原应确保位托普员工公司足够发展施展空间员工权利机会公司倡导领域部门事专业理工作获成长机会
4勤奋节俭诚实忠诚奉献
托普创始通勤奋成事业通节俭发展壮托普事业托普忠诚托普事业做出贡献员工予极高奖赏鼓励员工托普事业努力奋斗
托普认诚实终成托普业法宝诚实做老实做事
5完善托普提升托普
托普事业弱强中断提升托普事业台开拓托普发展空间断完善托普行断优化托普市场体系断提高营水技术含量产品质量综合理力
：：托普奋斗目标：：
托普致力客户开发类应软件客户提供类IT增值产品增值技术增值服务（原客户提供类IT产品技术增值服务物流增值服务）客户提供IT全面解决方案力争托普成中国第世界流IT增值服务商
托普源中国西部立足中国放眼世界托普零开始益社会进步断发展回馈社会走新起点
二托普理念
托普致力IT行业通托普懈努力社会提供满足客户需求反映托普身特色倾注托普全部心血产品技术服务实现IT增值服务领域中国第世界流目标
：：：：
托普初创时托科技神威普天精英寓意托科技聚天IT英济中国IT业
托普事业发展程中起作素中作根托普发展史充分表明成败道理中国样长期受封建意识束缚继受计划济影响市场济极成熟种法律法规极完善间信社会信体系没建立起国家中作尤重
托普强调重性作高级智动物观动性日常行中起十分重作
充分利公司类资源中资源利价值高常取竭神力
托普公司原：唯贤先德德兼备
1实践中公司严格核算考核考评制视业绩贡献基注重现贡献未发展潜力决定位员工升迁视成绩贡献德效结合产物
2欲识千里马赶疆场
托普效机制位员工更表现施展场实践中发现提拔干部
3托普观体现认具备专门干整托普事业需掌握种知识技具备种特征员工组合方成事业机组合建立起完整强团队
4托普效育结合起马跑快须马吃草断员工公司学增长干接受种新知识新技术新挑战机会成功吸引优秀员工发挥作做出贡献秘诀
5建立竞争机制实现者者庸者托普建立效事岗位流动制实现动态衡相稳定类干部持久充满活力够接受种挑战
：：技魂：：
断提升公司具竞争力核心技术托普公司发展关键公司努力客户提供反映现代科技产品增值服务实现托普走进家服务走进家现代科技走进家
托普早科技服务起步持恒断发展壮完善客户提供IT 全面解决方案托普高等学校利学知识技术协助客户：
1提升竞争力
托普科技服务协助企业类客户断提升企业科技实力产品市场竞争力商业价值协助取竞争优势获丰厚回报
2提高工作效率
托普科技产品服务协助企业政府部门提高工作效率理规范工作流程节约成开支理更效工作更轻松
3改善生活质量
托普科技服务协助家庭利新产品生活更丰富更现代更愉悦
4增加学机会
托普科技产品服务协助客户获取更现代科技知识客户提供更学机会
托普科技通身断提高进步断满足客户提出更需求着科学技术断发展着中国社会断进步着托普国际化进程断提高日益完善永停步
托普新技术断探索追求类断探索未知世界缩影
：：市场导：：
托普事业源市场托普技术产品服务源满足客户需求托普切行市场导
1市场告诉客户里客户需什样做满足客户需求
2市场面镜子出产品缺陷服务差距
3市场情淘汰理善公司抛弃品质产品拒绝良服务市场公正富贵权势面前低头偏袒
4市场喜新厌旧推动技术进步产品更新换代促进公司断进步淘汰求进公司
5市场培养造淘汰庸激励英
6市场推动社会进步推动类文明
托普发展中切成根结底市场始终市场中找答案直面市场虚心学努力工作断修正改进产品提高服务质量提升理水真正驾驭市场
：：理纽带：：
规模公司通领导者决策指令完成项务公司业务扩员增资金流量增加财务问题逐渐繁复必须采企业者营理者营理层面分权者营理者授权形成制度产生出现企业理
理确保公司股东利益效提高工作效率解决工作中出现类问题必措施协调部门间运作效手段理必须视公司发展阶段确定理模式公司理应遵般规律必须环境规模行业阶段定绝千篇律防止理教条防止理验义更防止政府状态
托普理理体系发展中逐渐演进完善建立托普理体系首先应考虑满足实现远景目标注意系统性完整性前提着重强调部运作实效性
托普理切营部运营准绳纽带总结立足现实着眼未运营模式结晶
：：信息化倍增器：：
信息化提升理提高工作效率缩短公司员工间级间客户合作伙伴间距离
托普信息化程度直接影响公司业中竞争力作IT业增值服务商托普信息化客户提供更更服务支持
托普信息化分动化办公数字化理电子商务三阶段动化办公提高办公效率数字化理提高理水准效率电子商务全面提升解决企业外类复杂事务力效率
托普信息化理手段断提升紧密相连时通信息化效改造理流程改变传统理方式减少公司理层次消必理环节清公司类官僚腐败公司壮仅具公司台资源优势更公司灵活快捷优势
托普信息化必须推行相结合全员全流程信息化
：：激励机制动力：：
托普发展需批华年轻IT员工断加入做出成绩时予褒奖仅工作劳动种回报创造价值肯定生价值确认更员工生命火花助燃剂会爆发出更量动力
托普必须创造出种激励成千万年轻公司获机会取成物质精神奖励职位提升力水提高知识视野扩充生命火断燎原公司更加忠诚社会充满限希热爱环境机制
种机制托普年轻IT创业者乐园受种锻炼考验熔炉业绩激烈竞争战场精神充满动力友爱天堂
托普应营造样种环境：托普工作员工托普怀着种敬意感激情托普工作历成生中激动已历程
：：提升核心竞争力秘诀：：
托普断发展秘诀核心竞争力断提高
托普核心竞争力包括：
1断提升技术托普营领域产品服务核心技术总领先竞争手
2客户市场意识托普总客户市场置切事务首位采取行动时快行半拍
3部理托普快速发展程中断进行战略性变革规范理架构优化理流程企业非会理乱影响发展扬长避短趋利避害实现超常规跃进式发展（原断规范理系统致乱影响发展）
4信息化高度信息化效提高工作效率
5产品质量断改进产品质量断满足户需求产品断提高着托普产品美誉度
6金融支持保证公司正常运行金融体系托普事业断增长推进器
7社会认度保持公司社会中良认度力保障公司健康发展
8强力团队团结进取积极断学敬业团队公司发展保证
：：增值服务企业宗旨：：
托普事业定位IT业增值服务核心业务应软件增值服务客户提供系统全面解决方案充分利金融手段教育培训类嵌入式系统产品物流服务等关联业务提供广义增值服务产品
托普置身IT领域软件核心广义IT增值服务符合中国企业特点时符合托普限资源化类关联增值业务资源限度复托普发展宗旨
三托普立业基础
：：重德：：
创立初托普创始立托普原：先德德兼备十载托普始终坚持遗余力断发扬光
1客户德先高尚格品质感动户见见行见形见物（产品）效果
2股东德报理真实行动表达心深处股东投资提供施展空间舞台感激情股东取回报表现营者基营职业道德
3员工先德德兼备创业德兼容天慕敬德德万事通达德难事业德易谋乱德伤天害理
4公司法治崇尚树德公司必正气扬邪气抑员工公司忠诚度衡量道德行试金石
5面政府社会作社会分子崇尚社会公德建设文明律重德法治繁荣富足社会
6面合作伙伴坚持宁失财失德宁失利失信原努力实现双赢赢合作环境目标
：：树：：
托普发展成托普努力结果中国市场济初期规范性导致托普发展初期观动性起特重作
托普创立十分重视员工培养综合素质提高：
1位员工提供足够施展机会空间实践中提高实践中发现特长优点找出足缺点加改进
2位员工信充分授权放手工作实践托普疑疑贯原
3唯贤搞唯亲直系亲属坚决避亲拘格提拔级干部
4力员工走领导理岗位优秀干部事性质领导理工作培养锻炼综合工作力备担重
5十分重视传帮带提倡新老员工间相互交流老员工新员工言传身教级领导言行引导级工作中断提高
6员工培训提高机会年均安排预算计划位员工提供基素质专业技培训类理员优秀员工提供高级理培训出国培训
通类培训员工提供类提高完善机会环境始终员工奋发富进取精神时断提高完善托普员工托普社会展示良企业形象
公司贯认公司客户股东政府社会产生良积极影响素容易公司带负面消极影响公司求员工优秀品德规范行举止良形象
公司视学断培养出公司方面领域需求找合适工作岗位位员工岗位工作岗位学场检验干试验田
公司培养员工专业技培养员工理力综合素质工作情趣道德情操
托普身培养类合格理专门时社会培养输送：
1托普鼓励托普工作段时间合理序走社会公司
2托普专门全国创办托普信息技术学院培养学生输送全国公司部门岗位
公司始终认托普IT业生存断发展利IT企业生存发展反然谓花独放春百花齐放春满园时托普接受托普文化熏陶输送全国利托普改善身发展环境社会认度
：：增值服务企业宗旨：：
诚心树业托普立业基础托普公司十分关注公司外公司部门间诚心相
精明做成件事诚心赢事业言善辩说服诚心实意感召天
诚心弥补托普初创时期类资源（资金技术市场）严重缺乏状况诚心托普度营发展中困难时期诚心托普起步腾飞成功走未成百年老店诚心托普赢声誉建立良台吸引众客户合作伙伴取股东信政府社会支持
：：宽容：：
成业宽容托普深信作领导者您心胸宽肚量您取成事业
公司事间级间兄弟部门间相互宽容建立高度战斗力团队基础部间理解宽容根解决部出现种问题矛盾突
托普公司矛盾突相局部暂时友爱团结广泛永恒托普员工着奋斗目标利益基础哲学理念
宽容化解根战友必矛盾仇恨更思想开朗豁达心胸宽广身心健康
托普宽容外延公司发生种业务公司单位原谅宽容失合作方法
托普应崇尚博爱真诚爱心融化仇恨坚冰托普托普社会社区作切慈善事业均托普爱心真实写
：：勤业：：
勤奋敬业托普色托普时必须持恒发扬光传统
托普历史部艰苦创业历史天通勤奋变成天天（？）生知通努力拼搏成番事业通勤奋提高水力增长智慧干 磨炼意志克服战胜事业中种困苦通敬业提升品行价值感动户赢社会合作者理解支持肯定
托普创业者艰苦中走保持吃苦耐劳劳怨精神深信吃苦中苦方强中强道理
勤摇钱树俭聚宝盆托普托普实现企业生价值设立公司发展公司聚集财富通国家纳税社会增加业机会提高公司员工收入福利股东获丰厚红利回报支持社区建设捐助福利事业财富回馈社会
富贵淫节俭类美德获分利润应该投入社会益事业中
：：戒律：：
托普事业需持续稳定发展公司须遵循：
1绝轻易涉足IT产业关领域限资源精力聚集着显著优势业务领域
2绝重职业道德良记录员工绝录品质良员确保公司创立初原公司长期稳定发展
3观侵害公司利益动机客观公司造成重损失员工应予名
4员工必须事济问题（招聘员工采购物资）回避亲友必须觉接受监督
5未公司许员工外事获取利益目损公司利益形象兼职活动事公司利益突影响公司声誉兼职活动必须公司申报备案
6私侵占公司商务机会（添加）公资源级董事会董事局（监事会监事局）指出改正予辞退
7公司犯严重错误全年累计严重失单超5次（轻微失：失：严重失1：3：9）董事局执行董事投票超23意（原意认定属员）高级理员降般员工般员工辞退
8半年年终考评达公司求董事局执行董事投票予辞退
9窃取公司重机密（技术事财务市场）公开攻击诋毁污蔑公司造成恶劣影响予名
10损害托普顾客利益造成极坏影响应立予名
四托普事业
托普事业适时创立势发展成长着部理断规范完善走未
：：创立前序曲：：
托普公司诞生纯属偶然中必然追溯二十世纪八十年代时成电讯工程学院（现电子科技学）青年教工宿舍4幢二楼十位年轻教师（八三届毕业留校教师：陈伟陆文斌刘钓王白戈郭爱刘代俊宋华吕永伟袁正希）常常聚起谈天说年轻特敏锐撞击着思想火花面中国社会济正出现种变革思索着未社会中扮演角色诚然谈教学学术问题学校理问题时热门出国热时谈社会济问题
九八七年春夏际突然谈商十位青年教师中位计算机专业导师起常常学校外单位银行政府部门开发计算机程序做系统工程取定济回报时回报十分丰厚达数千元时十元工资相十分悬殊青年教师产生极诱惑时候已技术员带着技术带着理想海商发财
十位年轻教师产生重影响中位立志学术作出成位心想出国深造学校理十分热爱学校微薄工资收入会考虑增加收入类问题87年春夏交群富青春活力年轻教师心开始躁动安起午饭中提起办公司时快家积极响应快议开首先谈公司取什名种样意见学数学提出拓扑学物理提出环球学计算机提出科软等等中位英文名中启示时十位年轻教师相互间称呼代号╳ ╳ P子陆文斌陆P子P源professor（教授）学校毕业立志学校成教授十成TP（ten professor）指出现教授等年龄教授TOP（ten old professor）TOP英文中顶峰顶尖卓越意音译中文称拓普意开拓普电子公司：惠普夏普菲利浦等意公司名字样诞生（注册托普拓普已公司注册登记）
名字家想公司领导班子首先设立董事会家致认十位创始均公司董事（记时家知道设立公司需什程序董事会底起什作零星资料中概念）然选董事长总理提议郭爱作董事长候选宋华作总理候选进行选举选举程中插曲：郭爱宋华分推举董事长总理候选知识分子特谦时表现出两均推胜请高明家坚持说选说选举采记名投票结果郭爱九票选宋华十票选郭爱九票否包括投票知肯定宋华投票
非常奇怪定公司名字选董事长总理没提起工商税务部门注册登记事（许时知道办理手续事实时家社会接触少学校教师封闭加时学校鼓励教师外兼职）家谈起做生意总理宋华快办公司消息告诉学学毕业分配成市国光电子厂微机室时候已升微机室单位需套时市场刚出DBASEⅢ数库软件问否学校搞正王白戈系位刚国外回教师带套国外公司赠送教学DBASEⅢ两边拍合售价2000元套付掉老师酬金开发室理费净利润800元相时青年教师年工资十分观家庆祝聚会美餐顿笔钱搞活动
情况快出现变化十中出国担学校关部门领导读研究生单位工作忙参加公司工作活动越越少加公司没正式注册快解散
十中宋华公司运行然全身心投入职工作中夜继日工作写文备课立八（出国二商三唱歌四跳舞五电影六逛公园七喝酒八抽烟）番努力终90年评首届机电部青年教师教书育特等奖年学校破格晋升副教授
位年轻事业初步成中国封建思想禁锢数千年刚刚开放国家快招旁怪异眼神快兴奋意转入困惑万分苦恼91年10月92年1月电子科技学组织青年教师四川省雅安区天全县次社教彻底改变宋华命运
：：公司诞生：：
二十八岁（1990）宋华成副教授改变位升工资（区区140元月）分房子（30方米鸽子笼）切前更周围龄甚昔日老师原建立起衡破坏眼光没社会阅历少懂社交分直率更招种种非议周围成骄傲尊重长辈类肯定工作成绩心态正开始非议
宋华学校中层干部会代表青年教师次发言博数会者极评强烈反响遭物理系位领导（原总支书记王建春）极度满发言中间离开会场会宋华办公室声斥责认发言真实成熟搁置已支部会通入申请宋华永远成名产员缘（加入民派致公）种限制日益增系领导意见首届霍英东教育奖缘种利青年教师成长活动擦肩甚学术水教学质量提出质疑政治立场觉悟提出疑问指控89年学潮中带头街煽动学生闹事幸事实完全符段时间宋华正杭州参加国际光学学术会议查遍类记录资料录带图片没参次学潮污蔑谣言攻破
宋华目睹文化革命幼知道运动中样受迫害迫害滋味时似第次样体验
九九年九月天宋华突然接纸通知安排三十二组参加期三月社教活动八九年学潮政府刚参加工作青年教师解社会计划宋华入选显然特离奇三十二中二带队干部回校升职位唐姐该学期正没课23位系认太听话余均刚毕业留（分配）学校青年教师宋华呢？时担着学校H（尖子）班班学物理课程包括863410计划科研项目
宋华苦恼变成恼恨时系头头吵架然济事终赴雅安区天全县搞社教旅途
刚天全幅中国西部山区县城全景映入眼帘：山区山青水绿民勤劳淳朴贫穷落
第天雅安区天全县里热情客加带较情绪宋华接风招会喝酩酊醉第次喝白酒超半斤
接天宋华参加队里县里安排活动表现出消极态度时牢骚话渐渐天全产生兴趣中国落山区产生兴趣中国正改革济体制产生兴趣样科学技术转化生产力产生兴趣学校里学知识应市场济中产生兴趣社教队县政府支持县级机关乡镇厂矿作科技讲座帮助家工厂搞技术更新（改造）通部门单位相关员接触深深渴技术渴改变落济面貌精神感动
开始反思反思走生道路重新审视未奋斗目标社会实践强烈意识中国发展市场济需批优秀投身济建设中中国知识分子市场济舞台应该更作
三月快宋华天全眷恋市场济兴趣日俱增结束社教前正式学校县委提出希继续留天全做济科技关工作时电子科天全接队员回成领导拒绝样带着遗憾回成回学校
回校学校领导考虑系里处境物理系调战略研究专门事电子科技发展战略研究写材料供电子部中央关部门领导决策参考长时校长刘盛纲院士兼电子部电科院院长侯印鸣名誉长批校外专家该研究员原电子科事处处长王永康原物理系教师杨广华宋华调入研究负责里日常工作
研究工作定挑战性市场济第线实现价值夙愿直深深铭刻宋华脑海里1992年春节刚中国改革开放领导邓发表南巡讲话江南北掀起济市场化热潮特邓高新技术产业寄予极厚学校研究工程师次活跃起级政府机关开始动员力支持创办种类型济实体特鼓励创办高科技民营济实体时成华区卫生局工作忆红女士（宋华妻子）成华区事局工作戴礼辉先生（学）提供信息成华区事局老龄委面挂办公司办理手续较容易享受较优惠税收政策积极鼓励宋华快创办公司
天全回直强烈投身市场济潮愿真正海创办公司真丈二尚摸着头脑心里实没底事实证明公司发展初创办公司时设想相径庭
：：三创始第批创业者：：
海商意定宋华马找陈德利（时学校勤处副处长宋华邻居）周抗（学校计算中心教师社教队队员）商量筹备公司方面请忆红戴礼辉协助办理公司工商注册登记税务登记请李智（社教队队长）协调解决银行开户通陈德利电子科老招租两间廉价房间作办公室周抗利学计算机专长电脑公司工验收集起类电脑产品信息信息报纸剪贴子便查询宋华处听市场信息努力认识中寻求电脑周边设备买
两月努力终1992年5月23日领公司营营业执6月7日做成第笔生意公司请电子科财务处王秀清做兼职会计请电子科已退休老师李庚做办公室战略研究王永康杨广华两位老师参工作中电子科物理系毕业生卢柏明校研究生杨电子科物理老师李应刚锦江中学毕业生刘方勇加入公司中托普公司早期第批员工
创始宋华1962年4月24日出生浙江绍兴1978年高中毕业首次高考落榜复读年1979年考取成电讯工程学院1983年毕业留校基础理系物理教研室担教师先演示实验室担演示仪制作演示普通物理课助教1988年破格聘讲师学物理课讲教师89年职获硕士学位90年获机电部教书育特等奖年破格晋升教授
创始陈德利1953年11月出生重庆市高级工程师文化程度学科1972年参加工作1992年托普公司创办时电子科技学总务处副处长直没离校现电子科学生处副处长直率诚恳乐助
创始周抗1965年5月22日出生四川省成市1985年毕业东北重型机械学院（现燕山学）1988年取哈尔滨工业学计算机科学工程专业硕士学位分配电子科技学计算中心
：：艰苦创业：：
1992年8月18日托普公司电子设备厂成立厂址电子科楼顶间物理系闲置实验室简陋厂房里托普通引进改造发明开发出第批托普产品：波形发生器遥控开关胶卷分装器汽车防盗报警器等市场反应般波形发生器胶卷分装器外种产品销量
早期开展业务非常艰难托普公司成众电脑公司中显眼宋华业务员样常骑着行车拜访客户形形色色客户面前坐冷板凳吃闭门羹遭遇冷言冷语常事
公司正式开业第月没发工资第二月工资总理100元副总理80元总工程师150元总会计师（兼职）180元创业初宋华张工资发需钱公司员工发放第福利品件雨披成阴雨天便家骑行车出办事遮风挡雨
创业时行车三轮车托普常交通运输工具客户非常急需货物情况坐出租车宋华带动家率先学会骑三轮车象街头三轮车夫样戴着草帽雨披顶烈日严寒四处送货
次位客户需三台终端朋友实达公司成办事处介绍说电子科位教授办托普公司想见面谈谈双方约定第二天午11点见面方便拉货宋华提前骑着辆三轮车朋友起位请进办公室交谈起感觉投机知觉已11点问道：位教授没？朋友指着宋华说：嘛
吃惊眼前坐着年轻头发白没点教授架子酸味蹬三轮车吃苦场拍板钱收宋华终端拉走生意做成托普公司赚笔钱更重赢良第印象获高信誉第次合作基础托普公司成福建实达公司西南总代理
托普公司通早期产品生产销售贸易代理媒体广告等运做积累初桶金没导产品赢利空间业务推广培养等方面受制业务开展中常处动位宋华初雄心壮志相种营积累程非常艰苦缓慢
1993年10月托普偶然介入四川省建设信托投资公司红庙子证券交易厅显示屏设备项目项目合总金额达32万元托普公司创业单笔金额利润丰厚合时公司面前未困难：公司没做显示屏工程仅技术员LED显示屏技术知二工期紧客户求预付款位15天完成显示屏安装调试投付短时间完成显示屏包括采购组件生产安装调试全程专业公司少需20天时间般情况会超月
公司生存托普拼出十天时间里公司找电子科工程师张克起全体员工通宵达旦工作困工厂工程厅里席坐休息片刻饿泡碗方便面吃块面包宋华等公司领导更全程陪家运输队长宣传队长勤部长停跑跑技术员递工具采购时急需工程品加班员工买充饥点心食品
信托投资公司理制度显示屏施工期间交易厅保安必须全程守护托普公司连续夜战熬住投资公司领导抱怨种特夜班
投资公司总理听报告施工现场检查工作着群年轻火热工作场面托普狂热工作激情玩命工作精神忘工作态度感动衷说：种吃苦精神公司定够成事
：：迅速成长：：
红庙子工程托普发展史第里程碑意义工程胜利标志着托普开始第次企业转型贸易代理公司变成工程技术型企业时培养出托普第代工程技术员托普进入更广阔市场领域
红庙子工程 成功完成宋华提出件事推事业号召托普抓住股市行情红红火火时机迅速四川全国显示屏市场拓展半年时间里半路出家托普深圳北京南京等专业显示屏公司手中夺回四川省80型显示屏市场份额
1994年半年两年时间里托普公司企业资产已达350万元进行股份合作制改造时托普适时进行股份合作制改造
1994年底托普抓住国家税务总局求属税务局均实现税务征计算机化契机接手成市金牛区国税局总金额约150万元计算机税务理信息系统项目开发出Foxpro环境托普计算机动计税系统10版开始进军软件产业快办事处初步形成营销网络力推动托普税务系统进入全国市场取相市场份额时获丰厚回报中仅西安税工程项目总金额达1500万元（包含软件开发费300万元）
金税工程取成功验基础托普相继进入工商邮政电信办公动化等行业应软件市场开始中国软件产业领域占重席
1996年10月位成土桥托普科学城投入托普拥第属基
1997年售价仅4888元托普媒体电脑成市场推出成国计算机市场第突破5000元心理价位品牌电脑
1997年5月国家科委火炬办正式批准托普集团组建国家火炬计划四产业基西部软件园9月西部软件园首期工程竣工开园年托普集团列入四川省巨计划企业成市支柱产业重点扶持企业宋华选四川省工商联合会副会长
1998年4月托普涉足资市场重组川长征更名托普软件托普家方名气公司跃成全国闻名高科技市公司实现发展史次伟跨越
2000年托普吹响东进号角重组江苏常州金狮股份更名炎黄线相继修建浙江托普软件园常州托普软件园宁波托普软件园东部软件园等软件园区冠名海申花托普队年托普涉足教育产业投资兴建四川海绍兴长沙威海等五信息技术学院
2001年3月托普科技香港创业板挂牌市5月成功重组四川金融租赁股份限公司6月全面进军物流市场7月开始建设占4500亩嘉善信息产业园8月托普手机正式市销售11月托普集团通SWCMM3级国际认证
截止2001年底托普年营销收入突破50亿元利税超6亿元资产总值逾90亿元托普仅5000元钱踏着三轮车送货公司逐步发展成国知名流高科技企业集团
：： 展未：：
十年托普走条量子跃迁式发展道路取初步成功
未十年托普已初步建立起台基础建立新更加规范化台包括资台理台技术台市场营销台企业文化台高效信息化台公关系台等七台
时托普重点发展增值服务品牌产品物流园艺（生态）（添加）金融教育等五产业托产业实现投资资化利润化风险化服务优化核心目标企业集团股东价值化（添加）托普中国100城市建立基成技术研发聚集市场客户支持区域中心
托普奋斗目标2010年整集团实现销售额2000亿毛利200亿纯利24亿职工数2万计均实现赢利12万元托普总资产达500亿净资产300亿股市市值达1500亿
第二章 运行体系
托普构架
：：集团总体构架：：
1定义：
（1）托普集团核心关系企业（公司）
集团创始集团高层理技术市场员绝控股（终控股股权超50）公司
（2）托普集团重关系企业（公司）
集团创始集团高（）核心企业拥股权具相控制力（董事会数超12）企业
（3）托普集团企业（公司）成员
托普集团核心关系企业重关系企业托普集团企业成员
（4）投资控股公司
23股东然（低23股东会决议认定）公司控股公司类公司营性质限定投资资营
（5）专业公司
控股公司投资控股股东法公司高业务技术骨干股东专业事产品研发生产制造销售类增值服务公司
（6）投资控股集团公司
股东会意控股公司发起组成投资控股集团公司
（7）专业集团公司
事营服务项目相专业公司公司股东会意发起成立专业集团公司
（8）托普集团
集团成员公司总
2托普集团总体构架
3说明
（1）集团公司集团属公司理公司权限受公司股东会授权决议制约（终受控股公司股东会授权决议制约）
（2）托普集团专业集团理权受成员公司股东会授权决议制约终受控股集团控股公司股东会授权决议制约
（3）代表托普集团利益股东（具控制力）机构（发文设立董事局监事局）遵守公司法（市公司须遵守证券法证监会交易法规制度）公司章程前提做出代表公司股东会决议
4托普集团直属机构
：：投资控股集团公司构架：：
1定义
公司股东会决议确定：（1）认定投资控股公司（2）愿意加入控股集团公司公司投资控股集团公司成员公司成员公司组成投资控股集团公司
2构架
3控股集团公司直属机构
4投资控股集团公司职责
（1）根投资控股法公司股东会授权决议行集团公司日常理
（2）根投资控股公司专业集团公司法公司控制力授权托普集团相应机构集团成员公司日常监控理
（3）提议集团法公司召开股东会审议批准相应会议决议
：：专业集团公司构架理职：：
1托普信息(iTOP)集团公司
（1）构架
（2）理职机构
（3）说明
a法公司属子公司接受该法公司直接领导托普信息(iTOP)集团公司间接领导
b托普信息(iTOP)集团公司设部门该集团公司提出托普集团（董事局）批准设立托普信息(iTOP)集团公司直接领导
2迈托普（my Top）集团公司
（1）构架
（2）理职机构
（3）说明
a法公司属子公司接受该法公司直接领导迈托普（my Top）集团公司间接领导
b迈托普（my Top）集团公司设部门该集团公司提出托普集团（董事局）批准设立迈托普（my Top）集团公司直接领导
3柯尔(COLL)集团公司
（1）构架
（2）理职机构
（3）说明
a法公司属子公司接受该法公司直接领导柯尔(COLL)集团公司间接领导
b柯尔(COLL)集团公司设部门该集团公司提出托普集团（董事局）批准设立柯尔(COLL)集团公司直接领导
4托普教育（eTOP）集团公司
（1）构架
（2）理职机构
（3）说明
a法公司属子公司接受该法公司直接领导托普教育（eTOP）集团公司间接领导
b托普教育（eTOP）集团公司设部门该集团公司提出托普集团（董事局）批准设立托普教育（eTOP）集团公司直接领导
5托普金融(fTOP)集团公司
（1）构架
（2）理职机构
（3）说明
a法公司属子公司接受该法公司直接领导托普金融(fTOP)集团公司间接领导
b托普金融(fTOP)集团公司设部门该集团公司提出托普集团（董事局）批准设立托普金融(fTOP)集团公司直接领导
6托普生态园林（gTOP）集团公司
（1）构架
（2）理职机构
（3）说明
a法公司属子公司接受该法公司直接领导托普生态园林（gTOP）集团公司间接领导
b托普生态园林（gTOP）集团公司设部门该集团公司提出托普集团（董事局）批准设立托普生态园林（gTOP）集团公司直接领导
：：法公司构架：：
集团法公司独立营理实体终决策者法公司股东会受股东控制日常须受托普集团专业集团公司理须受控股集团特理异议提交公司股东会讨表决
1公司构架
2说明
（1）公司属部门公司设立法定意义属独立机构部需设立干组受托普集团制度保护享受相关遇进行独立核算（？）
（2）属法子公司规模扩专业集团单列直接专业集团公司理
（3）法公司设立职部门营部门须专业集团批准
