管理工具——QFD法


    QFD法


      QFD法涵义
      您公司引进项公司生存发展关紧新产品新服务时否面战略性选择问题设想种方法您尝试前告诉您该项目潜功够帮助降低开发设计正式生产30时间够提高产品质量降低项目投入成 种方法做Quality(质量)Function(功)Development(发展)简称QFD
      传统生产质量控制通生产物质性检查观察测试手段取种措施通常检验质量方法QFD方法帮助公司检验产品转检查产品设计质量设计质量工程质量基石设计阶段QPD早产品服务设计成蓝图前已引进许形素质量融生产服务工程设计中
      简单说QPD客户求转换成相应技术求帮助企业研究组系统化达成识:做什什样方法样指令完成工作 员工资源什求
     二QFD方法功效
      QPD方法具强功效性具体表现:
      1.QFD助手企业正确握顾客需求
      QFD种简单合逻辑方法包含套矩阵矩阵助确定顾客需求特征便更满足开拓市场助决定公司否力量成功开拓市场什低标准等等
      2.QPD助子优选方案
      实施QFD整阶段顾客求评价方案第四阶段包括生产设备选决定程度满足顾客求基础作出决定该决定必须利顾客工程技术部门生产部门顾客观点置部门偏爱QFD方法建立产品服务应该顾客求进行设计观念基础顾客整程中重环节
      3.QFD利子破组织机构中部门间功障碍
      QFD专业观点实施解决复杂方面业务问题方法实施QPD求献身勤奋精神坚强领导集体心意成员QFD求勉励具种专业组破功障碍改善相互交流提供合理方法
      4.QFD容易激发员工工作热情
      实施QDD破部门间隔阂会员工感心满意足更愿意谐气氛中工作矛盾气氛中工作外成功高质量产品感豪愿意献身公司
      5.QFD够更效开发产品提高产品质量倍度更满足顾客
      产品开发采QFD公司已尝甜头成削减50%开发时间缩短30%生产率提高200%采Q10日田公司丰田公司已够三年半时间投放项新产品相美国汽车公司需5年时间够项新产品推市场
      三QFD法运
      QFD首先应该拟定QFD模式该模式部分组成:
       ①目标陈述
       ②顾客决定产品工序服务系列特征
       ③顾客竞争性评价
       ④实现顾客求方式
       ⑤技术评价困难分析
       ⑥关系矩阵
      关系矩阵明确产品服务特性(顾客求)实现特性方法(方式)间关系程度包括列求横列方式实施QrD设计生产整程程分四阶段设计细节工序生产四阶段助顾客产品求传送设计组生产操作者手中阶段矩阵包括列求横列方式阶段方式重需新技术较风险渡阶段具体说
       ①设计设计阶段顾客帮助确定产品服务求QFD助研究组顾客需求反映顾客求矩阵中
       ②细节第阶段渡方式成谊阶段求阶段生产产品服务必须细节种组成部分确定该阶段出现细节顾客特定产品求间存强烈关系
       ③工序第三阶段拟定矩阵说明生产产品求工序第二阶段渡方式咸该阶段矩阵中求该阶段中出现工序佳实现顾客产品特定求
       ④生产该阶段产品生产求形成第三阶段渡方式成阶段求样决定生产方式公司生产出满足顾客求高质量产品
      日企业采QFD获成功汽车电子家电服装集成电路合成橡胶建筑设备农机械行业广泛Q四方法零售店设计套房布局游泳池学校等服务性行业QFD方法
      日开始采QFD决定什真正重公司产品工序设计充满乐观断根顾客求改进产品工序降低成提高质量制造工序设备操作员原料适应结果产品工序广泛中表现
    出色制造产品时种部件更相配
      QFD教学会科学决定采什手段满足顾客产品服务求认识竞争手客户赖关系达低求建立整套技术规格提高竞争优势等等知道拥资源否满足顾客特殊质量求企业方法.

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