2010年城局政风行风建设实施方案—实施方案
加强局政风行风建设提高城执法行政效率服务水根福建省民评议政风行风工作部署市2010年纠风工作实施意见关印发<2010年度市民评议政风行风工作实施方案>通知文件求结合城执法工作实际情况特制定实施方案
指导思想
坚持邓理三代表重思想指导深入开展学实践科学发展观围绕保增长保民生保稳定服务海西建设漳州先行工作局立足社会界广老百姓广泛参提高民评议工作成效坚持队伍素质教育重点提高文明执法目标增强服务意识关键转变工作作风保证群众否满意标准通教举评改结合标兼治评议措施确保城执法队伍逐步形成务实创新高效清正亲民谐局面坚持群众利益观群众呼声作种信号群众需作种务完成群众满意作种标准求通开展民评议政风行风积极解决事关民生热点难点问题努力构建支够政府满意受社会尊敬政府放心受百姓拥戴城执法队伍
二基原
()坚持谁谁负责队伍必须行风
(二)坚持标兼治综合治理科学规范
(三)坚持群众觉接受社会监督
(四)坚持边评边改评改结合落实整改解决问题贯穿评议工作全程
(五)坚持公公正公开创新思路改进方法重点评议相结合努力取整体实效
三评议安排
()评议象：机关委会监察室办公室法制科广告科督查科四直属执法队10单位全体干部职工协员均列入评议象
(二)评议容：法履行职责公正执法政务公开办事效率服务态度清正廉洁等情况服务重济项目态度措施成效重点评议七方面容：
法履职方面否存作乱作等问题
二公正执法方面否存公权私执法公违法行政野蛮执法等问题
三政务公开方面否存规定社会公开审批事项办事程序收费项目收费标准收费等问题
四办事效率方面否存推诿扯皮动时认真解决损害群众利益等问题
五服务态度方面否存作风粗暴生冷硬顶门难进脸难事难办话难听等问题
六廉洁律方面否存刁难群众职权便吃卡报等问题
七长效机制方面否建立落实政风行风建设领导责制教育监督考核奖惩等制度否建立完善部理机制
四方法步骤
()宣传发动阶段(15月份)
制定工作方案根漳州市纠风办实施方案结合城执法工作实际制定漳州市城执法局2010年度民评议政风行风工作实施方案
二完善领导机构根工作需员变动情况5月15日前进步调整充实局民评议政风行风工作领导组办公室求直属队建立相应组织机构确保工作落实
三收集行评意见局代表政协代表退休老领导新闻工作者法律工作者行
业代表基层组织中聘请9位行评代表聘期2009年8月2011年8月5月31日前采取召开座谈会发放问卷调查等形式收集类意见建议信息
四召开动员会5月31日前召开全局民评议政风行风工作动员会传达市纠风工作会议精神部署局民评议政风行风工作统思想提高认识营造氛围明确目标扎扎实实2010年局行评工作抓出成效
五加强社会监督5月31日前服务象宣传局职责办事程序收费标准服务承诺举报投诉渠道方法围绕服务态度服务质量办事时限违诺追究等方面社会公开承诺接受社会监督
(二)查找问题阶段(6月份)
采取查外调组织形式认真查摆单位部政风行风方面突出问题(6月10日前)重点做十准五公开等工作纪律执行情况监督检查正常业务工作质量检查执法督查结合起认真查找事关行业作风方面业务工作质量问题
二做意见建议征求收集工作（6月20日前）评议容结合年度工作通召开专题座谈会发放征求意见函(6月5日前)设立评议意见箱热线电话电子信箱等种形式直接企业群众话广泛征求意见建议局聘请评议代表组织部门单位通明查暗访帮助查找收集企业群众意见建议
三分类整理种意见建议(6月30日前)局行评办征求意见建议认真梳理逐记入政风行风查找问题登记表汇总整理报送市纠风办针查找出问题逐填入漳州市城执法局民评议政风行风整改落实情况表参评单位发出落实整改责通知书
(三)整改落实阶段(711月份)
认真落实整改单位根局发落实整改责通知书民评议政风行风整改落实情况表求逐制定整改措施明确整改责单位责整改期限整改容整改措施整改时限整改成效时造册登记11月15日前报局行评办局行评办11月30日前书面形式汇总报市纠风办局行评领导组
二加强督促检查组织行评代表进行明查暗访加强参评单位日常考核整改情况进行踪检查(11月份)
(四)总结提高阶段(12月份)