（4）法公司设立独立法子公司须专业集团审核转报托普控股集团公司托普集团（董事局）审批
（5）法公司未控股集团托普集团批准事资营
3属员工公司部门关系
（1）构架
……
（2）说明
a基层员工直接受法公司属部门子公司领导理
b异议意见越级投诉
二运行系统
股东会股东联合会股东联合会
1级股东会机构
（1）法公司公司法公司章程（市公司须遵守证券法证监会交易法规规）设立股东会高权力机构关法规章程决定公司事项
（2）投资控股集团公司专业集团公司受法公司授权委托设立股东联合会决定集团公司营理决策事项
（3）托普集团受法公司授权委托设立股东联合会决定托普集团项决策事项
2级股东会机构职责
（1）选举级公司集团公司托普集团董事（执行董事常务董事）
（2）选举级公司集团公司托普集团监事（执行监事常务监事）
（3）审批董事会董事局（监事会监事局）部门理者授权事项
（4）审批未授权营投资计划营理制度
3级股东会决议突发生突解决办法：
（1）级股东会服级
（2）级股东会形成决议公司退出托普集团
（3）级公司集团公司股东会形成决议
4级股东会结构
董事会董事局
1 机构
2董事局董事会职责
（1）履行级股东会授予权力承担责义务
（2）级部门实施理级公司部门报告
（3）级董事局董事会日常事务：
a决定事免
b审批预决算
c审批项投资营计划
d审批项理制度
e股东会授权事项
f定期召开会议
g组织实施安排落实级股东会股东联合会项决议（添加）
（4）说明
法公司董事会：
a公司般理员免职级董事会董事局申报公司高免履行部审核职
b部审核预算级申报
c部审核项投资营计划级申报
d部审核拟定理制度细级申报批准项制度细实施办法
e级董事会直接级股东会申报述提案
（5）授权性质相托普集团投资控股集团董事局合（套马两块牌子）
§3 监事会监事局
1机构
2监事局监事会职责
（1）履行级股东会授予权力承担责义务
（2）级部门实施监督级部门报告工作
（3）级监事局监事会日常事务：
a监事局监事会事免
b监事局监事会预决算控制情况
c监督投资营情况风险控制情况
d监督公司理体系营状况
e完成股东会授权事务
f定期召开会议
g检查督促级股东会股东联合会级董事会董事局项决议合法合规情况
h检查督促级股东董事执行官等高员勤勉诚信履责情况（添加）
（4）授权机制相托普集团监事局托普投资控股集团监事局合
§4 董事局董事会（监事局监事会）成员职责分工
1董事局董事会（监事局监事会）成员分专职兼职
（1）专职董事（监事）带薪履行相应工作职责
（2）兼职董事（监事）带薪仅参加董事会（监事会）履行表决权
2专职董事责
（1）专业集团法公司须专职董事专司营视需设专分董事会日常事务公司股证投资资运作者直接受托普集团投资控股集团董事局领导
（2）投资控股集团视需设专分投资资运作
（3）公司董事长特指定基职责持董事会会议担法定代表签发文件董事会特指定负责公司营资运作
3专职监事局监事会成员职责股东联合会联合会股东会确定
§5 营执行官责制
托普集团营体系实行执行官责制托普集团设CEO投资控股集团专业集团设CEO法公司（视营规模）设SEOEO设SEO法公司设EO
1构架
……
……
2说明
（1）级CEOSEOEO 须级公司董事会成员
（2）CEOSEOEO 董事局席董事长兼
（3）CEOSEOEO 级股东会董事会授权范围行权利
（4）级执行官级领导权级级工作报告义务EO负责属员工直接理
（5）营体系中设立职部门须报级部门董事会级股东会批准发生突级部门准时须受托普集团职部门规定员编制限制
3级执行官职责
（1）履行股东会董事会级执行官决议决定
（2）完成项营指标
（3）决定营中项授权应急事项
（4）完成指派务
§6 核算考评体系
托普集团位员工进行半年年度考评事营部门进行独立核算非营性部门进行考核
1核算体系
托普集团营性部门进行严格财务核算核心部门包括：（1）CEOSEOEO体系部门（2）专项组（3）资营部门物业运行部门
托普集团独立核算部门核算通预算匡算决算结算实施分半年年度匡算季度预算季度决算年度结算
集团独立核算部门必须年第四季度做出第二年全年营财务匡算季度月必须做出季度预算季度第月必须做出季度财务决算年第月必须做出年度财务决算
预算容包括：营业收入类成费支出毛利毛利率税收税利润率等资金力等资源占预算决算预算容根实际营情况取类营财务数提供财务决算报表作考核员工部门直接
公司核算体系采托普集团（控股集团）制定核算制度标准加监控专业集团安排落实实施法公司执行
2考核体系
非营性部门公司采考核办法具体考核容：
（1）员工考勤
（2）员工部门工作容记录
a般员工日工作日记
b理员周工作总结
c高员月述职报告
d集团领导季度反省报告
e部门周月季度年度工作总结
3考评体系
根员工部门核算考核结果托普集团员工部门公司专业集团公司进行半年年度考评做出评价
评价包括：评定成绩分评语考核部门级部门领导首相关员部门参加评定组公司位员工部门进行工作业绩评定方面考评：
（1）独立核算部门营业绩
考核部门视工作性质分三种情况：
a理监控监督部门：级领导部门评价
b服务性部门：服务象评价
c协调性部门：事合作伙伴评价
（2）员工部门集团资源贡献
（3）员工部门履行基工作职责完成基务工作计划情况
（4）工作评价
a服务工作象评价
b级评价
c属员工评价
d事评价
e综合评价
考核应遵循客观公正效避免教条形式应该：
（1）考核容数字化标准化
（2）理部门重级意见服务性部门重服务象意见协调性部门重事属意见
（3）重点考核部门员工完成务量（数量质量）完成率公司资源贡献时兼顾失误失责事
考评应年7月（半年考评）1月（年全年考评）进行专业集团力资源部门考评具体工作安排责单位
§7 日常运行体系
托普集团级股东会股东联合会股东联合会高权力决策组织董事会董事局高授权常设决策机构董事会董事局分授权董事会董事局成员（董事）履行相应职责中EOSEOCEO专司IT相关业营首席行政高级行政首席运行官（COO）掌部门公司专业集团公司托普集团资源服务首席行政根董事会董事局授权决议行职权般应理：力资源资产勤物业行政公关系宣传档案驻外派出行政机构等部门事务兼统筹技术信息财务部门行政事务
托普日常运行系统包括资源部门理集团理机构营部门服务董事会领导配合董事长CEO专职董事项工作董事长CEOSEOEO专职董事汇报工作级行政报告工作领导属部门做项宣传服务工作
四企业资源系统
托普事业资运行技术创新发展信息提速勤物业作保障序运行
§1 力资源
托普重资源托普事业白手起家托普克服前进道路困难托普断取新成方面托普事业出现失误企业中富活力难捉摸开发价值资源应该：
1研究性特长适合位置
2研究心理具活力状态发挥工作中
3研究知识结构托普事业功结构融体
4研究学历历公司成长机结合起
5研究塑性培养成托普事业坚强卫士
6研究满足性断变换具挑战性工作
7研究强性推竞争环境
8研究工作热情件事推事业
9研究喜新厌旧置断创造新技术新产品新市场运作模式
作种资源没坏分样开发利变成财富损害事业致颠覆事业
托普开发资源应该：
1建立完备资源库
2分析掌握特性
3寻找合适岗位
4踪类发展状况
5分析总结提出新力开发计划
§2 资资源
资事业发展助动剂事业发展腐蚀剂资获利润资蒙受损失
托普事业需资更资托普应开拓更资资源时防止盲目取资带巨风险必须：
1计划开发资资源
计划步骤开发资注意公司营需承受资量时考虑国际国资市场变化考虑产品市场出现变化
2效利资
充分利资资回报化优化充分考虑资投时考虑回报周期
3控制资运作风险
资运作规模资转换性（活性）资增值性影响资风险重素必须时刻关注
4保证资运作调度空间
量发掘资运作空间时量节制取资资源样便应急状况足够调节空间足额应急状态资资源备
5资集中分散
充分运资需集中资效降低风险需分散资必须利资空间时间转换机制资快速效集中分散
§3 技术
公司拥量专利软件版权专技术公司产品服务取竞争优势重资源公司应战略考虑积累储备开发利技术资源
1专利技术软件版权专技术取
公司应招募专长技术开发客户需求技术量取专利版权技术专权
2技术效投入
公司应投入高行业研发费新技术新产品开发公司应技术投入视种投资行效处理财务问题消短期行增投入力度
3技术储备保护
公司应足够技术产品产前储备便市场机遇时高起点快速取市场动占领市场击败手公司应注意技术保护时效取技术专利软件版权通技术占权达产品市场优势价格优势
4技术效
已取技术成果竞争手种制约身种竞争优势时刻技术市场需求结合新技术未导产品导市场紧密结合
§4 信息
托普项工作需量信息效保存加工处理信息效利信息发挥更持久更影响更效率利电子化信息效处理提高利信息效率
1信息收集
托普部门员工应工作中效信息通公司计算机信息系统档案部门加收集储存数字化定量化成考核员工部门公司贡献效重
2信息处理加工
托普信息化系统理部门职部门信息进行数字化（称格式化）通效分类整理纳分析综合成复效信息
3信息效
部门托普理信息化程中通动化办公系统数字化理系统电子商务系统效公司信息资源公司资源充分享
§5 勤物业
勤物业效保障公司部门正常序安全运转中国社会化物业勤甚发达组织部勤资源搞物业理公司发展起重推动保障作
1组织类勤资源
勤资源包括保安卫生环境绿化餐厅水电气供应商务服务等应效组织资源确保公司正常运作
2做勤保障
安全清洁园林式水电气供应正常拥齐备便捷高效交通通讯网络等项配套服务办公区托普部理否序规范面镜子
3搞物业运行
勤物业化运作提高服务质量降低成甚增加额外收入
五资营体系
资营托普事业体系核心部分托普事业发展根托普体托普资营体系包括投资融资购资产运营等
§1 投资
1托普集团投资应遵循原：
（1）投资领域应限定IT营业务领域营业务巨相关性互补性领域
（2）集团公司投资项目必须符合政府法律公司部制度（包括公司章程）必须股东会已股东会授权董事会批准
（3）投资项目应公司已项目互补性拓展托普事业台项目
（4）投资重点项目应该托普事业获巨提升项目
（5）投资项目批准前公司应该项目涉领域完全解模糊清方公司投资失败蒙受损失造成灾难性果
2选项立项
公司投资新项目目托普事业超常规发展公司投资程中首先应广泛接触搜索取量投资项目信息基础选出批投项目供公司董事会专业集团董事会托普投资控股集团公司托普集团董事局审核
公司专业集团初拟投资意项目报送控股集团公司托普集团董事局董事局根报项目进行讨投票决定否批准拟投项目作进步证
选定拟投项目控股集团投资发展部组织项目组确定项目负责候选报董事局审批批准项目负责（组长）召集相关项目组成员开始项目进行证
3项目证
项目证必须注意点：
（1）进步证投资项目真伪性否符合公司营方营理念
（2）证投资项目旦正式启动实施需实施项工作容否具操作性
（3）项目投资规模资金预算员计划资源计划预测托普承受力
（4）项目种风险预测分析
（5）项目投资证结建议
4决策
董事局根项目证结果召集会议研究表决果通终提交法公司股东会批准批准投资发展部组织筹备实施组推荐实施组负责报董事局批准
5实施
批准项目进入实施阶段项目实施组负责全权负责项目实施实施程中出现意外应时报投资发展部反馈董事局做出应急处理
项目实施完成投资发展部请示董事局组成验收组进行验收验收完成移交理方接收项目中间停止实施董事局应做出处置遗留问题决定项目完成验收没通应限时责令实施组整改直验收通
6评价
项目结束投资发展部应项目进行事评价找出足漏洞总结成功验利项目开展时实施组进行奖惩
§2 购转
投资两种重方式收购兼转须注意事项：
1托普拟切入新领域合适象应优先考虑收购兼方式
2托普需扩市场份额取市场控制权需考虑收购兼
3托普退出业务领域行业区域采取出（转）托普剩闲置资产应该予出
4购转项步骤参投资
5购中需注意事项：
（1）购象重法律问题障碍
（2）购象重财务问题
（3）购象公司直接收购价值外种价值
（4）般参加竞争性太激烈收购非意义特重
（5）购计划注意保密性
6出（转）注意事项
（1）出公司股权资产力市场资源资源
（2）出容应公司重价值受方应较价值
（3）出项目应注意法律财务问题
（4）出项目应公司引发重风险
（5）重视资源出评估工作
7集团关系企业购出
（1）首先应遵循外购出基原
（2）应量简化手续时利资源整合
§3 合资
托普集团发展中需通合资实现投资目公司合资须注意：
1解清楚方合资意诚意
2表现出方诚意合资取双赢效果
3明白合资目：
（1）发展业务拓展新领域
（2）取理营验
（3）产生利益发效果
4托普合资象合资双方互补性方优势方相缺乏公司通合资全面提升效弥补
5合资项目公司方需通合资提升领域条款必须坚持理力争方重方十分重动出获
6合资项目般性投资项目需双方做出忍表达诚意实际行动充分诚意取合资方理解支持终取成功
§4 融资筹资
融资投资密切相关般说投资必然会需融资
1筹资（添加）融资目
筹资融资企业资金运动起点筹资融资度（金额品种）会增加企业税利润压力加财务费支出容易造成外举债少盲目外投资浪费资信资源营状况热情况筹资融资紧（金额品种少）会仅仅资金实现增长扩张充分利财务杠杆效企业发展速度极慢失许发展机遇容易造成难期偿债限制外投资争夺资信资源营状况冷情况更重会竞争中处利位致失利外保持国际国充沛畅通筹资融资道维护良企业信誉便时足额筹资融资保持适合理筹资融资数额结构确定资信占基利率控股集团进行调控保证企业整体稳步发展（原仅仅资金实现扩张发展速度极慢会失机遇更重会竞争中处利位致失利必须外融资）
2筹资（添加）融资容
融资分：（1）吸引投资者增加资金（2）举债（3）类商业信拆（4）方式等（融资租赁）（原（3）类拆（4）方式等）前两种基形式两种潜力巨
3融资注意事项
（1）考虑融资合法性合规性
（2）确保融资动性
（3）严防融资风险偿力
（4）控制融资成公司营承受力
4托普集团融资确保安全稳健效支持项投资营活动
§5 资产运营
托普发展模式获取量变现（流动）增值固定资产作盾发展事业防范风险
1托普量资产需进行效运营
（1）提高流动资产周转率产出率
（2）盘活固定资产资产增值
（3）时处置劣质资产
（4）提高投资回报率
（5）降低融资成
2托普资产需进行规范理
（1）防止资产流失
（2）减少资产降值
（3）避免违规操作
3增加托普资产综合价值
托普利系列相互补充围绕IT产业业务组合公司资产限度发挥提高综合价值
（1）资产重复
（2）资产生利
（3）资产抵债
托普市场营体系
包括软件增值服务基嵌入式技术托普品牌托普IT物流托普IT教育培训托普金融IT服务托普生态园林
§1 软件增值服务
软件托普营产品核心通客户提供应软件客户业务全面解决方案提升客户价值时托普赢市场利润
1针应领域客户托普应客户提供种应软件产品托普应软件包括：政府信息办公动化软件企业资源理办公动化软件金融保险航空等专门行业软件教学家庭游戏娱乐等软件
2托普提供支持应软件产品软件中间件目录数库应系统基Linux嵌入式操作系统等基础软件产品技术
3托普软件帮助政府企业学校实现信息化提供信息化全面解决方案
4承接软件业务转包包括针欧美日软件加工承包针国企业软件加工
5帮助客户解决类计算机系统技术问题代承接网络通讯系统工程建设承接系统运行维护服务
§2 托普品牌
基嵌入式系统创立托普IT品牌产品托普利软件优势知识产权技术体现类IT产品中力作
1类带应系统教育专办公动化专企业级专PCPC服务器笔记电脑
2类GSMCDMA手机
3类通信产品（含通讯电源节点机路器终端机等）
4数控机床产品
5LEDLCD显示产品
6电动行车环保助动车
7类线通信产品
8类数字化家电器产品
§3 COLL物流
利现代电子商务技术运托普拥炎黄线（Chinesecom）网络创立COLL物流致力利电子商务实现IT产品现代物流服务
1建立海中心全国物流网络
2托普全国二十产业基建立国IT产品配送基配送分中心
3建立规范动化仓储系统
4建立报关运输仓储配送技术支持售服务体化物流增值服务
5逐渐实现国IT产品 B to B B to C新型电子商务行销体系
6逐渐物流配送延伸中国三千区市县
7逐渐物流体系扩展国际
§4 教育培训
适应中国IT产业行业信息化快速发展需求量IT奇缺局面形成特职业化中低档尤缺乏托普投资学院创办托普信息技术职业学目前已海四川浙江湖南创办四学院已着手陕西辽宁山东江苏创办学院广东云南重庆学院创办筹备中
托普教育培养应目标学生计算机英语身心重动手力实际工作力中国IT业特软件业规模具国际竞争力提供职业化
托普教育倡导全新IT职业技教育新模式创造全新项目制教学方法运独创年级EO责制理模式信息化教育理手段造出托普职业教育品牌（原托普教育倡导全新站式（中学学院13年级教育毕业业）培养理模式教育部门支持刀阔斧教学容教材教学方式师资等环节进行改革）
§5 金融服务
IT业发展需金融业支持集团部取国家支持设立金融机构开展项金融服务支持托普营业务开展防御公司营风险时独立开拓出服务IT金融服务体系
托普金融包括：
1融资
2资金拆
3资金集中理运作
4金融租赁
5保险代理服务
6证券代理服务
7卖方信贷服务
§6 生态园林
托普运行生态园林业务开端美化身园区办公区环境托普生态园林托普工作环境迅速带入现代文明整洁世界
托普IT营业务极具互补性生态园林产业仅创造价值美化环境传播着托普理念文化推动托普理业务迅速发展
七托普监控监督体系
托普事业运行发展须设立专门机构运信息化手段加效监控监督
§1 监控监督机构
1集团法公司股东会公司类营活动理进行监控监督
2法公司董事会（监事会）股东会授权范围公司营活动进行监控（监督）
3专业集团公司股东联合会董事会（监事会）专业集团公司营活动进行全面授权范围监控（监督）
4托普集团投资控股集团股东联合（代表）会托普集团营活动进行全面监控监督
5董事局监事局授权范围托普集团营范围进行监控监督
6托普集团投资控股集团公司配合专设监控中心专门集团项营活动进行日常监控
7专业集团法公司视需董事局批准设立专门机构岗位职专业集团公司项营活动进行监控
§2 监控监督原
1专业集团公司法公司分散监控监督时托普集团（控股集团公司）汇报汇总
2托普集团（控股集团公司）集中设立专门部门进行实时监控监督
3充分利信息手段进行监控监督
4发挥员工股东作进行监督
5严格执行公司项规章制度监控监督基础
§3 营监控监督
托普集团必须营方领域实施严格效监控监督
1市场监控监督托普集团市场体系市场资源客户资源公司重财富利益属公司股东充分利信息化手段逐级进行监控监督落实
2技术产品监控监督托普技术产品托普营载体确保外员单位偿占非法盗核心技术产品尤进行重点保护加强监控理监督
3营员违规行监控监督托普求员工遵纪守法侵占损害公司利益败坏公司形象声誉违反相关规定条款董事局监事局监控中心应予立制止
4营决策监控监督托普公司营工作中类决策包括签订类合协议发出类文书法律均应法律监控部指定律师签署法律意见书遇财务问题应财务金融监控部会计师出具意见问题应相关部门出具意见书董事局监事局营行提出求建议
监事局类营行进行事中事检查违规行进行查处
§4 资财监控监督
托普集团须公司类财务会计金融工作类资产进行严格监控监监督
1加强财务会计工作规范性严格遵守国家类法律认真正确处理税收缴纳等问题
2严格部财务制度规范性控制类成支出类费开支堵住种漏洞认真做财务体系规范化信息化工作
3加强应收账应付账库存物资理防止风险
4严肃金融纪律防止部金融风险规范资金占资金违规拆资金
5规范资营严格遵守国家法律法规公司制度严防国际国宏观金融资风险公司重影响
6提高资产出效率合理调整资结构严防资严重合理配置带负面影响
7运营公司资产盘活类沉淀闲置资产提高资产活性流动率
级公司董事会专负责会计财务资监控监督董事局监事局监控中心财务金融监控部须做日常监控监督工作
§5 资源监控监督
托普集团类资源：金融资力资源信息资源技术产品市场形资产理系统公资源公司重资源
1托普集团监控中心设立专门机构集团类重资源进行监控董事局监事局类资源监控保持高度重视
2集团资源获取处理效争取化应该适度
3禁止部门滥资源意浪费资源盗公司资源侵害公司利益应加制止处罚诉诸法律
4充分利部门作充分开发类托普事业资源加认真理分析处理
5利信息化手段规范整合类资源运资源
6类资源营中发挥作创造价值
第三章 理制度纲
公关系
客户
托普集团客户关系资源理
托普客户托普事业创立生存发展源泉客户资源形成价值链（Value Chain）托普集团核心资源
客户
托普带直接间接商业机会商业利润合作者潜合作者均托普客户
1重性托普客户分：
（1）核心客户：托普带巨商业机会利润相稳定客户
（2）重客户：托普发展起重作客户
（3）般客户：托普商业交易行客户
2户性质托普客户分：
（1）终客户：托普产品服务终购买者服务象
（2）中间客户：帮助托普实现产品销售增值服务中间公司
（3）源客户：托普产品实现销售完成服务前直接合作者
二客户资源开发理
1客户资源
包括客户基情况属性特征公司带商业机会利润潜已公司创造商业价值客户稳定度（忠诚度）客户公司产品服务求意见建议客户相关责基状况社会关系状况等
2资源开发
托普集团客户资源开发分三种情况：
（1）已产品服务直接寻找客户
（2）已客户关系中寻求新产品服务项目
（3）社会关系中获新客户新产品服务项目
3资源理
（1）建设规范客户基状况资源理数库
（2）户应获取客户信息
（3）次客户访问应详客户访问报告
（4）客户总体状况详细分析
（5）客户公司某类产品服务满意度调查分析
三客户服务
客户提供反映身实力特色诚意服务托普赢户法宝
1切客户需出发
2充分展示实力特色
3诚实守信
4始终
公司提倡接触客户客户提供方案建议客户提供合适产品服务处理善事务客户提供偿免费售服务售长期踪等体化服务体系客户服务公司认：
1热忱服务态度入门
2规范化服务流程基础
3令客户满意服务技关键
4性化服务方式法宝
断听取客户公司产品服务意见虚心请教厌烦认真总结分析客户产品意见客户公司产品服务理意见持恒
客户产品服务百分百满意会善美服务心服口服
四领导执行机构
托普集团投资控股集团公司专业集团公司属部门CEO位客户关普通员工均应视客户公司生命源泉全力开发客户资源理客户资源行动维护客户持久良关系
1级行政CEOSEOEO客户关系客户资源直接领导者
2市场营销技术支持客户关系客户资源具体理者忠实执行者
3市场营销技术支持员完成客户提供优质产品服务效理客户资源直接完成者
4切客户相关部门均应服务客户实现客户满意度化贡献力量
五客户关系资源理类制度
1托普集团客户关系资源理纲
2托普集团客户关系资源服务领导体系构架
3托普集团客户基数库建设规范
4托普
集团客户关系规范
5托普集团客户资源开发理准
6托普集团客户服务行准
股东
托普集团股东股东关系股东权益规范
托普集团股东托普事业根托普股东客户员工政府社会组成利益体决定公司兴衰存亡
托普股东公司提供原始资承担着公司核心风险时公司资者利益享者
托普股东股权构架
持托普集团成员公司（独立法公司）股票股东权证企业法社团法然托普集团股东
托普集团认定集团创始集团高层理技术市场员绝控股（控股50）相控股（董事会成员超半数）关系企业集团正式成员公司
托普集团独立法公司股权构架应遵循列原：
1投资控股类公司
股东般然部职工持股数般应高总股数23（低23股东会决议认定）中创始骨干应超12特殊情况应确保董事会成员低12
2生产营类专业公司
投资控股公司股份例般6080（70宜）余股持者应全部该公司高级理技术市场员骨干员工持股需董事局批准
二股东关系股东权益
托普集团法公司股东间持股例取公司公司法公司章程赋予权力承担相应义务
托普股东公司
三股东会股东联合会股东联合会
托普集团独立法公司国家法律公司章程独立运作营
公司股东会公司高权力机构决定公司中法律法规规定切事项
托普集团全体控股公司组成托普控股集团托普集团全体股东组成股东联合会托普集团控股公司控制力法行权力股份公司须遵守证券法市公司须遵守证监会交易关规
专业集团属公司股东法成立股东联合会控股集团授权遵守国家关法律法规公司章程前提行属公司理权力
四董事会董事局
1独立法公司公司法公司章程（市公司须遵守证券法交易规）选举产生董事会行股东会授予权力
2专业集团股东联合会选举产生董事会行股东联合会授予权力
3控股集团股东联合会选举产生董事局行股东联合会授予权力
4托普集团股东联合会选举产生董事局行股东联合会授予权力（添加）
五监事会监事局
独立法公司股东会控股集团专业集团股东联合会托普集团股东联合会国家法律公司章程选举产生独立法公司监事会专业集团公司监事会控股集团托普集团监事局法行权力
六托普集团股东股东关系股东权益规范相关制度
1国家相关法律法规
（1）中华民国公司法
（2）中华民国证券法
（3）中华民国会计法
（4）中华民国担保法
（5）中华民国企业法登记理条例
（6）中华民国证券监督理委员会关规定
2托普集团制定制度
（1）托普集团股东股东关系股东权益规范纲
（2）托普集团股东会股东联合会股东联合会议事规
（3）托普集团董事会董事局议事规
（4）托普集团监事会监事局议事规
（5）托普集团企业成员股权构架
（6）托普集团设立独立法公司股权构架规定
（7）托普集团员工持股理办法
（8）托普集团股东会董事会监事会信息发布理制度
（9）托普集团公司股东咨询接制度
（10）托普集团股东董事监事名册登记理制度
（11）托普集团公司股份股权转制度
员工
托普集团员工行规范履职工作条例
托普集团员工托普实现营理目标体托普事业源动力
托普员工
托普集团企业工作托普集团企业正式签订劳动工合类合法社会公民均托普集团员工
托普员工事工作性质分：
1理员
2技术员
3市场营销员
4行政员
5勤物业服务员
托普员工分：
1资深员工
2普通正式员工
3试员工
4短期聘员工
托普集团员工均应公司签订劳动工合属合制员工
二员工权利
1公司员工法受劳动法等国家法律法规保护
2公司相关规定通劳动付出取薪酬类奖励
3国家法律公司规定享国家企业规定类福利（保险种补助类假期股权股票期权奖励等）
4受双方正式签订劳动工合保护
5参加公司培训计划通学培训提高业务素质理水
三员工基职责义务
1遵守国家法律法规遵守劳动工合公司规章制度
2完成公司该员工级交办工作务接受级领导理定期接受公司工作考评
3遵守职业道德觉维护公司利益声誉
4公司实提供公司工作相关历史信息
5公司忠诚工作勤奋事客户真诚奉献事业
四员工档案
作反映员工基面貌学工作状况客观记载员工档案员工作社会公司员真实写公司重视员工历史面貌更重视托普变化发展关注公司客观表现
公司通纸质实物档案电子信息档案忠实记载公司工作期间种表现事工作容取成绩存问题等
员工刚进入公司时公司原单位取必原始档案时员工离开时协助档案复制件送交新接收单位
客观全面员工档案岗位确定职位规划重
五员工奖惩异动
托普集团员工工作中通努力取显著成绩应时奖励反应受相应惩处
公司奖励方式：
1通报嘉奖
2现金奖励
3股权股票期权奖励
4学培训机会奖励
5晋级
6福利性奖励
公司惩处方式：
1通报批评
2失单处分
3罚金
4降级
5停职反省
6辞退名
7移交司法机关处理
托普员工工作原公司部调动工作（含升职降职调）离开公司（含名辞退休长假岗辞职等）员工异动均需公司规定办理异动手续
六托普集团员工理类制度
1托普集团员工行规范履职工作条例纲
2托普集团员工招聘工作理条例
3托普集团员工基行规范理制度
4托普集团员工培训理制度
5托普集团员工薪制福利制度
