进步贯彻落实中央省市精神文明建设工作会议精神结合县实际县文明委决定县开展评选文明诚信业户活动做项工作特制定方案:
指导思想
十六届四中全会精神指导完善诚信体系目标文明营基础诚信核心繁荣市场目进步加快市场信誉体系建设全力推进市场长效监督理机制建立提高市场理水繁荣肇州济做出贡献
二评容标准
2005年文明诚信业户评活动独立法资格独立营场体业户中进行年县城评出20——40文明诚信业户乡镇评出30 户文明诚信业户
文明诚信业户评活动分文明诚信业户文明诚信业户标兵两级
文明诚信业户具体标准:
(1)守法营
营者持营业执显位置出示营业执核定标志证相符
营者规定履行商品退换制度
营者销售国家禁止销售商品
营者规定持必合法证件
认真执行税收工商理等相关政策规定法律允许范围开展营活动
(2)文明礼
营者规范服务语做迎声送声强买强卖服务程中顾客冷硬横做笑脸相迎热情客礼貌相送
(3)诚信服务
营者必须建立营台帐规定制度信誉卡掺杂假设托诱导销售虚假宣传假商标等欺诈行受理消费者申诉符合规定时纠正处理营
程中违章违规问题
(4)洁净环保
营场达绿化美化净化亮化
室宽敞明亮清洁干净
室外规范牌匾
求认真执行门前四包(包卫生包花草树木护包公设施理包乱涂乱画)制度积极参城镇建设中
(5)热心公益
营场必防火防盗安全通道等设施消种安全隐患
积极参四美文明社区创建活动积极参种社会公益活动真正树立起体业户良文明形象
三方法步骤
活动宣传部文明办牵头工商局组织实施
1宣传发动
45月份评选方案印发参评体业户中
2组织争创
宣传部文明办工商局深入体业户中指导争创利媒体进行宣传推广
(67月份)
3组织申报
申报文明诚信业户采取荐推荐方式进行
荐指体业户直接工商局提出创建文明诚信业户申请
农村体业户乡镇委会工商组织评选县委宣传部文明办推荐(89月份)
4组织考核认定
采取联合检查抽查形式进行
成立宣传部文明办工商局相关员组成联合检查组采取现场抽查暗访形式申报业户进行考核认定
考核认定征求县税局国税局建设局物价局等相关职部门意见采取定方式进行公开公示
发现违法乱纪记录消费者协会违规投诉记载规定缴纳税收执行门前四包责制体业户实行票否决
5表彰命名
考核认定体业户县文明委名义进行表彰命名颁发牌匾选择媒体宣传先进事迹
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