背景介绍
BT全球服务家领先企业服务解决方案供应商面欧洲企业英国电话服务供应商BT公司部分BT公司年营业额高达数十亿欧元满足越越企业21世纪访问功需求BT全球服务融合式解决方案开始提供面型企业融合式语音数解决方案
挑战
BT Ignite欧洲第批提供IP语音(VoIP)IP电话解决方案服务供应商IP通信解决方案迅速受型企业欢迎型企业接受种新技术速度然慢统融合式网络运营语音数系统成理方面带显著优势中型组织惯传统电话服务认新兴IP电话技术提供类似质量成外目前数成熟IP通信解决方案价格超出BT融合式解决方案部门型企业客户预算
BT融合式解决方案部门长期客户Northgate PLC公司接触时障碍表现尤明显家汽车租赁公司制定项雄心勃勃拓展计划希英国爱尔兰增开4050家办事处2004年前营业额增加倍
年BT融合式解决方案部门直Northgate提供语音数服务Northgate已解决方案供应商视技术顾问现Northgate希BT融合式解决方案部门帮助实现短期目标支持该公司长期增长提供台
BT全球服务融合式解决方案部门工程师深知IP电话Northgate需分散连接便扩展网络提供理想解决方案赢价值数百万欧元合BT Ignite需提出验证IP电话解决方案解决方案价格应具竞争力迅速方便部署满足Northgate迅速扩张需外应提供传统系统PBX类似功
解决方案
BT融合式解决方案部门决定选择Cisco CallManager Express作Northgate IP电话解决方案核心
Cisco CallManager Express型企业分支机构通统基路器台提供语音数电话理服务该解决方案提供组核心电话功集满足企业日常需时提供键控系统混合式PBX客户需丰富电话功集台采IOS思科服务接入路器理120部思科IP电话呼交换路够提供全面数服务支持型企业者分支机构利Cisco IOS位型分支机构Northgate员工企业级电话系统功包括寻呼电话会议甚集成基XML代应服务思科款接入路器提供Cisco CallManager Express中包括Cisco 1751Cisco 1760Cisco 2600XMCisco 2691Cisco 3600Cisco 3700Cisco IAD2400台
BT融合式解决方案部门Northgate分支机构通Cisco 1751模块化接入路器者Cisco 2600系列服务台部署Cisco CallManager Express具体采种台取决分支机构规模两台设计价格适中型企业分支机构提供济效服务网络台提供高速网络接入全面安全功服务数语音视频传真集成满足种业务应通信需求
网络中确保高性语音数服务BT融合式解决方案部门部署Cisco Catalyst 2950交换机连接台式机IP电话线速交换机提供种智化网络服务中包括高级服务质量(QoS)优化网络性提供高质量语音服务
提供Northgate需功齐全电话服务BT融合式解决方案部门部署具基素LDC显示屏Cisco 79407960 IP电话思科IP电话身支持扩展标记语言(XML)BT融合式解决方案部门解决方案中添加种基Web容信息服务
成效
Cisco CallManager Express解决方案样性性适中成消NorthgateIP电话疑虑帮助BT融合式解决方案部门赢利润丰厚合利BT融合式解决方案部门理Cisco CallManager Express解决方案Northgate够迅速方便增开新办事处利实现拓展目标Northgate通省长途电话服务电话维护开支节约量成:着时间发展新店增加节约成继续增长
Cisco CallManager Express通单路器提供种企业级电话数服务BT IgniteNorthgate创建种够迅速部署新办事处标准服务包
够提供非常方便复制点服务包 BT融合式解决方案部门新定位顾问Cuan Middleton表示更加便定价更加方便现系统集成供应速度方面BT客户带便利
Cisco CallManager Express解决方案助加快部署速度BT融合式解决方案部门迅速效网络中加入新点融合式网络通统基础设施提供语音数服务BT融合式解决方案部门技术员需点部署套线缆通常技术员执行安装务时完成样需天时间
客户非常赞赏部署方面方便性Middleton表示安装语音系统简便
BT融合式解决方案部门新系统员工里获积极评价客户发现Cisco CallManager Express解决方案非常直观易需员工进行少量培训迅速掌握项新技术
Cisco CallManager Express解决方案专门针型企业分支机构设计Northgate够承担价格获IP电话节约成加快部署速度方面优势通选择思科作技术合作伙伴BT融合式解决方案部门消客户理PBXIP电话解决方案进行移植方面顾虑
Northgate非常满意采提供解决方案放心产品思科提供Cuan Middleton表示认次非常成功合作
Cisco CallManager Express移植更规模企业级IP电话解决方案(例Cisco CallManager)提供条明确移植途径Northgate高层理员相信融合式网络会着公司发展断升级支持未通信需求
步
Northgate基Cisco IOS融合式语音数解决方案成功BT融合式解决方案部门正Northgate服务包作型企业部署样板Cisco CallManager Express缝种思科路器交换机防火墙网络组件集成BT融合式解决方案部门该解决方案进行定制满足企业需求该解决方案进行改进便未提供新型服务
型企业提供济效IP电话解决方案力BT Ignite关键市场中赢领先优势
型企业甚某型企业试点Cisco ITS部署段时间客户领略IP电话带优势Middleton表示旦销售Cisco CallManager Express开继续提供解决方案服务门
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