6托普集团员工绩效考评办法
7托普集团员工奖惩晋降级理条例
8托普集团员工异动理办法
9托普集团员工信息数库卡通理办法
七专业集团公司法公司根公司实际情况控股集团发布理制度指导制定实施细
政府
托普集团政府关系规范
建立完善良政府关系形成适合托普集团发展宏观环境特制定纲
公司政府关系
1遵守政府法律法规
2法缴纳税收
3法政府部门取公司营土权
4法政府政府属部门派出机构取公司需资源时解国家方政府类产业政策法律法规
5国国控股企事业单位（含学校研究院银行等）建立良合作关系
6定期级政府关部门书面口头汇报通报公司基营状况时政府相关部门提供类营统计信息接类政府检查视察考察调研访问员团体
7参加政府举办公司关会议活动
8申报承担政府（含军方）类项目争取政府采购项目努力取政府限制性营行业项目营许
二政府部门协调联络部门职责
托普集团级部门应高度重视公司级政府关系
1控股集团
（1）制定托普集团政府关系基规范
（2）直接处理协调中央政府属部委间关系
（3）专业集团协调托普集团较投资省级部门方级部门关系
（4）控股集团董事局监事局监控理中心应方政府关系重影响事务予高度重视控股集团COO集团政府关系首席代言设政府信息部处理执行政府关系北京设立北京工作组专司中央政府部委建立良关系
2专业集团公司
（1）具体落实集团公司营业务区域政府类关系
（2）指导法公司相应方政府建立良关系
（3）重政府关系应CEO直接处理专业集团公司COO专业集团公司然代言设专业集团政府信息部处理类政府事务
3法公司
（1）直接处理公司注册政府关部门关系
（2）定期专业集团公司控股集团报告政府类关系状况
（3）争取政府公司支持取化资源
4部门
托普集团部门应政府建立良关系积极参者
三托普集团政府关系类理制度
1托普集团政府关系规范纲
2托普集团政府法律法规（文件）收编执行检查制度
3托普集团政府项目申报实施理办法
4托普集团国国控股企事业单位合作准
5托普集团工作简报理办法
社会
托普集团社会关系规范
托普集团作社会成员社会领域获取资源公司身发展时回馈社会
良社会基础社会关系托普托普事业断走辉煌重保障
托普集团需处理社会关系
1托普营涉区域均应考虑该社区建设贡献
2托普应保持种谦逊责感良高尚社会公众形象成社区文化积极支持者
3托普托普事业应社会发展结合起社会发展带动公司进步公司成应够深刻影响社区发展
4托普事业社会教育科技文化卫生事业着深刻背景关系托普事业发展步离开社区科教文化发展 时必须适回馈社会公众性学校基础研究公文化卫生事业等领域
5托普托普社会表示爱心应特体现残疾组织关注资助类福利事业支持帮助
6相落社区托普应该通行动带动社会界实施科教帮助济援助困难公民实施救济贫困失学童实施助学
7托普视企业发展需参加社会团体参中活动托普公司应成立符合政府法律法规社会团体分支机构
二社会关系协调组织结构
1级公司董事会董事局应种社会关系协调组织者
2托普投资控股集团董事局组织发起成托普集团社会事业发展基金会集团企业法发起捐助秘书处设董事局办公室基金会选举产生理事会成员董事局席理事会理事长首候选余理事视出资额作理事候选供选举
3专业集团董事会办公室设专兼职工作员（工作岗位）协助董事长处理类社会关系
4法公司董事会秘书协助公司董事长处理社会关系
5投资控股集团资源监控部设公关系部门（岗位职）专业集团资源服务中心设公关系部门（岗位职）负责社会公关系联络协调时级董事会汇报董事会类活动资助捐赠批准意见进行实施
三托普集团社会公关系规章条例
1托普集团社会关系规范纲
2托普集团社会事业发展基金会章程
3托普集团宣传工作规范
4托普集团社团理准
5托普集团外资助捐赠条例
企业营
营
托普集团企业营理
托普集团IT信息增值服务商企业核心定位致力断提供够反映托普身特色产品技术服务
托普集团营业务群组
目前营容分六产业：软件研发系统集成品牌产品研制销售物流通路资讯服务信息职业教育培训金融产品运作服务生态园林
1软件集成增值服务：针政府电子化企业信息化提供全面解决方案开发研制类应软件时提供PCUPS服务器工作站等集成配套产品进行网络设计布线安装等工程服务等营业收入表现项目工程收入
2品牌产品研制销售：行研发设计生产制造通OEMODM提供IT商务类消费类托普品牌产品台式笔记电脑通信电源LED显示屏手机M0DEM数控机床等营业收入表现商品销售收入
3物流通路资讯服务：高效信息化第三方现代全程物流服务核心国外IT产品制造商销商提供通关运输仓储配送售维修渠道理市场调研技术支持等服务营业收入表现物流贸易服务收入
4职业信息教育培训：进行规模IT职业教育培养操作性极强软件蓝领企业发展储备员工潜户时进行软件数库操作系统等专业证书培训短期IT培训营业收入表现学员学费收入
5金融产品运作服务：货币信容外部金融机构紧密合作投资控股金融租赁保险等金融机构（部模拟金融机构）载体营金融资产运金融工具提供资金信信托保险等直接中介服务推动托普IT产业营营业收入表现手续费等金融服务收入
6园林生态营：生产（栽培）类园林生态花草树木承接类园林绿化工程美化托普集团部环境营业收入表现花草树木销售收入园林工程收入
二托普集团营理模式
托普集团实行统规划授权理独立营模式
1投资控股集团
（1）确定托普控股集团营战略营原营理念
（2）确定专业集团法公司营目标营类营区域授权
（3）确定托普控股集团营理信息系统
（4）审批专业集团法公司营部门财年财季营计划
（5）审批专业集团营理基制度
（6）聘（审批）级营负责（CEOSEOEO）确定薪酬提奖考核办法
（7）审批重营事项
2专业集团
目前授权六专业集团进行营运作理：
（1）托普信息（iTOP）集团公司：授权事软件研发系统集成营理国重点市场区域西南西北中南
（2）迈托普（my Top）集团公司：授权事品牌产品研制销售营理国重点市场区域华北东北
（3）柯尔（COLL）集团公司：授权事物流通路资讯服务营理国重点市场区域华东华南
（4）托普教育（eTOP）集团公司：授权事信息职业教育培训营理面全国发展现集中西南华东中南东北西北
（5）托普金融（fTOP）集团公司：授权事金融产品运作服务营理海北京成三金融中心独立金融机构进行属化理服务
（6）托普园艺(gTOP)集团公司：授权事花草树木栽培销售承接类园林生态工程
专业集团控股集团授权范围：
（1）确定专业集团营定位营品种营象赢利模式
（2）审核专业集团法公司营部门财年财季营计划
（3）实施专业集团营理信息系统建设
（4）拟定专业集团营理基制度制定营理细办法
（5）审核考察专业集团营者（SEOEO）业绩
3法公司
（1）检查督促属营者（EO）日常工作
（2）协调解决属营者（EO）工作中问题
（3）选聘更更创造利润营者（EO）
4营部门
（1）事具体营理工作创造营利润规避营风险
（2）合法合规前提全权进行商务决策
三营监控理服务部门设置
1控股集团部门岗位设置：控股集团首席执行官（CEO）
2专业集团部门岗位设置：专业集团首席执行官（CEO）
3法公司部门岗位设置：高级执行官（SEO负责）
4营部门岗位设置：执行官（EO）
四营理遵循原
1遵守民法通合法反正竞争法产品质量法消费者权益保护法专利法商标法著作权法等关民商法法律
2执行计算机软件保护条例计算机信息网络国际联网理暂行规定商密码理条例教育法职业教育法信托法保险法金融租赁公司理办法等营业务相应专门法规规章
3执行级股东联合会股东会决议董事局董事会决议
4执行托普集团营理制度文件
5坚持客户原
6坚持服务赢市场原
7坚持投资换取市场原
8坚持提高产品服务核心竞争力原
五托普集团营理类制度
1控股集团
（1）托普集团营理纲
（2）托普投资控股控专业集团公司SEOEO聘文件
（3）托普控股集团CEOSEOEO财务计提考核制度
（4）托普集团法公司买卖结算理办法
（5）托普集团市场广告宣传理办法
（6）托普集团系统集成工程理办法
（7）托普集团物流业务理办法
（8）托普集团代理产品分销理办法
（9）托普集团生态园林营销理办法
（10）托普集团职业教育产业营理办法
（11）托普控股集团营报表资料数信息报送制度
（12）托普控股集团客户营销渠道理制度
（13）托普控股集团品牌产品推广定价理制度
（14）托普控股集团国际贸易理制度
（15）托普控股集团重商务活动理制度
2专业集团法公司根分级理职责权限执行托普控股集团理制度指导根进行营理特点需制定相应营理操作办法
研发
托普集团技术研究产品开发理
托普集团技术研究产品开发水决定公司产品服务市场中核心竞争力
托普集团作科技型企业始终研究出领先行业先进技术开发出功实成熟客户满意产品放切工作前列
托普集团创办起始终十分重视技术专家软硬件工程师专门广技术领域员工
托普研究开发
托普集团致力事信息技术增值服务方类应软件计算机设备通信产品数控机床电子显示屏类电子通信网络技术中开展应技术研究产品开发
托普集团技术领先行业目录数库嵌入式操作系统中间件网络通信技术电子商务技术等方面开展项核心技术研究技术储备国家863计划国家重攻关项目支持国家级技术中心
公司断适应市场需求信息技术领域类边缘技术进行探索研究
二托普技术员
托普技术员公司宝贵财富仅托普产品服务市场中具竞争力贯探索精神工作态度热情直托普全体员工楷模托普精神集中体现托普文化贡献者
托普技术员包括：
1软件开发员
（1）系统分析员
（2）高级程序员
（3）程序员
（4）实程序员
2电子通信网络员
（1）高级工程师
（2）工程师
（3）助理工程师
（4）技术员
3生产制造技术支持等方面技术员
4托普集团直财会法律市场基建监理等部门员工视技术性质工作员
三技术理员
托普技术理员研发理队伍核心组成部分推动托普集团研发工作标准化规范化建设重保障力量确保托普集团产品服务断提升坚强盾
托普技术理员包括：
1项目理
2配置理工程
3质量保证工程师
4检验测试工程师
四托普集团技术研发理构架
1托普集团技术委员会
托普集团公司根公司技术特点支持技术员设立技术委员会技术委员会代表全体技术员技术代表会选举产生代表全体技术员根利益
技术委员会行重职：
（1）选举产生1副23委员1123常务委员干
（2）评定技术员职称
（3）集团公司项工作计划项目实施进行技术咨询证决策
（4）推举技术理担集团公司部门技术负责
2控股集团
控股集团设技术监控职部门董事局CEO履行列职责：
（1）批准发布技术研发类文件制度
（2）批准命高级技术理员聘高级技术专家
（3）重项目工作员予嘉奖重技术项目予特批
3专业集团
专业集团应相应技术类职部门CTO首席领导专业集团应设立相应研发机构TP集团公司Mytop集团公司COLL集团公司应设立研究院
研究院设立专业集团技术项目新产品实行集中开发利综合利资源
4法公司
法公司视业务性质均应设立相应技术部门岗位研发机构员
五研发费
1研发费源公司销售收入研发基金提取中部分划拨研究院部分留法公司研发部门
2重（重）项目公司视集团带长期效益具战略意义公司报专业集团审核控股集团批准项目视投资项目财务投资类进行处理作次性摊销（面条点矛盾）
3公司营中合中需技术开发容作专项EOSEO提出报专业集团CEO批准划拨部分合资金研发部门作开发费
4托普集团研发机构国家省市关部门申请获部分研发资金
六国家级技术中心
国家认定国家级技术中心明确挂设立TP集团公司研究院TP集团公司研究院院长兼TP集团公司CEO行政领导
技术中心应完成国家达项务接受国家贸委项考核检查
七托普集团技术研发类制度
1托普集团技术研究产品开发理纲
2托普集团技术代表会章程
3托普集团技术委员会理条例
4托普集团国家级技术中心部理条例
5托普集团项目制理规范
6托普集团职称评定理办法
7托普集团研发基金提取划拨理办法
8托普集团技术文档理办法
八专业集团根行业特征控股集团技术研发类制度指导制定相应实施细报控股集团备案
制造
托普集团产品制造工厂理规范
托普集团客户提供合格满意产品托普产品通规范制造程理工厂理倾注托普员工全部心血限度满足客户需求
托普产品品牌
托普产品客户带价值增值提升客户社会市场竞争力提高工作效率
托普公司围绕IT领域客户提供体化IT增值服务时奉献相应产品
托普产品包括：
1软件产品
（1）软件中间组件嵌入式组件集成电路设计套件
（2）企业政府教育部门应软件
（3）家庭软件
2形IT通信产品
（1）电脑等资讯产品
（2）手机通信电源等通信产品
（3）LED等电子光电子应产品
（4）机电体化数控机床
3服务产品
托普集团类系统集成增值服务品种全面解决方案
4形产品
（1）行车
（2）生态植物
5特殊产品
（1）教育集团学院学校社会提供
（2）金融集团公司外提供金融服务品种
（3）COLL集团公司外提供物流服务品种
托普通社会提供产品断提高品质服务创立品牌通品牌断完善创立著名驰名品牌托普软件已成中国第家软件类驰名商标
二产品生产制造
托普集团生产制造指形产品制造类产品生产制造（含服务产品）专门制度中阐述
托普产品生产制造理包括：
1产品例行试验理
2产品生产程理
3工厂理
4员工工作流程规范
5产品供应链理
6工厂原材料产成品库存理
7产品质量控制检验
8进销存信息化生产制造电子商务化理
三生产制造理框架
1控股集团公司
控股集团董事局CEO作生产制造直接责托普集团属专业集团公司法公司生产制造进行监控签批类生产制造制度性文件签发命制造类全球高理员高级技术工艺专家控股集团监控中心设生产制造关专门部门岗位
2专业集团公司
my TopiTOPCOLL三专业集团分设立制造理服务中心职责：
（1）专业集团公司CEO领导负责集团生产制造理服务
（2）制定统生产制造理规范流程
（3）制定专业集团公司生产制造部门员工工作范围
（4）制定专业集团公司统采购政策
（5）制定专业集团公司统进销存信息系统
（6）制定专业集团公司统质量控制标准
3法公司
产品生产制造法公司专业集团指导根生产制造理服务中心基规范：
（1）制定公司工厂生产理实施条例
（2）规范制造类员工纪律
（3）直接现场控制原材料采购生产产品质量
（4）实施工厂进销存电子商务理
（5）处理类生产中实际事务
四生产制造中事项
1专业集团公司生产制造理服务中心法公司生产制造部（工厂）应设专职负责视需设：
（1）采供部
（2）质检部
（3）技术工艺部
（4）服务维修保养部
（5）库存理部
（6）办公室
专业集团法公司视需设立专门机构须报控股集团董事局审批
2生产制造理服务中心负责审批（法公司生产制造部实施）：
（1）外合作
（2）外联络交流
（3）料加工
3生产制造理服务中心应：
（1）加强生产制造储运成控制
（2）保持生产制造设备效率
（3）减少资金占
（4）保持员工工作量准满负荷运转
五托普集团生产制造类制度
1托普集团产品制造工厂理规范纲
2托普集团产品生产程理办法
3托普集团制造类员工工作守
4托普集团工艺流程理规定
5托普集团产品例行试验理规定
6托普集团工厂进销存理信息化
7托普集团外加工理制度
8托普集团委外加工理制度
9托普集团生产设备保养理制度
10托普集团产品质量控制理（专题规定）
六营范围涉生产制造专业集团根集团行业特征制定实施细法公司控股集团专业集团制度指导根公司产品特征制定具体理办法
投资
托普集团投资理
托普集团通断投资实现整体规模断扩实力断增强
投资分类
托普集团投资范围分：
1托普集团法公司部投资
2托普集团法公司间互投资
3托普集团法公司间通投资公司基金转投资
4托普集团法公司外投资
托普集团投资视投资容分：
1固定资产投资
（1）生产制造设备仪器等
（2）研发设备仪器等
（3）市场营销设备
（4）勤行政办公设备
（5）信息化专设备
（6）基建（房屋配套设施）
2购置土（形资产）权
（1）工业
（2）办公
（3）商业
（4）生活
（5）性质
3形资产投资
（1）商誉商标（含著名商标驰名商标）：品牌广告宣传产品类包装公司域名投资
（2）获取专利软件版权专技术投资
（3）引进规范理出版著作倡导形成企业文化进行投资
（4）提高员工专业整体素质水进行培训投资
4股票股权证长期债券债权投资
5公司外环境（绿化：草木林等）投资
6投资
二投资原
托普集团类投资目标取优厚回报确保客户员工政府社会基利益前提股东利益化托普集团投资坚持列原：
1符合托普集团整体发展战略
2确保投资行性：须负责投资公司进行市场前景利润化证涉技术问题专业员（专家）进行技术行性证首席专家负技术责
3确保投资成化：财务专家提出财务分析报告负财务分析责
4确保法律程序合法规范律师团负责法律证承担法律责
5确保投资项目时立项时结项迅速发挥作产生效益：项目负责（项目首席执行）应全权负责项目开始立项结项项工作项目负终身行政责
6应避免重复投资投资浪费注意投资长期短期效益结合
7投资项目须符合投资直接效益（）资产价值增值化
三投资理执行机构职责
（）投资控股集团
1控股集团董事局：直接领导负责类超1000万元重项目投资审批类项目投资（含中项目零星项目）季度年度预算审批审批项目负责
2托普集团投资发展部：
（1）负责类投资项目项目负责审核
（2）实施程中项目进行监控（含监督检查）
（3）项目结项工作移交鉴证
（二）专业集团公司
1专业集团公司董事会直接领导理专业集团法公司类投资项目全程
2专业集团公司设立投资理服务部：负责类投资项目初步立项评审证申报正式立项项目实施程中理项目结项评定项目成果移交监批准项目财务技术负责
（三）法公司
1法公司董事长负责领导理公司类投资项目具体实施提名项目行政负责技术负责财务负责
2项目负责负责类项目整实施程中全部现场理技术财务负责分负责解决项目中技术财务问题
四项目实施资源配套
托普集团投资项目实施核心关键选拔工作验工作力具备高尚职业道德项目组负责成员配备实施项目资源：
1资源：德兼备项目负责专业验丰富项目组成员
2财务金融资源：做项目预算决算准备充足付资金
3行政勤配套：保证项目利进行类保障措施
五托普集团投资类制度
1托普集团投资理纲
2托普集团生产制造类设备仪器投资理规定
3托普集团研发类设备仪器投资理规定
4托普集团市场营销类（含物流项目工程）设备仪器投资理规定
5托普集团勤行政办公类设备仪器投资理规定
6托普集团信息化专类设备系统投资理规定
7托普集团教育类设备仪器投资理规定
8托普集团生态绿化类生产工具设备投资理规定
9托普集团基建投资理制度纲实施条例
10托普集团购置土投资理规范
11托普集团类形资产投资理条例
12托普集团环境（含生态环境）投资理条例
13托普集团股权债券债权投资理规定
部控制
财务
托普集团财务理
规范托普集团财务理特制定纲
总体框架：三级理专业分工
二三级理
采控股集团（否托普集团？）专业集团公司三级财务理模式：
1控股集团财务（受股东委托全托普集团进行财务理）
（1）确定托普集团财务原制订财务理框架
（2）拟定托普集团财务制度
（3）整合专业集团财务资源指导专业集团财务工作
（4）提议专业集团CFO市公司财务总监等重财务员免
（5）汇总分析托普集团财务统计报表
（6）核定托普集团预算决算 考评等关重数
（7）监控托普集团金融安全
（8）规划托普集团财务信息系统模式
（9）筹划托普集团总体税收方案提供税务咨询制定税务指南
2专业集团财务（行业理者专业集团属公司进行财务理）
（1）组织制定实施专业集团财务理细
（2）整合专业集团财务资源指导公司财务工作
（3）确定专业集团财务理机构
（4）提议会签免专业集团部属公司财务员
（5）汇总分析专业集团财务会计统计报表
（6）实时监控公司财务金融行
（7）组织编制审核专业集团预算决算考评等数
（8）配合设计专业集团财务信息系统模式
（9）协调税务关系争取政府予税收优惠政策设计适合专业集团税收方案
3法公司财务（具体营者营程中进行财务理）
（1）制定公司财务理实施细
（2）编制执行批准预算进行财务决算提供财务考核数
（3）利财务信息系统进行日常账务处理
（4）编制分析公司会计统计报表
（5）搜集税收政策申报缴纳税金协调税务关系
（6）营层财务角度提供理营方面分析建议
三专业分工
根三级理具体功设置部门岗位：
1控股集团财务设置部门岗位
（1）会计监控部
（2）预决算监控部
（3）资金监控部
（4）办公室（负责行政税务统计等工作）
2专业集团财务设置部门岗位
（1）CFO办公室（负责行政税务统计等工作）
（2）会计
（3）预决算
（4）资金理
3专业集团法公司财务设置岗位
（1）财务总监高级负责
（2）会计税务统计（办）
（3）预决算（办）
（4）出纳（办）
四基础法规
1公司法公司章程行业规章制度
2会计法会计准企业会计制度财务金融法律法规
3税收法律法规
五托普集团财务理类制度
1控股集团财务
（1）托普集团财务理纲
（2）托普集团会计基础工作规范
（3）托普集团财务会计资金理员理制度
（4）托普集团预决算理制度
（5）托普集团财务核算制度
（6）托普集团专业集团CEOSEOEO考核制度
（7）托普集团费报销制度
（8）托普集团差旅费报销制度
（9）托普集团资金理条例
（10）托普集团财务统计信息报送制度
（11）托普集团发票收理制度
（12）托普集团税收基础工作规范
2专业集团财务
控股集团基础理制度指导专业集团根行业特征制定集团实施细报控股集团财务备案
3公司财务
控股集团基础理制度专业集团实施细指导公司根实际情况制定公司具体操作办法报控股集团财务专业集团财务备案
质量
托普集团理产品服务质量控制
托普集团采种效质量控制方法手段迅速提高公司理产品制造研发服务质量全面提升客户公司提供理技术产品服务工程质量满意度
采质量体系标准
托普集团推行全面质量理采列理体系标准：
1托普集团全面质量理体系（公司标准）
2ISO9001：2000国际标准
3ISO9004：2000国际标准
4国家关质量标准
5SEICMM国际软件成熟度认证
二需控制质量领域
1电子通信信息产品质量控制
2机械（机床）轻工（行车）产品质量控制
3软件质量控制
4电子信息网络工程质量控制
5教育学生教学质量控制
6第三方物流服务质量控制
7苗木栽种质量控制
8理质量控制
9行政勤服务质量控制
10建筑工程质量控制
11力资源开发理质量控制
三质量控制原
1国际流标准目标
2托普实际质量理控制水准起点
3采断改进模式持续提高理产品服务质量
4户满意度作终质量标准
四托普集团级部门责
1控股集团
（1）控股集团设专门机构董事局命事质量（全球）高级理员批准关质量控制方面文件制度重质量事做出处理
（2）CEO决定质量控制中重事项
2专业集团
控股集团全力授权专业集团集团公司质量进行控制提供全方位理服务
（1）专业集团应CEO直接领导质量理
（2）专业集团应设立专门质量控制理部门岗位
（3）专业集团质量控制理部门费应产品销售服务收益中例提取
3法公司
法公司全面质量理直接理者实施（执行）者公司SEOEO应直接领导理质量相应产品服务设立专门部门岗位功职位进行理充足预算确保质量控制理部门岗位效运行
五质量控制规范
1引进标准
2建立制度
3培训质量理
4强化质量意识
5坚持效检验
6加强检查抽查监督
7公正客观认证
8畅通客户意见
9产品质量信息数库
六托普集团质量控制理类制度
1托普集团理产品服务质量控制纲
2托普集团质量标准体系
（1）ISO9001：2000质量体系
（2）ISO9004：2000质量体系
（3）SEICMM认证体系
（4）托普集团部全面质量控制体系
3托普集团质量控制员工基求规范
4托普集团材料采购质量控制规范
5托普集团生产程质量控制规范
6托普集团产成品检测制度
7托普集团客户满意度调查分析制度
8托普集团软件开发测试理规范
9托普集团软件成熟度评测制度
10托普集团客户服务质量评测制度
11托普集团理质量评测制度
12质量控制理类文件
七专业集团公司法公司根控股集团批准发布理规范进步制定相应实施细操作实施办法
法律
托普集团法律监控构架法律保障实施
保障公司股东职工公司法利益设立相应法律机构履行保障权益责义务
工作机构职位设置工作职责
1律师团：托普集团部全体律师邀聘社会律师事务律师成立托普集团律师团设秘书处律师团设理事长1副理事长23理事79秘书长1副秘书长12正副理事长理事选举产生正副秘书长理事会托普集团董事局协商命产生
律师团工作职责：
（1）控股集团提供法律服务资源台优化法律服务体系提高律师素质外引进种优质法律资源
（2）组织律师法律政策相关知识律师职业道德职业纪律培训
（3）制定律师基业务规范
（4）负责审核确定社会加盟律师事务法律顾问选供专业集团法公司选择聘律师进行部评级
2托普投资控股集团监控中心法律监控部：设总裁1副总裁23CEO律师团理事会协商董事局命产生视工作需总裁提议报CEO批准设干职部门行业区域监部门聘请律师法律工作者干
法律监控部工作职责：
（1）贯彻落实投资控股集团董事局法律工作求
（2）持托普集团法制化建设完善法律监控构架制定法律保障体系
（3）托普集团类法律问题（特重法律问题）进行监督
（4）办理控股集团董事局监事局委托法律事务
（5）处理专业集团董事会监事会委托重法律事务
（6）参专业集团法律部总监负责绩效考评
3专业集团理服务中心设法律部法律部设总监高级1CEO律师团协商报专业集团董事会批准接受董事会CEO直接领导设相应职岗位律师法律工作者干
专业集团法律部工作职责：
（1）法律工作属专业集团董事会CEO负责
（2）参属专业集团制度制化建设提供法律支持
（3）办理专业集团董事会监事会交办法律事务
（4）办理专业集团部日常审查性法律事务
（5）参专业集团营性事务提供法律支持
（6）办理协助办理专业集团外诉讼仲裁事务
（7）办理该专业集团商标申请等专项事务（？）
4专业集团公司属法公司视需公司董事长提出法律部意报专业集团CEO批准设法律事务部聘请法律顾问法律事务部设1视工作需聘专兼职律师干
法律事务部工作职责：
（1）法律工作属法公司董事会属专业集团法律部SEOEO负责
（2）参属法公司制度化建设提供法律支持
（3）办理该法公司董事会监事会交办法律事务
（4）处理该法公司部日常审查性法律事务
（5）参该法公司营性事务提供法律支持
（6）办理协助办理该法公司外诉讼仲裁事务
（7）办理该法公司商标申请等专项事务（？）
二托普集团部基础法律事务
1合审核：控股集团属专业集团公司法公司外合签订变更解合文均须律师团部成员律师审查确认方办理相关手续付诸实施
2印章监
（1）合外公文等书面资料未律师团部成员律师签字加盖印章
（2）非基印章刊刻应专业集团法律部总监员签字意
3外法律诉讼：律师团成员律师统处理法公司设法律部聘法律顾问法律部聘请法律顾问优先处理提请专业集团法律部处理提请法律监控部安排律师支持协作
4纠纷仲裁
（1）专业集团部跨法公司争议专业集团法律部处理法公司双方均设法律事务部法公司双方法律事务部协商解决
（2）跨专业集团法公司争议专业集团间争议监控中心法律部处理专业集团法律部协商解决
（3） 争议法律部协商成均提请控股集团法律监控部会律师团组织特组仲裁
三专项法律事务处理规范
1法公司部门档案查询房产登记查询商标代理等专项法律事务委托相应法律部代理法律部应建立委托关系委托方求送交资料两工作日确定承办
2法律部承办律师两工作日确定专项事务代理方式步骤时间收费等事宜专项事务代理意见书提交委托方委托方负责签署确认开展工作委托方未时交纳费委托代理工作相应延