做组织工作总结资料整理认真总结历年工作验政风行风建设工作中形成制度措施查找问题落实整改反馈认资料市纠风办行评代表报送材料单位关政风行风建设方面媒体报道部理方面音文字资料认真进行收集整理集装订评议工作方案落实情况政风行风改进情况资证载体
二加强市纠风办沟通动争取配合评议代表局评议工作检查指导
五工作求
开展民评议政风行风社会发展客观需城执法部门求6机关科室4直属执法队时俱进精神创造性开展行评工作遵循城执法工作特点探索民评议工作规律注意根形势务变化时调整工作思路确保2010年度民评议工作保持时代特色贴工作实际符合群众意愿体现行评成效整民评议活动求做三落实：
营造活动氛围推动行评深入开展充分发挥局文化宣传阵优势通短信台投诉举报中心城执法网站城执法简报城执法专题宣传板报局闽南日报漳州电视台话新闻栏目合作专题板块通发挥局建立23位宣传信息员队伍作渠道形式开展广泛宣传活动营造舆氛围推动活动开展时通城执法指挥中心等四服务窗口青年文明号巾帼文明岗创建活动载体加社会交流发动群众广泛参行评工作断引深入
二讲究工作方法提高民评议成效首先围绕谁谁负责行业必须行风责求政风行风建设列入手工程纳入目标理融入具体工作做领导亲抓分领导具体抓级抓级层层抓落实围绕树立亲民理念构建谐城城执法理念行评工作纠风专项治理强化队伍建设服务海西发展紧密结合起次讲究方法注重实效严格方案确定原求程序进行确保评议程弄虚作假评议环节偷工减料评议标准意降低
坚持评纠举纠建重方针解决队伍中存问题解决影响发展问题解决群众关注热难点问题
三认真总结验巩固提升评议成果机关6科室4直属队方面注重工作总结善培养典型抓住亮点够影响带动整队伍正气升正面典型物塑造培养总结推广扩榜样力量延伸行评实际效果民评议政风行风工作列入直属队绩效考评容工作表现出色单位予应表扬作年终评先评优重提高行评工作辐射作方面认真年行评工作进行系统总结巩固成果行效验做法形成制度实践中加完善形成民评议长效工作机制
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2010年城局政风行风建设实施方案—实施方案
加强局政风行风建设提高城执法行政效率服务水根福建省民评议政风行风工作部署市2010年纠风工作实施意见关印发<2010年度市民评议政风行风工作实施方案>通知文件求结合城执法工作实际情况特制定实施方案
指导思想
坚持邓理三代表重思想指导深入开展学实践科学发展观围绕保增长保民生保稳定服务海西建设漳州先行工作局立足社会界广老百姓广泛参提高民评议工作成效坚持队伍素质教育重点提高文明执法目标增强服务意识关键转变工作作风保证群众否满意标准通教举评改结合标兼治评议措施确保城执法队伍逐步形成务实创新高效清正亲民谐局面坚持群众利益观群众呼声作种信号群众需作种务完成群众满意作种标准求通开展民评议政风行风积极解决事关民生热点难点问题努力构建支够政府满意受社会尊敬政府放心受百姓拥戴城执法队伍
二基原
()坚持谁谁负责队伍必须行风
(二)坚持标兼治综合治理科学规范
(三)坚持群众觉接受社会监督
(四)坚持边评边改评改结合落实整改解决问题贯穿评议工作全程
(五)坚持公公正公开创新思路改进方法重点评议相结合努力取整体实效
三评议安排
()评议象：机关委会监察室办公室法制科广告科督查科四直属执法队10单位全体干部职工协员均列入评议象
(二)评议容：法履行职责公正执法政务公开办事效率服务态度清正廉洁等情况服务重济项目态度措施成效重点评议七方面容：
法履职方面否存作乱作等问题
二公正执法方面否存公权私执法公违法行政野蛮执法等问题
三政务公开方面否存规定社会公开审批事项办事程序收费项目收费标准收费等问题
四办事效率方面否存推诿扯皮动时认真解决损害群众利益等问题
五服务态度方面否存作风粗暴生冷硬顶门难进脸难事难办话难听等问题
六廉洁律方面否存刁难群众职权便吃卡报等问题
七长效机制方面否建立落实政风行风建设领导责制教育监督考核奖惩等制度否建立完善部理机制
四方法步骤
()宣传发动阶段(15月份)
制定工作方案根漳州市纠风办实施方案结合城执法工作实际制定漳州市城执法局2010年度民评议政风行风工作实施方案
