年政府企业开始关注职部门办公效率逐步实现职域局部优化技术组织结构发展资金流物流生产效率提高种标准化办公软件(文字编辑软件邮件部信息公告板)推行起重作然面职域局部优化职部门间协调成着权增加断提高
解决问题早20世纪80年代出现业务流程造业务流程理等先进企业理理念业务流程理涉流程建模流程运行流程分析流程优化等众容实施程需IT业相关工具软件支持
统业务流程理IT软件产品基求:
够屏蔽流程间差异进行统建模
够屏蔽流程间差异进行统理
流程建模扩展性
流程控制扩展性
严格权限控制
方案分析企业业务流程性基础通种业务流程性抽象政府企业提供完整统业务流程理台解决方案分析政府企业业务流程理运行台具体包含容逐进行介绍
方案目标政府企业提供通统理具高度扩展性业务流程理台台搭建种千差万业务系统台身提供丰富流程理分析功台扩展业务系统实现具体化理两者政府企业理者提供完整理决策信息
方案基中创软件商中间件公司工作流中间件InforFlow实现
强流程建模实现复杂业务流程分层描述
流程建模业务流程理第步建模目通重新审视组织结构业务流程图形方式业务流程清晰描述出明确部门职部门间业务关系
InforFlow提供强流程建模工具InforFlow流程设计器帮助理者图形方式清晰直观分析定义业务流程
InforFlow作通工作流产品处理业务相关种业务流程间性性问题业务流程性够简单直接进行描述业务流程特性进行排斥需极良扩展性包容进InforFlow做点
工作流元模型业务流程性进行描述
InforFlow工作流元模型遵循WfMC规范实现规范中定义包流程活动等等概念活动类型支持实现活动Tool活动子流程活动块活动路活动InforFlow工作流元模型图示:
流程模型扩展业务流程性进行描述
InforFlow工作流元模型遵循WfMC规范实现具强流程描述力业务流程身千差万标准流程描述元素然完全满足实际需求InforFlow支持业务流程建模扩展补充业务流程需种属性定义更重
InforFlow工作流引擎具良扩展力够业务系统扩展流程属性进行解析执行
流程运行框架
业务流程运行框架企业业务流程运行台独立具体业务流程业务员进入具体业务处理入口业务流程运行框架屏蔽企业业务流程间差异企业方便框架增加新业务流程
流程务工作流象屏蔽业务象间差异业务员首先面流程处理务入口进入具体业务象处理样企业业务处理员办公程进行统理
业务流程运行框架包括两部分:务表处理器工作台
务表处理器
务表处理器列出登录户处状态务业务员处理踪查询办理业务窗口务表处理器包括三部分:办务列表完成务列表全部完成务列表
办务列表列出前登录户需处理务图示:
办务列表包含信息:
务编号:系统务统编号
务名称:应流程定义时节点名称
流程实例名称:流程发起时流程实例指定特定名称
流程定义名称:务属流程定义名称区分务种类
务创建时间:创建务时间应前务结束时间
流程创建:流程发起流程申请者
务状态:务前处理状态包括:未接收正处理处理完成
完成务列表列出登录户已处理完成流程实例尚未结束务
全部完成务列表列出登录户参处理流程实例已结束务
务表处理器理执行相关务统工作入口通入口提出种需求申请请假加班采购等时处理分派部门团队务遗漏
办事项外踪项工作进度重新指派指定代理等
工作台
流程定义阶段执行需处理具体务执行操作作组件配置InforFlow中流程运行阶段组件动态组合成业务需工作台达业务逻辑流程逻辑解耦
业务逻辑层流程关业务单元应组件构成通存取数库业务象实现业务逻辑业务单元应组件注册InforFlow中成流程中基处理单元流程逻辑层功理业务流程包括定义控制业务单元间数流控制流业务单元操作映射业务逻辑层实际业务象应组件
流程理监控
流程理监控工具提供图形化流程踪相关工作处理具完整流程监控功:
提供图形化踪流程实例运行程功直观方便查流程实例发起发起时间已节点前状态等等
提供流程实例控制力执行控制操作包括:流程实例挂起恢复终止取消活动实例挂起恢复终止取消工作项执行分配
提供基权限查询控制功流程属部门者业务相关信息定义理员查询控制流程实例 记录流程运行时执行处理务状态作分析
结合InforReport产品进行员工务负载分析工作瓶颈分析工作等执行状况分析等
进行流程引擎效分析分析工作效分析等
流程监控工具理者掌运行流程进行效率分析理台系统理者说理台提供详细流程执行状况效瓶颈根需介入流程运作快速解决问题营运理者说种分析报表提供员负载效瓶颈等式评量标准作流程改善
工作流执行服务
工作流执行服务政府企业部种业务流程运行环境工作流执行服务包含终完成流程控制工作流引擎规范接口业务系统提供流程理流程控制功InforFlow提供独立运行工作流执行服务单独部署台服务器中方便业务系统调InforFlow客户端调接口进行封装提供JavaNet台直接调
InforFlow工作流执行服务支持WebService客户端获取流程理控制WSDL描述文件意台远程发起工作流引擎功调
权限控制实现
严格权限控制实现型企业跨政府部门业务流程理必条件Inforflow实现业务流程运行信息基授权严格访问控制机制InforFlow权限控制分两部门:
工作流执行服务提供功访问控制功访问权限控制
种功操作流程运行信息访问控制数访问权限控制
数权限控制结合具体业务系统进行扩展种业务流程特属性理员户进行授权
流程运行信息进行权限控制典型例子政府部门建立信息系统时会涉省市县等级流程定义运行控制时定义流程定义属部门指定专门理员进行理时进步利流程运行程中种信息(合类等等)户查询流程信息进行控制
方案特点
方案特点利InforFlow高度扩展性政府企业提供实现完全帖业务完成符合业务需求统业务流程理台台身具扩展性台实施业务流程调整变简单易行快速增加新业务流程现业务流程进行调整方案扩展性集中体现三方面:业务建模扩展性流程控制扩展性权限控制扩展性
统业务流程理台政府企业信息化建设基础台政府企业建立更高级信息系统坚实基础设施台身具备高度复性政府企业信息化建设节省投资
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