3专项事务代理程中承办律师变动代理方案变化法律部应立通知委托方征委托方意二十四时行指派承办明确新代理方案
4专项法律事务代理完成法律部应委托方提交专项代理结果报告完成资料移交资料存档工作
5应收帐款催收事务投资控股集团发布应收账款理办法执行
四托普集团部法律事务类制度
1托普集团法律监控构架法律保障实施纲
2托普集团律师团章程
3托普集团律师职责规范
4托普集团重营投资决策法律证办法
5托普集团合印章理办法
6托普集团外争议处理办法
7托普集团工商商标事务理办法
8托普集团法律服务收费办法
9托普集团部仲裁理规定
审计
托普集团审计工作理规范
托普集团公司审计确保公司规范运作重手段公司员工国家法律法规公司制度认真诚实履行工作职责义务纠正违规行
托普审计工作必须效信息化手段工具
托普集团审计形式
1国家关部门指定审计单位公司关项目进行专项审计检查
2公司聘请社会化审计部门公司相关项目进行审计出具审计报告审计意见
3公司部审计部门集团公司部门进行类审计
二部审计机构职
（）控股集团
设立监控中心审计部专业集团（区域）视需设审计中心审计部直职责：
1制定集团审计制度
2制定集团季度年度审计计划
3集团专业集团公司法公司部门执行国家关财会金融资产等法律法规财务状况营效益财务收支计划资金计划等相关项目进行审计
4公司营理风险进行评价
5集团公司提供投资决策
（二）专业集团公司法公司
专设审计部相关财务资产金融力资源关部门应积极配合审计工作
财务资产金融部门应设立相应稽核（核查）岗位职
三部审计员职责
1审计员
托普集团审计员应具备较高审计财务营理基建工程预决算等专业知识工作验良职业道德综合分析判断力
项目审计员审计部中心推荐审计部总裁审核报董事局批准
2审计员职责
（1）公司制度进行审计
（2）忠职守坚持原保守秘密
（3）客观公正滥职权玩忽职守
（4）徇私舞弊
（5）重问题立报告级直董事会董事局（监事会监事局）
（6）时保质完成审计务
（7）必须相关审计事宜进行回避
四审计容
1财务报表审计
2预算决算审计
3资产状况审计
4金融状况审计
5营安全性审计
6基建工程专项审计
7工程项目审计
8投资项目审计
9集团公司专业公司部门（高）年度审计
10职务（岗位）异动审计
11公司停业（息业）审计
12拟收购（兼）专项审计
13专门指定审计
14审计处理意见执行情况续审计
五审计程序
1董事局批准审计项目公司关部门提出审计求请求
2审计立项设立审计项目组
3拟订审计计划计划通知审计单位
4实施审计计划
5审计终结形成审计报告送提出审计求请求部门领导报送级董事会董事局监事会监事局
6审计领导批示通知审计项目单位事审计结果
7审计单位异议审计部监事局提出异议请求复审（复审委外审计）
8根审计项目类金额重性进行定期定期续审计检查审计意见落实整改情况
六托普集团审计类制度
1托普集团审计工作理规范纲
2托普集团关配合级政府公司关项目审计规范
3托普集团外送（请）审计理条例
4托普集团部审计工作理规定
5托普集团预决算审计制度
6托普集团财务状况报表审计制度
7托普集团费审计制度
8托普集团基建工程专项审计制度
9托普集团投资项目（基建工程外）审计制度
10托普集团类营性工程项目审计制度
11托普集团审计制度
12托普集团金融审计制度
13托普集团资产审计制度
14托普集团审计收费标准规范
15托普集团审计结果处理报告存档规范
16托普集团审计信息化制度
行政
托普集团行政理工作规范
托普集团行政理水服务水高低直接影响公司工作效率进影响公司效益
行政工作直接服务集团类层面决策执行机构部行政工作进行规范化理
托普集团行政工作
托普集团行政工作分：
1行政员理
2行政办公
3部门考核考评
4参加公司外部会议
5公司部会议规范级会议决议专项工作求协调督促进度检查
6部文件发送传递档
7外文件收发传递档
8公司部外部类访问接交流
9行政授权
10秘书
11公司类发布信息审核
二行政理机构岗位
托普集团投资控股集团公司专业集团公司法公司级部门应设相应行政部门托普集团位员工应解掌握定行政事务处理力履行身岗位相应行政职责专职行政员集团专职履行行政职专门
托普集团级董事会监事会办公室托普集团公司运行监控部（COO）专业集团CEOCFOCIOCOO法公司SEOEO办公室（行政助理）履行领导公司行政工作职
1控股集团
（1）董事局办公室履行董事局类行政职
（2）监事局办公室履行监事局类行政职
（3）公司运行理部（COO）负责部门资源部门行政职时专业集团法公司行政工作进行监
2专业集团公司
（1）董事会办公室履行董事会类行政职
（2）监事会办公室履行监事会类行政职
（3）专业集团运行理服务部（COO）负责部门资源部门行政职时法公司行政工作进行理服务
3法公司
（1）法公司董事会秘书履行董事会类行政职
（2）监事会召集负责指定履行监事会类行政职
（3）SEOEO行政（助理）履行部门营中类行政工作职
4重部门重项目
重部门重项目部门项目负责申请报专业集团公司批准超控股集团行政员部门定岗例情况设行政岗位员
5
员工根公司行政规范性文件身岗位职责履行相应行政职
三行政工作职原
1控股集团公司
（1）应集团类行政员素质提出明确求视公司部门营状况确定行政岗位数
（2）确定类行政理工作准理制度
（3）免高级行政理员
（4）组织集团季度半年年度考评
2专业集团公司
（1）批准确定公司部门项目报行政员
（2）定期行政员进行培训 考核
（3）确定行政工作理项细
（4）免类行政理员
（5）理实施专业集团公司季度半年年度考评
3法公司部门项目
（1）招聘已定岗行政员
（2）完成实施公司部门项目项行政工作
（3）实施公司部门项目考评
四托普集团行政理类制度
1托普集团行政理工作规范纲
2托普集团行政员基行规范理条例
3托普集团行政办公理规定
4托普集团行政办公场关规定
5托普集团行政办公品理办法
6托普集团公司部门考评工作实施办法
7托普集团部会议理制度
8托普集团参加外部会议规范
9托普集团文件部发送传递档制度
10托普集团外文件收发传递处理办法
11托普集团类访问接交流关规定
12托普集团行政授权签字审批关规定
13托普集团加盖印章签字审批规定
14公司秘书工作领导秘书关理规定
15行政理类制度文件
五专业集团法公司根公司营实际情况制定相应实施细
公司资源
力
托普集团力资源开发利理
托普事业发展程中起重决定作素托普思想应仅仅体现尊重善员工维护员工合法权益应该体现作种极价值资源加充分开发限度利员工生价值潜充分展示发挥提升
托普集团始终开发力资源作开发整托普事业资源库中项重核心工作
力资源
资源工具高度观动性两面性变性塑性充分显示出作种资源独特性
特征作资源成分：
（1）创造型
（2）学继承型
（3）沉稳守成型
事专业特征分：
（1）综合全
（2）理
（3）技术
（4）市场拓展
（5）营销
（6）行政
（7）服务
工作绩效分：
（1）优秀
（2）称职
（3）
（4）绩差
职位高低分：
（1）高级
（2）中级
（3）般
组成群体形成力资源
二力资源开发利
1托普集团力资源开发利首原：充分尊重员工兴趣爱志愿长避短
2托普重视类加全方位开发公司考核淘汰员工公司岗进行培训便培训公司外重新找合适工作岗位
3公司认智力正常员工会知识力兴趣均适合岗位发挥极佳作做出卓越贡献寻求固定岗位合适特定适岗位力资源开发关键
4托普企业发展企业力水步提高结合起企业优秀理断发展类企业发展中通断学总结断进步
5公司充分利员工进入公司前单位域工作历验集思广益粗取精伪存真引进类继承成功验适应托普特色企业理环境文化氛围
三干部培养提拔
员工中中高级理市场技术行政（干部）工作中起十分重作力资源中重群组否广义群体中发掘出批优秀干部托普事业否持续高速发展关键素
干部工作中断创新勇进取成公司德兼备骨干必须断加强干部培训
托普干部发掘培养基方法：
1普通员工参加理领导机会
2员工工作中发现
3部门工作岗位进行锻炼培养综合性
4擅长岗位锻炼断予专业进修提高机会培养专
5工作中发现真正解决问题化解矛盾化难易化繁简善找问题关键实质便交矛盾推责工作业绩真实优异干部提拔更高级领导岗位
6工作实践中断寻找适合干部干部找适合位置
四考核评测
托普集团类均进行考核评测托普考评标准：
1核实家公认工作业绩
2托普资源效贡献
3团队精神工作热情
4客户（服务象）满意度
五储备
托普事业断发展应断变化市场环境需储备足够必须：
1建立托普集团资源库
2重通优厚遇聚集公司公司创造化价值时削弱竞争手力量
3公司外进行踪保持密切联系公司发展需增加力资源时时招聘位
4公司通高等院校密切联系企业发展造备
六力资源开发理机构职责
托普集团级公司部门董事会级执行官应该力资源开发倡导者领导
1控股集团
董事局着力引进托普集团高层综合性理重专门
控股集团监控中心职部门培养发现引进类做基础工作参谋积极董事局推荐
2专业集团公司
专业集团公司董事会CEO集团公司物色培养引进优秀SEOEO资源部门高级理员技术专家市场营销专家建立稳定理梯队确保理层延续性
职部门培养引进类集团公司需高级献计献策
3法公司
法公司董事会SEOEO公司培养选拔批德兼备优秀基层理干部优秀市场营销技术行政干部遗余力
七托普集团力资源开发利理类制度
1托普集团力资源开发利理纲
2托普集团评测条例
3托普集团干部培养理制度
4托普集团类专门培养理制度
5托普集团综合型培养理制度
6托普集团类干部聘制度
资产
托普集团资产监控理运营评测
托普集团资产托普集团企业核心财富确保集团资产理科学安全规范运营效保值增值集团级董事会重工作应设立相应部门岗位职实施数字化理
资产分类
财务会计制度考虑资产流动状况托普集团资产分：
（）流动资产
包括：现金银行存款货币资金短期投资（含短期投资跌价准备）应收票应收股利应收利息应收账款应收（含坏帐准备）预付账款应收补贴款存货摊费（摊销期限1年费）
（二）长期投资
包括：长期股权投资（包括股票股权长期债权投资含长期投资减值准备）委托贷款（含减值准备）
（三）固定资产
1固定资产累计折旧（含减值准备）
（1）房屋建筑物
（2）生产营设备
（3）运输工具
（4）办公设备工具
a日常性办公设备工具
b信息化专办公设备工具
2工程物资
（1）专材料
（2）专设备
（3）预付型设备款
（4）生产准备工具器具
3建工程（含减值准备）
（1）建筑工程
（2）安装工程
（3）安装工程
（4）技术改造工程
（5）修工程
（6）工程
4固定资产清理
（四）形资产资产
1形资产（含减值准备）
（1）专利权（含软件版权）
（2）非专利技术（含类成果）
（3）商标（含著名商标驰名商标）
（4）著作权
（5）土权
（6）商誉
（7）域名
2未确认融资费
3长期摊费
（1）固定资产修理支出
（2）租入固定资产改良支出
4处理财产损溢 （含流动资产固定资产）
二托普集团资产监控理运营评测模式
托普集团资产级财务部门负责日常理级资产理部门相关职部门负责运营：
1流动资产
级财务部履行理职金融集团负责属金融资产部分（货币资金应收票）金融监控宏观调度短期投资董事局董事会办公室股证部负责运作
2长期投资
控股集团董事局办公室股证部专司理运作
3办公设备工具
（1）日常性办公设备工具公司运行理部公司运行理服务部专司理
（2）信息化专系统办公设备工具信息化部专司理
4建工程
托普集团投资发展部级投资理服务部专司监
5资产
托普集团级资产理部门岗位述14项外资产实施专门监督理运营评测纲中加具体规定（涉资产定义均指类资产）
三托普集团资产监控理运营评测机构设置工作职责
采托普集团（原控股集团公司）专业集团公司法公司三级理体系：
1托普集团（原控股集团公司）：设立资产监控部职责：
（1）制定托普集团资产监控理运营评测制度
（2）实时监控集团资产理运营状况
（3）规划设计集团资产理信息数库
（4）定期分析处理类数形成统计报表分析报告报董事局监事局
（5）负责集团资产异动报废审核定期报董事局批准
（6）定期专业集团资产理运营优化
控股集团资产监控部视需设：规划审核评测等部门岗位职
2专业集团公司：设立资产理部职责：
（1）制定专业集团公司资产理细运营实施办法报董事会批准发布施行
（2）审核专业集团法公司间资产调剂（转）计划报级董事会审批汇总集团资产报废定期报控股集团审核批准督促法公司实施
（3）具体负责集团资产理信息化组织建立资产信息数库
（4）定期分析集团资产理运营状况时汇总类信息形成统计报表分析报告送级董事会监事会抄送控股集团资产监控部
专业集团资产理部视需设列部门岗位职：理部规划部信息化部
3法公司：设立资产运营部门岗位职职责：
（1）执行级项资产监控理运营评测制度
（2）公司资产实施规范理效运营
（3）定期进行工作总结级董事会级资产理部门汇报情况报送资产理运营统计表存问题意见书
（4）负责资产数库公司资产数信息录入
法公司资产运营视需设立资产运营相关干岗位职工作员
四托普集团资产监控理运营评测类制度
1托普集团资产监控理运营评测纲
2托普集团资产监控条例
3托普集团资产理制度
（1）固定资产理制度
（2）工程物资理制度
（3）形资产理制度
（4）存货理制度
（5）资产理制度
4托普集团资产运营办法
5托普集团资产评测体系
6托普集团资产信息化条例
7托普集团资产处置理办法
五根控股集团制度专业集团制定相应理细运营条例
金融
托普集团金融监服务规范
规范托普集团金融监服务工作特制定纲
托普集团金融业务
托普集团货币信关资产负债收付结算交易等行均托普集团金融业务中：
1金融资产：指现金银行存款货币资金应收票短期投资股票债券基金等种价证券应收预付账款等种应收款项拟办理（已办理）抵押物质押物等
2金融负债：指银行款企业债券应付票应付预收账款等种应付款项未决诉讼外担保等债务等
3类金融行：指现金结算银行结算票结算举债接受举债赊销赊购资产出售转等货币性交易行抵债方式非货币性交易保证抵押质押等担保行融资性租赁等
二托普集团金融业务理模式
（）托普集团（原控股集团）集中监控
1类金融业务行动态信息集中监控
2类重金融行审批：
（1）批准托普集团金融理制度
（2）批准托普集团属专业集团公司法公司季度年度金融资金预算
（3）审批托普集团外担保质押类资信申请宗货币性交易抵债类非货币性交易等类重金融活动业务
（4）核准托普集团类金融制度细实施办法
3决定重金融活动
（1）决定托普集团（原控股集团）金融集团关金融监控理金融服务（含构架方式品种利率利差等）授权范围
（2）决定托普集团（原控股集团）专业集团日常金融活动理权限
（3）决定免事金融监控理服务领域高级理员（含控股集团金融集团专业集团）
（4）决定托普集团融资规模批准融资载体融资额度
（二）金融集团授权监
控股集团授权金融集团履行职责：
1托普集团金融资产金融负债金融行动态时进行全面连续监控检查专业集团金融制度（特资信制度）执行情况指定专理法公司开户预留法代表印章（网银行密匙口令）
2建设基信息化托普集团外进行安全效信息互换金融理监控服务信息系统
3统进行银行等金融机构融资理
4统进行信类票（LC银行承兑商业承兑）结算理
5统进行外贸结算外汇外币资金境外资金理
6审批托普集团法公司间部信担保
7报控股集团金融审批事项进行数核实做出分析提出意见
8根资金计划信额度准银行方式进行资信服务合规偿序拆（调配）资金
9代表控股集团草拟制度规划模式等征求意见稿
10汇总金融理监控服务统计报表数信息进行决策分析专项研究
（三）专业集团属法公司
专业集团属法公司董事会遵守控股集团金融集团相关金融规定前提集团公司公司股东会授权权决定公司预算资金日常金融活动CEOSEOEO权决定相应部门营性金融运作相应CFO财务总监财务实施
1专业集团
（1）审核报送控股集团金融集团申请事项报报表资料数信息
（2）制定资金收支结算操作办法细
（3）确定集团营性资金投资性资金资金计划
（4）根实际情况建立集中资金服务中心法公司委托承担出纳职
（5）专业集团间严禁拆资金
（6）符合金融签批流程金融签章资金拆（调度）指令等档案出纳部门须第时间办理
（7）负责协调专业集团金融运作相关财务（含税收发票）等工作
2营性公司
（1）规定理印鉴章银行票证
（2）制订营性资金计划
（3）财务制度进行出纳现金理
（4）审核报金融报表资料数信息
（5）法公司间严禁擅拆资金
（6）负责公司金融运作相关财务（含税收发票）等工作
三金融监控理服务部门岗位设置
1控股集团部门岗位设置
（1）综合监控
（2）监控信息化
（3）规避风险监控
（4）营安全监控
（5）运作安全监控
2金融集团部门岗位设置
（1）金融监
（2）金融信息化
（3）融资业务
（4）部信贷
（5）资运作
（6）国际金融
（7）部结算服务
3专业集团法公司部门岗位
（1）资金结算
（2）资金信
（3）出纳
四金融监控理服务遵循原
1遵守国家关法律法规包括：
民银行法商业银行法票法担保法会计法贷款通财务通支付结算办法现金理条例等关金融财法律法规
2执行级股东联合会股东会决议董事局董事会决议
3执行托普集团金融理监控服务制度文件
五托普集团金融监控理服务类制度
1托普投资控股集团公司
（1）托普集团金融监服务规范纲
（2）托普集团金融理监控服务理制度
（3）托普集团金融审批制度
（4）托普集团金融信息化理报表信息数报送制度
（5）托普集团资金理办法
（6）托普集团资金拆理办法
（7）托普集团员工信评定款办法
（8）托普集团营部门信评定款办法
（9）托普集团合作单位信评定授信办法
2托普金融集团公司
（1）国际金融理监控服务细
（2）资金信信息数理操作细
（3）融资理细
（4）资信运作细
（5）资信监控细
（6）资信服务细
3专业集团法公司根分级理职责权限执行控股集团金融集团理制度细指导根金融理特点需制定相应金融理等操作办法
信息
托普集团信息化规范
实现集团办公信息化理数字化商务电子化特制定纲
信息化领导机构
1投资控股集团：控股集团CEO领导托普集团总体信息化规划重项目建设控股集团CIO信息化部总裁领导信息化部具体负责实施信息化总体规划重信息化项目
重信息化项目实行专项理需专项理项目投资控股集团CEO会CIO总裁直接领导理
控股集团董事局负责审批托普集团信息化总体规划重项目规划实施方案
2专业集团CEO：领导专业集团制定集团信息化具体规划类信息化项目建设实施
专业集团CIO领导信息化部门落实专业集团公司信息化计划实施
3法公司部门SEOEO： 负责理公司部门信息化系统建设运行
4员工：公司位员工均应完成身工作相关信息化建设运行工作
二信息化规划
信息化规划托普集团实施信息化基础托普集团利先进信息技术工具实现办公信息化理数字化商务电子化根保证
信息化规划应控股集团信息化部牵头董事局CEO指导董事局办公室协助专业集团公司控股集团职部门支持CIO总裁直接领导广泛征询集团外意见形成托普集团信息化规划方案报董事局审批
信息化规划应定期总结提高断更新完善
三信息系统基础设施建设
信息系统基础设施建设实施整信息化系统核心应充分规划基础根集团公司部署计划实施
信息系统基础设施建设包括：
1网络构架设计建设
2干网机服务器设计建设
3设计建设工作区（园区办公区）局域网
4基础数库设计建设
5基应系统设计建设
6客户端通台设计建设
四信息化办公
托普集团信息化办公已定基础企业全面信息化重组成部分时全面信息化先导利企业员工改变工作惯提高工作效率扩理范围
托普集团选基LOTUS NOTES办公动化系统利信息工具手段已实现电子文（含图片）文件信息制作传递存档等功逐渐实现网视频会议通WEB技术结合进步提高信息化办公效率
五数字化理
数字化理利确保公司理决策客观高效避免减少决策失误
充分利营理中类数确保源真实性更新时性效解决常规理正确性观意性避开理模糊区
数字化理关键建立健全结构化信息数库文信息数库单数具高度复性更便统计分析效帮助决策
建设结构化信息数库首先应建设基集团理构架：托普集团控股集团专业集团公司法公司部门理结构数库次确定部门信息资源理权限授权数库整数库建设核心基础
六电子商务
充分利部信息系统互联网系统技术托普集团应短时间实现集团部门间供应商户合作者间采购销售库存理财务结算信息化实现电子商务效实现信息化办公数字化理电子商务机结合做电子文数结构化数机结合实现办公理商务体化信息系统
通常ERP系统局部实现述容体化托普集团应基础建立套更效体化信息系统
七信息安全
信息系统效提高工作效率提高理水准增强商业竞争力时加保证商业机密安全难度提高信息化程度时必须步解决信息系统安全问题
托普集团信息系统安全问题包括：
1网络机运行安全
2系统理安全
3数交换安全
4数库安全
5应系统安全
八系统维护改进
系统维护定程度会影响系统运行质量效率应该硬件系统维护数库应系统维护容维护三方面开展工作
集团信息系统维护应信息化领导专业部门集团外专业性信息化服务公司集团部门分工协作参维护完成
系统运行稳定正常系统结构断改进完善容断更新信息系统托普集团信息系统发展建设终目标
九信息化预算资金源
根控股集团达信息化建设工作计划制定信息化预算(含财务预算投资预算)控股集团设立信息化专门帐户专款专资金源公司部门提取信息化费
十托普集团信息化类理制度
1 托普集团信息化纲
2 托普集团信息化专项资金理办法
3 托普集团信息化项目理办法
4 托普集团信息终端配置理办法
5 托普集团信息化员工培训制度
6 托普集团信息化技术标准
7 托普集团信息安全制度 勤
托普集团勤保障物业运营
规范托普集团勤保障物业运营工作特制定纲
总
1方便员工工作提供市场化规范化社会化勤服务物业理
2确保股东资产效运营发挥作增加效益
3COLLiTOPmy Top集团分海成北京设立勤物业理服务中心服务部专业集团委托述三集团代理服务控股集团申请单独设立服务中心服务部
4勤物业实行权运营权营权分离
二运营服务理容
1外租赁（含合作联营等形式）房屋设备设施
2车辆服务
3保安服务
4室物业理（含资产代清洁卫生室绿化等）
5室外环境卫生服务
6室外绿化
7食堂接中心
8商务中心
9设施运营服务
三运营服务理模式
1业：控股集团（股东授权代表）委托公司运行理部：
（1）制定勤保障物业运营理框架
（2）制定物业运营类收费标准
（3）运营程结果进行监控
2运营组织实施：独立法公司责董事长
法公司拥资产设施发挥化效益满足公司公司员工工作需述服务容需资产设备设施环境提供勤物业理服务中心（服务部）进行运营
3区域专业集团公司勤物业理服务中心服务部
（1）制定类服务运营具体理规
（2）业签订运营协议（含类资产设备设施租赁协议）
（3）社会（公司外）公司公开招聘勤服务物业运营承包商签订承包营协议
（4）业承包者收取定运营费
4承包营者
（1）承包营协议范围法营
（2）遵守托普集团项制度
四托普集团勤保障物业运营类制度
1托普集团勤保障物业运营纲
2托普集团勤物业项目招标招租发包理办法
3托普集团物业理服务中心业关系合约
4托普集团物业理服务中心承包商合约
5托普集团车辆运营理办法
6托普集团食堂运营理办法
7托普集团室外清洁卫生服务运营理办法
8托普集团环境绿化理办法
9托普集团保安服务运营理办法
10托普集团商务中心运营理办法
档案
托普集团档案理服务规范
托普集团档案资料托普集团宝贵财富托普集团发展程中积累起极重企业资源完整保存效公司广员工服务托普事业公司发展十分重
公司档案
托普集团档案容分：
1技术类档案（技术文档等）
2市场类档案（户访问报告市场调查报告等）
3财务档案（类账原始票等）
4组织事档案
5行政理类档案
6基建工程（类图纸工程记载等）
7勤基理类档案
8生产制造类档案
9公司类权证（土证房产证等）
10公司类图片录带录音带
11公司发展历史阶段相关资料实物
12类奖励证书奖品奖杯外交中类珍贵赠品
13公司类文件会议纪会议资料
14类重外文件资料
15公司类合协议
16工商档案
17证明性资料
托普集团档案材料表现形式分：
1纸质档案
2电子信息档案
3音档案
4实物档案
二档案馆
1档案馆公司档案理机构投资控股集团直接理
2便理方便公司员工享资源控股集团公司分成北京海设立分馆负责区域档案印章图书资料陈列物保区域性服务控股集团公司分委托iTOP集团公司my Top集团公司COLL集团公司三分馆进行行政理
3电子信息档案统投资控股集团理专业集团公司法公司部门权限查询
4实物档案统投资控股集团指定存放理
5法公司投资控股集团意委托授权董事长指定专负责保部分部门档案
三档案馆职责
1起草实施相关理制度
2负责收集公司类纸质档案
3负责档案进行分类整理妥善保
4负责公司员工提供档案查询短期外服务
5负责保类实物档案
6兼公司印章
7兼公司图书馆
信息化档案信息化部统理
四档案理注意事项
1公司保存价值材料必须公司档案馆保存涉济利益董事局领导批准支付定费偿取已档案馆保存资料占
2档案馆分馆应该设安全防盗防潮防火建筑
3档案查询必须董事局批准董事局授权负责（董事长级行政官）批准
4档案资料般外确需外须档案馆馆长意董事局批准董事局授权负责（董事长级行政官）批准
5档案理应时适应公司电子化办公数字化理电子商务步调实物（含纸质音）档案电子信息档案结合档案实现电子化应时实现
6电子信息档案理确保信息安全
五托普集团档案理类制度
1托普集团档案理服务规范纲
2托普集团档案分类编号实施办法
3托普集团档案材料密级划分保密理办法
4托普集团专业档案理办法
5托普集团电子信息档案理办法
6托普集团图书馆理办法
7托普集团陈列物品理办法
8托普集团档案查询理办法
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第章 托普哲学
托普
：：托普设立源：：
百五十亿年前宇宙次爆炸开创世界造数恒星围绕恒星行星赖生存生命世界
四十六亿年前颗行星诞生开始围绕名太阳恒星旋转球
三十亿年前球出现生命
七百万前球产生类
类出现然界重事件形成社会社会制度逐步产生文化道德法律等类然断探索断揭示出新规律断社会走进步文明断丰富着社会物质财富精神财富
类社会发展历史长河中常常掺杂着仇恨战争恐怖幸整类社会言友善正义旋律天文明世界
公元1978年位球东半球中国爆发次巨变革彻底影响中国政治济文化等社会领域1992年（10年前）中国西部重镇四川省成市孕育出仅5000元原始资公司：托普
托普中国改革开放机遇邓南巡讲话动力旧济体制满产生创业动四川省雅安区天全县参加社教中强烈启发终中国社会发展高科技产业带市场机遇创业条件诞生
：：托普存基础：：
千年封建统治长期束缚着中国意识形态限制生产力发展学优仕学优文深深影响着中国社会普遍重仕途重文轻商辛亥革命中国长期封建观念受定击商品济定发展封建基础没动摇加连年战乱中国商品济十分脆弱
新中国成立消战乱统中国（台湾港澳）建立新政治体制错误社会义市场济立（市场济资义济等）起发展开放立起加频繁政治运动商品济然没较发展
78年改革开放中国民思想快传统禁锢中获解放特92年邓南巡讲话明确中国现政治制度市场济突中国外开放社会义发展突彻底消十三亿中国长期存疑虑
改革开放级政府努力鼓励私营体工商者发展逐渐加支持力度纠正剥削概念私营（民营）济作公制济种补充明确私营济社会义济重组成部分分写入中国产章中华民国宪法
改革开放中国济西方济巨差异时时科学技术巨差异发展现代济发展科技紧密相连特中国发展现代科技中国实现跳跃式发展邓提出科学技术第生产力鼓励利科学技术发展济振兴国家
