电子政务背景
电子政务概念指政府机构理服务职中运现代信息技术实现政府组织结构工作流程重组优化超越时间空间部门分隔制约建成精简高效廉洁公政府运作模式
国电子政务起步20世纪80年代末期时期发展特点分四阶段:办公动化阶段三金工程阶段政府网阶段电子政务阶段
办公动化阶段级政府机关开展办公动化工程政府机构部门开始计算机进行办公建立信息中心二十世纪九十年代开始通重点建设金税金关金卡等三金系统国电子政务发展取长足进步政府网阶段级政府已初步建成标准统功完善安全政务信息网络台中国加入WTO政府行政力提出更高求具体包括办公动化深应政府信息资源进步开发网络体系完整建设高效高质民服务等方面标志着中国电子政务建设进入全面规划整体发展新阶段
通20年建设中国电子政务取定成存着少需改进处目前政府信息系统建立独立封闭体系中造成信息服务落办公业务事务处理迟缓信息技术屏障等问题需缝协技术形态建立够沟通联动兼容电子政务台
忧网络通年电子政务验迅速快捷搭建起高效电子政务台信息协业务协资源协基设计思想突破企业信息化系统中存信息孤岛业务孤岛障碍开放式扩展性实现政府部机构政府部门间政府公众间协互动应体系
忧网络电子政务台够帮助政府机构实现统台应高度信息享信息保密分级权限优化规范业务流程政府社会互动更加快捷方便公服务办事效率透明度提高
二忧网络电子政府信息化解决方案
()电子政务应规划
电子政务台包括外服务政务外网政府部办公政务网政务网间进行数交换信息享业务协政务专网
·政务外网
表现互联网(INTERNET)公行政部门统门户网站公行政部门政务公开网办事台等公行政部门外宣传形象展示社会公众企业交流业务受理咨询台窗口
·政务网
政府职部门部OA办公动化系统侧重政府日常协办公运作运先进数交换享采集发布手段政府机构台传递信息开展业务促进原分散业务系统整合加速部门间行业间信息交流紧密神网络中级政府部门政务网(含业务系统)企事业单位结合起实现协政务资源享科学决策
忧网络电子政务台解决方案包括两部分进行信息发布网交流业务处理政务外网进行日常办公进行信息业务协政务网政务网政务外网间进行隔离保证电子政务数应安全性政务外网通物理隔离设备防火墙政务网连接通数传输方式外部信息进行采集分析实现外部资源业务沟通
(二)政务网功综述
政务网服务政府机构日常电子化办公实现包括公文收发会议理员理项目理财务理等完整电子办公功极提高政府机构理力工作效率功组件包括:
知识信息理
·职部门采集相关信息进行结构化存储提供种途径查询功
·通系统动态理外进行政务信息发布服务网站
·分门户分权限性化理部知识信息
业务流程理
·实现办公流程规范化包括公文发流程报告审批流程事理流程预算流程采购流程年(月)度计划报批流程等通办公动化系统实现动运转
·部文件流转动化根文件状态动进行步操作决定谁相关责
·政府机构实现公文流转网审批督办催办信访接线申报等种简单复杂业务流程定义
·实现工作执行透明化务执行状态查询方便实现理者员工间互动实现组织部协工作
员理
·建立员卡片员资料集中理查询方便
·务达执行动化提高工作效率
·劳资培训务等理流程化规范化
·科学工作考核方案
资产设备
·资产集中电子化理明确责(部门)状态做透明化理
·重资产(车辆)理规范化实时查状态审批流程高效规范
·会议室等公设备计划协调
项目理
·科学项目(例:土建工程项目投资项目网络建设项目部项目等)理
·力财力物力文件等资源项目集成实现统理
·实时监控项目执行状态
会议理
·会议参会员日程安排会议服务会议资料会议设施会议审批等进行理
·方便政府机构合理利妥善安排会议资源
财务理
·通种财务分析报表指示器提供理者机构运营预算绩效财务方面详细解
·提供财务理系统数接口
决策支持
·提供户种分析报告涵盖信息业务理层面帮助政府机构更效组织资源优化流程提升效率服务质量
·种报告报表支持定义功极方便机构数提取分析需求 (三)政务外网功综述
信息发布
·支持种格式信息时发布信息进行目录式理
·关键信息政策方针通知公告等设置发布审批
·建立外进行ICP服务门户网站针政府机构设立信息发布形式
信息检索
·支持种格式信息查询
·支持种方式查询
·支持性化信息检索功
员理
·员线登记功
·员档案资料理
·相关事务处理记录
审批申报
·实现完全电子化审批申报功针审批申报设置流程
·审批申报相关信息(包括员文档资料财务信息等)统结分析
·支持审批申报程中数转换输出
·支持处理程中催办督办时反馈
线咨询
·信息检索实现动解答功
·实现咨询信息准确时达专服务时反馈功
网招聘
·招聘信息时更新发布
·库数维护理
·招聘流程设置应
(四)忧网络电子政府信息化解决方案应实现
忧网络电子政府信息化解决方案构建面政府机构部行政办公体系政府部门企事业单位间进行信息享业务应政务网面公众进行政务信息服务咨询服务事务处理政务外网应采统信息门户统工作流引擎统信息发布理机制实现整政务系统统理资源享业务交互协电子政务
(五)忧网络电子政府信息化解决方案特点
·完全协应环境信息交互:
忧网络电子政务台基协思想政府机关外资源包括政府职部门间政府外部供应商服务提供商级单位级领导合作伙伴等整合统台进行理政府机关变成电子化外部协工作组织忧网络电子政务台超出传统理信息系统涵政府外资源完全整合高度关联信息缝集成应高效规范化流程创建完全相互配合统理协作政务环境提升理智政务效率
·先进开放式技术台:
忧网络电子政务台采基J2EE标准技术构架具优越开放性扩展性维护性跨台性电子政务次规划分布实施科学实施原提供力支撑Windows系列UnixLinux协政务系统安全快速搭建起
·严密安全体系权限设置
忧网络电子政务台通身份识传输加密日志监控等技术结合保证系统应数存储传输安全性
外台通信息操作员设置权限权限组合形成维层次全方位信息进行查操作控制限度保证信息安全
·性化应:
通信息门户访问群体系统根性质定义应体现功差异信息提供访问者提供信息门户信息应完全符合
访问者性质需求突破信息海洋造成工作效率低情况友快捷方式提供访问者感兴趣相关信息
·高度灵活定制:
忧网络电子政务台具良扩展性提供强定义功适应组织结构业务流程调整需企业组织结构力资源构成工作流模式系统中方便进行定义需进行底层开发提高系统灵活性适性
·便捷操作:
忧网络电子政务台基完全Web化BS架构终端户说需安装复杂客户端软件减少系统磨合阻力保障电子政务系统成功实施政务系统理员说减少量户培训工作系统终端软件维护工作
(六)忧网络电子政务台实施
电子政务实施项系统工程忧网络利身年客户服务验IT系统应深刻理解建立套完整支持服务体系保证电子政务台实施成功资源化利
忧网络电子政务台实施包括:
·初期应规划
组织项目组分配务业务模式需求详细分析组织体系业务流程规划重建提出项目目标功概方案提交
·中期实施部署
需求定义系统定义系统配置安装数准备导入环境调试GAP分析必流程新建二次开发提出问题解决方案
·期培训技术支持
模
拟测试员培训项目验收现场服务线服务软件升级持续升级扩展
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