()前言
提起农夫山泉点甜句家喻户晓口号养生堂公司总裁钟睒睒位中国低调企业家禁露出丝喜悦微笑1999年农夫山泉点甜句年佳广告语举农夫山泉推中国矿泉水第交椅短短年农夫山泉销售网络迅速覆盖全国农夫山泉直占着中国矿泉水排头兵宝座
着公司扩展壮理瓶颈浮出水面突出理问题缺乏销售分销商理农夫山泉直SAPERP系统种种原原系统法满足农夫山泉新需求农夫山泉通长时间调研分析终著名需求链解决方案供应商美国寰通商务科技限公司(简称寰通科技)携手解决公司新问题通半年精诚协作寰通科技DCMS系统农夫山泉应达公司预期强化农夫山泉销售商协作紧密双方关系农夫山泉更掌控销售网络
(二)背景介绍
农夫山泉股份限公司
农夫山泉股份限公司原名浙江千岛湖养生堂饮水限公司成立1996年9月26日2001年6月27日改制成股份限公司1997年2002年农夫山泉相继国家级水资源保护区千岛湖吉林长白山矿泉水保护区建成三座现代化饮水生产基投资总额逾十亿元民币成国规模专业饮水公司
农夫山泉公司专注带丰硕成果:农夫山泉品牌短短年时间已成国著名饮水品牌农夫山泉销售业绩年增长2001年增长幅度更高达160农夫山泉点甜差异化策略体育健康媒介长期合作农夫山泉品牌断深入心品牌形资产持续增值发扬光
农夫山泉目标加入世界优秀专业饮水公司行列成中国具竞争力饮水企业()国饮水品牌相公司品牌塑造专业设备引进优质水源选择保护水健康研究投入更
农夫山泉股份限营运背景:
营命――矢志成中国饮水领导品牌提供消费者高质量健康天然水提高员工满意度创造股东利益
竞争优势品质品牌认知
-现阶段销售九成销通路华东区KA营业额逐渐提高
-销售渠道规划总部负责销通路配销优先级考虑华东区
-总部负责促销规划综合店头促销计划公司计划性推销活动进行预算控制
-采成外加预定利润区间零售定价模式
-特批客户KA通路采应收帐款处理外基维持款发货方式
-认雀巢屈臣氏竞争手健康时尚定位包装价格财力支撑占优势
-入世带进重视健康生活品味风潮农夫山泉机遇
二农夫山泉股份限公司潜挑战发展方:
★ 缺乏科学化模型量化数支撑决策品质饮料事业群隐忧
★ 供应链协作环节基该单位绩效顾虑影响供应链协作回应竞争力综效
★ 营销物流信息未集成整合影响顾客服务通路理
★ 潜三挑战:市场需求信息法掌握准时配送品质稳定运输成居高
★ 三变革重点:提高均生产力降低总成市场品牌运作提高末端通路见货率清晰指挥层级组织分工绩效衡量机制
★ 公司销商没相互分享销售预估存货水准货龄信息影响分销铺货库存消化协作战
★ 欠缺第线销售数拟定营销目标制定企划产品促销拓展新市场等计划
★ 营销绩效统计信息集成法营业提供第线员销售绩效全方位营销绩效统计分析
★ 现计算机系统未覆盖第线营业单位订单销售相关信息时效性滞
三农夫山泉股份限公司IT项目目标:
★ 具备市场信息收集分析工具
★ 具备科学化量化营销策略规划力
★ 具备科学化绩效衡量指标衡量机制
★ 提高供应链效率降低成
较高顾客满意度预期愿景现况进行业务环节关键性改善:
★ 准确时收集监控市场信息提高销售预估准确度
★ 科学化量化营销策略规划决策模式建立营业配销体系适布局模型
★ 供需求信息时性透明度促供应链资源佳配置降低存货水准提高末端通路见货率
★ 科学化绩效衡量指标衡量机制提高均生产力
★ 满足营业需统计分析信息
(三)农夫山泉分销理系统信息化目标建设
农夫山泉系统选型实施程中农夫山泉制定清晰系统建设目标目标:
★ 流程改善控
★ 农夫山泉理控制分销机构重应系统
★ 业务发展规模扩展提供理工具
★ 优化营销网点理服务流程
★ 时反映
★ 企业方针政策迅速达机构
★ 企业提供时准确销售数市场信息
★ 实现信息享资源合理分配
★ 快速实施★ 成熟产品应
★ 降低业务扩展总体技术成
(四)美国寰通商务科技限公司农夫山泉分销理系统解决方案
寰通科技项目组农夫山泉公司2003年12月开始整项目实施历年努力终2005年结束
该系统基Internet技术实现总部分公司办事处业务系统全面理利农夫山泉SAP财务理系统实现接口理目前农夫山泉分销数理业务流程已DCMS系统中实现
期效果较农夫山泉公司继续选择寰通商务作软件供应商进行二期项目实施期项目农夫山泉触角延伸销商完成销商农夫山泉公司协订单网帐等业务
农夫山泉分销理系统解决方案策略示意图:
功应农夫山泉分销理系统实现业务理:
期项目实现功:
★ 级营销网络机构理总部办事处级机构台配置理
★ 产品分类产品理实现灵活商品定义视角商品分析
★ 采购业务理实现销商采购协理
★ 价格政策促销理满足市场需灵活价格控制促销策略销售政策执行
★ 销售业务理办事处销售业务销商批发业务理
★ 物流调度理实现总公司国际采购港口国供应商送货等种物流运输流程理实现物流运费动结算分析
★ 财务理SAP财务系统集成实现总公司外机构财务数动生成SAP台系统财务模块集成
(五)农夫山泉分销理系统实施效益分析
★ 信息透明:时准确完整获分公司办事处分销点信息产品价格信息时准确传递分公司办事处分销点
★ 系统集成数时动:分销理系统SAP系统紧密集成业务数够动集成总部ERP系统系统中减少二次录入应范围:已含盖农夫山泉肥中国分销网络水业营领域
★ 实时理控制:通系统公司理政策业务流程动传递分公司办事处分销点实施分销点实时理控制(产品控制价格控制信控制客户理)公司实现市场扩张提供技术保证
★ 业务流程整合优化:总公司分公司办事处分销点间业务流程协调致动化(订单协发货协等等)
★ 分析决策:充分利分销点等数市场客户进行分析需求链绩效分析
★ 市场响应更时:通信息双传递农夫山泉政策制定执行更贴市场
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