二完善领导机构根工作需员变动情况5月15日前进步调整充实局民评议政风行风工作领导组办公室求直属队建立相应组织机构确保工作落实
三收集行评意见局代表政协代表退休老领导新闻工作者法律工作者行
业代表基层组织中聘请9位行评代表聘期2009年8月2011年8月5月31日前采取召开座谈会发放问卷调查等形式收集类意见建议信息
四召开动员会5月31日前召开全局民评议政风行风工作动员会传达市纠风工作会议精神部署局民评议政风行风工作统思想提高认识营造氛围明确目标扎扎实实2010年局行评工作抓出成效
五加强社会监督5月31日前服务象宣传局职责办事程序收费标准服务承诺举报投诉渠道方法围绕服务态度服务质量办事时限违诺追究等方面社会公开承诺接受社会监督
(二)查找问题阶段(6月份)
采取查外调组织形式认真查摆单位部政风行风方面突出问题(6月10日前)重点做十准五公开等工作纪律执行情况监督检查正常业务工作质量检查执法督查结合起认真查找事关行业作风方面业务工作质量问题
二做意见建议征求收集工作（6月20日前）评议容结合年度工作通召开专题座谈会发放征求意见函(6月5日前)设立评议意见箱热线电话电子信箱等种形式直接企业群众话广泛征求意见建议局聘请评议代表组织部门单位通明查暗访帮助查找收集企业群众意见建议
三分类整理种意见建议(6月30日前)局行评办征求意见建议认真梳理逐记入政风行风查找问题登记表汇总整理报送市纠风办针查找出问题逐填入漳州市城执法局民评议政风行风整改落实情况表参评单位发出落实整改责通知书
(三)整改落实阶段(711月份)
认真落实整改单位根局发落实整改责通知书民评议政风行风整改落实情况表求逐制定整改措施明确整改责单位责整改期限整改容整改措施整改时限整改成效时造册登记11月15日前报局行评办局行评办11月30日前书面形式汇总报市纠风办局行评领导组
二加强督促检查组织行评代表进行明查暗访加强参评单位日常考核整改情况进行踪检查(11月份)
(四)总结提高阶段(12月份)
做组织工作总结资料整理认真总结历年工作验政风行风建设工作中形成制度措施查找问题落实整改反馈认资料市纠风办行评代表报送材料单位关政风行风建设方面媒体报道部理方面音文字资料认真进行收集整理集装订评议工作方案落实情况政风行风改进情况资证载体
二加强市纠风办沟通动争取配合评议代表局评议工作检查指导
五工作求
开展民评议政风行风社会发展客观需城执法部门求6机关科室4直属执法队时俱进精神创造性开展行评工作遵循城执法工作特点探索民评议工作规律注意根形势务变化时调整工作思路确保2010年度民评议工作保持时代特色贴工作实际符合群众意愿体现行评成效整民评议活动求做三落实：
营造活动氛围推动行评深入开展充分发挥局文化宣传阵优势通短信台投诉举报中心城执法网站城执法简报城执法专题宣传板报局闽南日报漳州电视台话新闻栏目合作专题板块通发挥局建立23位宣传信息员队伍作渠道形式开展广泛宣传活动营造舆氛围推动活动开展时通城执法指挥中心等四服务窗口青年文明号巾帼文明岗创建活动载体加社会交流发动群众广泛参行评工作断引深入
二讲究工作方法提高民评议成效首先围绕谁谁负责行业必须行风责求政风行风建设列入手工程纳入目标理融入具体工作做领导亲抓分领导具体抓级抓级层层抓落实围绕树立亲民理念构建谐城城执法理念行评工作纠风专项治理强化队伍建设服务海西发展紧密结合起次讲究方法注重实效严格方案确定原求程序进行确保评议程弄虚作假评议环节偷工减料评议标准意降低
坚持评纠举纠建重方针解决队伍中存问题解决影响发展问题解决群众关注热难点问题
三认真总结验巩固提升评议成果机关6科室4直属队方面注重工作总结善培养典型抓住亮点够影响带动整队伍正气升正面典型物塑造培养总结推广扩榜样力量延伸行评实际效果民评议政风行风工作列入直属队绩效考评容工作表现出色单位予应表扬作年终评先评优重提高行评工作辐射作方面认真年行评工作进行系统总结巩固成果行效验做法形成制度实践中加完善形成民评议长效工作机制
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