历史原中国科技员聚集中专院校研究院（）发展科学技术推动济发展样历史性直接中专院校研究院（）联系起转技术开展技术咨询外许学研究院（）办起种样公司科技型企业诞生类行称海
中继续原单位（学研究院）担职务商事产业仅兼职调彻底海直接学校研究院出（离职）创办公司托普属种
基国家民营济日益重视前新兴科技高度重视民营高科技企业走时代前列然受政府社会界广泛关注支持
：：托普发展原：：
托普诞生中国改革开放年代益政府支持社会关心股东投资金融信客户信赖合作者帮助员工忠诚公司短短十年中事业迅速发展壮
托普未发展历程中托普必须遵循：
1客户事业永恒导师
必须时刻牢记客户事业永恒导师满足客户需求事业终目标客户鼓励肯定企业产品服务合格证客户批评意见找工作中差距足
客户事业生命线做切满足客户类需求取切成绩源客户工作回馈衣食父母
应该永远感谢客户感谢父母样应该热爱客户热爱祖国必须时刻听命客户听命帝必须遵守客户许诺言遵守法律
2市场事业行动指南
托普市场环境中诞生成长发展切均市场产品市场需求通员工精心制作奉献客户市场需求研制类新产品市场需求变化断增加服务项目扩展服务容市场中检验理技术产品服务检验员工公司（股东）忠诚度
托普应始终坚持市场导原避免限度减少投资营中种失误事业断着正确道路前进
市场检验托普前进方正确否唯试金石
3尊重员工
公司中实现切公司行体充分尊重员工确立立业原限度调动员工观动性激发员工工作热情
托普事业尊重员工应体现：（1）保障员工种合法权益（2）员工机会参公司类理（3）员工愉快舒适工作环境（4）员工种学培训锻炼提高机会（5）善员工较丰厚薪酬
托普事业原应确保位托普员工公司足够发展施展空间员工权利机会公司倡导领域部门事专业理工作获成长机会
4勤奋节俭诚实忠诚奉献
托普创始通勤奋成事业通节俭发展壮托普事业托普忠诚托普事业做出贡献员工予极高奖赏鼓励员工托普事业努力奋斗
托普认诚实终成托普业法宝诚实做老实做事
5完善托普提升托普
托普事业弱强中断提升托普事业台开拓托普发展空间断完善托普行断优化托普市场体系断提高营水技术含量产品质量综合理力
：：托普奋斗目标：：
托普致力客户开发类应软件客户提供类IT增值产品增值技术增值服务（原客户提供类IT产品技术增值服务物流增值服务）客户提供IT全面解决方案力争托普成中国第世界流IT增值服务商
托普源中国西部立足中国放眼世界托普零开始益社会进步断发展回馈社会走新起点
二托普理念
托普致力IT行业通托普懈努力社会提供满足客户需求反映托普身特色倾注托普全部心血产品技术服务实现IT增值服务领域中国第世界流目标
：：：：
托普初创时托科技神威普天精英寓意托科技聚天IT英济中国IT业
托普事业发展程中起作素中作根托普发展史充分表明成败道理中国样长期受封建意识束缚继受计划济影响市场济极成熟种法律法规极完善间信社会信体系没建立起国家中作尤重
托普强调重性作高级智动物观动性日常行中起十分重作
充分利公司类资源中资源利价值高常取竭神力
托普公司原：唯贤先德德兼备
1实践中公司严格核算考核考评制视业绩贡献基注重现贡献未发展潜力决定位员工升迁视成绩贡献德效结合产物
2欲识千里马赶疆场
托普效机制位员工更表现施展场实践中发现提拔干部
3托普观体现认具备专门干整托普事业需掌握种知识技具备种特征员工组合方成事业机组合建立起完整强团队
4托普效育结合起马跑快须马吃草断员工公司学增长干接受种新知识新技术新挑战机会成功吸引优秀员工发挥作做出贡献秘诀
5建立竞争机制实现者者庸者托普建立效事岗位流动制实现动态衡相稳定类干部持久充满活力够接受种挑战
：：技魂：：
断提升公司具竞争力核心技术托普公司发展关键公司努力客户提供反映现代科技产品增值服务实现托普走进家服务走进家现代科技走进家
托普早科技服务起步持恒断发展壮完善客户提供IT 全面解决方案托普高等学校利学知识技术协助客户：
1提升竞争力
托普科技服务协助企业类客户断提升企业科技实力产品市场竞争力商业价值协助取竞争优势获丰厚回报
2提高工作效率
托普科技产品服务协助企业政府部门提高工作效率理规范工作流程节约成开支理更效工作更轻松
3改善生活质量
托普科技服务协助家庭利新产品生活更丰富更现代更愉悦
4增加学机会
托普科技产品服务协助客户获取更现代科技知识客户提供更学机会
托普科技通身断提高进步断满足客户提出更需求着科学技术断发展着中国社会断进步着托普国际化进程断提高日益完善永停步
托普新技术断探索追求类断探索未知世界缩影
：：市场导：：
托普事业源市场托普技术产品服务源满足客户需求托普切行市场导
1市场告诉客户里客户需什样做满足客户需求
2市场面镜子出产品缺陷服务差距
3市场情淘汰理善公司抛弃品质产品拒绝良服务市场公正富贵权势面前低头偏袒
4市场喜新厌旧推动技术进步产品更新换代促进公司断进步淘汰求进公司
5市场培养造淘汰庸激励英
6市场推动社会进步推动类文明
托普发展中切成根结底市场始终市场中找答案直面市场虚心学努力工作断修正改进产品提高服务质量提升理水真正驾驭市场
：：理纽带：：
规模公司通领导者决策指令完成项务公司业务扩员增资金流量增加财务问题逐渐繁复必须采企业者营理者营理层面分权者营理者授权形成制度产生出现企业理
理确保公司股东利益效提高工作效率解决工作中出现类问题必措施协调部门间运作效手段理必须视公司发展阶段确定理模式公司理应遵般规律必须环境规模行业阶段定绝千篇律防止理教条防止理验义更防止政府状态
托普理理体系发展中逐渐演进完善建立托普理体系首先应考虑满足实现远景目标注意系统性完整性前提着重强调部运作实效性
托普理切营部运营准绳纽带总结立足现实着眼未运营模式结晶
：：信息化倍增器：：
信息化提升理提高工作效率缩短公司员工间级间客户合作伙伴间距离
托普信息化程度直接影响公司业中竞争力作IT业增值服务商托普信息化客户提供更更服务支持
托普信息化分动化办公数字化理电子商务三阶段动化办公提高办公效率数字化理提高理水准效率电子商务全面提升解决企业外类复杂事务力效率
托普信息化理手段断提升紧密相连时通信息化效改造理流程改变传统理方式减少公司理层次消必理环节清公司类官僚腐败公司壮仅具公司台资源优势更公司灵活快捷优势
托普信息化必须推行相结合全员全流程信息化
：：激励机制动力：：
托普发展需批华年轻IT员工断加入做出成绩时予褒奖仅工作劳动种回报创造价值肯定生价值确认更员工生命火花助燃剂会爆发出更量动力
托普必须创造出种激励成千万年轻公司获机会取成物质精神奖励职位提升力水提高知识视野扩充生命火断燎原公司更加忠诚社会充满限希热爱环境机制
种机制托普年轻IT创业者乐园受种锻炼考验熔炉业绩激烈竞争战场精神充满动力友爱天堂
托普应营造样种环境：托普工作员工托普怀着种敬意感激情托普工作历成生中激动已历程
：：提升核心竞争力秘诀：：
托普断发展秘诀核心竞争力断提高
托普核心竞争力包括：
1断提升技术托普营领域产品服务核心技术总领先竞争手
2客户市场意识托普总客户市场置切事务首位采取行动时快行半拍
3部理托普快速发展程中断进行战略性变革规范理架构优化理流程企业非会理乱影响发展扬长避短趋利避害实现超常规跃进式发展（原断规范理系统致乱影响发展）
4信息化高度信息化效提高工作效率
5产品质量断改进产品质量断满足户需求产品断提高着托普产品美誉度
6金融支持保证公司正常运行金融体系托普事业断增长推进器
7社会认度保持公司社会中良认度力保障公司健康发展
8强力团队团结进取积极断学敬业团队公司发展保证
：：增值服务企业宗旨：：
托普事业定位IT业增值服务核心业务应软件增值服务客户提供系统全面解决方案充分利金融手段教育培训类嵌入式系统产品物流服务等关联业务提供广义增值服务产品
托普置身IT领域软件核心广义IT增值服务符合中国企业特点时符合托普限资源化类关联增值业务资源限度复托普发展宗旨
三托普立业基础
：：重德：：
创立初托普创始立托普原：先德德兼备十载托普始终坚持遗余力断发扬光
1客户德先高尚格品质感动户见见行见形见物（产品）效果
2股东德报理真实行动表达心深处股东投资提供施展空间舞台感激情股东取回报表现营者基营职业道德
3员工先德德兼备创业德兼容天慕敬德德万事通达德难事业德易谋乱德伤天害理
4公司法治崇尚树德公司必正气扬邪气抑员工公司忠诚度衡量道德行试金石
5面政府社会作社会分子崇尚社会公德建设文明律重德法治繁荣富足社会
6面合作伙伴坚持宁失财失德宁失利失信原努力实现双赢赢合作环境目标
：：树：：
托普发展成托普努力结果中国市场济初期规范性导致托普发展初期观动性起特重作
托普创立十分重视员工培养综合素质提高：
1位员工提供足够施展机会空间实践中提高实践中发现特长优点找出足缺点加改进
2位员工信充分授权放手工作实践托普疑疑贯原
3唯贤搞唯亲直系亲属坚决避亲拘格提拔级干部
4力员工走领导理岗位优秀干部事性质领导理工作培养锻炼综合工作力备担重
5十分重视传帮带提倡新老员工间相互交流老员工新员工言传身教级领导言行引导级工作中断提高
6员工培训提高机会年均安排预算计划位员工提供基素质专业技培训类理员优秀员工提供高级理培训出国培训
通类培训员工提供类提高完善机会环境始终员工奋发富进取精神时断提高完善托普员工托普社会展示良企业形象
公司贯认公司客户股东政府社会产生良积极影响素容易公司带负面消极影响公司求员工优秀品德规范行举止良形象
公司视学断培养出公司方面领域需求找合适工作岗位位员工岗位工作岗位学场检验干试验田
公司培养员工专业技培养员工理力综合素质工作情趣道德情操
托普身培养类合格理专门时社会培养输送：
1托普鼓励托普工作段时间合理序走社会公司
2托普专门全国创办托普信息技术学院培养学生输送全国公司部门岗位
公司始终认托普IT业生存断发展利IT企业生存发展反然谓花独放春百花齐放春满园时托普接受托普文化熏陶输送全国利托普改善身发展环境社会认度
：：增值服务企业宗旨：：
诚心树业托普立业基础托普公司十分关注公司外公司部门间诚心相
精明做成件事诚心赢事业言善辩说服诚心实意感召天
诚心弥补托普初创时期类资源（资金技术市场）严重缺乏状况诚心托普度营发展中困难时期诚心托普起步腾飞成功走未成百年老店诚心托普赢声誉建立良台吸引众客户合作伙伴取股东信政府社会支持
：：宽容：：
成业宽容托普深信作领导者您心胸宽肚量您取成事业
公司事间级间兄弟部门间相互宽容建立高度战斗力团队基础部间理解宽容根解决部出现种问题矛盾突
托普公司矛盾突相局部暂时友爱团结广泛永恒托普员工着奋斗目标利益基础哲学理念
宽容化解根战友必矛盾仇恨更思想开朗豁达心胸宽广身心健康
托普宽容外延公司发生种业务公司单位原谅宽容失合作方法
托普应崇尚博爱真诚爱心融化仇恨坚冰托普托普社会社区作切慈善事业均托普爱心真实写
：：勤业：：
勤奋敬业托普色托普时必须持恒发扬光传统
托普历史部艰苦创业历史天通勤奋变成天天（？）生知通努力拼搏成番事业通勤奋提高水力增长智慧干 磨炼意志克服战胜事业中种困苦通敬业提升品行价值感动户赢社会合作者理解支持肯定
托普创业者艰苦中走保持吃苦耐劳劳怨精神深信吃苦中苦方强中强道理
勤摇钱树俭聚宝盆托普托普实现企业生价值设立公司发展公司聚集财富通国家纳税社会增加业机会提高公司员工收入福利股东获丰厚红利回报支持社区建设捐助福利事业财富回馈社会
富贵淫节俭类美德获分利润应该投入社会益事业中
：：戒律：：
托普事业需持续稳定发展公司须遵循：
1绝轻易涉足IT产业关领域限资源精力聚集着显著优势业务领域
2绝重职业道德良记录员工绝录品质良员确保公司创立初原公司长期稳定发展
3观侵害公司利益动机客观公司造成重损失员工应予名
4员工必须事济问题（招聘员工采购物资）回避亲友必须觉接受监督
5未公司许员工外事获取利益目损公司利益形象兼职活动事公司利益突影响公司声誉兼职活动必须公司申报备案
6私侵占公司商务机会（添加）公资源级董事会董事局（监事会监事局）指出改正予辞退
7公司犯严重错误全年累计严重失单超5次（轻微失：失：严重失1：3：9）董事局执行董事投票超23意（原意认定属员）高级理员降般员工般员工辞退
8半年年终考评达公司求董事局执行董事投票予辞退
9窃取公司重机密（技术事财务市场）公开攻击诋毁污蔑公司造成恶劣影响予名
10损害托普顾客利益造成极坏影响应立予名
四托普事业
托普事业适时创立势发展成长着部理断规范完善走未
：：创立前序曲：：
托普公司诞生纯属偶然中必然追溯二十世纪八十年代时成电讯工程学院（现电子科技学）青年教工宿舍4幢二楼十位年轻教师（八三届毕业留校教师：陈伟陆文斌刘钓王白戈郭爱刘代俊宋华吕永伟袁正希）常常聚起谈天说年轻特敏锐撞击着思想火花面中国社会济正出现种变革思索着未社会中扮演角色诚然谈教学学术问题学校理问题时热门出国热时谈社会济问题
九八七年春夏际突然谈商十位青年教师中位计算机专业导师起常常学校外单位银行政府部门开发计算机程序做系统工程取定济回报时回报十分丰厚达数千元时十元工资相十分悬殊青年教师产生极诱惑时候已技术员带着技术带着理想海商发财
十位年轻教师产生重影响中位立志学术作出成位心想出国深造学校理十分热爱学校微薄工资收入会考虑增加收入类问题87年春夏交群富青春活力年轻教师心开始躁动安起午饭中提起办公司时快家积极响应快议开首先谈公司取什名种样意见学数学提出拓扑学物理提出环球学计算机提出科软等等中位英文名中启示时十位年轻教师相互间称呼代号╳ ╳ P子陆文斌陆P子P源professor（教授）学校毕业立志学校成教授十成TP（ten professor）指出现教授等年龄教授TOP（ten old professor）TOP英文中顶峰顶尖卓越意音译中文称拓普意开拓普电子公司：惠普夏普菲利浦等意公司名字样诞生（注册托普拓普已公司注册登记）
名字家想公司领导班子首先设立董事会家致认十位创始均公司董事（记时家知道设立公司需什程序董事会底起什作零星资料中概念）然选董事长总理提议郭爱作董事长候选宋华作总理候选进行选举选举程中插曲：郭爱宋华分推举董事长总理候选知识分子特谦时表现出两均推胜请高明家坚持说选说选举采记名投票结果郭爱九票选宋华十票选郭爱九票否包括投票知肯定宋华投票
非常奇怪定公司名字选董事长总理没提起工商税务部门注册登记事（许时知道办理手续事实时家社会接触少学校教师封闭加时学校鼓励教师外兼职）家谈起做生意总理宋华快办公司消息告诉学学毕业分配成市国光电子厂微机室时候已升微机室单位需套时市场刚出DBASEⅢ数库软件问否学校搞正王白戈系位刚国外回教师带套国外公司赠送教学DBASEⅢ两边拍合售价2000元套付掉老师酬金开发室理费净利润800元相时青年教师年工资十分观家庆祝聚会美餐顿笔钱搞活动
情况快出现变化十中出国担学校关部门领导读研究生单位工作忙参加公司工作活动越越少加公司没正式注册快解散
十中宋华公司运行然全身心投入职工作中夜继日工作写文备课立八（出国二商三唱歌四跳舞五电影六逛公园七喝酒八抽烟）番努力终90年评首届机电部青年教师教书育特等奖年学校破格晋升副教授
位年轻事业初步成中国封建思想禁锢数千年刚刚开放国家快招旁怪异眼神快兴奋意转入困惑万分苦恼91年10月92年1月电子科技学组织青年教师四川省雅安区天全县次社教彻底改变宋华命运
：：公司诞生：：
二十八岁（1990）宋华成副教授改变位升工资（区区140元月）分房子（30方米鸽子笼）切前更周围龄甚昔日老师原建立起衡破坏眼光没社会阅历少懂社交分直率更招种种非议周围成骄傲尊重长辈类肯定工作成绩心态正开始非议
宋华学校中层干部会代表青年教师次发言博数会者极评强烈反响遭物理系位领导（原总支书记王建春）极度满发言中间离开会场会宋华办公室声斥责认发言真实成熟搁置已支部会通入申请宋华永远成名产员缘（加入民派致公）种限制日益增系领导意见首届霍英东教育奖缘种利青年教师成长活动擦肩甚学术水教学质量提出质疑政治立场觉悟提出疑问指控89年学潮中带头街煽动学生闹事幸事实完全符段时间宋华正杭州参加国际光学学术会议查遍类记录资料录带图片没参次学潮污蔑谣言攻破
宋华目睹文化革命幼知道运动中样受迫害迫害滋味时似第次样体验
九九年九月天宋华突然接纸通知安排三十二组参加期三月社教活动八九年学潮政府刚参加工作青年教师解社会计划宋华入选显然特离奇三十二中二带队干部回校升职位唐姐该学期正没课23位系认太听话余均刚毕业留（分配）学校青年教师宋华呢？时担着学校H（尖子）班班学物理课程包括863410计划科研项目
宋华苦恼变成恼恨时系头头吵架然济事终赴雅安区天全县搞社教旅途
刚天全幅中国西部山区县城全景映入眼帘：山区山青水绿民勤劳淳朴贫穷落
第天雅安区天全县里热情客加带较情绪宋华接风招会喝酩酊醉第次喝白酒超半斤
接天宋华参加队里县里安排活动表现出消极态度时牢骚话渐渐天全产生兴趣中国落山区产生兴趣中国正改革济体制产生兴趣样科学技术转化生产力产生兴趣学校里学知识应市场济中产生兴趣社教队县政府支持县级机关乡镇厂矿作科技讲座帮助家工厂搞技术更新（改造）通部门单位相关员接触深深渴技术渴改变落济面貌精神感动
开始反思反思走生道路重新审视未奋斗目标社会实践强烈意识中国发展市场济需批优秀投身济建设中中国知识分子市场济舞台应该更作
三月快宋华天全眷恋市场济兴趣日俱增结束社教前正式学校县委提出希继续留天全做济科技关工作时电子科天全接队员回成领导拒绝样带着遗憾回成回学校
回校学校领导考虑系里处境物理系调战略研究专门事电子科技发展战略研究写材料供电子部中央关部门领导决策参考长时校长刘盛纲院士兼电子部电科院院长侯印鸣名誉长批校外专家该研究员原电子科事处处长王永康原物理系教师杨广华宋华调入研究负责里日常工作
研究工作定挑战性市场济第线实现价值夙愿直深深铭刻宋华脑海里1992年春节刚中国改革开放领导邓发表南巡讲话江南北掀起济市场化热潮特邓高新技术产业寄予极厚学校研究工程师次活跃起级政府机关开始动员力支持创办种类型济实体特鼓励创办高科技民营济实体时成华区卫生局工作忆红女士（宋华妻子）成华区事局工作戴礼辉先生（学）提供信息成华区事局老龄委面挂办公司办理手续较容易享受较优惠税收政策积极鼓励宋华快创办公司
天全回直强烈投身市场济潮愿真正海创办公司真丈二尚摸着头脑心里实没底事实证明公司发展初创办公司时设想相径庭
：：三创始第批创业者：：
海商意定宋华马找陈德利（时学校勤处副处长宋华邻居）周抗（学校计算中心教师社教队队员）商量筹备公司方面请忆红戴礼辉协助办理公司工商注册登记税务登记请李智（社教队队长）协调解决银行开户通陈德利电子科老招租两间廉价房间作办公室周抗利学计算机专长电脑公司工验收集起类电脑产品信息信息报纸剪贴子便查询宋华处听市场信息努力认识中寻求电脑周边设备买
两月努力终1992年5月23日领公司营营业执6月7日做成第笔生意公司请电子科财务处王秀清做兼职会计请电子科已退休老师李庚做办公室战略研究王永康杨广华两位老师参工作中电子科物理系毕业生卢柏明校研究生杨电子科物理老师李应刚锦江中学毕业生刘方勇加入公司中托普公司早期第批员工
创始宋华1962年4月24日出生浙江绍兴1978年高中毕业首次高考落榜复读年1979年考取成电讯工程学院1983年毕业留校基础理系物理教研室担教师先演示实验室担演示仪制作演示普通物理课助教1988年破格聘讲师学物理课讲教师89年职获硕士学位90年获机电部教书育特等奖年破格晋升教授
创始陈德利1953年11月出生重庆市高级工程师文化程度学科1972年参加工作1992年托普公司创办时电子科技学总务处副处长直没离校现电子科学生处副处长直率诚恳乐助
创始周抗1965年5月22日出生四川省成市1985年毕业东北重型机械学院（现燕山学）1988年取哈尔滨工业学计算机科学工程专业硕士学位分配电子科技学计算中心
：：艰苦创业：：
1992年8月18日托普公司电子设备厂成立厂址电子科楼顶间物理系闲置实验室简陋厂房里托普通引进改造发明开发出第批托普产品：波形发生器遥控开关胶卷分装器汽车防盗报警器等市场反应般波形发生器胶卷分装器外种产品销量
早期开展业务非常艰难托普公司成众电脑公司中显眼宋华业务员样常骑着行车拜访客户形形色色客户面前坐冷板凳吃闭门羹遭遇冷言冷语常事
公司正式开业第月没发工资第二月工资总理100元副总理80元总工程师150元总会计师（兼职）180元创业初宋华张工资发需钱公司员工发放第福利品件雨披成阴雨天便家骑行车出办事遮风挡雨
创业时行车三轮车托普常交通运输工具客户非常急需货物情况坐出租车宋华带动家率先学会骑三轮车象街头三轮车夫样戴着草帽雨披顶烈日严寒四处送货
次位客户需三台终端朋友实达公司成办事处介绍说电子科位教授办托普公司想见面谈谈双方约定第二天午11点见面方便拉货宋华提前骑着辆三轮车朋友起位请进办公室交谈起感觉投机知觉已11点问道：位教授没？朋友指着宋华说：嘛
吃惊眼前坐着年轻头发白没点教授架子酸味蹬三轮车吃苦场拍板钱收宋华终端拉走生意做成托普公司赚笔钱更重赢良第印象获高信誉第次合作基础托普公司成福建实达公司西南总代理
托普公司通早期产品生产销售贸易代理媒体广告等运做积累初桶金没导产品赢利空间业务推广培养等方面受制业务开展中常处动位宋华初雄心壮志相种营积累程非常艰苦缓慢
1993年10月托普偶然介入四川省建设信托投资公司红庙子证券交易厅显示屏设备项目项目合总金额达32万元托普公司创业单笔金额利润丰厚合时公司面前未困难：公司没做显示屏工程仅技术员LED显示屏技术知二工期紧客户求预付款位15天完成显示屏安装调试投付短时间完成显示屏包括采购组件生产安装调试全程专业公司少需20天时间般情况会超月
公司生存托普拼出十天时间里公司找电子科工程师张克起全体员工通宵达旦工作困工厂工程厅里席坐休息片刻饿泡碗方便面吃块面包宋华等公司领导更全程陪家运输队长宣传队长勤部长停跑跑技术员递工具采购时急需工程品加班员工买充饥点心食品
信托投资公司理制度显示屏施工期间交易厅保安必须全程守护托普公司连续夜战熬住投资公司领导抱怨种特夜班
投资公司总理听报告施工现场检查工作着群年轻火热工作场面托普狂热工作激情玩命工作精神忘工作态度感动衷说：种吃苦精神公司定够成事
：：迅速成长：：
红庙子工程托普发展史第里程碑意义工程胜利标志着托普开始第次企业转型贸易代理公司变成工程技术型企业时培养出托普第代工程技术员托普进入更广阔市场领域
红庙子工程 成功完成宋华提出件事推事业号召托普抓住股市行情红红火火时机迅速四川全国显示屏市场拓展半年时间里半路出家托普深圳北京南京等专业显示屏公司手中夺回四川省80型显示屏市场份额
1994年半年两年时间里托普公司企业资产已达350万元进行股份合作制改造时托普适时进行股份合作制改造
1994年底托普抓住国家税务总局求属税务局均实现税务征计算机化契机接手成市金牛区国税局总金额约150万元计算机税务理信息系统项目开发出Foxpro环境托普计算机动计税系统10版开始进军软件产业快办事处初步形成营销网络力推动托普税务系统进入全国市场取相市场份额时获丰厚回报中仅西安税工程项目总金额达1500万元（包含软件开发费300万元）
金税工程取成功验基础托普相继进入工商邮政电信办公动化等行业应软件市场开始中国软件产业领域占重席
1996年10月位成土桥托普科学城投入托普拥第属基
1997年售价仅4888元托普媒体电脑成市场推出成国计算机市场第突破5000元心理价位品牌电脑
1997年5月国家科委火炬办正式批准托普集团组建国家火炬计划四产业基西部软件园9月西部软件园首期工程竣工开园年托普集团列入四川省巨计划企业成市支柱产业重点扶持企业宋华选四川省工商联合会副会长
1998年4月托普涉足资市场重组川长征更名托普软件托普家方名气公司跃成全国闻名高科技市公司实现发展史次伟跨越
2000年托普吹响东进号角重组江苏常州金狮股份更名炎黄线相继修建浙江托普软件园常州托普软件园宁波托普软件园东部软件园等软件园区冠名海申花托普队年托普涉足教育产业投资兴建四川海绍兴长沙威海等五信息技术学院
2001年3月托普科技香港创业板挂牌市5月成功重组四川金融租赁股份限公司6月全面进军物流市场7月开始建设占4500亩嘉善信息产业园8月托普手机正式市销售11月托普集团通SWCMM3级国际认证
截止2001年底托普年营销收入突破50亿元利税超6亿元资产总值逾90亿元托普仅5000元钱踏着三轮车送货公司逐步发展成国知名流高科技企业集团
：： 展未：：
十年托普走条量子跃迁式发展道路取初步成功
未十年托普已初步建立起台基础建立新更加规范化台包括资台理台技术台市场营销台企业文化台高效信息化台公关系台等七台
时托普重点发展增值服务品牌产品物流园艺（生态）（添加）金融教育等五产业托产业实现投资资化利润化风险化服务优化核心目标企业集团股东价值化（添加）托普中国100城市建立基成技术研发聚集市场客户支持区域中心
托普奋斗目标2010年整集团实现销售额2000亿毛利200亿纯利24亿职工数2万计均实现赢利12万元托普总资产达500亿净资产300亿股市市值达1500亿
第二章 运行体系
托普构架
：：集团总体构架：：
1定义：
（1）托普集团核心关系企业（公司）
集团创始集团高层理技术市场员绝控股（终控股股权超50）公司
（2）托普集团重关系企业（公司）
集团创始集团高（）核心企业拥股权具相控制力（董事会数超12）企业
（3）托普集团企业（公司）成员
托普集团核心关系企业重关系企业托普集团企业成员
（4）投资控股公司
23股东然（低23股东会决议认定）公司控股公司类公司营性质限定投资资营
（5）专业公司
控股公司投资控股股东法公司高业务技术骨干股东专业事产品研发生产制造销售类增值服务公司
（6）投资控股集团公司
股东会意控股公司发起组成投资控股集团公司
（7）专业集团公司
事营服务项目相专业公司公司股东会意发起成立专业集团公司
（8）托普集团
集团成员公司总
2托普集团总体构架
3说明
（1）集团公司集团属公司理公司权限受公司股东会授权决议制约（终受控股公司股东会授权决议制约）
（2）托普集团专业集团理权受成员公司股东会授权决议制约终受控股集团控股公司股东会授权决议制约
（3）代表托普集团利益股东（具控制力）机构（发文设立董事局监事局）遵守公司法（市公司须遵守证券法证监会交易法规制度）公司章程前提做出代表公司股东会决议
4托普集团直属机构
：：投资控股集团公司构架：：
1定义
公司股东会决议确定：（1）认定投资控股公司（2）愿意加入控股集团公司公司投资控股集团公司成员公司成员公司组成投资控股集团公司
2构架
3控股集团公司直属机构
4投资控股集团公司职责
（1）根投资控股法公司股东会授权决议行集团公司日常理
（2）根投资控股公司专业集团公司法公司控制力授权托普集团相应机构集团成员公司日常监控理
（3）提议集团法公司召开股东会审议批准相应会议决议
：：专业集团公司构架理职：：
1托普信息(iTOP)集团公司
（1）构架
（2）理职机构
（3）说明
a法公司属子公司接受该法公司直接领导托普信息(iTOP)集团公司间接领导
b托普信息(iTOP)集团公司设部门该集团公司提出托普集团（董事局）批准设立托普信息(iTOP)集团公司直接领导
2迈托普（my Top）集团公司
（1）构架
（2）理职机构
（3）说明
a法公司属子公司接受该法公司直接领导迈托普（my Top）集团公司间接领导
b迈托普（my Top）集团公司设部门该集团公司提出托普集团（董事局）批准设立迈托普（my Top）集团公司直接领导
3柯尔(COLL)集团公司
（1）构架
（2）理职机构
（3）说明
a法公司属子公司接受该法公司直接领导柯尔(COLL)集团公司间接领导
b柯尔(COLL)集团公司设部门该集团公司提出托普集团（董事局）批准设立柯尔(COLL)集团公司直接领导
4托普教育（eTOP）集团公司
（1）构架
（2）理职机构
（3）说明
a法公司属子公司接受该法公司直接领导托普教育（eTOP）集团公司间接领导
b托普教育（eTOP）集团公司设部门该集团公司提出托普集团（董事局）批准设立托普教育（eTOP）集团公司直接领导
5托普金融(fTOP)集团公司
（1）构架
（2）理职机构
（3）说明
a法公司属子公司接受该法公司直接领导托普金融(fTOP)集团公司间接领导
b托普金融(fTOP)集团公司设部门该集团公司提出托普集团（董事局）批准设立托普金融(fTOP)集团公司直接领导
6托普生态园林（gTOP）集团公司
（1）构架
（2）理职机构
（3）说明
a法公司属子公司接受该法公司直接领导托普生态园林（gTOP）集团公司间接领导
b托普生态园林（gTOP）集团公司设部门该集团公司提出托普集团（董事局）批准设立托普生态园林（gTOP）集团公司直接领导
：：法公司构架：：
集团法公司独立营理实体终决策者法公司股东会受股东控制日常须受托普集团专业集团公司理须受控股集团特理异议提交公司股东会讨表决
1公司构架
2说明
（1）公司属部门公司设立法定意义属独立机构部需设立干组受托普集团制度保护享受相关遇进行独立核算（？）
（2）属法子公司规模扩专业集团单列直接专业集团公司理
（3）法公司设立职部门营部门须专业集团批准
（4）法公司设立独立法子公司须专业集团审核转报托普控股集团公司托普集团（董事局）审批
（5）法公司未控股集团托普集团批准事资营
3属员工公司部门关系
（1）构架
……
（2）说明
a基层员工直接受法公司属部门子公司领导理
b异议意见越级投诉
二运行系统
股东会股东联合会股东联合会
1级股东会机构
（1）法公司公司法公司章程（市公司须遵守证券法证监会交易法规规）设立股东会高权力机构关法规章程决定公司事项
（2）投资控股集团公司专业集团公司受法公司授权委托设立股东联合会决定集团公司营理决策事项
（3）托普集团受法公司授权委托设立股东联合会决定托普集团项决策事项
2级股东会机构职责
（1）选举级公司集团公司托普集团董事（执行董事常务董事）
（2）选举级公司集团公司托普集团监事（执行监事常务监事）
（3）审批董事会董事局（监事会监事局）部门理者授权事项
（4）审批未授权营投资计划营理制度
3级股东会决议突发生突解决办法：
（1）级股东会服级
（2）级股东会形成决议公司退出托普集团
（3）级公司集团公司股东会形成决议
4级股东会结构
董事会董事局
1 机构
2董事局董事会职责
（1）履行级股东会授予权力承担责义务
（2）级部门实施理级公司部门报告
（3）级董事局董事会日常事务：
a决定事免
b审批预决算
c审批项投资营计划
d审批项理制度
e股东会授权事项
f定期召开会议
g组织实施安排落实级股东会股东联合会项决议（添加）
（4）说明
法公司董事会：
a公司般理员免职级董事会董事局申报公司高免履行部审核职
b部审核预算级申报
c部审核项投资营计划级申报
d部审核拟定理制度细级申报批准项制度细实施办法
e级董事会直接级股东会申报述提案
（5）授权性质相托普集团投资控股集团董事局合（套马两块牌子）
§3 监事会监事局
1机构
2监事局监事会职责
（1）履行级股东会授予权力承担责义务
（2）级部门实施监督级部门报告工作
（3）级监事局监事会日常事务：
a监事局监事会事免
b监事局监事会预决算控制情况
c监督投资营情况风险控制情况
d监督公司理体系营状况
e完成股东会授权事务
f定期召开会议
g检查督促级股东会股东联合会级董事会董事局项决议合法合规情况
h检查督促级股东董事执行官等高员勤勉诚信履责情况（添加）
（4）授权机制相托普集团监事局托普投资控股集团监事局合
§4 董事局董事会（监事局监事会）成员职责分工
1董事局董事会（监事局监事会）成员分专职兼职
（1）专职董事（监事）带薪履行相应工作职责
（2）兼职董事（监事）带薪仅参加董事会（监事会）履行表决权
2专职董事责
（1）专业集团法公司须专职董事专司营视需设专分董事会日常事务公司股证投资资运作者直接受托普集团投资控股集团董事局领导
（2）投资控股集团视需设专分投资资运作
（3）公司董事长特指定基职责持董事会会议担法定代表签发文件董事会特指定负责公司营资运作
3专职监事局监事会成员职责股东联合会联合会股东会确定
§5 营执行官责制
托普集团营体系实行执行官责制托普集团设CEO投资控股集团专业集团设CEO法公司（视营规模）设SEOEO设SEO法公司设EO
1构架
……
……
2说明
（1）级CEOSEOEO 须级公司董事会成员
（2）CEOSEOEO 董事局席董事长兼
（3）CEOSEOEO 级股东会董事会授权范围行权利
（4）级执行官级领导权级级工作报告义务EO负责属员工直接理
（5）营体系中设立职部门须报级部门董事会级股东会批准发生突级部门准时须受托普集团职部门规定员编制限制
3级执行官职责
（1）履行股东会董事会级执行官决议决定
（2）完成项营指标
（3）决定营中项授权应急事项
（4）完成指派务
§6 核算考评体系
托普集团位员工进行半年年度考评事营部门进行独立核算非营性部门进行考核
1核算体系
托普集团营性部门进行严格财务核算核心部门包括：（1）CEOSEOEO体系部门（2）专项组（3）资营部门物业运行部门
托普集团独立核算部门核算通预算匡算决算结算实施分半年年度匡算季度预算季度决算年度结算
集团独立核算部门必须年第四季度做出第二年全年营财务匡算季度月必须做出季度预算季度第月必须做出季度财务决算年第月必须做出年度财务决算
预算容包括：营业收入类成费支出毛利毛利率税收税利润率等资金力等资源占预算决算预算容根实际营情况取类营财务数提供财务决算报表作考核员工部门直接
公司核算体系采托普集团（控股集团）制定核算制度标准加监控专业集团安排落实实施法公司执行
2考核体系
非营性部门公司采考核办法具体考核容：
（1）员工考勤
（2）员工部门工作容记录
a般员工日工作日记
b理员周工作总结
c高员月述职报告
d集团领导季度反省报告
e部门周月季度年度工作总结
3考评体系
根员工部门核算考核结果托普集团员工部门公司专业集团公司进行半年年度考评做出评价
评价包括：评定成绩分评语考核部门级部门领导首相关员部门参加评定组公司位员工部门进行工作业绩评定方面考评：
（1）独立核算部门营业绩
考核部门视工作性质分三种情况：
a理监控监督部门：级领导部门评价
b服务性部门：服务象评价
c协调性部门：事合作伙伴评价
（2）员工部门集团资源贡献
（3）员工部门履行基工作职责完成基务工作计划情况
（4）工作评价
a服务工作象评价
b级评价
c属员工评价
d事评价
e综合评价
考核应遵循客观公正效避免教条形式应该：
（1）考核容数字化标准化
（2）理部门重级意见服务性部门重服务象意见协调性部门重事属意见
（3）重点考核部门员工完成务量（数量质量）完成率公司资源贡献时兼顾失误失责事
考评应年7月（半年考评）1月（年全年考评）进行专业集团力资源部门考评具体工作安排责单位
§7 日常运行体系
托普集团级股东会股东联合会股东联合会高权力决策组织董事会董事局高授权常设决策机构董事会董事局分授权董事会董事局成员（董事）履行相应职责中EOSEOCEO专司IT相关业营首席行政高级行政首席运行官（COO）掌部门公司专业集团公司托普集团资源服务首席行政根董事会董事局授权决议行职权般应理：力资源资产勤物业行政公关系宣传档案驻外派出行政机构等部门事务兼统筹技术信息财务部门行政事务
托普日常运行系统包括资源部门理集团理机构营部门服务董事会领导配合董事长CEO专职董事项工作董事长CEOSEOEO专职董事汇报工作级行政报告工作领导属部门做项宣传服务工作
四企业资源系统
托普事业资运行技术创新发展信息提速勤物业作保障序运行
§1 力资源
托普重资源托普事业白手起家托普克服前进道路困难托普断取新成方面托普事业出现失误企业中富活力难捉摸开发价值资源应该：
1研究性特长适合位置
2研究心理具活力状态发挥工作中
3研究知识结构托普事业功结构融体
4研究学历历公司成长机结合起
5研究塑性培养成托普事业坚强卫士
6研究满足性断变换具挑战性工作
7研究强性推竞争环境
8研究工作热情件事推事业
9研究喜新厌旧置断创造新技术新产品新市场运作模式
作种资源没坏分样开发利变成财富损害事业致颠覆事业
托普开发资源应该：
1建立完备资源库
2分析掌握特性
3寻找合适岗位
4踪类发展状况
5分析总结提出新力开发计划
§2 资资源
资事业发展助动剂事业发展腐蚀剂资获利润资蒙受损失
托普事业需资更资托普应开拓更资资源时防止盲目取资带巨风险必须：
1计划开发资资源
计划步骤开发资注意公司营需承受资量时考虑国际国资市场变化考虑产品市场出现变化
2效利资
充分利资资回报化优化充分考虑资投时考虑回报周期
3控制资运作风险
资运作规模资转换性（活性）资增值性影响资风险重素必须时刻关注
4保证资运作调度空间
量发掘资运作空间时量节制取资资源样便应急状况足够调节空间足额应急状态资资源备
5资集中分散
充分运资需集中资效降低风险需分散资必须利资空间时间转换机制资快速效集中分散
§3 技术
公司拥量专利软件版权专技术公司产品服务取竞争优势重资源公司应战略考虑积累储备开发利技术资源
1专利技术软件版权专技术取
公司应招募专长技术开发客户需求技术量取专利版权技术专权
2技术效投入
公司应投入高行业研发费新技术新产品开发公司应技术投入视种投资行效处理财务问题消短期行增投入力度
3技术储备保护
公司应足够技术产品产前储备便市场机遇时高起点快速取市场动占领市场击败手公司应注意技术保护时效取技术专利软件版权通技术占权达产品市场优势价格优势
4技术效
已取技术成果竞争手种制约身种竞争优势时刻技术市场需求结合新技术未导产品导市场紧密结合
§4 信息
托普项工作需量信息效保存加工处理信息效利信息发挥更持久更影响更效率利电子化信息效处理提高利信息效率
1信息收集
托普部门员工应工作中效信息通公司计算机信息系统档案部门加收集储存数字化定量化成考核员工部门公司贡献效重
2信息处理加工
托普信息化系统理部门职部门信息进行数字化（称格式化）通效分类整理纳分析综合成复效信息
3信息效
部门托普理信息化程中通动化办公系统数字化理系统电子商务系统效公司信息资源公司资源充分享
§5 勤物业
勤物业效保障公司部门正常序安全运转中国社会化物业勤甚发达组织部勤资源搞物业理公司发展起重推动保障作
1组织类勤资源
勤资源包括保安卫生环境绿化餐厅水电气供应商务服务等应效组织资源确保公司正常运作
2做勤保障
安全清洁园林式水电气供应正常拥齐备便捷高效交通通讯网络等项配套服务办公区托普部理否序规范面镜子
3搞物业运行
勤物业化运作提高服务质量降低成甚增加额外收入
五资营体系
资营托普事业体系核心部分托普事业发展根托普体托普资营体系包括投资融资购资产运营等
§1 投资
1托普集团投资应遵循原：
（1）投资领域应限定IT营业务领域营业务巨相关性互补性领域
（2）集团公司投资项目必须符合政府法律公司部制度（包括公司章程）必须股东会已股东会授权董事会批准
（3）投资项目应公司已项目互补性拓展托普事业台项目
（4）投资重点项目应该托普事业获巨提升项目
（5）投资项目批准前公司应该项目涉领域完全解模糊清方公司投资失败蒙受损失造成灾难性果
2选项立项
公司投资新项目目托普事业超常规发展公司投资程中首先应广泛接触搜索取量投资项目信息基础选出批投项目供公司董事会专业集团董事会托普投资控股集团公司托普集团董事局审核
公司专业集团初拟投资意项目报送控股集团公司托普集团董事局董事局根报项目进行讨投票决定否批准拟投项目作进步证
选定拟投项目控股集团投资发展部组织项目组确定项目负责候选报董事局审批批准项目负责（组长）召集相关项目组成员开始项目进行证
3项目证
项目证必须注意点：
（1）进步证投资项目真伪性否符合公司营方营理念
（2）证投资项目旦正式启动实施需实施项工作容否具操作性
（3）项目投资规模资金预算员计划资源计划预测托普承受力
（4）项目种风险预测分析
（5）项目投资证结建议
4决策
董事局根项目证结果召集会议研究表决果通终提交法公司股东会批准批准投资发展部组织筹备实施组推荐实施组负责报董事局批准
5实施
批准项目进入实施阶段项目实施组负责全权负责项目实施实施程中出现意外应时报投资发展部反馈董事局做出应急处理
项目实施完成投资发展部请示董事局组成验收组进行验收验收完成移交理方接收项目中间停止实施董事局应做出处置遗留问题决定项目完成验收没通应限时责令实施组整改直验收通
6评价
项目结束投资发展部应项目进行事评价找出足漏洞总结成功验利项目开展时实施组进行奖惩
§2 购转
投资两种重方式收购兼转须注意事项：
1托普拟切入新领域合适象应优先考虑收购兼方式
2托普需扩市场份额取市场控制权需考虑收购兼
3托普退出业务领域行业区域采取出（转）托普剩闲置资产应该予出
4购转项步骤参投资
5购中需注意事项：
（1）购象重法律问题障碍
（2）购象重财务问题
（3）购象公司直接收购价值外种价值
（4）般参加竞争性太激烈收购非意义特重
（5）购计划注意保密性
6出（转）注意事项
（1）出公司股权资产力市场资源资源
（2）出容应公司重价值受方应较价值
（3）出项目应注意法律财务问题
（4）出项目应公司引发重风险
（5）重视资源出评估工作
7集团关系企业购出
（1）首先应遵循外购出基原
（2）应量简化手续时利资源整合
§3 合资
托普集团发展中需通合资实现投资目公司合资须注意：
1解清楚方合资意诚意
2表现出方诚意合资取双赢效果
3明白合资目：
（1）发展业务拓展新领域
（2）取理营验
（3）产生利益发效果
4托普合资象合资双方互补性方优势方相缺乏公司通合资全面提升效弥补
5合资项目公司方需通合资提升领域条款必须坚持理力争方重方十分重动出获
6合资项目般性投资项目需双方做出忍表达诚意实际行动充分诚意取合资方理解支持终取成功
§4 融资筹资
融资投资密切相关般说投资必然会需融资
1筹资（添加）融资目
筹资融资企业资金运动起点筹资融资度（金额品种）会增加企业税利润压力加财务费支出容易造成外举债少盲目外投资浪费资信资源营状况热情况筹资融资紧（金额品种少）会仅仅资金实现增长扩张充分利财务杠杆效企业发展速度极慢失许发展机遇容易造成难期偿债限制外投资争夺资信资源营状况冷情况更重会竞争中处利位致失利外保持国际国充沛畅通筹资融资道维护良企业信誉便时足额筹资融资保持适合理筹资融资数额结构确定资信占基利率控股集团进行调控保证企业整体稳步发展（原仅仅资金实现扩张发展速度极慢会失机遇更重会竞争中处利位致失利必须外融资）
2筹资（添加）融资容
融资分：（1）吸引投资者增加资金（2）举债（3）类商业信拆（4）方式等（融资租赁）（原（3）类拆（4）方式等）前两种基形式两种潜力巨
3融资注意事项
（1）考虑融资合法性合规性
（2）确保融资动性
（3）严防融资风险偿力
（4）控制融资成公司营承受力
4托普集团融资确保安全稳健效支持项投资营活动
§5 资产运营
托普发展模式获取量变现（流动）增值固定资产作盾发展事业防范风险
1托普量资产需进行效运营
（1）提高流动资产周转率产出率
（2）盘活固定资产资产增值
（3）时处置劣质资产
（4）提高投资回报率
（5）降低融资成
2托普资产需进行规范理
（1）防止资产流失
（2）减少资产降值
（3）避免违规操作
3增加托普资产综合价值
托普利系列相互补充围绕IT产业业务组合公司资产限度发挥提高综合价值
（1）资产重复
（2）资产生利
（3）资产抵债
托普市场营体系
包括软件增值服务基嵌入式技术托普品牌托普IT物流托普IT教育培训托普金融IT服务托普生态园林
§1 软件增值服务
软件托普营产品核心通客户提供应软件客户业务全面解决方案提升客户价值时托普赢市场利润
1针应领域客户托普应客户提供种应软件产品托普应软件包括：政府信息办公动化软件企业资源理办公动化软件金融保险航空等专门行业软件教学家庭游戏娱乐等软件
2托普提供支持应软件产品软件中间件目录数库应系统基Linux嵌入式操作系统等基础软件产品技术
3托普软件帮助政府企业学校实现信息化提供信息化全面解决方案
4承接软件业务转包包括针欧美日软件加工承包针国企业软件加工
5帮助客户解决类计算机系统技术问题代承接网络通讯系统工程建设承接系统运行维护服务
§2 托普品牌
基嵌入式系统创立托普IT品牌产品托普利软件优势知识产权技术体现类IT产品中力作
1类带应系统教育专办公动化专企业级专PCPC服务器笔记电脑
2类GSMCDMA手机
3类通信产品（含通讯电源节点机路器终端机等）
4数控机床产品
5LEDLCD显示产品
6电动行车环保助动车
7类线通信产品
8类数字化家电器产品
§3 COLL物流
利现代电子商务技术运托普拥炎黄线（Chinesecom）网络创立COLL物流致力利电子商务实现IT产品现代物流服务
1建立海中心全国物流网络
2托普全国二十产业基建立国IT产品配送基配送分中心
3建立规范动化仓储系统
4建立报关运输仓储配送技术支持售服务体化物流增值服务
5逐渐实现国IT产品 B to B B to C新型电子商务行销体系
6逐渐物流配送延伸中国三千区市县
7逐渐物流体系扩展国际
§4 教育培训
适应中国IT产业行业信息化快速发展需求量IT奇缺局面形成特职业化中低档尤缺乏托普投资学院创办托普信息技术职业学目前已海四川浙江湖南创办四学院已着手陕西辽宁山东江苏创办学院广东云南重庆学院创办筹备中
托普教育培养应目标学生计算机英语身心重动手力实际工作力中国IT业特软件业规模具国际竞争力提供职业化
托普教育倡导全新IT职业技教育新模式创造全新项目制教学方法运独创年级EO责制理模式信息化教育理手段造出托普职业教育品牌（原托普教育倡导全新站式（中学学院13年级教育毕业业）培养理模式教育部门支持刀阔斧教学容教材教学方式师资等环节进行改革）
§5 金融服务
IT业发展需金融业支持集团部取国家支持设立金融机构开展项金融服务支持托普营业务开展防御公司营风险时独立开拓出服务IT金融服务体系
托普金融包括：
1融资
2资金拆
3资金集中理运作
4金融租赁
5保险代理服务
6证券代理服务
7卖方信贷服务
§6 生态园林
托普运行生态园林业务开端美化身园区办公区环境托普生态园林托普工作环境迅速带入现代文明整洁世界
托普IT营业务极具互补性生态园林产业仅创造价值美化环境传播着托普理念文化推动托普理业务迅速发展
七托普监控监督体系
托普事业运行发展须设立专门机构运信息化手段加效监控监督
§1 监控监督机构
1集团法公司股东会公司类营活动理进行监控监督
2法公司董事会（监事会）股东会授权范围公司营活动进行监控（监督）
3专业集团公司股东联合会董事会（监事会）专业集团公司营活动进行全面授权范围监控（监督）
4托普集团投资控股集团股东联合（代表）会托普集团营活动进行全面监控监督
5董事局监事局授权范围托普集团营范围进行监控监督
6托普集团投资控股集团公司配合专设监控中心专门集团项营活动进行日常监控
7专业集团法公司视需董事局批准设立专门机构岗位职专业集团公司项营活动进行监控
§2 监控监督原
1专业集团公司法公司分散监控监督时托普集团（控股集团公司）汇报汇总
2托普集团（控股集团公司）集中设立专门部门进行实时监控监督
3充分利信息手段进行监控监督
4发挥员工股东作进行监督
5严格执行公司项规章制度监控监督基础
§3 营监控监督
托普集团必须营方领域实施严格效监控监督
1市场监控监督托普集团市场体系市场资源客户资源公司重财富利益属公司股东充分利信息化手段逐级进行监控监督落实
2技术产品监控监督托普技术产品托普营载体确保外员单位偿占非法盗核心技术产品尤进行重点保护加强监控理监督
3营员违规行监控监督托普求员工遵纪守法侵占损害公司利益败坏公司形象声誉违反相关规定条款董事局监事局监控中心应予立制止
4营决策监控监督托普公司营工作中类决策包括签订类合协议发出类文书法律均应法律监控部指定律师签署法律意见书遇财务问题应财务金融监控部会计师出具意见问题应相关部门出具意见书董事局监事局营行提出求建议
监事局类营行进行事中事检查违规行进行查处
§4 资财监控监督
托普集团须公司类财务会计金融工作类资产进行严格监控监监督
1加强财务会计工作规范性严格遵守国家类法律认真正确处理税收缴纳等问题
2严格部财务制度规范性控制类成支出类费开支堵住种漏洞认真做财务体系规范化信息化工作
3加强应收账应付账库存物资理防止风险
4严肃金融纪律防止部金融风险规范资金占资金违规拆资金
5规范资营严格遵守国家法律法规公司制度严防国际国宏观金融资风险公司重影响
6提高资产出效率合理调整资结构严防资严重合理配置带负面影响
7运营公司资产盘活类沉淀闲置资产提高资产活性流动率
级公司董事会专负责会计财务资监控监督董事局监事局监控中心财务金融监控部须做日常监控监督工作
§5 资源监控监督
托普集团类资源：金融资力资源信息资源技术产品市场形资产理系统公资源公司重资源
1托普集团监控中心设立专门机构集团类重资源进行监控董事局监事局类资源监控保持高度重视
2集团资源获取处理效争取化应该适度
3禁止部门滥资源意浪费资源盗公司资源侵害公司利益应加制止处罚诉诸法律
4充分利部门作充分开发类托普事业资源加认真理分析处理
5利信息化手段规范整合类资源运资源
6类资源营中发挥作创造价值
第三章 理制度纲
公关系
客户
托普集团客户关系资源理
托普客户托普事业创立生存发展源泉客户资源形成价值链（Value Chain）托普集团核心资源
客户
托普带直接间接商业机会商业利润合作者潜合作者均托普客户
1重性托普客户分：
（1）核心客户：托普带巨商业机会利润相稳定客户
（2）重客户：托普发展起重作客户
（3）般客户：托普商业交易行客户
2户性质托普客户分：
（1）终客户：托普产品服务终购买者服务象
（2）中间客户：帮助托普实现产品销售增值服务中间公司
（3）源客户：托普产品实现销售完成服务前直接合作者
二客户资源开发理
1客户资源
包括客户基情况属性特征公司带商业机会利润潜已公司创造商业价值客户稳定度（忠诚度）客户公司产品服务求意见建议客户相关责基状况社会关系状况等
2资源开发
托普集团客户资源开发分三种情况：
（1）已产品服务直接寻找客户
（2）已客户关系中寻求新产品服务项目
（3）社会关系中获新客户新产品服务项目
3资源理
（1）建设规范客户基状况资源理数库
（2）户应获取客户信息
（3）次客户访问应详客户访问报告
（4）客户总体状况详细分析
（5）客户公司某类产品服务满意度调查分析
三客户服务
客户提供反映身实力特色诚意服务托普赢户法宝
1切客户需出发
2充分展示实力特色
3诚实守信
4始终
公司提倡接触客户客户提供方案建议客户提供合适产品服务处理善事务客户提供偿免费售服务售长期踪等体化服务体系客户服务公司认：
1热忱服务态度入门
2规范化服务流程基础
3令客户满意服务技关键
4性化服务方式法宝
断听取客户公司产品服务意见虚心请教厌烦认真总结分析客户产品意见客户公司产品服务理意见持恒
客户产品服务百分百满意会善美服务心服口服
四领导执行机构
托普集团投资控股集团公司专业集团公司属部门CEO位客户关普通员工均应视客户公司生命源泉全力开发客户资源理客户资源行动维护客户持久良关系
1级行政CEOSEOEO客户关系客户资源直接领导者
2市场营销技术支持客户关系客户资源具体理者忠实执行者
3市场营销技术支持员完成客户提供优质产品服务效理客户资源直接完成者
4切客户相关部门均应服务客户实现客户满意度化贡献力量
五客户关系资源理类制度
1托普集团客户关系资源理纲
2托普集团客户关系资源服务领导体系构架
3托普集团客户基数库建设规范
4托普
集团客户关系规范
5托普集团客户资源开发理准
6托普集团客户服务行准
股东
托普集团股东股东关系股东权益规范
托普集团股东托普事业根托普股东客户员工政府社会组成利益体决定公司兴衰存亡
托普股东公司提供原始资承担着公司核心风险时公司资者利益享者
托普股东股权构架
持托普集团成员公司（独立法公司）股票股东权证企业法社团法然托普集团股东
托普集团认定集团创始集团高层理技术市场员绝控股（控股50）相控股（董事会成员超半数）关系企业集团正式成员公司
托普集团独立法公司股权构架应遵循列原：
1投资控股类公司
股东般然部职工持股数般应高总股数23（低23股东会决议认定）中创始骨干应超12特殊情况应确保董事会成员低12
2生产营类专业公司
投资控股公司股份例般6080（70宜）余股持者应全部该公司高级理技术市场员骨干员工持股需董事局批准
二股东关系股东权益
托普集团法公司股东间持股例取公司公司法公司章程赋予权力承担相应义务
托普股东公司
三股东会股东联合会股东联合会
托普集团独立法公司国家法律公司章程独立运作营
公司股东会公司高权力机构决定公司中法律法规规定切事项
托普集团全体控股公司组成托普控股集团托普集团全体股东组成股东联合会托普集团控股公司控制力法行权力股份公司须遵守证券法市公司须遵守证监会交易关规
专业集团属公司股东法成立股东联合会控股集团授权遵守国家关法律法规公司章程前提行属公司理权力
四董事会董事局
1独立法公司公司法公司章程（市公司须遵守证券法交易规）选举产生董事会行股东会授予权力
2专业集团股东联合会选举产生董事会行股东联合会授予权力
3控股集团股东联合会选举产生董事局行股东联合会授予权力
4托普集团股东联合会选举产生董事局行股东联合会授予权力（添加）
五监事会监事局
独立法公司股东会控股集团专业集团股东联合会托普集团股东联合会国家法律公司章程选举产生独立法公司监事会专业集团公司监事会控股集团托普集团监事局法行权力
六托普集团股东股东关系股东权益规范相关制度
1国家相关法律法规
（1）中华民国公司法
（2）中华民国证券法
（3）中华民国会计法
（4）中华民国担保法
（5）中华民国企业法登记理条例
（6）中华民国证券监督理委员会关规定
2托普集团制定制度
（1）托普集团股东股东关系股东权益规范纲
（2）托普集团股东会股东联合会股东联合会议事规
（3）托普集团董事会董事局议事规
（4）托普集团监事会监事局议事规
（5）托普集团企业成员股权构架
（6）托普集团设立独立法公司股权构架规定
（7）托普集团员工持股理办法
（8）托普集团股东会董事会监事会信息发布理制度
（9）托普集团公司股东咨询接制度
（10）托普集团股东董事监事名册登记理制度
（11）托普集团公司股份股权转制度
员工
托普集团员工行规范履职工作条例
托普集团员工托普实现营理目标体托普事业源动力
托普员工
托普集团企业工作托普集团企业正式签订劳动工合类合法社会公民均托普集团员工
托普员工事工作性质分：
1理员
2技术员
3市场营销员
4行政员
5勤物业服务员
托普员工分：
1资深员工
2普通正式员工
3试员工
4短期聘员工
托普集团员工均应公司签订劳动工合属合制员工
二员工权利
1公司员工法受劳动法等国家法律法规保护
2公司相关规定通劳动付出取薪酬类奖励
3国家法律公司规定享国家企业规定类福利（保险种补助类假期股权股票期权奖励等）
4受双方正式签订劳动工合保护
5参加公司培训计划通学培训提高业务素质理水
三员工基职责义务
1遵守国家法律法规遵守劳动工合公司规章制度
2完成公司该员工级交办工作务接受级领导理定期接受公司工作考评
3遵守职业道德觉维护公司利益声誉
4公司实提供公司工作相关历史信息
5公司忠诚工作勤奋事客户真诚奉献事业
四员工档案
作反映员工基面貌学工作状况客观记载员工档案员工作社会公司员真实写公司重视员工历史面貌更重视托普变化发展关注公司客观表现
公司通纸质实物档案电子信息档案忠实记载公司工作期间种表现事工作容取成绩存问题等
员工刚进入公司时公司原单位取必原始档案时员工离开时协助档案复制件送交新接收单位
客观全面员工档案岗位确定职位规划重
五员工奖惩异动
托普集团员工工作中通努力取显著成绩应时奖励反应受相应惩处
公司奖励方式：
1通报嘉奖
2现金奖励
3股权股票期权奖励
4学培训机会奖励
5晋级
6福利性奖励
公司惩处方式：
1通报批评
2失单处分
3罚金
4降级
5停职反省
6辞退名
7移交司法机关处理
托普员工工作原公司部调动工作（含升职降职调）离开公司（含名辞退休长假岗辞职等）员工异动均需公司规定办理异动手续
六托普集团员工理类制度
1托普集团员工行规范履职工作条例纲
2托普集团员工招聘工作理条例
3托普集团员工基行规范理制度
4托普集团员工培训理制度
5托普集团员工薪制福利制度
6托普集团员工绩效考评办法
7托普集团员工奖惩晋降级理条例
8托普集团员工异动理办法
9托普集团员工信息数库卡通理办法
七专业集团公司法公司根公司实际情况控股集团发布理制度指导制定实施细
政府
托普集团政府关系规范
建立完善良政府关系形成适合托普集团发展宏观环境特制定纲
公司政府关系
1遵守政府法律法规
2法缴纳税收
3法政府部门取公司营土权
4法政府政府属部门派出机构取公司需资源时解国家方政府类产业政策法律法规
5国国控股企事业单位（含学校研究院银行等）建立良合作关系
6定期级政府关部门书面口头汇报通报公司基营状况时政府相关部门提供类营统计信息接类政府检查视察考察调研访问员团体
7参加政府举办公司关会议活动
8申报承担政府（含军方）类项目争取政府采购项目努力取政府限制性营行业项目营许
二政府部门协调联络部门职责
托普集团级部门应高度重视公司级政府关系
1控股集团
（1）制定托普集团政府关系基规范
（2）直接处理协调中央政府属部委间关系
（3）专业集团协调托普集团较投资省级部门方级部门关系
（4）控股集团董事局监事局监控理中心应方政府关系重影响事务予高度重视控股集团COO集团政府关系首席代言设政府信息部处理执行政府关系北京设立北京工作组专司中央政府部委建立良关系
2专业集团公司
（1）具体落实集团公司营业务区域政府类关系
（2）指导法公司相应方政府建立良关系
（3）重政府关系应CEO直接处理专业集团公司COO专业集团公司然代言设专业集团政府信息部处理类政府事务
3法公司
（1）直接处理公司注册政府关部门关系
（2）定期专业集团公司控股集团报告政府类关系状况
（3）争取政府公司支持取化资源
4部门
托普集团部门应政府建立良关系积极参者
三托普集团政府关系类理制度
1托普集团政府关系规范纲
2托普集团政府法律法规（文件）收编执行检查制度
3托普集团政府项目申报实施理办法
4托普集团国国控股企事业单位合作准
5托普集团工作简报理办法
社会
托普集团社会关系规范
托普集团作社会成员社会领域获取资源公司身发展时回馈社会
良社会基础社会关系托普托普事业断走辉煌重保障
托普集团需处理社会关系
1托普营涉区域均应考虑该社区建设贡献
2托普应保持种谦逊责感良高尚社会公众形象成社区文化积极支持者
3托普托普事业应社会发展结合起社会发展带动公司进步公司成应够深刻影响社区发展
4托普事业社会教育科技文化卫生事业着深刻背景关系托普事业发展步离开社区科教文化发展 时必须适回馈社会公众性学校基础研究公文化卫生事业等领域
5托普托普社会表示爱心应特体现残疾组织关注资助类福利事业支持帮助
6相落社区托普应该通行动带动社会界实施科教帮助济援助困难公民实施救济贫困失学童实施助学
7托普视企业发展需参加社会团体参中活动托普公司应成立符合政府法律法规社会团体分支机构
二社会关系协调组织结构
1级公司董事会董事局应种社会关系协调组织者
2托普投资控股集团董事局组织发起成托普集团社会事业发展基金会集团企业法发起捐助秘书处设董事局办公室基金会选举产生理事会成员董事局席理事会理事长首候选余理事视出资额作理事候选供选举
3专业集团董事会办公室设专兼职工作员（工作岗位）协助董事长处理类社会关系
4法公司董事会秘书协助公司董事长处理社会关系
5投资控股集团资源监控部设公关系部门（岗位职）专业集团资源服务中心设公关系部门（岗位职）负责社会公关系联络协调时级董事会汇报董事会类活动资助捐赠批准意见进行实施
三托普集团社会公关系规章条例
1托普集团社会关系规范纲
2托普集团社会事业发展基金会章程
3托普集团宣传工作规范
4托普集团社团理准
5托普集团外资助捐赠条例
企业营
营
托普集团企业营理
托普集团IT信息增值服务商企业核心定位致力断提供够反映托普身特色产品技术服务
托普集团营业务群组
目前营容分六产业：软件研发系统集成品牌产品研制销售物流通路资讯服务信息职业教育培训金融产品运作服务生态园林
1软件集成增值服务：针政府电子化企业信息化提供全面解决方案开发研制类应软件时提供PCUPS服务器工作站等集成配套产品进行网络设计布线安装等工程服务等营业收入表现项目工程收入
2品牌产品研制销售：行研发设计生产制造通OEMODM提供IT商务类消费类托普品牌产品台式笔记电脑通信电源LED显示屏手机M0DEM数控机床等营业收入表现商品销售收入
3物流通路资讯服务：高效信息化第三方现代全程物流服务核心国外IT产品制造商销商提供通关运输仓储配送售维修渠道理市场调研技术支持等服务营业收入表现物流贸易服务收入
4职业信息教育培训：进行规模IT职业教育培养操作性极强软件蓝领企业发展储备员工潜户时进行软件数库操作系统等专业证书培训短期IT培训营业收入表现学员学费收入
5金融产品运作服务：货币信容外部金融机构紧密合作投资控股金融租赁保险等金融机构（部模拟金融机构）载体营金融资产运金融工具提供资金信信托保险等直接中介服务推动托普IT产业营营业收入表现手续费等金融服务收入
6园林生态营：生产（栽培）类园林生态花草树木承接类园林绿化工程美化托普集团部环境营业收入表现花草树木销售收入园林工程收入
二托普集团营理模式
托普集团实行统规划授权理独立营模式
1投资控股集团
（1）确定托普控股集团营战略营原营理念
（2）确定专业集团法公司营目标营类营区域授权
（3）确定托普控股集团营理信息系统
（4）审批专业集团法公司营部门财年财季营计划
（5）审批专业集团营理基制度
（6）聘（审批）级营负责（CEOSEOEO）确定薪酬提奖考核办法
（7）审批重营事项
2专业集团
目前授权六专业集团进行营运作理：
（1）托普信息（iTOP）集团公司：授权事软件研发系统集成营理国重点市场区域西南西北中南
（2）迈托普（my Top）集团公司：授权事品牌产品研制销售营理国重点市场区域华北东北
（3）柯尔（COLL）集团公司：授权事物流通路资讯服务营理国重点市场区域华东华南
（4）托普教育（eTOP）集团公司：授权事信息职业教育培训营理面全国发展现集中西南华东中南东北西北
（5）托普金融（fTOP）集团公司：授权事金融产品运作服务营理海北京成三金融中心独立金融机构进行属化理服务
（6）托普园艺(gTOP)集团公司：授权事花草树木栽培销售承接类园林生态工程
专业集团控股集团授权范围：
（1）确定专业集团营定位营品种营象赢利模式
（2）审核专业集团法公司营部门财年财季营计划
（3）实施专业集团营理信息系统建设
（4）拟定专业集团营理基制度制定营理细办法
（5）审核考察专业集团营者（SEOEO）业绩
3法公司
（1）检查督促属营者（EO）日常工作
（2）协调解决属营者（EO）工作中问题
（3）选聘更更创造利润营者（EO）
4营部门
（1）事具体营理工作创造营利润规避营风险
（2）合法合规前提全权进行商务决策
三营监控理服务部门设置
1控股集团部门岗位设置：控股集团首席执行官（CEO）
2专业集团部门岗位设置：专业集团首席执行官（CEO）
3法公司部门岗位设置：高级执行官（SEO负责）
4营部门岗位设置：执行官（EO）
四营理遵循原
1遵守民法通合法反正竞争法产品质量法消费者权益保护法专利法商标法著作权法等关民商法法律
2执行计算机软件保护条例计算机信息网络国际联网理暂行规定商密码理条例教育法职业教育法信托法保险法金融租赁公司理办法等营业务相应专门法规规章
3执行级股东联合会股东会决议董事局董事会决议
4执行托普集团营理制度文件
5坚持客户原
6坚持服务赢市场原
7坚持投资换取市场原
8坚持提高产品服务核心竞争力原
五托普集团营理类制度
1控股集团
（1）托普集团营理纲
（2）托普投资控股控专业集团公司SEOEO聘文件
（3）托普控股集团CEOSEOEO财务计提考核制度
（4）托普集团法公司买卖结算理办法
（5）托普集团市场广告宣传理办法
（6）托普集团系统集成工程理办法
（7）托普集团物流业务理办法
（8）托普集团代理产品分销理办法
（9）托普集团生态园林营销理办法
（10）托普集团职业教育产业营理办法
（11）托普控股集团营报表资料数信息报送制度
（12）托普控股集团客户营销渠道理制度
（13）托普控股集团品牌产品推广定价理制度
（14）托普控股集团国际贸易理制度
（15）托普控股集团重商务活动理制度
2专业集团法公司根分级理职责权限执行托普控股集团理制度指导根进行营理特点需制定相应营理操作办法
研发
托普集团技术研究产品开发理
托普集团技术研究产品开发水决定公司产品服务市场中核心竞争力
托普集团作科技型企业始终研究出领先行业先进技术开发出功实成熟客户满意产品放切工作前列
托普集团创办起始终十分重视技术专家软硬件工程师专门广技术领域员工
托普研究开发
托普集团致力事信息技术增值服务方类应软件计算机设备通信产品数控机床电子显示屏类电子通信网络技术中开展应技术研究产品开发
托普集团技术领先行业目录数库嵌入式操作系统中间件网络通信技术电子商务技术等方面开展项核心技术研究技术储备国家863计划国家重攻关项目支持国家级技术中心
公司断适应市场需求信息技术领域类边缘技术进行探索研究
二托普技术员
托普技术员公司宝贵财富仅托普产品服务市场中具竞争力贯探索精神工作态度热情直托普全体员工楷模托普精神集中体现托普文化贡献者
托普技术员包括：
1软件开发员
（1）系统分析员
（2）高级程序员
（3）程序员
（4）实程序员
2电子通信网络员
（1）高级工程师
（2）工程师
（3）助理工程师
（4）技术员
3生产制造技术支持等方面技术员
4托普集团直财会法律市场基建监理等部门员工视技术性质工作员
三技术理员
托普技术理员研发理队伍核心组成部分推动托普集团研发工作标准化规范化建设重保障力量确保托普集团产品服务断提升坚强盾
托普技术理员包括：
1项目理
2配置理工程
3质量保证工程师
4检验测试工程师
四托普集团技术研发理构架
1托普集团技术委员会
托普集团公司根公司技术特点支持技术员设立技术委员会技术委员会代表全体技术员技术代表会选举产生代表全体技术员根利益
技术委员会行重职：
（1）选举产生1副23委员1123常务委员干
（2）评定技术员职称
（3）集团公司项工作计划项目实施进行技术咨询证决策
（4）推举技术理担集团公司部门技术负责
2控股集团
控股集团设技术监控职部门董事局CEO履行列职责：
（1）批准发布技术研发类文件制度
（2）批准命高级技术理员聘高级技术专家
（3）重项目工作员予嘉奖重技术项目予特批
3专业集团
专业集团应相应技术类职部门CTO首席领导专业集团应设立相应研发机构TP集团公司Mytop集团公司COLL集团公司应设立研究院
研究院设立专业集团技术项目新产品实行集中开发利综合利资源
4法公司
法公司视业务性质均应设立相应技术部门岗位研发机构员
五研发费
1研发费源公司销售收入研发基金提取中部分划拨研究院部分留法公司研发部门
2重（重）项目公司视集团带长期效益具战略意义公司报专业集团审核控股集团批准项目视投资项目财务投资类进行处理作次性摊销（面条点矛盾）
3公司营中合中需技术开发容作专项EOSEO提出报专业集团CEO批准划拨部分合资金研发部门作开发费
4托普集团研发机构国家省市关部门申请获部分研发资金
六国家级技术中心
国家认定国家级技术中心明确挂设立TP集团公司研究院TP集团公司研究院院长兼TP集团公司CEO行政领导
技术中心应完成国家达项务接受国家贸委项考核检查
七托普集团技术研发类制度
1托普集团技术研究产品开发理纲
2托普集团技术代表会章程
3托普集团技术委员会理条例
4托普集团国家级技术中心部理条例
5托普集团项目制理规范
6托普集团职称评定理办法
7托普集团研发基金提取划拨理办法
8托普集团技术文档理办法
八专业集团根行业特征控股集团技术研发类制度指导制定相应实施细报控股集团备案
制造
托普集团产品制造工厂理规范
托普集团客户提供合格满意产品托普产品通规范制造程理工厂理倾注托普员工全部心血限度满足客户需求
托普产品品牌
托普产品客户带价值增值提升客户社会市场竞争力提高工作效率
托普公司围绕IT领域客户提供体化IT增值服务时奉献相应产品
托普产品包括：
1软件产品
（1）软件中间组件嵌入式组件集成电路设计套件
（2）企业政府教育部门应软件
（3）家庭软件
2形IT通信产品
（1）电脑等资讯产品
（2）手机通信电源等通信产品
（3）LED等电子光电子应产品
（4）机电体化数控机床
3服务产品
托普集团类系统集成增值服务品种全面解决方案
4形产品
（1）行车
（2）生态植物
5特殊产品
（1）教育集团学院学校社会提供
（2）金融集团公司外提供金融服务品种
（3）COLL集团公司外提供物流服务品种
托普通社会提供产品断提高品质服务创立品牌通品牌断完善创立著名驰名品牌托普软件已成中国第家软件类驰名商标
二产品生产制造
托普集团生产制造指形产品制造类产品生产制造（含服务产品）专门制度中阐述
托普产品生产制造理包括：
1产品例行试验理
2产品生产程理
3工厂理
4员工工作流程规范
5产品供应链理
6工厂原材料产成品库存理
7产品质量控制检验
8进销存信息化生产制造电子商务化理
三生产制造理框架
1控股集团公司
控股集团董事局CEO作生产制造直接责托普集团属专业集团公司法公司生产制造进行监控签批类生产制造制度性文件签发命制造类全球高理员高级技术工艺专家控股集团监控中心设生产制造关专门部门岗位
2专业集团公司
my TopiTOPCOLL三专业集团分设立制造理服务中心职责：
（1）专业集团公司CEO领导负责集团生产制造理服务
（2）制定统生产制造理规范流程
（3）制定专业集团公司生产制造部门员工工作范围
（4）制定专业集团公司统采购政策
（5）制定专业集团公司统进销存信息系统
（6）制定专业集团公司统质量控制标准
3法公司
产品生产制造法公司专业集团指导根生产制造理服务中心基规范：
（1）制定公司工厂生产理实施条例
（2）规范制造类员工纪律
（3）直接现场控制原材料采购生产产品质量
（4）实施工厂进销存电子商务理
（5）处理类生产中实际事务
四生产制造中事项
1专业集团公司生产制造理服务中心法公司生产制造部（工厂）应设专职负责视需设：
（1）采供部
（2）质检部
（3）技术工艺部
（4）服务维修保养部
（5）库存理部
（6）办公室
专业集团法公司视需设立专门机构须报控股集团董事局审批
2生产制造理服务中心负责审批（法公司生产制造部实施）：
（1）外合作
（2）外联络交流
（3）料加工
3生产制造理服务中心应：
（1）加强生产制造储运成控制
（2）保持生产制造设备效率
（3）减少资金占
（4）保持员工工作量准满负荷运转
五托普集团生产制造类制度
1托普集团产品制造工厂理规范纲
2托普集团产品生产程理办法
3托普集团制造类员工工作守
4托普集团工艺流程理规定
5托普集团产品例行试验理规定
6托普集团工厂进销存理信息化
7托普集团外加工理制度
8托普集团委外加工理制度
9托普集团生产设备保养理制度
10托普集团产品质量控制理（专题规定）
六营范围涉生产制造专业集团根集团行业特征制定实施细法公司控股集团专业集团制度指导根公司产品特征制定具体理办法
投资
托普集团投资理
托普集团通断投资实现整体规模断扩实力断增强
投资分类
托普集团投资范围分：
1托普集团法公司部投资
2托普集团法公司间互投资
3托普集团法公司间通投资公司基金转投资
4托普集团法公司外投资
托普集团投资视投资容分：
1固定资产投资
（1）生产制造设备仪器等
（2）研发设备仪器等
（3）市场营销设备
（4）勤行政办公设备
（5）信息化专设备
（6）基建（房屋配套设施）
2购置土（形资产）权
（1）工业
（2）办公
（3）商业
（4）生活
（5）性质
3形资产投资
（1）商誉商标（含著名商标驰名商标）：品牌广告宣传产品类包装公司域名投资
（2）获取专利软件版权专技术投资
（3）引进规范理出版著作倡导形成企业文化进行投资
（4）提高员工专业整体素质水进行培训投资
4股票股权证长期债券债权投资
5公司外环境（绿化：草木林等）投资
6投资
二投资原
托普集团类投资目标取优厚回报确保客户员工政府社会基利益前提股东利益化托普集团投资坚持列原：
1符合托普集团整体发展战略
2确保投资行性：须负责投资公司进行市场前景利润化证涉技术问题专业员（专家）进行技术行性证首席专家负技术责
3确保投资成化：财务专家提出财务分析报告负财务分析责
4确保法律程序合法规范律师团负责法律证承担法律责
5确保投资项目时立项时结项迅速发挥作产生效益：项目负责（项目首席执行）应全权负责项目开始立项结项项工作项目负终身行政责
6应避免重复投资投资浪费注意投资长期短期效益结合
7投资项目须符合投资直接效益（）资产价值增值化
三投资理执行机构职责
（）投资控股集团
1控股集团董事局：直接领导负责类超1000万元重项目投资审批类项目投资（含中项目零星项目）季度年度预算审批审批项目负责
2托普集团投资发展部：
（1）负责类投资项目项目负责审核
（2）实施程中项目进行监控（含监督检查）
（3）项目结项工作移交鉴证
（二）专业集团公司
1专业集团公司董事会直接领导理专业集团法公司类投资项目全程
2专业集团公司设立投资理服务部：负责类投资项目初步立项评审证申报正式立项项目实施程中理项目结项评定项目成果移交监批准项目财务技术负责
（三）法公司
1法公司董事长负责领导理公司类投资项目具体实施提名项目行政负责技术负责财务负责
2项目负责负责类项目整实施程中全部现场理技术财务负责分负责解决项目中技术财务问题
四项目实施资源配套
托普集团投资项目实施核心关键选拔工作验工作力具备高尚职业道德项目组负责成员配备实施项目资源：
1资源：德兼备项目负责专业验丰富项目组成员
2财务金融资源：做项目预算决算准备充足付资金
3行政勤配套：保证项目利进行类保障措施
五托普集团投资类制度
1托普集团投资理纲
2托普集团生产制造类设备仪器投资理规定
3托普集团研发类设备仪器投资理规定
4托普集团市场营销类（含物流项目工程）设备仪器投资理规定
5托普集团勤行政办公类设备仪器投资理规定
6托普集团信息化专类设备系统投资理规定
7托普集团教育类设备仪器投资理规定
8托普集团生态绿化类生产工具设备投资理规定
9托普集团基建投资理制度纲实施条例
10托普集团购置土投资理规范
11托普集团类形资产投资理条例
12托普集团环境（含生态环境）投资理条例
13托普集团股权债券债权投资理规定
部控制
财务
托普集团财务理
规范托普集团财务理特制定纲
总体框架：三级理专业分工
二三级理
采控股集团（否托普集团？）专业集团公司三级财务理模式：
1控股集团财务（受股东委托全托普集团进行财务理）
（1）确定托普集团财务原制订财务理框架
（2）拟定托普集团财务制度
（3）整合专业集团财务资源指导专业集团财务工作
（4）提议专业集团CFO市公司财务总监等重财务员免
（5）汇总分析托普集团财务统计报表
（6）核定托普集团预算决算 考评等关重数
（7）监控托普集团金融安全
（8）规划托普集团财务信息系统模式
（9）筹划托普集团总体税收方案提供税务咨询制定税务指南
2专业集团财务（行业理者专业集团属公司进行财务理）
（1）组织制定实施专业集团财务理细
（2）整合专业集团财务资源指导公司财务工作
（3）确定专业集团财务理机构
（4）提议会签免专业集团部属公司财务员
（5）汇总分析专业集团财务会计统计报表
（6）实时监控公司财务金融行
（7）组织编制审核专业集团预算决算考评等数
（8）配合设计专业集团财务信息系统模式
（9）协调税务关系争取政府予税收优惠政策设计适合专业集团税收方案
3法公司财务（具体营者营程中进行财务理）
（1）制定公司财务理实施细
（2）编制执行批准预算进行财务决算提供财务考核数
（3）利财务信息系统进行日常账务处理
（4）编制分析公司会计统计报表
（5）搜集税收政策申报缴纳税金协调税务关系
（6）营层财务角度提供理营方面分析建议
三专业分工
根三级理具体功设置部门岗位：
1控股集团财务设置部门岗位
（1）会计监控部
（2）预决算监控部
（3）资金监控部
（4）办公室（负责行政税务统计等工作）
2专业集团财务设置部门岗位
（1）CFO办公室（负责行政税务统计等工作）
（2）会计
（3）预决算
（4）资金理
3专业集团法公司财务设置岗位
（1）财务总监高级负责
（2）会计税务统计（办）
（3）预决算（办）
（4）出纳（办）
四基础法规
1公司法公司章程行业规章制度
2会计法会计准企业会计制度财务金融法律法规
3税收法律法规
五托普集团财务理类制度
1控股集团财务
（1）托普集团财务理纲
（2）托普集团会计基础工作规范
（3）托普集团财务会计资金理员理制度
（4）托普集团预决算理制度
（5）托普集团财务核算制度
（6）托普集团专业集团CEOSEOEO考核制度
（7）托普集团费报销制度
（8）托普集团差旅费报销制度
（9）托普集团资金理条例
（10）托普集团财务统计信息报送制度
（11）托普集团发票收理制度
（12）托普集团税收基础工作规范
2专业集团财务
控股集团基础理制度指导专业集团根行业特征制定集团实施细报控股集团财务备案
3公司财务
控股集团基础理制度专业集团实施细指导公司根实际情况制定公司具体操作办法报控股集团财务专业集团财务备案
质量
托普集团理产品服务质量控制
托普集团采种效质量控制方法手段迅速提高公司理产品制造研发服务质量全面提升客户公司提供理技术产品服务工程质量满意度
采质量体系标准
托普集团推行全面质量理采列理体系标准：
1托普集团全面质量理体系（公司标准）
2ISO9001：2000国际标准
3ISO9004：2000国际标准
4国家关质量标准
5SEICMM国际软件成熟度认证
二需控制质量领域
1电子通信信息产品质量控制
2机械（机床）轻工（行车）产品质量控制
3软件质量控制
4电子信息网络工程质量控制
5教育学生教学质量控制
6第三方物流服务质量控制
7苗木栽种质量控制
8理质量控制
9行政勤服务质量控制
10建筑工程质量控制
11力资源开发理质量控制
三质量控制原
1国际流标准目标
2托普实际质量理控制水准起点
3采断改进模式持续提高理产品服务质量
4户满意度作终质量标准
四托普集团级部门责
1控股集团
（1）控股集团设专门机构董事局命事质量（全球）高级理员批准关质量控制方面文件制度重质量事做出处理
（2）CEO决定质量控制中重事项
2专业集团
控股集团全力授权专业集团集团公司质量进行控制提供全方位理服务
（1）专业集团应CEO直接领导质量理
（2）专业集团应设立专门质量控制理部门岗位
（3）专业集团质量控制理部门费应产品销售服务收益中例提取
3法公司
法公司全面质量理直接理者实施（执行）者公司SEOEO应直接领导理质量相应产品服务设立专门部门岗位功职位进行理充足预算确保质量控制理部门岗位效运行
五质量控制规范
1引进标准
2建立制度
3培训质量理
4强化质量意识
5坚持效检验
6加强检查抽查监督
7公正客观认证
8畅通客户意见
9产品质量信息数库
六托普集团质量控制理类制度
1托普集团理产品服务质量控制纲
2托普集团质量标准体系
（1）ISO9001：2000质量体系
（2）ISO9004：2000质量体系
（3）SEICMM认证体系
（4）托普集团部全面质量控制体系
3托普集团质量控制员工基求规范
4托普集团材料采购质量控制规范
5托普集团生产程质量控制规范
6托普集团产成品检测制度
7托普集团客户满意度调查分析制度
8托普集团软件开发测试理规范
9托普集团软件成熟度评测制度
10托普集团客户服务质量评测制度
11托普集团理质量评测制度
12质量控制理类文件
七专业集团公司法公司根控股集团批准发布理规范进步制定相应实施细操作实施办法
法律
托普集团法律监控构架法律保障实施
保障公司股东职工公司法利益设立相应法律机构履行保障权益责义务
工作机构职位设置工作职责
1律师团：托普集团部全体律师邀聘社会律师事务律师成立托普集团律师团设秘书处律师团设理事长1副理事长23理事79秘书长1副秘书长12正副理事长理事选举产生正副秘书长理事会托普集团董事局协商命产生
律师团工作职责：
（1）控股集团提供法律服务资源台优化法律服务体系提高律师素质外引进种优质法律资源
（2）组织律师法律政策相关知识律师职业道德职业纪律培训
（3）制定律师基业务规范
（4）负责审核确定社会加盟律师事务法律顾问选供专业集团法公司选择聘律师进行部评级
2托普投资控股集团监控中心法律监控部：设总裁1副总裁23CEO律师团理事会协商董事局命产生视工作需总裁提议报CEO批准设干职部门行业区域监部门聘请律师法律工作者干
法律监控部工作职责：
（1）贯彻落实投资控股集团董事局法律工作求
（2）持托普集团法制化建设完善法律监控构架制定法律保障体系
（3）托普集团类法律问题（特重法律问题）进行监督
（4）办理控股集团董事局监事局委托法律事务
（5）处理专业集团董事会监事会委托重法律事务
（6）参专业集团法律部总监负责绩效考评
3专业集团理服务中心设法律部法律部设总监高级1CEO律师团协商报专业集团董事会批准接受董事会CEO直接领导设相应职岗位律师法律工作者干
专业集团法律部工作职责：
（1）法律工作属专业集团董事会CEO负责
（2）参属专业集团制度制化建设提供法律支持
（3）办理专业集团董事会监事会交办法律事务
（4）办理专业集团部日常审查性法律事务
（5）参专业集团营性事务提供法律支持
（6）办理协助办理专业集团外诉讼仲裁事务
（7）办理该专业集团商标申请等专项事务（？）
4专业集团公司属法公司视需公司董事长提出法律部意报专业集团CEO批准设法律事务部聘请法律顾问法律事务部设1视工作需聘专兼职律师干
法律事务部工作职责：
（1）法律工作属法公司董事会属专业集团法律部SEOEO负责
（2）参属法公司制度化建设提供法律支持
（3）办理该法公司董事会监事会交办法律事务
（4）处理该法公司部日常审查性法律事务
（5）参该法公司营性事务提供法律支持
（6）办理协助办理该法公司外诉讼仲裁事务
（7）办理该法公司商标申请等专项事务（？）
二托普集团部基础法律事务
1合审核：控股集团属专业集团公司法公司外合签订变更解合文均须律师团部成员律师审查确认方办理相关手续付诸实施
2印章监
（1）合外公文等书面资料未律师团部成员律师签字加盖印章
（2）非基印章刊刻应专业集团法律部总监员签字意
3外法律诉讼：律师团成员律师统处理法公司设法律部聘法律顾问法律部聘请法律顾问优先处理提请专业集团法律部处理提请法律监控部安排律师支持协作
4纠纷仲裁
（1）专业集团部跨法公司争议专业集团法律部处理法公司双方均设法律事务部法公司双方法律事务部协商解决
（2）跨专业集团法公司争议专业集团间争议监控中心法律部处理专业集团法律部协商解决
（3） 争议法律部协商成均提请控股集团法律监控部会律师团组织特组仲裁
三专项法律事务处理规范
1法公司部门档案查询房产登记查询商标代理等专项法律事务委托相应法律部代理法律部应建立委托关系委托方求送交资料两工作日确定承办
2法律部承办律师两工作日确定专项事务代理方式步骤时间收费等事宜专项事务代理意见书提交委托方委托方负责签署确认开展工作委托方未时交纳费委托代理工作相应延
3专项事务代理程中承办律师变动代理方案变化法律部应立通知委托方征委托方意二十四时行指派承办明确新代理方案
4专项法律事务代理完成法律部应委托方提交专项代理结果报告完成资料移交资料存档工作
5应收帐款催收事务投资控股集团发布应收账款理办法执行
四托普集团部法律事务类制度
1托普集团法律监控构架法律保障实施纲
2托普集团律师团章程
3托普集团律师职责规范
4托普集团重营投资决策法律证办法
5托普集团合印章理办法
6托普集团外争议处理办法
7托普集团工商商标事务理办法
8托普集团法律服务收费办法
9托普集团部仲裁理规定
审计
托普集团审计工作理规范
托普集团公司审计确保公司规范运作重手段公司员工国家法律法规公司制度认真诚实履行工作职责义务纠正违规行
托普审计工作必须效信息化手段工具
托普集团审计形式
1国家关部门指定审计单位公司关项目进行专项审计检查
2公司聘请社会化审计部门公司相关项目进行审计出具审计报告审计意见
3公司部审计部门集团公司部门进行类审计
二部审计机构职
（）控股集团
设立监控中心审计部专业集团（区域）视需设审计中心审计部直职责：
1制定集团审计制度
2制定集团季度年度审计计划
3集团专业集团公司法公司部门执行国家关财会金融资产等法律法规财务状况营效益财务收支计划资金计划等相关项目进行审计
4公司营理风险进行评价
5集团公司提供投资决策
（二）专业集团公司法公司
专设审计部相关财务资产金融力资源关部门应积极配合审计工作
财务资产金融部门应设立相应稽核（核查）岗位职
三部审计员职责
1审计员
托普集团审计员应具备较高审计财务营理基建工程预决算等专业知识工作验良职业道德综合分析判断力
项目审计员审计部中心推荐审计部总裁审核报董事局批准
2审计员职责
（1）公司制度进行审计
（2）忠职守坚持原保守秘密
（3）客观公正滥职权玩忽职守
（4）徇私舞弊
（5）重问题立报告级直董事会董事局（监事会监事局）
（6）时保质完成审计务
（7）必须相关审计事宜进行回避
四审计容
1财务报表审计
2预算决算审计
3资产状况审计
4金融状况审计
5营安全性审计
6基建工程专项审计
7工程项目审计
8投资项目审计
9集团公司专业公司部门（高）年度审计
10职务（岗位）异动审计
11公司停业（息业）审计
12拟收购（兼）专项审计
13专门指定审计
14审计处理意见执行情况续审计
五审计程序
1董事局批准审计项目公司关部门提出审计求请求
2审计立项设立审计项目组
3拟订审计计划计划通知审计单位
4实施审计计划
5审计终结形成审计报告送提出审计求请求部门领导报送级董事会董事局监事会监事局
6审计领导批示通知审计项目单位事审计结果
7审计单位异议审计部监事局提出异议请求复审（复审委外审计）
8根审计项目类金额重性进行定期定期续审计检查审计意见落实整改情况
六托普集团审计类制度
1托普集团审计工作理规范纲
2托普集团关配合级政府公司关项目审计规范
3托普集团外送（请）审计理条例
4托普集团部审计工作理规定
5托普集团预决算审计制度
6托普集团财务状况报表审计制度
7托普集团费审计制度
8托普集团基建工程专项审计制度
9托普集团投资项目（基建工程外）审计制度
10托普集团类营性工程项目审计制度
11托普集团审计制度
12托普集团金融审计制度
13托普集团资产审计制度
14托普集团审计收费标准规范
15托普集团审计结果处理报告存档规范
16托普集团审计信息化制度
行政
托普集团行政理工作规范
托普集团行政理水服务水高低直接影响公司工作效率进影响公司效益
行政工作直接服务集团类层面决策执行机构部行政工作进行规范化理
托普集团行政工作
托普集团行政工作分：
1行政员理
2行政办公
3部门考核考评
4参加公司外部会议
5公司部会议规范级会议决议专项工作求协调督促进度检查
6部文件发送传递档
7外文件收发传递档
8公司部外部类访问接交流
9行政授权
10秘书
11公司类发布信息审核
二行政理机构岗位
托普集团投资控股集团公司专业集团公司法公司级部门应设相应行政部门托普集团位员工应解掌握定行政事务处理力履行身岗位相应行政职责专职行政员集团专职履行行政职专门
托普集团级董事会监事会办公室托普集团公司运行监控部（COO）专业集团CEOCFOCIOCOO法公司SEOEO办公室（行政助理）履行领导公司行政工作职
1控股集团
（1）董事局办公室履行董事局类行政职
（2）监事局办公室履行监事局类行政职
（3）公司运行理部（COO）负责部门资源部门行政职时专业集团法公司行政工作进行监
2专业集团公司
（1）董事会办公室履行董事会类行政职
（2）监事会办公室履行监事会类行政职
（3）专业集团运行理服务部（COO）负责部门资源部门行政职时法公司行政工作进行理服务
3法公司
（1）法公司董事会秘书履行董事会类行政职
（2）监事会召集负责指定履行监事会类行政职
（3）SEOEO行政（助理）履行部门营中类行政工作职
4重部门重项目
重部门重项目部门项目负责申请报专业集团公司批准超控股集团行政员部门定岗例情况设行政岗位员
5
员工根公司行政规范性文件身岗位职责履行相应行政职
三行政工作职原
1控股集团公司
（1）应集团类行政员素质提出明确求视公司部门营状况确定行政岗位数
（2）确定类行政理工作准理制度
（3）免高级行政理员
（4）组织集团季度半年年度考评
2专业集团公司
（1）批准确定公司部门项目报行政员
（2）定期行政员进行培训 考核
（3）确定行政工作理项细
（4）免类行政理员
（5）理实施专业集团公司季度半年年度考评
3法公司部门项目
（1）招聘已定岗行政员
（2）完成实施公司部门项目项行政工作
（3）实施公司部门项目考评
四托普集团行政理类制度
1托普集团行政理工作规范纲
2托普集团行政员基行规范理条例
3托普集团行政办公理规定
4托普集团行政办公场关规定
5托普集团行政办公品理办法
6托普集团公司部门考评工作实施办法
7托普集团部会议理制度
8托普集团参加外部会议规范
9托普集团文件部发送传递档制度
10托普集团外文件收发传递处理办法
11托普集团类访问接交流关规定
12托普集团行政授权签字审批关规定
13托普集团加盖印章签字审批规定
14公司秘书工作领导秘书关理规定
15行政理类制度文件
五专业集团法公司根公司营实际情况制定相应实施细
公司资源
力
托普集团力资源开发利理
托普事业发展程中起重决定作素托普思想应仅仅体现尊重善员工维护员工合法权益应该体现作种极价值资源加充分开发限度利员工生价值潜充分展示发挥提升
托普集团始终开发力资源作开发整托普事业资源库中项重核心工作
力资源
资源工具高度观动性两面性变性塑性充分显示出作种资源独特性
特征作资源成分：
（1）创造型
（2）学继承型
（3）沉稳守成型
事专业特征分：
（1）综合全
（2）理
（3）技术
（4）市场拓展
（5）营销
（6）行政
（7）服务
工作绩效分：
（1）优秀
（2）称职
（3）
（4）绩差
职位高低分：
（1）高级
（2）中级
（3）般
组成群体形成力资源
二力资源开发利
1托普集团力资源开发利首原：充分尊重员工兴趣爱志愿长避短
2托普重视类加全方位开发公司考核淘汰员工公司岗进行培训便培训公司外重新找合适工作岗位
3公司认智力正常员工会知识力兴趣均适合岗位发挥极佳作做出卓越贡献寻求固定岗位合适特定适岗位力资源开发关键
4托普企业发展企业力水步提高结合起企业优秀理断发展类企业发展中通断学总结断进步
5公司充分利员工进入公司前单位域工作历验集思广益粗取精伪存真引进类继承成功验适应托普特色企业理环境文化氛围
三干部培养提拔
员工中中高级理市场技术行政（干部）工作中起十分重作力资源中重群组否广义群体中发掘出批优秀干部托普事业否持续高速发展关键素
干部工作中断创新勇进取成公司德兼备骨干必须断加强干部培训
托普干部发掘培养基方法：
1普通员工参加理领导机会
2员工工作中发现
3部门工作岗位进行锻炼培养综合性
4擅长岗位锻炼断予专业进修提高机会培养专
5工作中发现真正解决问题化解矛盾化难易化繁简善找问题关键实质便交矛盾推责工作业绩真实优异干部提拔更高级领导岗位
6工作实践中断寻找适合干部干部找适合位置
四考核评测
托普集团类均进行考核评测托普考评标准：
1核实家公认工作业绩
2托普资源效贡献
3团队精神工作热情
4客户（服务象）满意度
五储备
托普事业断发展应断变化市场环境需储备足够必须：
1建立托普集团资源库
2重通优厚遇聚集公司公司创造化价值时削弱竞争手力量
3公司外进行踪保持密切联系公司发展需增加力资源时时招聘位
4公司通高等院校密切联系企业发展造备
六力资源开发理机构职责
托普集团级公司部门董事会级执行官应该力资源开发倡导者领导
1控股集团
董事局着力引进托普集团高层综合性理重专门
控股集团监控中心职部门培养发现引进类做基础工作参谋积极董事局推荐
2专业集团公司
专业集团公司董事会CEO集团公司物色培养引进优秀SEOEO资源部门高级理员技术专家市场营销专家建立稳定理梯队确保理层延续性
职部门培养引进类集团公司需高级献计献策
3法公司
法公司董事会SEOEO公司培养选拔批德兼备优秀基层理干部优秀市场营销技术行政干部遗余力
七托普集团力资源开发利理类制度
1托普集团力资源开发利理纲
2托普集团评测条例
3托普集团干部培养理制度
4托普集团类专门培养理制度
5托普集团综合型培养理制度
6托普集团类干部聘制度
资产
托普集团资产监控理运营评测
托普集团资产托普集团企业核心财富确保集团资产理科学安全规范运营效保值增值集团级董事会重工作应设立相应部门岗位职实施数字化理
资产分类
财务会计制度考虑资产流动状况托普集团资产分：
（）流动资产
包括：现金银行存款货币资金短期投资（含短期投资跌价准备）应收票应收股利应收利息应收账款应收（含坏帐准备）预付账款应收补贴款存货摊费（摊销期限1年费）
（二）长期投资
包括：长期股权投资（包括股票股权长期债权投资含长期投资减值准备）委托贷款（含减值准备）
（三）固定资产
1固定资产累计折旧（含减值准备）
（1）房屋建筑物
（2）生产营设备
（3）运输工具
（4）办公设备工具
a日常性办公设备工具
b信息化专办公设备工具
2工程物资
（1）专材料
（2）专设备
（3）预付型设备款
（4）生产准备工具器具
3建工程（含减值准备）
（1）建筑工程
（2）安装工程
（3）安装工程
（4）技术改造工程
（5）修工程
（6）工程
4固定资产清理
（四）形资产资产
1形资产（含减值准备）
（1）专利权（含软件版权）
（2）非专利技术（含类成果）
（3）商标（含著名商标驰名商标）
（4）著作权
（5）土权
（6）商誉
（7）域名
2未确认融资费
3长期摊费
（1）固定资产修理支出
（2）租入固定资产改良支出
4处理财产损溢 （含流动资产固定资产）
二托普集团资产监控理运营评测模式
托普集团资产级财务部门负责日常理级资产理部门相关职部门负责运营：
1流动资产
级财务部履行理职金融集团负责属金融资产部分（货币资金应收票）金融监控宏观调度短期投资董事局董事会办公室股证部负责运作
2长期投资
控股集团董事局办公室股证部专司理运作
3办公设备工具
（1）日常性办公设备工具公司运行理部公司运行理服务部专司理
（2）信息化专系统办公设备工具信息化部专司理
4建工程
托普集团投资发展部级投资理服务部专司监
5资产
托普集团级资产理部门岗位述14项外资产实施专门监督理运营评测纲中加具体规定（涉资产定义均指类资产）
三托普集团资产监控理运营评测机构设置工作职责
采托普集团（原控股集团公司）专业集团公司法公司三级理体系：
1托普集团（原控股集团公司）：设立资产监控部职责：
（1）制定托普集团资产监控理运营评测制度
（2）实时监控集团资产理运营状况
（3）规划设计集团资产理信息数库
（4）定期分析处理类数形成统计报表分析报告报董事局监事局
（5）负责集团资产异动报废审核定期报董事局批准
（6）定期专业集团资产理运营优化
控股集团资产监控部视需设：规划审核评测等部门岗位职
2专业集团公司：设立资产理部职责：
（1）制定专业集团公司资产理细运营实施办法报董事会批准发布施行
（2）审核专业集团法公司间资产调剂（转）计划报级董事会审批汇总集团资产报废定期报控股集团审核批准督促法公司实施
（3）具体负责集团资产理信息化组织建立资产信息数库
（4）定期分析集团资产理运营状况时汇总类信息形成统计报表分析报告送级董事会监事会抄送控股集团资产监控部
专业集团资产理部视需设列部门岗位职：理部规划部信息化部
3法公司：设立资产运营部门岗位职职责：
（1）执行级项资产监控理运营评测制度
（2）公司资产实施规范理效运营
（3）定期进行工作总结级董事会级资产理部门汇报情况报送资产理运营统计表存问题意见书
（4）负责资产数库公司资产数信息录入
法公司资产运营视需设立资产运营相关干岗位职工作员
四托普集团资产监控理运营评测类制度
1托普集团资产监控理运营评测纲
2托普集团资产监控条例
3托普集团资产理制度
（1）固定资产理制度
（2）工程物资理制度
（3）形资产理制度
（4）存货理制度
（5）资产理制度
4托普集团资产运营办法
5托普集团资产评测体系
6托普集团资产信息化条例
7托普集团资产处置理办法
五根控股集团制度专业集团制定相应理细运营条例
金融
托普集团金融监服务规范
规范托普集团金融监服务工作特制定纲
托普集团金融业务
托普集团货币信关资产负债收付结算交易等行均托普集团金融业务中：
1金融资产：指现金银行存款货币资金应收票短期投资股票债券基金等种价证券应收预付账款等种应收款项拟办理（已办理）抵押物质押物等
2金融负债：指银行款企业债券应付票应付预收账款等种应付款项未决诉讼外担保等债务等
3类金融行：指现金结算银行结算票结算举债接受举债赊销赊购资产出售转等货币性交易行抵债方式非货币性交易保证抵押质押等担保行融资性租赁等
二托普集团金融业务理模式
（）托普集团（原控股集团）集中监控
1类金融业务行动态信息集中监控
2类重金融行审批：
（1）批准托普集团金融理制度
（2）批准托普集团属专业集团公司法公司季度年度金融资金预算
（3）审批托普集团外担保质押类资信申请宗货币性交易抵债类非货币性交易等类重金融活动业务
（4）核准托普集团类金融制度细实施办法
3决定重金融活动
（1）决定托普集团（原控股集团）金融集团关金融监控理金融服务（含构架方式品种利率利差等）授权范围
（2）决定托普集团（原控股集团）专业集团日常金融活动理权限
（3）决定免事金融监控理服务领域高级理员（含控股集团金融集团专业集团）
（4）决定托普集团融资规模批准融资载体融资额度
（二）金融集团授权监
控股集团授权金融集团履行职责：
1托普集团金融资产金融负债金融行动态时进行全面连续监控检查专业集团金融制度（特资信制度）执行情况指定专理法公司开户预留法代表印章（网银行密匙口令）
2建设基信息化托普集团外进行安全效信息互换金融理监控服务信息系统
3统进行银行等金融机构融资理
4统进行信类票（LC银行承兑商业承兑）结算理
5统进行外贸结算外汇外币资金境外资金理
6审批托普集团法公司间部信担保
7报控股集团金融审批事项进行数核实做出分析提出意见
8根资金计划信额度准银行方式进行资信服务合规偿序拆（调配）资金
9代表控股集团草拟制度规划模式等征求意见稿
10汇总金融理监控服务统计报表数信息进行决策分析专项研究
（三）专业集团属法公司
专业集团属法公司董事会遵守控股集团金融集团相关金融规定前提集团公司公司股东会授权权决定公司预算资金日常金融活动CEOSEOEO权决定相应部门营性金融运作相应CFO财务总监财务实施
1专业集团
（1）审核报送控股集团金融集团申请事项报报表资料数信息
（2）制定资金收支结算操作办法细
（3）确定集团营性资金投资性资金资金计划
（4）根实际情况建立集中资金服务中心法公司委托承担出纳职
（5）专业集团间严禁拆资金
（6）符合金融签批流程金融签章资金拆（调度）指令等档案出纳部门须第时间办理
（7）负责协调专业集团金融运作相关财务（含税收发票）等工作
2营性公司
（1）规定理印鉴章银行票证
（2）制订营性资金计划
（3）财务制度进行出纳现金理
（4）审核报金融报表资料数信息
（5）法公司间严禁擅拆资金
（6）负责公司金融运作相关财务（含税收发票）等工作
三金融监控理服务部门岗位设置
1控股集团部门岗位设置
（1）综合监控
（2）监控信息化
（3）规避风险监控
（4）营安全监控
（5）运作安全监控
2金融集团部门岗位设置
（1）金融监
（2）金融信息化
（3）融资业务
（4）部信贷
（5）资运作
（6）国际金融
（7）部结算服务
3专业集团法公司部门岗位
（1）资金结算
（2）资金信
（3）出纳
四金融监控理服务遵循原
1遵守国家关法律法规包括：
民银行法商业银行法票法担保法会计法贷款通财务通支付结算办法现金理条例等关金融财法律法规
2执行级股东联合会股东会决议董事局董事会决议
3执行托普集团金融理监控服务制度文件
五托普集团金融监控理服务类制度
1托普投资控股集团公司
（1）托普集团金融监服务规范纲
（2）托普集团金融理监控服务理制度
（3）托普集团金融审批制度
（4）托普集团金融信息化理报表信息数报送制度
（5）托普集团资金理办法
（6）托普集团资金拆理办法
（7）托普集团员工信评定款办法
（8）托普集团营部门信评定款办法
（9）托普集团合作单位信评定授信办法
2托普金融集团公司
（1）国际金融理监控服务细
（2）资金信信息数理操作细
（3）融资理细
（4）资信运作细
（5）资信监控细
（6）资信服务细
3专业集团法公司根分级理职责权限执行控股集团金融集团理制度细指导根金融理特点需制定相应金融理等操作办法
信息
托普集团信息化规范
实现集团办公信息化理数字化商务电子化特制定纲
信息化领导机构
1投资控股集团：控股集团CEO领导托普集团总体信息化规划重项目建设控股集团CIO信息化部总裁领导信息化部具体负责实施信息化总体规划重信息化项目
重信息化项目实行专项理需专项理项目投资控股集团CEO会CIO总裁直接领导理
控股集团董事局负责审批托普集团信息化总体规划重项目规划实施方案
2专业集团CEO：领导专业集团制定集团信息化具体规划类信息化项目建设实施
专业集团CIO领导信息化部门落实专业集团公司信息化计划实施
3法公司部门SEOEO： 负责理公司部门信息化系统建设运行
4员工：公司位员工均应完成身工作相关信息化建设运行工作
二信息化规划
信息化规划托普集团实施信息化基础托普集团利先进信息技术工具实现办公信息化理数字化商务电子化根保证
信息化规划应控股集团信息化部牵头董事局CEO指导董事局办公室协助专业集团公司控股集团职部门支持CIO总裁直接领导广泛征询集团外意见形成托普集团信息化规划方案报董事局审批
信息化规划应定期总结提高断更新完善
三信息系统基础设施建设
信息系统基础设施建设实施整信息化系统核心应充分规划基础根集团公司部署计划实施
信息系统基础设施建设包括：
1网络构架设计建设
2干网机服务器设计建设
3设计建设工作区（园区办公区）局域网
4基础数库设计建设
5基应系统设计建设
6客户端通台设计建设
四信息化办公
托普集团信息化办公已定基础企业全面信息化重组成部分时全面信息化先导利企业员工改变工作惯提高工作效率扩理范围
托普集团选基LOTUS NOTES办公动化系统利信息工具手段已实现电子文（含图片）文件信息制作传递存档等功逐渐实现网视频会议通WEB技术结合进步提高信息化办公效率
五数字化理
数字化理利确保公司理决策客观高效避免减少决策失误
充分利营理中类数确保源真实性更新时性效解决常规理正确性观意性避开理模糊区
数字化理关键建立健全结构化信息数库文信息数库单数具高度复性更便统计分析效帮助决策
建设结构化信息数库首先应建设基集团理构架：托普集团控股集团专业集团公司法公司部门理结构数库次确定部门信息资源理权限授权数库整数库建设核心基础
六电子商务
充分利部信息系统互联网系统技术托普集团应短时间实现集团部门间供应商户合作者间采购销售库存理财务结算信息化实现电子商务效实现信息化办公数字化理电子商务机结合做电子文数结构化数机结合实现办公理商务体化信息系统
通常ERP系统局部实现述容体化托普集团应基础建立套更效体化信息系统
七信息安全
信息系统效提高工作效率提高理水准增强商业竞争力时加保证商业机密安全难度提高信息化程度时必须步解决信息系统安全问题
托普集团信息系统安全问题包括：
1网络机运行安全
2系统理安全
3数交换安全
4数库安全
5应系统安全
八系统维护改进
系统维护定程度会影响系统运行质量效率应该硬件系统维护数库应系统维护容维护三方面开展工作
集团信息系统维护应信息化领导专业部门集团外专业性信息化服务公司集团部门分工协作参维护完成
系统运行稳定正常系统结构断改进完善容断更新信息系统托普集团信息系统发展建设终目标
九信息化预算资金源
根控股集团达信息化建设工作计划制定信息化预算(含财务预算投资预算)控股集团设立信息化专门帐户专款专资金源公司部门提取信息化费
十托普集团信息化类理制度
1 托普集团信息化纲
2 托普集团信息化专项资金理办法
3 托普集团信息化项目理办法
4 托普集团信息终端配置理办法
5 托普集团信息化员工培训制度
6 托普集团信息化技术标准
7 托普集团信息安全制度 勤
托普集团勤保障物业运营
规范托普集团勤保障物业运营工作特制定纲
总
1方便员工工作提供市场化规范化社会化勤服务物业理
2确保股东资产效运营发挥作增加效益
3COLLiTOPmy Top集团分海成北京设立勤物业理服务中心服务部专业集团委托述三集团代理服务控股集团申请单独设立服务中心服务部
4勤物业实行权运营权营权分离
二运营服务理容
1外租赁（含合作联营等形式）房屋设备设施
2车辆服务
3保安服务
4室物业理（含资产代清洁卫生室绿化等）
5室外环境卫生服务
6室外绿化
7食堂接中心
8商务中心
9设施运营服务
三运营服务理模式
1业：控股集团（股东授权代表）委托公司运行理部：
（1）制定勤保障物业运营理框架
（2）制定物业运营类收费标准
（3）运营程结果进行监控
2运营组织实施：独立法公司责董事长
法公司拥资产设施发挥化效益满足公司公司员工工作需述服务容需资产设备设施环境提供勤物业理服务中心（服务部）进行运营
3区域专业集团公司勤物业理服务中心服务部
（1）制定类服务运营具体理规
（2）业签订运营协议（含类资产设备设施租赁协议）
（3）社会（公司外）公司公开招聘勤服务物业运营承包商签订承包营协议
（4）业承包者收取定运营费
4承包营者
（1）承包营协议范围法营
（2）遵守托普集团项制度
四托普集团勤保障物业运营类制度
1托普集团勤保障物业运营纲
2托普集团勤物业项目招标招租发包理办法
3托普集团物业理服务中心业关系合约
4托普集团物业理服务中心承包商合约
5托普集团车辆运营理办法
6托普集团食堂运营理办法
7托普集团室外清洁卫生服务运营理办法
8托普集团环境绿化理办法
9托普集团保安服务运营理办法
10托普集团商务中心运营理办法
档案
托普集团档案理服务规范
托普集团档案资料托普集团宝贵财富托普集团发展程中积累起极重企业资源完整保存效公司广员工服务托普事业公司发展十分重
公司档案
托普集团档案容分：
1技术类档案（技术文档等）
2市场类档案（户访问报告市场调查报告等）
3财务档案（类账原始票等）
4组织事档案
5行政理类档案
6基建工程（类图纸工程记载等）
7勤基理类档案
8生产制造类档案
9公司类权证（土证房产证等）
10公司类图片录带录音带
11公司发展历史阶段相关资料实物
12类奖励证书奖品奖杯外交中类珍贵赠品
13公司类文件会议纪会议资料
14类重外文件资料
15公司类合协议
16工商档案
17证明性资料
托普集团档案材料表现形式分：
1纸质档案
2电子信息档案
3音档案
4实物档案
二档案馆
1档案馆公司档案理机构投资控股集团直接理
2便理方便公司员工享资源控股集团公司分成北京海设立分馆负责区域档案印章图书资料陈列物保区域性服务控股集团公司分委托iTOP集团公司my Top集团公司COLL集团公司三分馆进行行政理
3电子信息档案统投资控股集团理专业集团公司法公司部门权限查询
4实物档案统投资控股集团指定存放理
5法公司投资控股集团意委托授权董事长指定专负责保部分部门档案
三档案馆职责
1起草实施相关理制度
2负责收集公司类纸质档案
3负责档案进行分类整理妥善保
4负责公司员工提供档案查询短期外服务
5负责保类实物档案
6兼公司印章
7兼公司图书馆
信息化档案信息化部统理
四档案理注意事项
1公司保存价值材料必须公司档案馆保存涉济利益董事局领导批准支付定费偿取已档案馆保存资料占
2档案馆分馆应该设安全防盗防潮防火建筑
3档案查询必须董事局批准董事局授权负责（董事长级行政官）批准
4档案资料般外确需外须档案馆馆长意董事局批准董事局授权负责（董事长级行政官）批准
5档案理应时适应公司电子化办公数字化理电子商务步调实物（含纸质音）档案电子信息档案结合档案实现电子化应时实现
6电子信息档案理确保信息安全
五托普集团档案理类制度
1托普集团档案理服务规范纲
2托普集团档案分类编号实施办法
3托普集团档案材料密级划分保密理办法
4托普集团专业档案理办法
5托普集团电子信息档案理办法
6托普集团图书馆理办法
7托普集团陈列物品理办法
8托普集团档案查询理办法
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